कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनका डिस्प्लेलिंक डिवाइस विंडोज 10 एनिवर्सरी या क्रिएटर्स अपडेट के साथ अचानक काम करना बंद कर दिया है। यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता एक बड़ा विंडोज अपडेट (एनिवर्सरी अपडेट, क्रिएटर्स अपडेट) इंस्टॉल करना समाप्त करता है या ठीक WU (विंडोज अपडेट) के माध्यम से डिस्प्लेलिंक ड्राइवर अपडेट होने के बाद।
जबकि कोई वास्तविक त्रुटि संदेश नहीं है, डिस्प्लेलिंक तकनीक का उपयोग करने वाले सभी डिवाइस विंडोज के तहत बस काम करना बंद कर देंगे।
डिस्प्लेलिंक क्या है?
डिस्प्लेलिंक एक ग्राफिक्स ट्रांसपोर्ट तकनीक है जो उपयोगकर्ताओं को किसी भी डिस्प्ले को किसी भी कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देती है जो USB या वाईफाई को सपोर्ट करता है। यह किसी भी प्लेटफॉर्म के लिए एक उत्कृष्ट यूनिवर्सल डॉकिंग समाधान भी है, जो इसे मल्टीपल डिस्प्ले सक्षम करने के लिए एक बढ़िया समाधान बनाता है।
डिस्प्लेलिंक विंडोज 10 काम नहीं कर रहा त्रुटि के कारण क्या हैं?
इस विशेष समस्या की जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, हमने उन दोषियों की एक सूची तैयार की है जो समस्या का कारण हो सकते हैं:
- विंडोज अपडेट डिस्प्लेलिंक को असंगत ड्राइवर के साथ अपडेट करता है — यह आमतौर पर उन कंप्यूटर्स पर होता है जो पहले डिस्प्लेलिंक ड्राइवर के कैश्ड संस्करण का उपयोग कर रहे थे।
- डिस्प्लेलिंक ड्राइवर फ़ाइल दूषित है — ऐसे उदाहरण हैं जहां डिस्प्लेलिंक ड्राइवर्स की कुछ निर्भरताएं दूषित हो सकती हैं और क्लाइंट को पूरी तरह से क्रैश कर सकती हैं।
- डिस्प्लेलिंक ड्राइवर USB 2.0 पोर्ट से जुड़ा है — यह केवल उन मॉनिटर्स के साथ होता है जिन्हें USB 2.0 पोर्ट्स की तुलना में अधिक पावर की आवश्यकता होती है।
- Nvidia शेयर (शैडोप्ले) डिस्प्लेलिंक के साथ विरोधाभासी है — कुछ उदाहरण हैं जहां डिस्प्लेलिंक के विंडोज 10 पर क्रैश होने की पुष्टि हुई है जब तक Nvidia शेयर सक्षम है।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर टूटा हुआ है — यह समस्या तब भी हो सकती है यदि आपके USB पोर्ट्स सही ढंग से काम नहीं कर रहे हैं।
डिस्प्लेलिंक विंडोज 10 काम नहीं कर रहा त्रुटि को कैसे हल करें?
यदि आप अपने डिस्प्लेलिंक ड्राइवर के साथ एक त्रुटि को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको गुणवत्ता समस्या निवारण चरणों की एक श्रृंखला प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन तरीकों का चयन है जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सामान्य कार्यक्षमता वापस पाने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, पहली विधि से शुरू करें और उन्हें प्रस्तुत किए गए क्रम में बाकी तक अपना रास्ता बनाएं। चूंकि संभावित फिक्स दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध हैं, आपको इसके साथ काम पूरा होने से पहले एक प्रभावी विधि ढूंढने में सक्षम होना चाहिए जो समस्या को हल करती है। आइए शुरू करें!
विधि 1: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक का उपयोग करना
आइए यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि विंडोज इस मुद्दे को स्वचालित रूप से संभालने के लिए सुसज्जित नहीं है। हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो आपके सिस्टम को किसी भी संबंधित विसंगतियों के लिए स्कैन करेगी और पहचाने गए मुद्दे के अनुसार विभिन्न मरम्मत रणनीतियों को लागू करेगी।
विंडोज हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक का उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- विंडोज की + R दबाएं एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, " ms-settings:troubleshoot " टाइप करें और एंटर दबाएं सेटिंग्स ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलने के लिए।
- समस्या निवारण टैब के अंदर, ढूंढें और अन्य समस्याओं को ठीक करें तक स्क्रॉल करें। वहां, हार्डवेयर और डिवाइस पर क्लिक करें और फिर उपयोगिता शुरू करने के लिए समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
- प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यदि कोई व्यवहार्य मरम्मत रणनीतियों की पहचान की जाती है तो यह फिक्स लागू करें पर क्लिक करें। यदि आगे के चरण आवश्यक हैं, तो मरम्मत पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, समस्या निवारक को बंद करें और अपनी मशीन को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया था।
यदि आपका डिस्प्लेलिंक डिवाइस अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो नीचे अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2: डिस्प्लेलिंक अनइंस्टॉल करें और डॉकिंग स्टेशन को पुनः कनेक्ट करें
आइए डिस्प्लेलिंक सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करके जारी रखें। प्रोग्राम के हर निशान को हटाकर और सॉफ़्टवेयर को पुनः कनेक्ट करके, आप डिस्प्लेलिंक सॉफ़्टवेयर को पुनः इंस्टॉल होने के लिए मजबूर करेंगे। यदि त्रुटि खराब इंस्टॉलेशन या दूषित ड्राइवर फ़ाइल के कारण हुई थी, तो ये चरण समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त होंगे।
इसी तरह की स्थिति में कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि समस्या ठीक हो गई थी जब उन्होंने प्रोग्राम्स और फीचर्स से ड्राइवर को अनइंस्टॉल किया और पुनः इंस्टॉलेशन को मजबूर किया। यहां बताया गया है कि कैसे:
- डॉकिंग स्टेशन या डिस्प्लेलिंक का उपयोग करने वाले किसी अन्य डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
- विंडोज की + R दबाएं एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, " appwiz.cpl " टाइप करें और एंटर दबाएं प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो खोलने के लिए।
- प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो के अंदर, एप्लिकेशन सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें, डिस्प्लेलिंक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- अपने सिस्टम से डिस्प्ले लिंक ड्राइवर को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इस लिंक (यहां) पर जाएं और डिस्प्लेलिंक इंस्टॉलेशन क्लीनर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। फिर, डिस्प्लेलिंक ड्राइवर के हर निशान को हटाने के लिए इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- अगले स्टार्टअप पर, अपने डॉकिंग स्टेशन (या डिस्प्लेलिंक का उपयोग करने वाले किसी अन्य डिवाइस) को पुनः कनेक्ट करें और आवश्यक ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3: USB 3.0 पोर्ट का उपयोग करें
यदि आप डिस्प्लेलिंक के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे मॉनिटर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप USB 3.0 पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कुछ मॉनिटर्स (विशेष रूप से नए मॉडल) डिस्प्लेलिंक के साथ काम नहीं करेंगे जब USB 2.0 पोर्ट से जुड़े हों क्योंकि वे मॉनिटर चलाने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर सकते।
यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन से पोर्ट USB 3.0 हैं और कौन से नहीं हैं, तो बस मॉनिटर को एक अलग पोर्ट से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है या आपके पास कोई USB 3.0 पोर्ट नहीं है, तो नीचे अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4: Nvidia शेयर (शैडोप्ले) अक्षम करना
विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, समस्या अक्सर विंडोज 10 पर Nvidia शैडोप्ले (पूर्व में Nvidia शेयर) के कारण होती है। यह स्ट्रीमिंग फीचर जो खिलाड़ियों को अपने गेमिंग सत्र को इंटरनेट पर स्ट्रीम करने और अपने FPS को ट्रैक करने की अनुमति देता है, अक्सर डिस्प्लेलिंक मॉनिटर्स को क्रैश करने के लिए रिपोर्ट किया जाता है।
यह जांचने के लिए कि क्या यह सिद्धांत सही है, या तो शैडोप्ले को बंद करें या सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या आपका डिस्प्लेलिंक मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है।
विधि 5: यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर को पुनः इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त सभी फिक्स अप्रभावी साबित हुए हैं, तो आइए देखें कि क्या समस्या यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर से उत्पन्न होती है। एक खराब USB पोर्ट को अक्सर यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर को अनइंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है।
अपने विंडोज 10 पीसी पर डिस्प्लेलिंक को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि USB कंट्रोलर को पुनः इंस्टॉल करने के बाद समस्या हल हो गई थी। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करना है:
- विंडोज की + R दबाएं एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, " devmgmt.msc " टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- प्रत्येक होस्ट कंट्रोलर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस पर क्लिक करें।
- एक बार हर एंट्री अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को आवश्यक ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करने के लिए मजबूर करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
- अगले स्टार्टअप पर, ड्राइवर्स के पुनः इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 6: सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करना
यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपको समस्या को हल करने और डिस्प्लेलिंक ड्राइवर की सामान्य कार्यक्षमता को फिर से शुरू करने में सक्षम नहीं बनाया है, तो आपको सिस्टम रिस्टोर के साथ बेहतर भाग्य मिल सकता है।
यदि आपके पास एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट है जो उस तारीख से पुराना है जिसमें वह अपडेट डाला गया था जिसने डिस्प्लेलिंक को तोड़ा था, तो आप अपनी मशीन को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं जहां सब कुछ ठीक से काम कर रहा था। हालांकि, अपने OS को निर्देश दिए बिना कि डिस्प्लेलिंक ड्राइवर अपडेट को फिर से इंस्टॉल न करे, वही समस्या कई दिनों में फिर से होगी।
सिस्टम रिस्टोर और विंडोज अपडेट डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करके यह सुनिश्चित करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है कि WU डिस्प्लेलिंक ड्राइवर को फिर से क्रैश न करे:
- विंडोज की + R दबाएं एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, " rstrui " टाइप करें और सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- सिस्टम रिस्टोर प्रारंभिक स्क्रीन में, अगला पर क्लिक करें और फिर अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
- अब सिस्टम रिस्टोर पॉइंट्स की सूची से, एक रिस्टोर पॉइंट चुनें जो उस तारीख से पुराना हो जिसमें आपको वह अपडेट मिला था जिसने डिस्प्लेलिंक घटक को तोड़ा था और फिर से अगला दबाएं।
- फिनिश पर क्लिक करें और फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए Yes पर क्लिक करें। आपका कंप्यूटर शीघ्र ही रीस्टार्ट होगा और अगले स्टार्टअप पर पुरानी स्थिति लागू की जाएगी।
- अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वही अपडेट WU द्वारा फिर से न डाला जाए, विंडोज अपडेट डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करके उस विशिष्ट अपडेट को छिपाने पर इस लेख (यहां) का पालन करें।
