विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक करें: यदि वायरलेस माउस काम नहीं कर रहा है या वायरलेस माउस आपके पीसी पर अटक रहा है या फ्रीज हो रहा है तो आप सही जगह पर हैं, क्योंकि आज हम चर्चा करने जा रहे हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। अब इसके विभिन्न कारण हो सकते हैं जैसे पुराने, भ्रष्ट या असंगत ड्राइवर्स, पावर मैनेजमेंट समस्याएं, बैटरी डिस्चार्ज, USB पोर्ट समस्या आदि। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे दी गई ट्रबलशूटिंग गाइड की मदद से विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें।
आप अपने वायरलेस माउस के साथ निम्नलिखित समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं:
- माउस पॉइंटर बेतरतीब ढंग से चलता है
- पॉइंटर अटक जाता है या फ्रीज हो जाता है
- माउस बटन क्लिक प्रतिक्रिया नहीं देता
- माउस सेटिंग्स ग्रे आउट हो जाती हैं
- माउस ड्राइवर्स विंडोज द्वारा पहचाने नहीं जाते
सुनिश्चित करें कि आपने अपने वायरलेस माउस की बैटरी चार्ज की है या उन्हें पूरी तरह से नई बैटरी के सेट से बदल दिया है। साथ ही, अपने वायरलेस माउस को टेस्ट करें कि यह दूसरे पीसी पर काम कर रहा है या नहीं। यदि यह काम नहीं करता है तो इसका मतलब है कि आपका डिवाइस खराब है और आपको इसे बदलने की आवश्यकता है।
विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं। अपने पीसी पर माउस कार्यक्षमता एक्सेस करने के लिए USB माउस, टचपैड या PS2 माउस कनेक्टर का उपयोग करें और फिर निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें।
विधि 1: USB/ब्लूटूथ माउस या कीबोर्ड के लिए
- विंडोज सर्च में control टाइप करें फिर Control Panel पर क्लिक करें।
- फिर हार्डवेयर और साउंड के तहत View Devices and Printers पर क्लिक करें।
- अपने USB Mouse या Keyboard पर राइट-क्लिक करें फिर Properties चुनें।
- Hardware टैब पर स्विच करें और फिर HID Device पर क्लिक करें, Properties पर क्लिक करें।
- अब Change Settings पर क्लिक करें फिर Power Management Tab पर स्विच करें।
- अनचेक करें "Allow the computer to turn off this device to save power" विकल्प।
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
- परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक कर पाए।
विधि 2: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
- Windows Key + R दबाएं फिर control टाइप करें और Control Panel खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Hardware and Sound पर क्लिक करें फिर Power Options पर क्लिक करें।
- फिर बाएं विंडो पेन से "Choose what the power buttons do" चुनें।
- अब "Change settings that are currently unavailable" पर क्लिक करें।
- "Turn on fast startup" अनचेक करें और Save changes पर क्लिक करें।
विधि 3: फिल्टर कीज़ बंद करें
- विंडोज सर्च में control टाइप करें फिर Control Panel पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल के अंदर Ease of Access पर क्लिक करें।
- अब आपको फिर से Ease of Access पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- अगली स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और Make the keyboard easier to use विकल्प चुनें।
- Make it easier to type के तहत Turn on Filter Keys अनचेक करें।
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
- परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक कर पाए।
विधि 4: वायरलेस माउस ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
- Windows Key + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Mice and other pointing devices का विस्तार करें फिर अपने Wireless Mouse पर राइट-क्लिक करें और Update Driver चुनें।
- अगली स्क्रीन पर "Browse my computer for driver software" पर क्लिक करें।
- "Let me pick from a list of device drivers on my computer" पर क्लिक करें।
- "Show compatible hardware" अनचेक करें और सूचीबद्ध उपकरणों में से कोई एक चुनें।
- जारी रखने के लिए Next पर क्लिक करें और यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए तो Yes चुनें।
- परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और फिर से चरण 1-4 का पालन करें।
- फिर से "Show compatible hardware" चेक करें और सूचीबद्ध ड्राइवर को चुनें अधिमानतः PS/2 Compatible Mouse और Next पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक कर पाए।
विधि 5: वायरलेस ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
- Mice and other pointing devices का विस्तार करें फिर अपने वायरलेस माउस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
- परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।
विधि 6: क्लीन बूट करें
कभी-कभी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर माउस ड्राइवर्स के साथ टकराव कर सकता है और इसलिए, आप वायरलेस माउस का उपयोग नहीं कर पा रहे होंगे। वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक करने के लिए, आपको अपने पीसी पर क्लीन बूट करने और चरण दर चरण समस्या का निदान करने की आवश्यकता है।
विधि 7: IntelliPoint सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें
यदि आपके पास पहले से यह सॉफ्टवेयर इंस्टॉल है तो सुनिश्चित करें कि आपका वायरलेस डिवाइस काम करता है या नहीं। Mousinfo डायग्नोस्टिक टूल चलाने के लिए IntelliPoint सॉफ्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें। इस टूल का उपयोग कैसे करें, इसके लिए अधिक जानकारी के लिए इस माइक्रोसॉफ्ट लेख को देखें।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में वायरलेस माउस काम न करने की समस्या ठीक कर ली समस्या लेकिन यदि इस गाइड के संबंध में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।