विंडोज हैलो आपको विंडोज 10 में लॉग इन करने के लिए फिंगरप्रिंट या चेहरे का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। लेकिन हाल ही में कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज हैलो ने क्रिएटर्स अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया या विंडोज हैलो कैमरा चालू नहीं कर सका विंडोज 10 पर अचानक।
इससे पहले कि आप अपने Surface Pro 6 . के लिए Windows Hello की अनुपलब्ध या अनुपलब्ध समस्या को ठीक करने का प्रबंधन करें , सरफेस बुक या एचपी स्पेक्टर, एचपी, डेल, आदि, आपको इस माइक्रोसॉफ्ट फेस या फिंगरप्रिंट रीडर की बुनियादी समझ होनी चाहिए। ।
सामग्री:
विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट हैलो क्या है?
विंडोज़ हैलो को ठीक करने के 5 तरीके विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे हैं
विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट हैलो क्या है?
विंडोज 10 पर लॉग इन करने में सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया, विंडोज हैलो उपयोगकर्ताओं को लंबे पिन पासवर्ड का उपयोग किए बिना चेहरे की पहचान और स्पर्श करके साइन इन करने की अनुमति देता है। या लॉगिन पासवर्ड। और यह सामान्य साइन-इन विकल्पों की तुलना में अधिक सुरक्षित भी है क्योंकि केवल आपके चेहरे या फ़िंगरप्रिंट से ही पीसी को प्रारंभ किया जा सकता है।
विंडोज फेशियल रिकग्निशन टूल का इस्तेमाल मुख्य रूप से दो तरह के लोग करते हैं। वे उपयोगकर्ता हैं जिनके पास आपके चेहरे को पहचानने के लिए फ्रंट-फेसिंग इंफ्रारेड (IR) कैमरा है।
इस तरह बिना पासवर्ड डाले कंप्यूटर को बूट करें। दूसरा वे लोग हैं जिनके पास फिंगरप्रिंट आईडी वाला कीबोर्ड है, जिसके साथ उपयोगकर्ता पीसी को केवल एक स्पर्श से शुरू कर सकते हैं।
यदि विंडोज हैलो काम करने में विफल रहता है या क्रिएटर्स अपडेट के बाद चूक जाता है तो यह परेशानी होगी। अब इस साइन-इन विकल्प को विंडोज 10 में वापस लाने का प्रयास करें और फिर इसे सेट करें।
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Windows 10 पर काम नहीं कर रहे Windows Hello को कैसे ठीक करें?
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका विंडोज हैलो सेटअप काम नहीं कर रहा है, असंगत कैमरा जिसके कारण कोई चेहरे की पहचान या विंडोज हैलो विंडोज 10 में गायब हो गया। इस विंडोज हैलो लैपटॉप या डेस्कटॉप या सरफेस एरर को संभालने के लिए कुछ तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करें।
चीजों को आसान बनाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि सभी पीसी विंडोज हैलो का समर्थन नहीं करते हैं। केवल ऐसे लैपटॉप या सर्फेस जैसे HP Spectre x360 , डेल एक्सपीएस 13 9365 2-इन-1 , ASUS ZenBook Flip UX360 उपयोगकर्ताओं को फेस लॉगिन या फिंगरप्रिंट रीडर के साथ विंडोज 10 में स्वाइप करने में सक्षम है। इसलिए यह जानना जरूरी है कि आपका पीसी विंडोज हैलो सेटअप को सपोर्ट करता है या नहीं।
समाधान:
1:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
2:अपडेट की जांच करें
3:समूह नीति में Windows बायोमेट्रिक सक्षम करें
4:Windows Hello सेटिंग रीसेट करें
5:विंडोज हैलो रिकग्निशन में सुधार करें
समाधान 1:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
आम तौर पर, यदि आपका वेबकैम ड्राइवर या फ़िंगरप्रिंट डिवाइस ड्राइवर पुराना या दूषित है, तो Microsoft हैलो पहले की तरह काम नहीं करेगा, या तो आप चेहरा स्वाइप कर रहे हैं या लॉग इन करने के लिए फ़िंगरप्रिंट का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करने के बाद क्रैश होने की स्थिति में, आपका Windows hello गुम हो गया है या Windows 10 पर भी कैमरा चालू नहीं हो रहा है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कैमरा और फ़िंगरप्रिंट डिवाइस ड्राइवर सबसे अद्यतित हैं।
लेकिन इन ड्राइवरों को डिवाइस मैनेजर या आधिकारिक साइट से अपडेट करना आसान नहीं है। यहां यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप ड्राइवर बूस्टर . का पूरा उपयोग करें विंडोज 10 के लिए कैमरा या माइक्रोसॉफ्ट कीबोर्ड ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए।
ड्राइवर बूस्टर आपको लाखों अपडेट किए गए ड्राइवरों की पेशकश करेगा और पिछले ड्राइवरों का बैकअप लेगा, भले ही आप इन ड्राइवरों को विंडोज 10 चेहरे की पहचान के काम न करने को ठीक करने के लिए अपडेट करना चाहते हैं।
1. डाउनलोड करें , अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर बूस्टर स्थापित करें और चलाएं।
2. स्कैन करें Click क्लिक करें कंप्यूटर ड्राइवरों को स्कैन करना शुरू करने के लिए।
यहां ड्राइवर बूस्टर असंगत या दूषित ड्राइवरों के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से आपके लिए डाउनलोड करेगा।
यदि कोई सरफेस या लैपटॉप कैमरा दूषित वेबकैम ड्राइवर के कारण काम करना बंद कर देता है, तो आपको विंडोज़ हैलो सरफेस प्रो 3 को वापस पाने के लिए कैमरा ड्राइवर को अपडेट करना होगा।
3. अपडेट करें आपके पीसी पर पुराने ड्राइवर।
अब विंडोज 10 पर नए अपडेट किए गए ड्राइवरों के साथ, आप अपने कंप्यूटर पर बूट करने के लिए पिन पासवर्ड के बजाय आसानी से अपने फिंगरप्रिंट या चेहरे के साथ विंडोज हैलो का उपयोग करने में सक्षम हैं।
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समाधान 2:विंडोज 10 अपडेट की जांच करें
कुछ लोगों ने शिकायत की कि विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है या विंडोज 1809 अपडेट या विंडोज 10 के लिए किसी अन्य अपडेट के बाद दिखाई नहीं दे रहा है।
यदि यह आपके लिए मामला है, तो आप यह देखने के लिए अपडेट की जांच करने का प्रबंधन भी कर सकते हैं कि Windows Hello कुछ विकल्पों को दिखाए जाने से रोक रहा है से निपटने के लिए नए सिस्टम संस्करण में कोई नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं या नहीं। ।
1. प्रारंभ करें . पर जाएं> सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा ।
2. Windows अपडेट . के अंतर्गत , स्ट्रोक अपडेट की जांच करें ।
तब विंडोज 10 स्वचालित रूप से विंडोज सिस्टम का नया संस्करण स्थापित करेगा। हो सकता है कि नई सुविधाएं विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट रीडर या विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे चेहरे की पहचान के साथ सामना कर सकें। अब आप अपने सर्फेस या लैपटॉप में लॉगिन करने के लिए फेस लॉगिन करने में सक्षम हैं।
समाधान 3:समूह नीति में Windows बायोमेट्रिक सक्षम करें
Microsoft हैलो भी बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सुविधा है जो आपके कंप्यूटर को फ़िंगरप्रिंट और चेहरे की पहचान का मिलान करके नकली होने से बचाती है।
उस तथ्य को प्रदान करते हुए, उस मामले के लिए जहां आपका विंडोज हैलो काम करने में विफल रहा या विंडोज 10 से गायब हो गया, शायद यह अक्षम बायोमेट्रिक सेटिंग्स के कारण है। जब तक आप Windows hello साइन-इन विकल्प का उपयोग करना चाहते हैं, तब तक आपको इस सुविधा को चालू करना होगा।
1. विंडोज दबाएं + आर चलाएं . खोलने के लिए बॉक्स।
2. बॉक्स में, gpedit.msc दर्ज करें और ठीक . क्लिक करें स्थानीय समूह नीति . पर जाने के लिए ।
3. समूह नीति . में , कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन पर नेविगेट करें> प्रशासनिक टेम्पलेट> Windows घटक> बायोमेट्रिक ।
4. चुनें बायोमेट्रिक और दाएँ फलक में, उपयोगकर्ताओं को बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके लॉग ऑन करने दें . का पता लगाएँ और राइट क्लिक करें करने के लिए संपादित करें यह।
5. में उपयोगकर्ताओं को बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके लॉग ऑन करने दें , सक्षम . के बॉक्स को चेक करें और फिर लागू करें . क्लिक करें और ठीक ।
यहां आपको विकल्प को भी सक्षम करना चाहिए बायोमेट्रिक्स के उपयोग की अनुमति दें उसी तरह जैसे उपयोगकर्ताओं को बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके लॉग ऑन करने दें ।
6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
टिप्स:
यदि ये चरण काम से बाहर या अनुपलब्ध Microsoft hello से निपटने में आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो आप चरण 1 से 3 को दोहराने का प्रयास कर सकते हैं और फिर निम्नानुसार जा सकते हैं:चेहरे की विशेषताएं> उन्नत एंटी-स्पूफिंग कॉन्फ़िगर करें> अक्षम ।
जब आप अपने कंप्यूटर को रिबूट करते हैं, तो आप पाएंगे कि माइक्रोसॉफ्ट हैलो विंडोज 10 में वापस आ गया है क्योंकि आपने ग्रुप पॉलिसी के जरिए विंडोज हैलो को सक्षम किया है।
समाधान 4:विंडोज हैलो सेटिंग्स रीसेट करें
विंडोज़ साइन-इन विकल्पों में अनुपलब्ध फ़िंगरप्रिंट रीडर या चेहरे की पहचान को हटाने की भी बहुत आवश्यकता है। उसके आधार पर, विंडोज 10 पर विंडोज हैलो चालू करने का प्रयास करें।
1. प्रारंभ करें . पर जाएं> सेटिंग> खाते ।
2. साइन-इन विकल्पों . के अंतर्गत , Windows Hello locate का पता लगाएं और फिर निकालें . चुनें चेहरा या फ़िंगरप्रिंट।
3. आरंभ करें दबाएं Windows Hello चेहरे की पहचान या फ़िंगरप्रिंट को रीसेट करना समाप्त करने के लिए।
4. प्रभावी होने के लिए विंडोज 10 को पुनरारंभ करें।
इस तरह आप विंडोज हैलो को डिसेबल कर देंगे। साइन-इन विकल्पों में भी विंडोज हैलो को फिर से चालू करने का समय आ गया है।
5. खाते . में> साइन-इन विकल्प , Windows Hello . के अंतर्गत , फ़िंगरप्रिंट सेट करने . का प्रयास करें या चेहरा ।
उस अवसर पर, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप विंडोज हैलो फेशियल रिकग्निशन का सामना कर रहे हैं या काम नहीं कर रहा है या विंडोज हैलो कैमरा चालू नहीं कर सका, विंडोज हैलो समस्याएं सामने नहीं आएंगी।
समाधान 5:विंडोज हैलो रिकग्निशन में सुधार करें
Microsoft हैलो के काम नहीं करने की स्थितियाँ भिन्न हैं, यदि आपका है कि यह आपके चेहरे या फ़िंगरप्रिंट को नहीं पहचान सकता है, तो आपको इसे Windows 10 पर काम करने के लिए पहचान में सुधार करने की आवश्यकता है।
1. प्रारंभ करें . पर जाएं> सेटिंग> खाते ।
2. फिर साइन-इन विकल्प . के अंतर्गत , पता करें Windows Hello और फिर पहचान में सुधार करें . चुनें ।
माइक्रोसॉफ्ट हैलो के लिए सेट-अप के बाद, फिर से लॉग इन करने के लिए अपने चेहरे या फिंगरप्रिंट का उपयोग करने के लिए संघर्ष करें, शायद इस बार यह सही तरीके से काम कर सके। जबकि पिछले समाधानों के मामले में आपके लिए कोई फायदा नहीं हुआ है, तो आपको मैं अपना पिन भूल गया विकल्प चुनना होगा। ।
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संक्षेप में, आपके लिए फेस या फिंगरप्रिंट का उपयोग करके विंडोज 10 में साइन इन करना फुलप्रूफ हो सकता है। लेकिन अगर माइक्रोसॉफ्ट हैलो काम करना बंद कर देता है या आपके कंप्यूटर से गायब है, तो इससे निपटने के लिए ऊपर दिए गए तरीकों का उपयोग करें।