पावर विकल्पों के गलत कॉन्फ़िगरेशन (जैसे बैटरी सेवर, बैटरी ऑप्टिमाइजेशन, पावर-सेविंग लोकेशन सेटिंग, आदि) के कारण वेज़ एप्लिकेशन काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, भ्रष्ट कैश विभाजन या Android Auto की भ्रष्ट स्थापना भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकती है।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता वेज़ (एंड्रॉइड ऑटो के साथ या बिना) का उपयोग करने का प्रयास करता है और वेज़ गलत/कोई स्थान या अंतराल नहीं दिखाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, एप्लिकेशन लॉन्च करने के 2 से 3 मिनट के भीतर सिग्नल कम हो जाते हैं। कुछ मामलों में, एप्लिकेशन अपडेट या OS अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई। यह समस्या किसी एक मोबाइल निर्माता या वाहक तक ही सीमित नहीं है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि तारीख और समय आपके फोन और कार की इकाई सही है। इसके अलावा, पुनरारंभ करें नेविगेशन और यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन/कार इकाई को पुनः प्रारंभ/पुनः कनेक्ट करें। साथ ही, खराब केबल को दूर करने के लिए, दूसरा USB केबल आज़माएं ।
सुनिश्चित करें कि USB डीबगिंग (डेवलपर विकल्पों में) आपके फ़ोन का सक्षम . है . जांचें कि क्या फर्मवेयर आपकी कार इकाई अप-टू-डेट है, यदि ऐसा है, तो अपनी कार इकाई को फ़ैक्टरी रीसेट करें। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका स्थान साझाकरण अक्षम है (सेटिंग्स>>स्थान>>Google स्थान साझाकरण)।
समाधान 1:वेज़ एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
नई सुविधाओं को जोड़ने और ज्ञात बगों को ठीक करने के लिए वेज़ एप्लिकेशन को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। हालाँकि, यदि आप वेज़ एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, जिसके कारण कई मॉड्यूल ठीक से लोड होने में विफल हो जाते हैं, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, Waze एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम आपको Waze एप्लिकेशन के Android संस्करण की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।
- Google Play Store लॉन्च करें और फिर हैमबर्गर मेनू . पर टैप करके उसका मेनू खोलें (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)।
- फिर मेरे ऐप्स और गेम पर टैप करें और स्थापित . पर नेविगेट करें टैब।
- अब वेज़ पर टैप करें और फिर अपडेट करें . पर टैप करें बटन (यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है)।
- वेज़ एप्लिकेशन को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या वेज़ ठीक काम कर रहा है।
समाधान 2:अपने फ़ोन के बैटरी सेवर / अनुकूलित मोड को अक्षम करें
बैटरी सेवर मोड आपके फोन के बैटरी समय को बढ़ाने में काफी मददगार है लेकिन यह कई पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों/प्रक्रियाओं (वेज़ सहित) के संचालन को सीमित करता है और इस प्रकार चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बनता है। इस परिदृश्य में, आपके फ़ोन के पावर सेवर मोड को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- नीचे की ओर स्वाइप करें अधिसूचना ट्रे खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से।
- अब बैटरी सेवर बंद करें पर टैप करें (बैटरी सेवर की अधिसूचना के तहत चालू है)।
- फिर जांचें कि क्या वेज़ त्रुटि से मुक्त है।
सैमसंग . के लिए और कुछ अन्य फ़ोन, आपको उच्च-प्रदर्शन मोड पर स्विच करना पड़ सकता है।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और फिर डिवाइस केयर खोलें विकल्प।
- फिर बैटरी select चुनें और पावर मोड . पर टैप करें .
- अब उच्च-प्रदर्शन का चयन करें पावर मोड और फिर अक्षम करें अनुकूली ऊर्जा बचत . का विकल्प यह जाँचने के लिए कि क्या वेज़ समस्या हल हो गई है।
Xiaomi Redmi उपयोगकर्ताओं को वेज़ की ऐप्स सेटिंग में पावर सेटिंग्स को संपादित करना पड़ सकता है।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और फिर ऐप्स open खोलें .
- अब वेज़ पर टैप करें और फिर पावर सेविंग . बदलें कोई प्रतिबंध नहीं . का विकल्प .
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनरारंभ करने पर, जाँचें कि क्या Waze त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 3:वेज़ एप्लिकेशन के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
बैटरी ऑप्टिमाइजेशन का उपयोग बैकग्राउंड एप्लिकेशन/प्रक्रियाओं को सीमित करके बैटरी को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। समस्याएँ उत्पन्न होती हैं यदि बैटरी अनुकूलन Waze एप्लिकेशन के संचालन को सीमित कर रहा है। इस परिदृश्य में, वेज़ एप्लिकेशन के बैटरी अनुकूलन को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम एक Android फ़ोन की प्रक्रिया से गुजरेंगे।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन की और बैटरी open खोलें .
- फिर बैटरी अनुकूलन पर टैप करें .
- अब प्रदर्शन सामग्री स्विच करें पर टैप करें और फिर सभी ऐप्स . चुनें .
- अब वेज़ पर टैप करें एप्लिकेशन और फिर ऑप्टिमाइज़ न करें . पर टैप करें .
- Android Auto के लिए यही प्रक्रिया दोहराएं और Google मानचित्र इन दोनों अनुप्रयोगों के लिए बैटरी अनुकूलन को अक्षम करने के लिए।
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और जाँचें कि क्या वेज़ समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:अपने फ़ोन के GPS को कैलिब्रेट करें
यदि आपके फोन के जीपीएस को ठीक से कैलिब्रेट नहीं किया गया है (कुछ नवीनतम मोबाइल फोन को पहले उपयोग से पहले जीपीएस के कैलिब्रेशन की आवश्यकता होती है) तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे में आपके फोन के जीपीएस को कैलिब्रेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम सैमसंग फोन की प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और प्रदर्शन open खोलें (या एज स्क्रीन)।
- अब एज स्क्रीन खोलें और फिर एज पैनल स्विच को सक्षम करें .
- फिर बाएं स्वाइप करें मेनू दिखाने के लिए और फिर से डॉट्स पर स्वाइप करें किनारे मेनू के दूसरे पृष्ठ को खोलने के लिए निचले बाएँ के पास।
- अब कैलिब्रेट करें पर टैप करें और फिर अपने फ़ोन को आकृति 8 . के आकार में ले जाएं जीपीएस को कैलिब्रेट करने के लिए।
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या Waze समस्या हल हो गई है।
कुछ वाहकों के लिए आप नीचे दी गई विधि का उपयोग कर सकते हैं:
- डायल पैड लॉन्च करें और दर्ज करें निम्नलिखित कोड:
*#0*#
- अब सेंसर पर टैप करें और फिर स्व-परीक्षण . पर टैप करें (चुंबकीय सेंसर के तहत)।
- फिर जांचें कि क्या परीक्षण पास दिखाता है , अगर ऐसा है, तो जांच लें कि क्या वेज़ ठीक काम कर रहा है।
समाधान 5:अपने फ़ोन का कैशे/कैश विभाजन साफ़ करें
आपका फ़ोन प्रदर्शन बढ़ाने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कैशे का उपयोग करता है। हालाँकि, कभी-कभी कैश दूषित हो जाता है और कुछ अनुप्रयोगों और मॉड्यूल के लिए खराब डेटा संग्रहीत करता है। यह बदले में उसी तरह के मुद्दों का कारण बनता है जिसकी हम जांच कर रहे हैं। यहां, हम कैश को साफ़ करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या यह चाल है। उदाहरण के लिए, हम एक Android फ़ोन की प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- अपने Android फ़ोन के कैशे विभाजन को ठीक से पोंछ लें।
- अब जांचें कि फोन के पुनरारंभ होने के बाद वेज़ एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है या नहीं
समाधान 6:स्थान अनुमतियां संपादित करें
Android के हाल के संस्करणों में, Google ने विभिन्न तकनीकों और विधियों को लागू करके सुरक्षा को बढ़ाया है। ऐसी ही एक तकनीक है कैमरा, लोकेशन आदि जैसे किसी खास संसाधन तक पहुंचने के लिए किसी एप्लिकेशन द्वारा अनुमति की आवश्यकता। यदि वेज़ एप्लिकेशन के पास आवश्यक अनुमतियां नहीं हैं, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, वेज़ द्वारा आवश्यक अनुमतियों को सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और ऐप्स . पर टैप करें या एप्लिकेशन मैनेजर।
- अब वेज़ पर टैप करें और फिर अनुमतियां . पर टैप करें .
- सुनिश्चित करें कि वेज़ द्वारा आवश्यक सभी अनुमतियां सक्षम हैं।
- फिर स्थान खोलें और सभी समय की अनुमति दें . का स्थान सक्षम करें .
- अब पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और फिर जांचें कि क्या वेज़ ठीक काम कर रहा है।
- अब, सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और फिर स्थान open खोलें (आपको अधिक सेटिंग्स में देखना पड़ सकता है)। अब मोड पर टैप करें।
- फिर उच्च सटीकता का विकल्प सक्षम करें .
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या Waze एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और एप्लिकेशन open खोलें या एप्लिकेशन मैनेजर।
- अब अधिक . पर टैप करें बटन (आपकी स्क्रीन के नीचे या ऊपर दाईं ओर) और फिर ऐप अनुमतियां . पर टैप करें .
- अब स्थान का चयन करें और फिर स्थान अनुमति अक्षम करें वहां हर आवेदन के लिए।
- फिर अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें और पुनः प्रारंभ करने पर, पुन:सक्षम स्थान अनुमति Waze, Android Auto, . के लिए और Google मानचित्र ।
- अब जांचें कि क्या वेज़ एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो सेटिंग . लॉन्च करें अपने फ़ोन का और स्थान open खोलें ।
- अब, Google स्थान इतिहास पर टैप करें और सक्षम करें यह (यदि पहले से सक्षम है, तो अक्षम करें और फिर इसे सक्षम करें)।
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनः प्रारंभ करने पर, अक्षम करें स्थान इतिहास और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7:वेज़ एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
यदि अभी तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो वेज़ समस्या एप्लिकेशन की भ्रष्ट स्थापना का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, Waze एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और एप्लिकेशन प्रबंधक खोलें या ऐप्स।
- अब वेज़ पर टैप करें और फिर फोर्स स्टॉप . पर टैप करें बटन।
- फिर पुष्टि करें Waze एप्लिकेशन को बलपूर्वक बंद करने और संग्रहण . खोलने के लिए .
- अब कैश साफ़ करें पर टैप करें बटन पर टैप करें और फिर डेटा साफ़ करें . पर टैप करें बटन।
- फिर पुष्टि करें डेटा साफ़ करने के लिए (यदि समस्या हल हो गई है तो आप इस चरण पर जांच कर सकते हैं, यदि नहीं, तो चरण 1 से 5 तक दोहराएं)।
- अब पीछे पर टैप करें बटन पर टैप करें और फिर अनइंस्टॉल . पर टैप करें बटन।
- अब पुष्टि करें Waze एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए और फिर पुनरारंभ करें आपका फोन।
- पुनरारंभ करने पर, पुन:स्थापित करें वेज़ एप्लिकेशन और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8:Android Auto ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
मार्ग नेविगेशन के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा वेज़ के संयोजन के साथ एंड्रॉइड ऑटो एप्लिकेशन का उपयोग किया जाता है। यदि Android Auto एप्लिकेशन की स्थापना दूषित है, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, Android Auto ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अनइंस्टॉल करें वेज़ आवेदन (समाधान 8)।
- सेटिंग लॉन्च करें अपने फ़ोन का और उसके ऐप्स . खोलें या एप्लिकेशन मैनेजर।
- अब Android Auto पर टैप करें और फिर फोर्स स्टॉप . पर टैप करें ।
- फिर पुष्टि करें Android Auto ऐप्लिकेशन को बलपूर्वक बंद करने और संग्रहण . खोलने के लिए .
- अब कैश साफ़ करें पर टैप करें और फिर डेटा साफ़ करें . पर टैप करें (आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है, यदि नहीं, तो चरण 1 से 5 दोहराएं)।
- फिर पीछे दबाएं बटन और अनइंस्टॉल . पर टैप करें बटन।
- अब पुष्टि करें Android Auto को अनइंस्टॉल करने और पुनरारंभ करने . के लिए आपका फोन।
- पुनरारंभ करने पर, कैश विभाजन साफ़ करें अपने फ़ोन का (समाधान 5) और फिर पुनः स्थापित करें Android Auto.
- अब पुन:स्थापित करें Waze और उम्मीद है, Waze समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो Google मानचित्र खोलें और वेज़ ठीक काम कर रहा है या नहीं यह जाँचने के लिए इसे बैकग्राउंड में चलने दें। साथ ही, आपको 3 rd . का उपयोग करना पड़ सकता है पार्टी जीपीएस एप्लिकेशन (जैसे जीपीएस टेस्ट, एक्टिव जीपीएस, जीपीएस लॉकर, जीपीएस स्टेटस, आदि) समस्या को सुलझाने के लिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप Waze के पुराने संस्करण को आजमा सकते हैं या Android Auto (चेतावनी :3 rd . से प्राप्त APK पार्टी स्रोत आपके डिवाइस और डेटा को नुकसान पहुंचा सकते हैं)। यदि OS अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई है, तो OS को डाउनग्रेड करने का प्रयास करें आपके सिस्टम का। यदि आपके फ़ोन का डिस्प्ले बंद होने पर आपको समस्या आ रही है, तो डिस्प्ले को चालू रखें (वेज़ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय) समस्या का समाधान होने तक।
iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए:सभी सेटिंग रीसेट करें
यदि आपके फ़ोन की सेटिंग्स Waze एप्लिकेशन के लिए बेहतर रूप से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, आपके फ़ोन की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और सामान्य . खोलें ।
- फिर रीसेट करें खोलें और सभी सेटिंग रीसेट करें . पर टैप करें .
- अब पुष्टि करें सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए और फिर पुनरारंभ करें आपका फोन।
- पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या वेज़ एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है।