विंडोज 10 पर माउस काम न करने को ठीक करें

आप चाहे किसी भी प्रकार के माउस का उपयोग कर रहे हों, Logitech, ASUS, Dell या HID-Compliant, और चाहे वह वायरलेस हो या USB या Bluetooth माउस, सामान्य घटना यह है कि माउस अक्सर विंडोज 10 पर माउस फ्रीजिंग या लैगिंग समस्या का सामना करता है।

जैसा कि आप हमेशा देख सकते हैं, उपयोगकर्ता लगातार शिकायत कर रहे हैं कि माउस विंडोज 10 पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, जिसमें न केवल माउस स्वयं शामिल है, जैसे माउस रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा या माउस अनडिटेक्टेड, बल्कि माउस पॉइंटर और माउस कर्सर भी, उदाहरण के लिए, माउस पॉइंटर या कर्सर विंडोज 10 पर नहीं चल रहा या अनियमित रूप से चल रहा है।

लेकिन विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि आप विंडोज 10 पर अपने पीसी को सुचारू रूप से चलाना चाहते हैं तो माउस अपरिहार्य है। क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि क्या होगा यदि आपका माउस कर्सर अचानक विंडोज 10 से गायब हो जाए?

आपकी आशा को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए, यह पोस्ट USB या वायरलेस माउस (Logitech, Razer, ASUS या Dell) के स्वयं काम न करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करेगी, जैसे Logitech वायरलेस माउस काम नहीं कर रहा। ये तरीके कभी-कभी विंडोज 10 पर कीबोर्ड या टचपैड मुद्दों को ठीक करने के लिए भी लागू किए जा सकते हैं।

समाधान:

• 1: माउस हार्डवेयर और कनेक्शन जांचें
• 2: माउस पावर रीसेट करें
• 3: Bluetooth माउस समस्या का निवारण करें
• 4: माउस ड्राइवर अपडेट करें
• 5: माउस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
• 6: फास्ट स्टार्टअप बंद करें
• 7: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

समाधान 1: माउस हार्डवेयर और कनेक्शन जांचें

चाहे आप विंडोज 10 पर वायरलेस या वायर्ड या Bluetooth माउस का उपयोग कर रहे हों, जब आपका माउस विंडोज 10 पर काम करना बंद कर देता है, तो आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि क्या आपका माउस भौतिक रूप से टूटा हुआ है या पीसी से डिस्कनेक्ट हो गया है।

वायरलेस, वायर्ड, और Bluetooth माउस हार्डवेयर और कनेक्शन की क्रमशः जांच करें:

यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको माउस पावर सप्लाई, माउस बैटरी, माउस पोर्ट और माउस रिसीवर को अच्छी स्थिति में काम करने की जांच करनी चाहिए।

यह स्वाभाविक बात होगी कि अपर्याप्त माउस पावर सप्लाई आपके माउस को विंडोज 10 पर लैग या फ्रीज या यहां तक कि काम न करने का कारण बनेगी। इस परिस्थिति में, अपने वायरलेस माउस बैटरी की जांच करना पहली चीज है जो आपको करनी होगी।

1. जांचें कि क्या आपने अपने माउस के लिए सही प्रकार की बैटरी का उपयोग किया है। माउस निर्देशों का संदर्भ लें जो आपको किस प्रकार की बैटरी इंस्टॉल करनी है, इसका मार्गदर्शन करेंगे।
2. सभी बैटरी को नई बैटरी से बदलकर जांचें कि क्या यह बैटरी के साथ समस्या है।
3. अपने वायरलेस माउस रिसीवर को दूसरे माउस पोर्ट या किसी अन्य पीसी पर USB पोर्ट से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करके देखें कि क्या माउस अच्छा चल सकता है।

यदि आप वायर्ड माउस उपयोगकर्ता हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने वायर्ड माउस को बिना किसी ढीले के सही ढंग से PC में प्लग किया है। इसी तरह, वायर्ड माउस केबल को दूसरे USB पोर्ट या किसी अन्य पीसी पर पोर्ट में प्लग करके जांचें कि क्या यह USB पोर्ट काम नहीं कर रहा है।

यदि आप Bluetooth माउस उपयोगकर्ता हैं, तो जांचें कि Bluetooth माउस किसी अन्य PC पर काम कर सकता है या नहीं ताकि माउस की स्थिति की जांच हो सके। इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि विंडोज 10 पर Bluetooth चालू है और Bluetooth माउस से कनेक्ट है। बस सुनिश्चित करें कि कोई Bluetooth कनेक्शन त्रुटि नहीं है।

एक बार जब आप ये सभी जांच कर लेते हैं, यदि आपका माउस वापस काम करने लगता है, तो यह निश्चित है कि माउस आउट ऑफ वर्क समस्या माउस बैटरी में निहित है। यदि नहीं, तो आपको और तरीकों के लिए आगे पढ़ना होगा।

समाधान 2: माउस पावर रीसेट करें

वायरलेस माउस उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि आपने बैटरी को बंद किए बिना लंबे समय तक माउस का उपयोग किया है, तो आपका माउस खोई हुई फ्लैश मेमोरी के कारण इतना प्रतिक्रियाशील नहीं होगा।

इसलिए, आपको विंडोज 10 पर अपने माउस पावर को रीसेट करने की आवश्यकता है, जो बेहद सरल है। आपको बस कुछ समय के लिए माउस पावर को बंद या हटाने की आवश्यकता है और फिर इसे चालू करें।

शायद एक पल के बाद, आपका वायरलेस Logitech, Dell, ASUS या कोई अन्य माउस अनडिटेक्टेड से काम पर वापस आ सकता है।

टिप्स:

यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने माउस के PC के बगल में स्थान को महत्व देना चाहिए।

अपने वायरलेस माउस को अनफ्रीज करने या काम न करने को गायब करने के लिए, आपको अपने वायरलेस को वायरलेस ट्रांसीवर के करीब रखना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि आपके वायरलेस माउस और ट्रांसीवर के बीच कोई बाधा नहीं है।

समाधान 3: Bluetooth माउस समस्या का निवारण करें

Bluetooth डिवाइस वाले माउस का उपयोग करने वाले लोग भी इस समस्या का सामना कर सकते हैं कि Bluetooth माउस काम नहीं कर रहा या विंडोज 10 पर अनडिटेक्टेड है।

वायरलेस और USB माउस की तरह, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या Bluetooth सेटिंग्स ठीक से स्थित हैं, उदाहरण के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि Bluetooth चालू है और आपके माउस से कनेक्ट है।

समाधान 4: माउस ड्राइवर अनइंस्टॉल करें

जैसा कि आप हार्डवेयर जांच करके विंडोज 10 पर Dell वायरलेस माउस काम न करने जैसे नो माउस या माउस आउट ऑफ वर्क मुद्दों को ठीक करने में विफल रहे हैं, अब आपको इस USB या वायरलेस अनुत्तरदायी समस्या को सॉफ्टवेयर पहलू से हल करना चाहिए।

आप में से अधिकांश ने विंडोज 7, 8 से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के ठीक बाद इस नॉट वर्किंग समस्या को पाया है। तदनुसार, आपके लिए यह सोचना आसान है कि माउस ड्राइवर विंडोज 10 पर पुराना या भ्रष्ट भी है, जिससे आपका माउस काम करना बंद कर देता है। आप अपने माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर विंडोज 10 के लिए नवीनतम और सबसे संगत पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।

1. Device Manager पर जाएं।
2. Mice and other pointing devices का विस्तार करें और फिर माउस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करके Uninstall करें।
3. Uninstall माउस ड्राइवर की पुष्टि करें।

तब आपके माउस ड्राइवर आपके कंप्यूटर से हटा दिए जाएंगे, इस बार, आपका माउस पूरी तरह से काम नहीं कर रहा है। इसे वापस काम पर लाने और विंडोज 10 द्वारा पता लगाने के लिए, आपको एक नया माउस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करना होगा।

बेशक, यहां आप हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन कर सकते हैं या विंडोज 10 को रीबूट करके Device Manager को आपके लिए एक पुनः इंस्टॉल करने दे सकते हैं, लेकिन यह माउस ड्राइवर अभी भी पुराने के समान संस्करण का हो सकता है। इसलिए आपको माउस ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है इस उम्मीद में कि Logitech वायर माउस, वायर्ड माउस, और Bluetooth माउस रिस्पॉन्ड नहीं करना सफलतापूर्वक ठीक हो जाएगा।

समाधान 5: माउस ड्राइवर अपडेट करें

विंडोज 10 के लिए अपडेटेड माउस ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए आपको कई तरीके प्रदान किए जाते हैं, या तो मैन्युअल तरीके से या स्वचालित तरीके से। लेकिन जब आपका माउस काम करना बंद कर देता है, या माउस कर्सर विंडोज 10 पर नहीं चलता, तो आप विंडोज 10 के लिए आधिकारिक साइट पर Logitech या Dell या ASUS ड्राइवर के अप-टू-डेट इंस्टॉल करना काफी परेशानी भरा पाएंगे। नतीजतन, यह सलाह दी जाती है कि आप Driver Booster का उपयोग करके माउस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें।

1. अपने पीसी पर Driver Booster डाउनलोड, इंस्टॉल और चलाएं।
2. Scan पर क्लिक करके Driver Booster को अपने पीसी पर पुराने या भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त ड्राइवरों की खोज करने दें, जिसमें आपका माउस ड्राइवर भी शामिल है।
3. यहां आपको उन सभी ड्राइवरों के बारे में सूचित किया जाएगा जिन्हें विंडोज 10 के लिए अपडेट किया जा सकता है।
4. Mice and other pointing devices का पता लगाएं और फिर नवीनतम माउस ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Update पर क्लिक करें।

इस बिंदु पर, सबसे अप-टू-डेट Logitech, Dell, ASUS माउस ड्राइवर विंडोज 10 पर पुनः इंस्टॉल हो गया है, जब आप माउस का फिर से उपयोग करते हैं, तो आप पा सकते हैं कि माउस आउट ऑफ वर्क या माउस पॉइंटर नॉट मूविंग समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 6: फास्ट स्टार्टअप बंद करें

कुछ ग्राहकों के लिए जिनका माउस विंडोज 10 पर फ्रीज या लैग या अनुत्तरदायी भी होता है, आप उन सभी गतिविधियों को कम करने का भरसक प्रयास करेंगे जो आपके माउस को विंडोज 10 पर सही ढंग से काम न करने का कारण बनती हैं।

फास्ट स्टार्टअप विकल्पों में से एक हो सकता है। एक बार जब आप इसे चालू करते हैं, हालांकि यह कुछ सुविधा ला सकता है, आपका पीसी धीरे-धीरे प्रदर्शन करेगा जिसके परिणामस्वरूप माउस आउट ऑफ वर्क मुद्दे हो सकते हैं।

1. Start से Settings चुनें।
2. System को सभी विकल्पों से चुनें।
3. Power & Sleep सेटिंग्स के तहत, Additional power settings चुनें ताकि Choose what the power buttons do विकल्प पर पहुंचा जा सके।
4. Change settings that currently unavailable पर क्लिक करें।
5. Turn on fast startup के बॉक्स को अनटिक करें। और फिर प्रभावी होने के लिए Save changes पर क्लिक करें।

अपने फास्ट स्टार्टअप को बंद करने के साथ, आपका कंप्यूटर आपके माउस के साथ अच्छा काम कर सकता है। या कम से कम आप विंडोज 10 के लिए फ्रीजिंग या लैगिंग माउस समस्याओं से निपट सकते हैं, जैसे Dell वायरलेस माउस काम नहीं कर रहा।

समाधान 7: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

अपग्रेडेड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ, विंडोज 10 के लिए बिल्ट-इन समस्या निवारण टूल में भी काफी सुधार हुआ है। यदि आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि माउस समस्याएं होने पर क्या करना चाहिए, जैसे माउस अचानक काम नहीं करता, या माउस पॉइंटर अनियमित तरीके से चलता है, तो विंडोज 10 के लिए समस्या निवारक हमेशा आपके लिए एक तरीका है।

पथ पर जाएं: Start > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the troubleshooter।

यह संभव है कि विंडोज 10 समस्या निवारक हार्डवेयर और डिवाइस त्रुटियों को ढूंढ और हल कर सकता है, जैसे विंडोज 10 पर आपके माउस फ्रीजिंग या लैगिंग परेशानियां।

माउस नॉट वर्किंग या रिस्पॉन्ड समस्या गायब हो जाएगी जब तक आप उनमें से कुछ को अपने पीसी के लिए आजमा सकते हैं। जबकि आपके द्वारा वायरलेस या USB माउस नॉट वर्किंग को विंडोज 10 के लिए सही ढंग से ठीक करने के बाद, आपके लिए कुछ माउस सेटिंग्स समायोजित करने की बहुत आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, माउस स्क्रॉल व्हील बदलें।