माउस एक इनपुट डिवाइस है जो हमें विंडोज मशीनों पर GUI (ग्राफिकल यूजर इंटरफेस) के माध्यम से काम करने में मदद करता है। केवल कीबोर्ड का उपयोग करके माउस के बिना काम करने में अधिक समय और ज्ञान की आवश्यकता होती है, और यह गैर-अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए जटिल हो सकता है। माउस के विभिन्न प्रकार हैं, जिनमें वायर्ड और वायरलेस माउस शामिल हैं। विंडोज मशीन पर माउस इंस्टॉल करने की प्रक्रिया वास्तव में सरल है, आपको माउस को USB पोर्ट में प्लग करना होगा और ड्राइवर इंस्टॉल करना होगा। ड्राइवर विंडोज द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल किया जा सकता है या आप आधिकारिक विक्रेता वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं को USB माउस के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा क्योंकि यह विभिन्न मुद्दों के कारण काम करना बंद कर देता है, जिनमें हार्डवेयर और सिस्टम समस्याएं, ड्राइवर समस्याएं, गलत कॉन्फ़िगरेशन, और अन्य शामिल हैं।
यह मुद्दा कंप्यूटर और नोटबुक पर और Windows XP से Windows 10 तक ऑपरेटिंग सिस्टम पर होता है। हमने दस विधियां बनाई हैं जो आपको इस मुद्दे को हल करने में मदद करेंगी। आप अपने विंडोज मशीन पर इस मुद्दे को कैसे हल करेंगे, यदि आपका USB माउस ठीक से काम नहीं कर रहा है? चिंता न करें, हमने ऐसी विधियां बनाई हैं जो आपके कीबोर्ड के साथ पूरी तरह से संगत हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं।
विधि 1: अपनी मशीन बंद करें
पहली विधि में, आपको कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से अपनी विंडोज मशीन को बंद करने की आवश्यकता होगी। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके यह कैसे करना है। यह विधि पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- cmd टाइप करें और Command Prompt खोलने के लिए Enter दबाएं
- shutdown /s /f /t 0 टाइप करें और अपनी विंडोज मशीन को शट डाउन करने के लिए Enter दबाएं
- अपनी विंडोज मशीन को Power on करें
- अपने USB माउस को Test करें
विधि 2: USB माउस सक्षम करें
यदि आपका USB माउस अक्षम है तो आप उस माउस का उपयोग नहीं कर पाएंगे। आपको डिवाइस मैनेजर खोलने और जांचने की आवश्यकता होगी कि USB माउस सक्षम है या अक्षम। यदि आपका USB माउस अक्षम है, तो आपको इसे सक्षम करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके यह कैसे करना है। वही प्रक्रिया पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं
- Tab दबाकर कंप्यूटर नाम चुनें। हमारे उदाहरण में यह DESKTOP-CLKH1SI है
- down arrow का उपयोग करके Mice and other pointing devices पर नेविगेट करें
- समूह का विस्तार करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Alt + right arrow दबाएं
- down arrow का उपयोग करके HID-compliant mouse. पर नेविगेट करें। यह एक USB माउस है। हमारे उदाहरण में, यह अक्षम है और विंडोज मशीन पर उपयोग नहीं किया जा सकता
- प्रॉपर्टी सूची खोलने के लिए Shift + F10 या Fn + Shift + F10 दबाएं। ये संयोजन कुंजियां आपके माउस पर राइट-क्लिक का अनुकरण करती हैं
- down arrow का उपयोग करके Enable device चुनें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं
Test अपना USB माउस- Close डिवाइस मैनेजर
विधि 3: अपने USB माउस का परीक्षण करें
हार्डवेयर घटक के रूप में माउस का परीक्षण करने का समय आ गया है। इस विधि का उपयोग करके हम जांचेंगे कि USB माउस और विंडोज के साथ हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्या है या नहीं। सबसे पहले, आपको अपनी विंडोज मशीन पर USB पोर्ट का परीक्षण करना होगा। कृपया, अपने माउस को वर्तमान USB पोर्ट से अनप्लग करें और इसे उसी मशीन पर दूसरे USB पोर्ट पर प्लग करें। यदि माउस दूसरे USB पोर्ट पर ठीक से काम कर रहा है, तो इसका मतलब है कि माउस में कोई समस्या नहीं है, USB पोर्ट में समस्या है।
लेकिन, यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो शायद आपका माउस ठीक से काम नहीं कर रहा है, और आपको दूसरा परीक्षण करना होगा। दूसरा परीक्षण आपके माउस को किसी अन्य मशीन पर परीक्षण करने, या आप अपने वर्तमान मशीन पर दूसरे माउस का परीक्षण करेंगे जहां माउस ठीक से काम नहीं कर रहा है। यदि माउस किसी अन्य मशीन पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको दूसरा खरीदना होगा।
विधि 4: माउस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि कुछ हार्डवेयर घटक ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको उन ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना चाहिए जो आपके हार्डवेयर घटकों और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच संचार प्रदान करते हैं। इसके आधार पर, आपको डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने माउस को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। माउस ड्राइवर्स Microsoft ड्राइवर रिपॉजिटरी के माध्यम से स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके यह कैसे करना है। वही प्रक्रिया पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं
- Tab दबाकर कंप्यूटर नाम चुनें। हमारे उदाहरण में यह CLT है
- down arrow का उपयोग करके Mice and other pointing devices पर नेविगेट करें
- Alt + right arrow दबाकर Mice and other pointing devices का विस्तार करें
- down arrow का उपयोग करके HID-compliant mouse. पर नेविगेट करें। यह एक USB माउस है।
- प्रॉपर्टी सूची खोलने के लिए Shift + F10 या Fn + Shift + F10 दबाएं। ये संयोजन कुंजियां आपके माउस पर राइट-क्लिक का अनुकरण करती हैं
- down arrow का उपयोग करके Uninstall device चुनें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं
- माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करने के लिए Enter दबाएं
- माउस प्रॉपर्टीज और डिवाइस मैनेजर को बंद करने के लिए Alt + F4 दबाएं
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- cmd टाइप करें और Command Prompt खोलने के लिए Enter दबाएं
- shutdown /r /f /t 0 टाइप करें और अपनी विंडोज मशीन को पुनरारंभ करने के लिए Enter दबाएं
- अपने माउस को Test करें
विधि 5: आधिकारिक विक्रेता की वेबसाइट से माउस ड्राइवर डाउनलोड करें
पेशेवर और गेमिंग चूहों को विक्रेता वेबसाइट से डाउनलोड किए गए आधिकारिक ड्राइवर्स की आवश्यकता होती है। इसके आधार पर आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। कल्पना करें, आप Logitech G403 माउस का उपयोग कर रहे हैं। इस माउस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपको Logitech वेबसाइट खोलने की आवश्यकता होगी। वही प्रक्रिया अन्य विक्रेताओं के साथ संगत है।
इस विधि के लिए, आपको ड्राइवर को अपनी वर्तमान मशीन पर स्थानांतरित करने के लिए दूसरी विंडोज मशीन और USB फ्लैश ड्राइवर तक पहुंच की आवश्यकता होगी।
विधि 6: USB पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
इस विधि में, आपको अपनी विंडोज मशीन पर USB पोर्ट की पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता होगी। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके यह कैसे करना है। वही प्रक्रिया पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं
- Tab दबाकर कंप्यूटर नाम चुनें। हमारे उदाहरण में यह CLT है
- down arrow का उपयोग करके Universal Serial Bus Controllers पर नेविगेट करें
- Alt + right arrow दबाकर Universal Serial Bus Controllers का विस्तार करें
- down arrow का उपयोग करके USB Root Hub (USB 3.0). पर नेविगेट करें। यह वह USB पोर्ट है जहां USB माउस जुड़ा हुआ है
- कीबोर्ड पर Enter दबाकर USB Root Hub (USB 3.0) Properties खोलें। कृपया ध्यान दें, यह मेरी मशीन पर एक उदाहरण है, आपकी मशीन पर यह अलग होगा, लेकिन तर्क और शब्दावली समान हैं।
- Tab कुंजी का उपयोग करके General टैब पर नेविगेट करें
- right arrow का उपयोग करके Power Management टैब पर नेविगेट करें
- Tab का उपयोग करके Allow the computer to turn off this device to save power चुनें
- Ctrl + Space दबाकर Allow the computer to turn off this device to save power को अचयनित करें
- Enter दबाएं
- डिवाइस मैनेजर बंद करने के लिए Alt + F4 दबाएं
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- cmd टाइप करें और Command Prompt खोलने के लिए Enter दबाएं
- shutdown /r /f /t 0 टाइप करें और अपनी विंडोज मशीन को पुनरारंभ करने के लिए Enter दबाएं
- अपने माउस को Test करें
विधि 7: MotioninJoy अनइंस्टॉल करें
MotioninJoy एक छोटा एप्लिकेशन है जो आपको प्लेस्टेशन 3 कंट्रोलर का उपयोग करने की अनुमति देता है, बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए अब तक के सबसे आरामदायक में से एक, अपने कंप्यूटर पर सभी खेलों के साथ। कभी-कभी, MotioninJoy आपके USB माउस को ब्लॉक कर सकता है और आपको यह जांचने के लिए इस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा कि MotioninJoy और आपके माउस के बीच कोई समस्या है या नहीं। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके यह कैसे करना है। वही प्रक्रिया पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- appwiz.cpl टाइप करें और Program and Features खोलने के लिए Enter दबाएं
- Tab कुंजी का उपयोग करके सूची में पहले एप्लिकेशन पर नेविगेट करें। हमारे उदाहरण में यह 7-Zip है।
- down arrow का उपयोग करके MotioninJoy DualShock 3 पर नेविगेट करें
- MotioninJoy DualShock 3 को अनइंस्टॉल करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं
- Tab दबाकर अनइंस्टॉल MotioninJoy DualShock 3 की पुष्टि करने के लिए Yes चुनें
- अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए Enter दबाएं
- प्रोग्राम्स एंड फीचर्स बंद करने के लिए Alt + F4 दबाएं
- Windows logo दबाए रखें और R दबाएं
- cmd टाइप करें और Command Prompt खोलने के लिए Enter दबाएं
- shutdown /r /f /t 0 टाइप करें और अपनी विंडोज मशीन को पुनरारंभ करने के लिए Enter दबाएं
- अपने माउस को Test करें
विधि 8: मैलवेयर के लिए हार्ड डिस्क स्कैन करें
कोई भी मैलवेयर पसंद नहीं करता क्योंकि यह विनाशकारी है और ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन, ड्राइवर्स या डेटा को नष्ट करने में वास्तव में शक्तिशाली हो सकता है। इस विधि में, आपको Malwarebytes का उपयोग करके अपनी हार्ड डिस्क को मैलवेयर के लिए स्कैन करने की आवश्यकता होगी। यदि आप Malwarebytes का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको इसे अपनी विंडोज मशीन पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा
विधि 9: BIOS या UEFI सेटिंग्स बदलें
आइए आपके BIOS या UEFI में कुछ बदलाव करें। इस विधि में, हम BIOS में USB Virtual KBC Support को सक्षम करेंगे। हम आपको दिखाएंगे कि Lenovo IdeaCentre 3000 पर यह कैसे करना है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस विधि को करके अपनी समस्या हल की। प्रक्रिया दूसरी मशीन के लिए समान या समान है। हम आपको अपने मदरबोर्ड के तकनीकी दस्तावेज पढ़ने की सलाह देते हैं।
- Restart या turn on अपनी मशीन
- BIOS या UEFI तक पहुंचने के लिए F12 दबाएं
- Devices चुनें और फिर USB Setup चुनें
- USB Virtual KBC Support पर नेविगेट करें और Enabled चुनें
- Save BIOS कॉन्फ़िगरेशन और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- अपने माउस को Test करें
विधि 10: विंडोज पुनः इंस्टॉल करें
इस विधि में, आपको अपने विंडोज को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। सबसे पहले, हम आपको अपने डेटा का बैकअप बाहरी हार्ड डिस्क, नेटवर्क-अटैच्ड स्टोरेज या क्लाउड स्टोरेज पर लेने की सलाह देते हैं। उसके बाद, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर्स और एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। कोई भी सिस्टम, ड्राइवर या एप्लिकेशन समस्या आपके विंडोज को पुनः इंस्टॉल करके इतिहास बन जाएगी।
विधि 11: हार्डवेयर समस्या निवारक चलाना
कुछ मामलों में, त्रुटि उस तरीके से हो सकती है जिस तरह से माउस को हार्डवेयर ड्राइवर्स द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है। इसे इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है कि यह सही ढंग से कार्य करने में सक्षम नहीं है। इसलिए, इस चरण में, हम हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएंगे और जांचेंगे कि क्या यह इस विशेष त्रुटि को ढूंढ और ठीक कर सकता है। उसके लिए:
- “Windows” + “R” दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- “Control Panel” टाइप करें और इसे खोलने के लिए “Enter” दबाएं।
- “View as:” ड्रॉपडाउन में “Large” चुनें।
- “Troubleshooting” बटन पर क्लिक करें।
- अब समस्या निवारक शुरू करने के लिए “Hardware and Devices” विकल्प चुनें।
- Check करें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 12: विंडोज अपडेट करें
अधिकांश मामलों में, एक अपडेट के साथ ही समस्या दूर हो गई जिसने USB माउस काम न करने की समस्या को पूरी तरह से पैच कर दिया। इसलिए, इस चरण में, हम विंडोज के घटकों का पूर्ण अपडेट शुरू करेंगे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।
- “Windows” + “I” दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- निचले दाएं हिस्से पर “Update & Security” विकल्प पर क्लिक करें।
- बाईं ओर से “Windows Update” चुनें।
- “Check for Updates” विकल्प पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज अपडेट की जांच करता है।
- अपडेट जांच पूरी होने के बाद, अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
