विंडोज 10 में विंडोज की काम नहीं कर रही? विंडोज की, जिसे विनकी (WinKey) के नाम से भी जाना जाता है, स्टार्ट मेनू की शुरुआत के बाद से अस्तित्व में है। विंडोज आइकन वाली यह भौतिक कुंजी हर कीबोर्ड पर fn कुंजी और alt कुंजी के बीच पाई जा सकती है। विंडोज की का एक साधारण प्रेस स्टार्ट मेनू लॉन्च करता है जो बदले में आपको अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन तक पहुंचने देता है। सभी एप्लिकेशन के लिए आपके भौतिक प्रवेश द्वार होने के अलावा, विनकी (WinKey) विंडोज सिस्टम पर 75% से अधिक शॉर्टकट के लिए प्राथमिक कुंजी के रूप में भी कार्य करती है।
विनकी + E (फाइल एक्सप्लोरर), विनकी + S (खोज), विनकी + I (विंडोज सेटिंग्स), विनकी + तीर कुंजियाँ (मल्टीटास्किंग के लिए विंडोज स्नैप करने के लिए) और कई अन्य शॉर्टकट जिनके बारे में बहुत से लोग जानते भी नहीं हैं।
कल्पना करें कि अगर किसी कारण से विंडोज की काम करना बंद कर दे, तो यह एक विंडोज उपयोगकर्ता की योजनाओं में वास्तव में एक बड़ा व्यवधान डाल देगा, है ना? दुर्भाग्य से, विंडोज की अक्सर काम करना बंद कर देती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को निराशा के अलावा कुछ नहीं होता।
इस लेख में, हम विनकी के काम न करने की त्रुटि के कारणों पर जाएंगे और फिर इसे ठीक करने के लिए आगे बढ़ेंगे।
विंडोज की काम करना क्यों बंद कर देती है?
सबसे खराब स्थिति में, विंडोज की आपके कीबोर्ड की यांत्रिक या विद्युत विफलता के कारण काम नहीं कर रही हो सकती है। साथ ही, विशेष रूप से गेमिंग कीबोर्ड में एक गेमिंग मोड स्विच होता है जिसे चालू करने पर, विनकी (WinKey) अक्षम हो जाती है। गेमिंग मोड सेटिंग न केवल कीबोर्ड तक सीमित है बल्कि गेमिंग कंप्यूटर/लैपटॉप तक भी है। कुछ कुंजियों का संयोजन, कुछ सॉफ्टवेयर में सेटिंग्स बदलना, आदि आपको गेमिंग मोड पर स्विच करने दे सकता है जिससे विंडोज की सुविधा अक्षम हो जाती है।
सॉफ्टवेयर पक्ष की बात करें तो, विंडोज की काम न करने की त्रुटि इसलिए हो सकती है क्योंकि विंडोज की रजिस्ट्री एडिटर में पूरी तरह से अक्षम है। एक अक्षम स्टार्ट मेनू भी उसी त्रुटि का परिणाम देगा। दोनों को वापस चालू करने से उस मामले में त्रुटि हल होनी चाहिए।
त्रुटि के अन्य कारणों में भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर, भ्रष्ट फाइल एक्सप्लोरर सेवा, मैलवेयर, आदि शामिल हैं।
विंडोज 10 में विंडोज की काम न करने को कैसे ठीक करें?
उक्त त्रुटि को ठीक करने के लिए कई विधियों को नियोजित किया जा सकता है और सौभाग्य से, इनमें से कोई भी विधि समझने या निष्पादित करने के लिए बहुत कठिन नहीं है। कुछ विधियां विशुद्ध रूप से सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं जैसे पावरशेल में कमांड निष्पादित करना या विंडोज रजिस्ट्री एडिटर को अपडेट करना जबकि अन्य में गेमिंग मोड और विनलॉक (Winlock) को कीबोर्ड के माध्यम से अक्षम करना शामिल है।
आगे बढ़ने से पहले, अपने कीबोर्ड को अनप्लग करें और इसे किसी अन्य सिस्टम में प्लग करें और जांचें कि विंडोज की काम कर रही है या नहीं। यदि नहीं, तो त्रुटि कीबोर्ड के भीतर ही है और आपके लिए नया खरीदने का समय हो सकता है।
समाधान: विंडोज 10 में विंडोज की काम नहीं कर रही
यदि कीबोर्ड किसी अन्य सिस्टम पर काम करता है, तो आगे बढ़ें और अपने पर्सनल कंप्यूटर पर अपनी विंडोज की को वापस ट्रैक पर लाने के लिए निम्न विधियों को आजमाएं।
विधि 1: अपने कीबोर्ड पर गेमिंग मोड और विनलॉक (Winlock) अक्षम करें
हम पहले यह सुनिश्चित करेंगे कि अन्य सॉफ्टवेयर संबंधित विधियों पर जाने से पहले हमारे हार्डवेयर के साथ सब कुछ ठीक है।
यदि आप उन लोगों में से हैं जो गेमिंग कीबोर्ड का उपयोग करते हैं तो आप गेमिंग मोड स्विच से अच्छी तरह वाकिफ हो सकते हैं जो सभी गेमिंग कीबोर्ड के साथ आता है। चालू होने पर, गेमिंग मोड किसी भी और सभी कुंजियों को अक्षम कर देता है जो आपके गेमिंग अनुभव में हस्तक्षेप कर सकती हैं। इसमें विंडोज की भी शामिल है; क्योंकि विंडोज की दबाने से आमतौर पर स्टार्ट मेनू लॉन्च करके आप गेम से बाहर निकल जाते हैं।
गेमिंग मोड सुविधा ऑनलाइन गेम खेलते समय विशेष रूप से उपयोगी हो सकती है जहां एक सेकंड का ध्यान भटकना आपको मार सकता है और आपको अगले कुछ दिनों के लिए उनके मजाक का पात्र बना सकता है।
तो, विंडोज की कार्यक्षमता को ठीक करने की पहली विधि यह जांचना है कि गेमिंग मोड सक्रिय है या नहीं। यदि हां, तो हम बस स्विच को फ्लिप करके इसे बंद कर देते हैं। गेमिंग मोड स्विच अक्सर उस पर जॉयस्टिक आइकन के साथ चिह्नित होता है। स्विच ढूंढें, इसे बंद करें और जांचें कि विंडोज की अब काम कर रही है या नहीं।
लॉजिटेक गेमिंग कीबोर्ड के लिए, गेमिंग मोड स्विच f1, f2, f3 या f4 कुंजियों के ऊपर पाया जा सकता है। यदि स्विच दाएं आधे हिस्से की ओर है तो इसका तात्पर्य है कि गेमिंग मोड सक्रिय है, इसलिए इसे बाईं ओर फ्लिप करें और गेमिंग मोड अक्षम करें।
कॉर्सेयर कीबोर्ड के लिए, कॉर्सेयर सॉफ्टवेयर में कीबोर्ड लाइटिंग, गेमिंग मोड आदि को समायोजित करने की कार्यक्षमता शामिल है। कॉर्सेयर सॉफ्टवेयर चलाएं, विंडोज की को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प ढूंढें और इसे सक्षम करें।
MSI कीबोर्ड के लिए, ड्रैगन गेमिंग सेंटर में विंडोज की को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प है तो आगे बढ़ें और ड्रैगन गेमिंग सेंटर खोलें, विकल्प ढूंढें और इसे चालू करें।
गेमिंग मोड के अलावा, कुछ कीबोर्ड में विनलॉक (Winlock) नामक एक कुंजी भी होती है जो आपको विंडोज की कार्यक्षमता को बंद करने देती है। विनलॉक (Winlock) दाएं Ctrl बटन के बगल में पाया जा सकता है जहां आमतौर पर दूसरी विंडोज की रखी जाती है। विंडोज की को टॉगल ऑन करने के लिए विनलॉक (Winlock) बटन दबाएं।
साथ ही, यदि आपके सिस्टम से गेम कंट्रोलर या गेमपैड जुड़ा हुआ है, तो उसे अनप्लग करें और फिर विनकी (WinKey) का उपयोग करने का प्रयास करें।
विधि 2: जांचें कि स्टार्ट मेनू काम कर रहा है या नहीं
संभावना है कि आपका विंडोज लोगो की ठीक काम कर रहा है लेकिन स्टार्ट मेनू अक्षम/खराबी के कारण आपको लगता है कि विंडोज की दोषी है। यह जांचने के लिए कि स्टार्ट मेनू सक्षम है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, रन चुनें, regedit टाइप करें और एंटर दबाएं या टास्क मैनेजर खोलें (Ctrl + Shift + ESC), फाइल पर क्लिक करें और नया टास्क चलाएं चुनें, regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
प्रत्येक मामले में, आपको एक उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पॉप-अप प्रस्तुत किया जाएगा जो रजिस्ट्री एडिटर को आपके सिस्टम में परिवर्तन करने की अनुमति मांगेगा। अनुमति देने और आगे बढ़ने के लिए हां पर क्लिक करें।
- बाएं पैनल से, HKEY_CURRENT_USER के बगल में तीर पर क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- उसी प्रक्रिया का पालन करते हुए, नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER > सॉफ्टवेयर > माइक्रोसॉफ्ट > विंडोज > करंटवर्जन > एक्सप्लोरर > एडवांस्ड
- दाएं पैनल में नकारात्मक/खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और नया > DWORD (32-बिट) मान चुनें।
- आपके द्वारा अभी बनाई गई नई कुंजी का नाम EnableXamlStartMenu रखें और रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि जब आप वापस आते हैं तो स्टार्ट मेनू सक्षम हो गया है या नहीं।
विधि 3: विंडोज रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करना
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि 'विनकी काम नहीं कर रही' त्रुटि को विंडोज रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से हल किया जा सकता है। हालांकि, रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करते समय सावधान रहें क्योंकि नीचे दिए गए गाइड का पालन करने में थोड़ी सी भी त्रुटि ढेर सारी अन्य त्रुटियों का कारण बन सकती है।
- पिछली विधि (विधि 2) के चरण 1 में उल्लिखित किसी भी विधि द्वारा विंडोज रजिस्ट्री एडिटर लॉन्च करें।
- रजिस्ट्री एडिटर में, विस्तार करने के लिए HKEY_LOCAL_MACHINE पर डबल-क्लिक करें।
- अब, SYSTEM पर डबल-क्लिक करें, फिर CurrentControlSet > Control, और अंत में कीबोर्ड लेआउट फोल्डर पर क्लिक करें।
एड्रेस बार को अंत में निम्न पता प्रदर्शित करना चाहिए:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
- दाएं पैनल में मौजूद Scancode Map रजिस्ट्री प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।
(यदि आपको मेरी तरह Scancode Map प्रविष्टि नहीं मिलती है, तो यह विधि आपके लिए काम नहीं करेगी इसलिए आगे बढ़ें और अगली विधि आजमाएं)
- विंडोज रजिस्ट्री एडिटर बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 4: पावरशेल का उपयोग करके सभी ऐप्स को पुनः पंजीकृत करें
विंडोज पावरशेल एक शक्तिशाली कमांड-लाइन टूल है जिसका उपयोग विभिन्न कमांड निष्पादित करने के लिए किया जा सकता है। आपकी विंडोज की कुछ सॉफ्टवेयर संघर्ष के कारण काम नहीं कर रही हो सकती है और पावरशेल का उपयोग करके हम उन सभी एप्लिकेशन को पुनः पंजीकृत करेंगे ताकि इन संघर्षों से छुटकारा मिल सके।
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (एडमिन) चुनें।
नोट: यदि आपको पावर यूजर मेनू में विंडोज पावरशेल (एडमिन) के बजाय कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) मिलता है, तो रन पर क्लिक करें, पावरशेल टाइप करें, और प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ पावरशेल खोलने के लिए ctrl + shift + enter दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, यदि स्टार्ट बटन स्वयं काम नहीं कर रहा है, तो निम्न स्थान पर जाएं।
C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows PowerShell\
विंडोज पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- नीचे दी गई कमांड लाइन को ध्यान से टाइप करें या बस पावरशेल विंडो में कॉपी-पेस्ट करें।
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- जांचें कि आपके द्वारा दर्ज स्क्रिप्ट सही है या नहीं और फिर कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार पावरशेल कमांड निष्पादित करना समाप्त कर दे, तो पावरशेल विंडो बंद करें और कार्यशील विंडोज की पर लौटने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 5: विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
विंडोज एक्सप्लोरर आपके विंडोज यूजर इंटरफेस को नियंत्रित करता है और एक भ्रष्ट विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया विनकी (WinKey) काम न करने की त्रुटि सहित कुछ समस्याएं पैदा कर सकती है। केवल फाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई है।
- टास्क मैनेजर लॉन्च करें अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + ESC दबाकर या ctrl + shift + del दबाकर और फिर टास्क मैनेजर चुनकर।
- विवरण टैब पर स्विच करें और explorer.exe का पता लगाएं।
- explorer.exe पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें।
- अब, टास्क मैनेजर विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित फाइल विकल्प पर क्लिक करें और नया टास्क चलाएं चुनें।
- explorer.exe टाइप करें और फाइल एक्सप्लोरर प्रक्रिया को पुनरारंभ करने के लिए OK दबाएं।
जांचें कि त्रुटि अभी भी बनी हुई है या नहीं। यदि हां, तो अगली विधि आजमाएं।
विधि 6: फिल्टर कीज़ अक्षम करें
विंडोज में फिल्टर कीज़ सुविधा संक्षिप्त और दोहराए गए कुंजी प्रेस को अनदेखा करने के लिए मौजूद है जो गलती से या धीमी और गलत उंगली गतिविधियों के कारण हो सकते हैं। फिल्टर की सक्षम करने से विंडोज की कार्यक्षमता प्रभावित होती है और फिल्टर की सुविधा को बंद करने से त्रुटि हल होने के लिए जानी जाती है। फिल्टर कीज़ सुविधा को अक्षम करने के लिए:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। या आप सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबा सकते हैं।
- ईज ऑफ एक्सेस ढूंढें और क्लिक करें।
- बाएं फलक को नीचे स्क्रॉल करें और इंटरैक्शन लेबल के तहत कीबोर्ड पर क्लिक करें।
- अब, दाएं फलक को नीचे स्क्रॉल करें, फिल्टर कीज़ का उपयोग ढूंढें, और इसे बंद करें।
देखें कि क्या आप विंडोज 10 में विंडोज की काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 7: भ्रष्ट कीबोर्ड ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें और कीबोर्ड ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करें
हार्डवेयर के प्रत्येक टुकड़े को फाइलों के एक सेट की आवश्यकता होती है, जिसे ड्राइवर या डिवाइस ड्राइवर के रूप में जाना जाता है, कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम/सॉफ्टवेयर के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए। पुराने डिवाइस ड्राइवर या पूरी तरह से भ्रष्ट ड्राइवर उस विशेष हार्डवेयर का उपयोग करते समय त्रुटियों का कारण बन सकते हैं, हमारे मामले में कीबोर्ड। कीबोर्ड ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना आपके द्वारा इसका उपयोग करते समय सामना की जा रही किसी भी समस्या को हल करना चाहिए।
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, रन चुनें, devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड पर डबल क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- अपने कीबोर्ड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
उसके बाद आने वाले चेतावनी संदेश में, पुष्टि करने के लिए हां या अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- यदि आप यूएसबी कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, बस इसे अनप्लग करें और वापस प्लग करें और विंडोज स्वचालित रूप से वेब को स्कैन करेगा और आपके कीबोर्ड के लिए अपडेटेड ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
वैकल्पिक रूप से, अपने कीबोर्ड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- निम्न डायलॉग बॉक्स से, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।
विधि 8: SFC स्कैन चलाएं
यह संभव है कि एक भ्रष्ट विंडोज इंस्टॉलेशन के बाद विंडोज की काम करना बंद कर दे। उस स्थिति में, आपका सबसे अच्छा दांव एक सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाना है जो किसी भी लापता और भ्रष्ट सुविधाओं को स्कैन करेगा और उनकी मरम्मत करेगा। SFC स्कैन करने के लिए:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, रन चुनें, cmd टाइप करें और प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए ctrl + shift + enter दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप टास्क मैनेजर (Ctrl + Shift + ESC) से फाइल > नया टास्क चलाएं पर क्लिक करके, cmd टाइप करके, प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ टास्क बनाएं चेक करके और OK दबाकर एडमिन के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च कर सकते हैं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अपने पीसी की जांच पूरी करने के लिए स्कैनिंग प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 9: मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें
क्या आपको नहीं लगता कि कभी-कभी मैलवेयर आपके सिस्टम में कई समस्याएं पैदा करता है? हां, इसलिए, अपने सिस्टम को मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन करने के लिए एक डायग्नोस्टिक टूल चलाने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस पोस्ट को पढ़ें ताकि विंडोज 10 में विंडोज की काम नहीं कर रही समस्या को ठीक किया जा सके: मैलवेयर हटाने के लिए Malwarebytes Anti-Malware का उपयोग कैसे करें।
सुझाव: विंडोज पीसी पर कंप्यूटर प्रदर्शन बेंचमार्क टेस्ट चलाएं
उपरोक्त सभी विधियों के अलावा, अभी भी कुछ विधियां हैं जिन्हें उपयोगकर्ताओं ने अपनी विंडोज की समस्याओं को हल करने के लिए रिपोर्ट किया है। इन विधियों में अपने विंडोज खाते से साइन आउट करना और वापस साइन इन करना, पूरी तरह से एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना, मैलवेयर एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करना, आदि शामिल हैं। हालांकि इस लेख में बताई गई कई विधियों को विंडोज 10 में विंडोज की काम नहीं कर रही त्रुटि को सभी के लिए ठीक करना चाहिए।
