PUBG (PlayerUnogn's Battlegrounds) 2017 में लॉन्च होने के बाद, 2022 में सबसे तेजी से बढ़ने वाले खेलों में से एक है। आज इसे दुनिया भर में 6.2 बिलियन से अधिक उपकरणों में स्थापित किया गया है। आप इस गेम को विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम, एंड्रॉइड/आईओएस डिवाइस, एक्सबॉक्स वन और प्लेस्टेशन 4 प्लेटफॉर्म पर खेल सकते हैं। फिर भी, कई उपयोगकर्ताओं को PUBG के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है और यह खिलाड़ियों के बीच निराशाजनक अनुभवों को ट्रिगर करता है। आपको इस तथ्य से अवगत होना चाहिए कि कई देशों में, खेल को इसके हानिकारक और नशे की लत प्रकृति के कारण अवरुद्ध कर दिया गया है। इसलिए, अगली बार जब आप PUBG को लॉन्च न करने की समस्या का सामना करें, तो सुनिश्चित करें कि गेम आपके भौगोलिक क्षेत्र में समर्थित है या नहीं। यदि अन्य PUBG गेमर्स आपके भौगोलिक क्षेत्र में हैं लेकिन आप नहीं हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपकी बहुत मदद करेगी। तो, पब को स्टीम पर लॉन्च न होने को ठीक करने के लिए पढ़ना जारी रखें।
विंडोज 10 पर पबजी के काम न करने को कैसे ठीक करें
कई ऑनलाइन तकनीकी प्लेटफार्मों पर कई रिपोर्टों का विश्लेषण करने के बाद, हमने संभावित कारणों की एक सूची तैयार की है, जिसके कारण PUBG शुरू नहीं हो रहा है। इन कारणों पर एक नज़र डालें ताकि आप PUBG लैगिंग को ठीक करने या स्टीम पर लॉन्च न करने के लिए उपयुक्त समस्या निवारण विधियों के प्रभावों का पालन कर सकें।
- आपके पीसी से कुछ आवश्यक गेमिंग फ़ाइलें गायब हैं।
- यदि सामग्री> पाक में कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलें फ़ोल्डर भ्रष्ट हैं या गायब हैं।
- खेल में बग की उपस्थिति।
- आपके पीसी में आपके कंप्यूटर में VC Redist C++ पैकेज के सभी संस्करण नहीं हैं।
- यदि आपका पीसी न्यूनतम गेम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप गेम लॉन्च नहीं कर सकते।
- पीसी डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन एक समस्या है।
- PUBG सर्वर बंद हैं।
- यदि आपका पीसी स्थानीय नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहा है।
न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ
जांचें कि क्या आपका पीसी PUBG PC के लिए निम्न न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम और प्रोसेसर।
- 8 जीबी रैम।
- NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB ग्राफिकल प्रोसेसिंग यूनिट।
- ब्रॉडबैंड नेटवर्क कनेक्शन।
- DirectX का 11वां संस्करण।
- आपके पीसी पर कम से कम 50 जीबी खाली स्थान उपलब्ध है।
इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो आपको PUBG के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।
विधि 1:मूल समस्या निवारण चरण
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, जांचें कि क्या आपके पीसी में पर्याप्त इंटरनेट कनेक्शन है। इंटरनेट कनेक्शन के बिना, आप अपने ग्राफिकल गेम का ऑनलाइन आनंद नहीं ले सकते।
- यदि आवश्यक हो तो अपने राउटर को रीबूट या रीसेट करें।
- राउटर फर्मवेयर अपडेट करें।
- ईथरनेट केबल पर स्विच करें और इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करें।
- सेलुलर डेटा कनेक्शन से कनेक्ट करें और जांचें कि कौन सा नेटवर्क PUBG के लिए अच्छा काम करता है।
- ओवरक्लॉकिंग से बचें।
विधि 2:प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन बदलें
यदि आप PUBG के काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स को ट्वीक करें।
1. Windows + D कुंजियां दबाकर रखें डेस्कटॉप पर नेविगेट करने के लिए एक साथ।
2. अब, डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और निजीकृत करें . चुनें विकल्प।
3. फिर, बाएँ फलक में, प्रदर्शन . पर क्लिक करें और दाएँ फलक में निचला स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन चुनें प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन . के अंतर्गत जैसा दिखाया गया है।
विधि 3:PUBG को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
किसी भी विरोध से बचने के लिए, नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार PUBG को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
1. PUBG . पर राइट-क्लिक करें शॉर्टकट डेस्कटॉप पर या इंस्टॉलेशन निर्देशिका पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
2. अब, गुण . चुनें विकल्प।
3. फिर, संगतता . पर स्विच करें टैब और बॉक्स चेक करें इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ।
नोट: हमने दिखाया है भाप गुण एक उदाहरण के रूप में।
4. अंत में, लागू करें>ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
साथ ही, विंडोज 10 में स्टार्टअप प्रोग्राम को अक्षम करने के 4 तरीकों पर हमारी मार्गदर्शिका का पालन करके अपने कंप्यूटर पर स्टार्टअप प्रोग्राम अक्षम करें
विधि 4:फ़ाइलों की सत्यता सत्यापित करें (केवल स्टीम)
यदि कुछ गुम फ़ाइलें आपके गेम के लिए ज़िम्मेदार हैं, तो आपको स्टीम समस्या पर PUBG लॉन्च नहीं होने का सामना करना पड़ेगा। समस्या से निपटने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार गेमिंग फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करें।
1. लॉन्च करें स्टीम और लाइब्रेरी . पर स्विच करें मेनू।
2. अब, होम . चुनें विकल्प और PUBG . पर राइट-क्लिक करें खेल।
3. फिर, गुण… . चुनें विकल्प।
4. अब, स्थानीय फ़ाइलें . पर क्लिक करें बाएँ फलक से और गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें… . चुनें जैसा दिखाया गया है।
<मजबूत>
5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 5:कॉन्फ़िग फ़ाइलें हटाएं
पाक्स फोल्डर में स्टोर की गई कॉन्फिगरेशन फाइल्स के कारण पबजी के स्टार्ट न होने की समस्या हो सकती है। इस PUBG को स्टीम पर लॉन्च नहीं करने की समस्या से निपटने के लिए, नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार फ़ोल्डर की सामग्री को हटा दें।
1. Windows + E कुंजियां दबाकर रखें फ़ाइल एक्सप्लोरर open खोलने के लिए एक साथ और गेम इंस्टॉलेशन निर्देशिका . पर नेविगेट करें ।
2. अब, Tslgame . खोलें फ़ोल्डर के बाद सामग्री फ़ोल्डर।
3. फिर, पाक . खोलें फ़ोल्डर और उन सभी फाइलों को हटा दें जो पाकचुंक से शुरू नहीं होती हैं।
<मजबूत>
4. यदि आप भाप . का उपयोग कर रहे हैं , दोहराएं विधि 5 समस्या को ठीक करने के लिए।
विधि 6:SFC और DISM स्कैन चलाएँ
अगर आपके विंडोज 10 पीसी पर कोई गुम या क्षतिग्रस्त फाइलें हैं, तो आप PUBG को स्टीम की समस्या का सामना नहीं करेंगे। फिर भी, आप इन भ्रष्ट फाइलों को इनबिल्ट यूटिलिटीज, सिस्टम फाइल चेकर . का उपयोग करके सुधार रहे हैं और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन . विंडोज 10 पर सिस्टम फाइल्स को रिपेयर करने के तरीके के बारे में हमारी गाइड पढ़ें और अपनी सभी भ्रष्ट फाइलों को ठीक करने के निर्देशानुसार चरणों का पालन करें।
विधि 7:अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें
यदि आप देखते हैं कि गेम अपडेट करने के बाद PUBG काम नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ है। इस मामले में, आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि एंटीवायरस प्रोग्राम गेम को ब्लॉक कर रहा है या नहीं। विंडोज 10 पर एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के बारे में हमारे गाइड का पालन करें और अपने पीसी पर अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या आप PUBG का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 8:Windows Defender फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
एंटीवायरस प्रोग्राम के अलावा, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल आपके पीसी पर गेम तक पहुंच को रोक सकता है। इसलिए, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें जैसा कि हमारे गाइड में निर्देश दिया गया है कि विंडोज 10 फ़ायरवॉल को कैसे अक्षम करें और उसके अनुसार चरणों का पालन करें।
नोट: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करने के बाद एक बार PUBG लॉन्च करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने गेम के बाद फ़ायरवॉल सूट को फिर से सक्षम किया है। बिना सुरक्षा सूट वाला कंप्यूटर हमेशा एक खतरा होता है।
विधि 9:PUBG PC गेम अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आप जिस एप्लिकेशन के माध्यम से काम करते हैं, उसके बावजूद आप PUBG के अपडेटेड वर्जन का उपयोग करते हैं। या तो आप स्टीम के माध्यम से या सीधे एप्लिकेशन के माध्यम से PUBG खेल सकते हैं, या किसी भी परस्पर विरोधी मुद्दों को हल करने के लिए गेम को अपडेट कर सकते हैं। यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं जिससे PUBG को अपडेट किया जा सके और PUBG को स्टीम समस्या पर लॉन्च न होने को ठीक किया जा सके।
1. खोलें भाप और लाइब्रेरी . पर स्विच करें ।
2. अब, होम . पर क्लिक करें और अपना गेम खोजें।
3. फिर, PUBG . पर राइट-क्लिक करें खेल और गुण… . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. फिर, अद्यतन . पर स्विच करें टैब और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित कार्रवाई है। अगर ऐसा है, तो गेम को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 10:GPU ड्राइवर अपडेट करें
ग्राफिकल ड्राइवर भारी ग्राफिकल इमेज और वीडियो प्रोसेसिंग गेम्स के लिए जिम्मेदार होते हैं। यदि आप PUBG गेम में किसी भी लॉन्चिंग विरोध का सामना करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस ड्राइवरों के अपडेटेड वर्जन का उपयोग करते हैं, क्योंकि वे आपके पीसी के हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच एक लिंक के रूप में काम करते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि ड्राइवरों को अपडेट करने से PUBG के काम न करने की समस्या ठीक हो गई है। ऐसा करने के लिए विंडोज 10 में ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के 4 तरीके हमारे गाइड में दिए गए चरणों को पढ़ें और लागू करें।
विधि 11:GPU ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आप अभी भी अपने GPU ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद भी PUBG शुरू नहीं करने की समस्या का सामना करते हैं, तो किसी भी असंगति के मुद्दों को ठीक करने के लिए डिवाइस ड्राइवरों को फिर से स्थापित करें। आपके कंप्यूटर पर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के कई तरीके हैं। फिर भी, आप आसानी से ग्राफिकल ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर सकते हैं जैसा कि हमारे गाइड में निर्देश दिया गया है कि विंडोज 10 पर ड्राइवरों को कैसे अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
GPU ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या आपने PUBG को स्टीम जारी नहीं करने की समस्या को ठीक किया है।
विधि 12:विंडोज अपडेट करें
हमेशा सुनिश्चित करें कि क्या आप किसी भी PUBG लॉन्चिंग समस्या को हल करने के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेटेड वर्जन का उपयोग करते हैं। अपडेट किसी भी प्रदर्शन समस्या को ठीक कर देंगे और आपके कंप्यूटर के सभी बग्स को हल कर देंगे। विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए विंडोज 10 लेटेस्ट अपडेट को कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें, इस पर हमारे गाइड का पालन करें।
एक बार जब आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या आपने पबजी के शुरू न होने की समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 13:DNS पता बदलें
डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) एक उचित इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने के लिए जिम्मेदार है। आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए DNS पते इंटरनेट की गति और बैंडविड्थ के अनुकूल नहीं हो सकते हैं। इसलिए, इस मामले में, आपको सलाह दी जाती है कि अपने पीसी पर डीएनएस पतों को बदलने के लिए विंडोज 10 में डीएनएस सेटिंग्स कैसे बदलें, इस पर हमारे गाइड में दिए गए निर्देशों के अनुसार डीएनएस पते बदलें। आपको किसी भी खुले DNS . पर स्विच करने की सलाह दी जाती है या Google DNS विंडोज़ पर ओपनडीएनएस या Google डीएनएस में कैसे स्विच करें, इस पर हमारी मार्गदर्शिका का पालन करके अपने विंडोज 10 पीसी पर।
यह भी पढ़ें:Windows 11 पर DNS सर्वर सेटिंग्स कैसे बदलें
विधि 14:PUBG की समानता बदलें
आपके कंप्यूटर में कंप्यूटर कैश और मेमोरी प्रोसेसिंग के लिए CPU कोर जिम्मेदार हैं। अगर आप पबजी को ठीक से लॉन्च नहीं कर पाते हैं तो सीपीयू कोर का ओवरऑल परफॉर्मेंस पूरी तरह से इस्तेमाल हो जाएगा। तो, इस मामले में, आप नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार खेल की आत्मीयता को बदल सकते हैं।
1. Ctrl + Shift + Esc कुंजियां दबाएं एक साथ कार्य प्रबंधक open खोलने के लिए ।
2. अब, विवरण . पर स्विच करें टैब करें और ऐप के उपयोग के विवरण की निगरानी करें।
3. अब, स्टीम क्लाइंट . लॉन्च करें और चलाएं . पर क्लिक करें लाइब्रेरी . के अंतर्गत PUBG गेम के अनुरूप बटन टैब।
4. फिर, टास्क मैनेजर विंडो पर स्विच करें और TslGame.exe . पर राइट-क्लिक करें , फिर एफ़िनिटी सेट करें . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
5. फिर, सभी प्रोसेसर . को अनचेक करें बॉक्स को चेक करें और फिर CPU 0 . को चेक करें चित्रित के रूप में बॉक्स। फिर, ठीक . पर क्लिक करें ।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप खेल शुरू होने से पहले इस प्रक्रिया को करते हैं।
6. अब, जांचें कि क्या आप अभी भी PUBG के काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं।
7. अगर आपका गेम सुचारू रूप से लॉन्च होता है, तो चरण 4 repeat दोहराएं और 5 , लेकिन चरण 5 में, सभी . की जांच करें प्रोसेसर बॉक्स फिर से।
फिर भी, यदि आप भी इसी समस्या का सामना करते हैं, तो अगली विधि का पालन करें।
विधि 15:VC Redist C++ स्थापित करें
आपके पीसी पर सभी गेम में आपके पीसी पर स्थापित होने के लिए विजुअल सी ++ पुनर्वितरण योग्य फाइलों के सभी संस्करण होने चाहिए। आपके कंप्यूटर पर आवश्यक VC Redist C++ फ़ाइलें स्थापित करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए या 32-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विजुअल स्टूडियो 2017 डाउनलोड करें।
2. इसी तरह, डाउनलोड करें विजुअल स्टूडियो 2015 आधिकारिक साइट से।
3. मेरे डाउनलोड . पर नेविगेट करें अपने पीसी पर और सेटअप फ़ाइल . चलाएं उस पर डबल-क्लिक करके।
एक बार सॉफ़्टवेयर पैकेज इंस्टाल हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप PUBG का सामना करते हैं, फिर से स्टीम समस्या को लॉन्च नहीं कर रहे हैं।
विधि 16:PUBG को फिर से इंस्टॉल करें
यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो आपको गेम में कुछ आवश्यक भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को सुधारने के लिए गेम को फिर से इंस्टॉल करना होगा। PUBG को स्टीम पर फिर से इंस्टॉल करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
नोट: यहां, दुष्ट कंपनी उदाहरण के तौर पर लिया जाता है। PUBG गेम के अनुसार स्टेप्स को फॉलो करें।
1. भाप . पर नेविगेट करें क्लाइंट और लाइब्रेरी . पर स्विच करें टैब।
2. फिर, PUBG . पर राइट-क्लिक करें और फिर प्रबंधित करें . चुनें विकल्प के बाद अनइंस्टॉल करें।
<मजबूत>
3. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें फिर से।
4. फिर, अपने पीसी को रीबूट करें और चरण 1 repeat दोहराएं
5. अब, PUBG . पर राइट-क्लिक करें और फिर, इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
<मजबूत>
6. अंत में, अपने पीसी पर गेम इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।
<मजबूत>
एक बार जब आप गेम को फिर से इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आपको किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
विधि 17:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
यहां तक कि अगर गेम को फिर से इंस्टॉल करने से आपको मदद नहीं मिली है, तो कंप्यूटर को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जहां यह अच्छी तरह से काम कर रहा था। यह सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया द्वारा संभव बनाया जा सकता है। सिस्टम रिस्टोर कंप्यूटर को उस संस्करण में वापस लाएगा जहां वह बिना किसी त्रुटि के काम कर रहा था। ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर का उपयोग कैसे करें पर हमारे गाइड का पालन करें और निर्देशों को प्रदर्शित के अनुसार लागू करें।
अपने विंडोज 10 पीसी को पुनर्स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने PUBG गेम का आनंद ले सकते हैं।
विधि 18:PUBG सहायता प्राप्त करें
अंतिम लेकिन कम से कम, पेशेवर मदद लेना अगर किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो आप बेहतर विकल्प होंगे जब आप PUBG के काम न करने की समस्या का सामना करेंगे।
1. आधिकारिक PUBG सहायता पृष्ठ पर नेविगेट करें।
2. फिर, स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और टिकट सबमिट करें . पर क्लिक करें बटन जैसा दिखाया गया है।
3. अब, अपना PUBG प्लेटफॉर्म . चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से।
4. अंत में, अपनी समस्या के साथ सभी आवश्यक विवरण भरें और सबमिट करें . पर क्लिक करें बटन। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि पेशेवर टीम आपको कोई समाधान न सुझाए।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप PUBG काम नहीं कर रहे . को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 पर। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।