इसमें कोई संदेह नहीं है कि वायरलेस कीबोर्ड और अन्य पेरिफेरल सभी द्वारा पसंद किए जाते हैं। वायरलेस कीबोर्ड या वायरलेस माउस होने से तारों से निपटे बिना उनका उपयोग करना आसान हो जाता है। लेकिन, कई बार आपके वायरलेस कीबोर्ड को कनेक्ट करने या उसके काम करने में समस्या होती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने अभी अपग्रेड किया है या कोई अपडेट इंस्टॉल किया है।
आपके वायरलेस कीबोर्ड के काम न करने के पीछे कुछ कारण हैं। उनमें से कुछ सामान्य चीजें हैं जैसे रिसीवर को ठीक से न लगाना, डिस्चार्ज बैटरी, और दोषपूर्ण पोर्ट। दूसरी ओर, समस्या भ्रष्ट/पुराने ड्राइवर या किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है।
तो, आइए उन कुछ चीजों पर नज़र डालें जो आपको अपने वायरलेस कीबोर्ड को वापस करने/बदलने से पहले करनी चाहिए।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वायरलेस कीबोर्ड है। कभी-कभी, लोग ब्लूटूथ कीबोर्ड को वायरलेस कीबोर्ड समझ लेते हैं। हालांकि उन दोनों को वायर्ड कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती, वे कीबोर्ड के अलग-अलग प्रकार हैं।
यदि कीबोर्ड आपके कंप्यूटर के साथ काम नहीं कर रहा है तो इसे किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि कीबोर्ड कार्यशील स्थिति में है।
विधि 1: पोर्ट जांचें
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने पोर्ट की जांच करना। कभी-कभी समस्या केवल उस पोर्ट में हो सकती है जिसमें आप अपने कीबोर्ड रिसीवर को लगा रहे हैं। अपने कीबोर्ड रिसीवर को अलग-अलग पोर्ट में लगाकर देखें कि क्या समस्या हल होती है या नहीं। साथ ही, सत्यापित करें कि किसी USB पोर्ट पर पावर सर्ज तो नहीं है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप सीधे अपने पीसी पोर्ट से कनेक्ट कर रहे हैं। यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं तो वह दोषपूर्ण हो सकता है। इसलिए, अपने रिसीवर को सीधे कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 2: रीसिंक्रनाइज़ेशन
आपके रिसीवर और कीबोर्ड के बीच कनेक्शन को रीसिंक्रनाइज़ करने से समस्या हल हो जाती है। कई मामलों में, आपके कीबोर्ड के कनेक्शन को पुनर्स्थापित करके समस्या हल हो जाती है।
आपके कीबोर्ड और रिसीवर को रीसिंक्रनाइज़ करने के लिए किए जाने वाले चरण यहां दिए गए हैं।
- अपने रिसीवर डिवाइस पर एक बटन देखें (जिसे आपके पीसी में प्लग करने की आवश्यकता है)। यदि आपके रिसीवर डिवाइस पर कोई बटन नहीं है (कुछ डिवाइस में नहीं होता) तो अगले चरण को छोड़ दें।
- अपने रिसीवर पर बटन दबाएं और इसे पीसी पोर्ट में डालें
- यदि स्क्रीन पर कोई डायलॉग या सेटअप स्क्रीन आती है तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
- अब अपने कीबोर्ड पर एक बटन ढूंढें। यह नीचे या साइड में होना चाहिए। इस कनेक्ट बटन को दबाएं
- कनेक्ट बटन दबाने के बाद आपको रिसीवर पर एक हरी रोशनी या अपनी स्क्रीन पर एक सूचना दिखाई देनी चाहिए। इसका मतलब है कि सिंक्रनाइज़ेशन सफल रहा। यदि आपको कुछ नहीं दिखाई देता तो इसका मतलब है कि रिसीवर और आपके कीबोर्ड के बीच कनेक्शन स्थापित नहीं हुआ। आपको ऊपर दिए गए सभी चरणों को दोहराना चाहिए।
एक बार रिसीवर और कीबोर्ड सफलतापूर्वक रीसिंक्रनाइज़ हो जाने के बाद समस्या खत्म हो जानी चाहिए।
विधि 3: बैटरी जांचें
अपने कीबोर्ड पर बैटरी की जांच करें। यदि आपने अभी कीबोर्ड खरीदा है तो सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड के अंदर बैटरी हैं। दूसरी ओर, यदि आपके पास पुराना कीबोर्ड है तो बैटरी का एक नया सेट लगाने का प्रयास करें क्योंकि पुरानी बैटरी खत्म हो सकती हैं।
विधि 4: हस्तक्षेप हटाएं
बहुत सी चीजें हैं जो आपके कीबोर्ड के कनेक्शन के बीच हस्तक्षेप पैदा कर सकती हैं। इस पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए यदि आपका कीबोर्ड बेतरतीब ढंग से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होता है।
चीजें जो हस्तक्षेप पैदा कर सकती हैं उनमें वायरलेस राउटर, रेडियो, बड़ी धातु की वस्तुएं, सेलफोन, इलेक्ट्रिकल डिवाइस, फ्लोरोसेंट लाइट और बहुत कुछ शामिल हैं। आमतौर पर, आप इलेक्ट्रिकल और धात्विक उपकरणों को कीबोर्ड या किसी अन्य वायरलेस डिवाइस से कम से कम 8-10 इंच दूर रखना चाहेंगे। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप कीबोर्ड या माउस को धातु की सतह पर नहीं रख रहे हैं। बड़ी धातु की वस्तुओं को वायरलेस डिवाइस से कम से कम 3 फीट दूर रखा जाना चाहिए।
विधि 5: समस्या निवारक चलाएं
यदि आपने सभी हार्डवेयर कनेक्टिविटी मुद्दों को खारिज कर दिया है तो विंडोज के अपने समस्या निवारक का उपयोग करके समस्या को हल करने का प्रयास करने का समय आ गया है। यह समस्या निवारक स्वचालित रूप से आपके किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
- Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं
- control.exe /name Microsoft.Troubleshooting टाइप करें और Enter दबाएं
- हार्डवेयर और ध्वनि चुनें
- हार्डवेयर और डिवाइस चुनें
- उन्नत पर क्लिक करें
- सुनिश्चित करें कि विकल्प स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चेक किया गया है
- अगला पर क्लिक करें
सिस्टम के समस्याओं का पता लगाने और पहचानने की प्रतीक्षा करें। यह स्वचालित रूप से किसी भी समस्या को ढूंढेगा और हल करेगा जो इन समस्याओं का कारण हो सकती है। एक बार यह पूरा हो जाने पर, किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि समस्या निवारक आपको त्रुटि देता है तो आप उसका समाधान भी खोज सकते हैं।
