विंडोज 10 के रैंडम क्रैश और फ्रीज को ठीक करें - क्विक फिक्स गाइड

यदि आपका पीसी बार-बार क्रैश हो रहा है, चाहे वह स्टार्टअप पर हो या विंडोज का उपयोग करते समय, तो चिंता न करें। आज हम इस समस्या को ठीक करने के तरीके पर चर्चा करेंगे। यह समस्या केवल क्रैशिंग तक सीमित नहीं है - कभी-कभी विंडोज 10 बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो जाता है या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) एरर दिखाकर क्रैश हो जाता है। किसी भी स्थिति में, हम देखेंगे कि इसका कारण क्या है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक करें

सबसे पहले एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं, ताकि कुछ गलत होने पर आप वापस जा सकें।

विधि 1: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

1. Windows Key + R दबाएं, control टाइप करें और Enter दबाकर कंट्रोल पैनल खोलें।
2. हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें फिर पावर ऑप्शंस पर क्लिक करें।
3. बाएं पैनल से "पावर बटन क्या करते हैं चुनें" चुनें।
4. "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
5. "फास्ट स्टार्टअप चालू करें" को अनचेक करें और सेव चेंजेस पर क्लिक करें।

विधि 2: क्लीन बूट करें

कभी-कभी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर विंडोज के साथ विरोध कर सकता है और समस्या पैदा कर सकता है। विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक करने के लिए, आपको अपने पीसी पर क्लीन बूट करना होगा और चरण दर चरण समस्या का निदान करना होगा।

विधि 3: Memtest86+ चलाएं

1. अपने सिस्टम से एक USB फ्लैश ड्राइव कनेक्ट करें।
2. विंडोज Memtest86 ऑटो-इंस्टॉलर फॉर USB की डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
3. डाउनलोड की गई इमेज फाइल पर राइट-क्लिक करें और "यहां निकालें" चुनें।
4. निकाले गए फोल्डर को खोलें और Memtest86+ USB इंस्टॉलर चलाएं।
5. अपनी प्लग की गई USB ड्राइव चुनें ताकि MemTest86 सॉफ्टवेयर बर्न हो सके (यह आपकी USB ड्राइव को फॉर्मेट कर देगा)।
6. प्रक्रिया पूरी होने पर, USB को उस पीसी में डालें जो रैंडमली क्रैश हो रहा है।
7. पीसी रीस्टार्ट करें और सुनिश्चित करें कि USB फ्लैश ड्राइव से बूट चयनित है।
8. Memtest86 आपके सिस्टम में मेमोरी करप्शन की जांच शुरू करेगा।
9. यदि सभी टेस्ट पास हो जाते हैं, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी मेमोरी सही काम कर रही है।
10. यदि कुछ चरण असफल होते हैं, तो Memtest86 मेमोरी करप्शन ढूंढेगा, जिसका अर्थ है कि विंडोज 10 क्रैश खराब/करप्ट मेमोरी के कारण हो रहा है।
11. विंडोज 10 क्रैश को ठीक करने के लिए, यदि खराब मेमोरी सेक्टर मिलते हैं तो आपको अपनी RAM बदलनी होगी।

विधि 4: ड्राइवर वेरिफायर चलाएं

यह विधि तभी उपयोगी है जब आप सामान्य रूप से विंडोज में लॉग इन कर सकें, सेफ मोड में नहीं। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।

विधि 5: SFC और CHKDSK चलाएं

1. Windows Key + X दबाएं फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।
2. cmd में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (यदि ऊपर विफल हो तो इसे आजमाएं)

3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और पूरा होने पर पीसी रीस्टार्ट करें।
4. अगला, CHKDSK यहां से चलाएं चेक डिस्क यूटिलिटी (CHKDSK) के साथ फाइल सिस्टम एरर ठीक करें।
5. प्रक्रिया पूरी होने दें और फिर से पीसी रीबूट करके चेंजेस सेव करें।

विधि 6: DISM चलाएं (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट)

1. Windows Key + X दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
2. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. DISM कमांड चलने दें और पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
4. यदि उपरोक्त कमांड काम न करे तो नीचे दिए गए आजमाएं:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने रिपेयर सोर्स (विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क) के स्थान से बदलें।

5. पीसी रीबूट करके चेंजेस सेव करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक कर पाए।

विधि 7: सिस्टम रिस्टोर करें

1. Windows Key + R दबाएं और "sysdm.cpl" टाइप करें फिर Enter दबाएं।
2. सिस्टम प्रोटेक्शन टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर चुनें।
3. Next पर क्लिक करें और वांछित सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनें।
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके सिस्टम रिस्टोर पूरा करें।
5. रीबूट के बाद, आप विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक कर पा सकते हैं।

विधि 8: ग्राफिक कार्ड अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. डिस्प्ले एडाप्टर्स एक्सपैंड करें और अपने Nvidia ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करके इनेबल चुनें।
3. फिर से ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें" चुनें।
4. "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें और प्रक्रिया पूरी होने दें।
5. यदि इससे समस्या हल हो जाती है तो बहुत अच्छा, यदि नहीं तो जारी रखें।
6. फिर से "ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर "मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
7. "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।
8. अंत में, अपने Nvidia ग्राफिक कार्ड के लिए सूची से संगत ड्राइवर चुनें और Next पर क्लिक करें।
9. प्रक्रिया पूरी होने दें और पीसी रीस्टार्ट करके चेंजेस सेव करें। ग्राफिक कार्ड ड्राइवर अपडेट करने के बाद आप विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक कर पा सकते हैं।

विधि 9: अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।
2. वह समय सीमा चुनें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
3. नोट: कम से कम समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 या 30 मिनट।
4. फिर से नेविगेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक कर पाए।

विधि 10: विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें

यह अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी और विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक करेगी। रिपेयर इंस्टॉल सिस्टम के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करता है, बिना सिस्टम पर मौजूद यूजर डेटा को डिलीट किए। विंडोज 10 को आसानी से रिपेयर इंस्टॉल करने का तरीका देखने के लिए इस लेख का पालन करें।

विधि 11: मेमोरी स्लॉट साफ करें

नोट: अपना पीसी न खोलें क्योंकि यह आपकी वारंटी को अमान्य कर सकता है। यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है, तो कृपया अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं।

RAM को दूसरे मेमोरी स्लॉट में स्विच करने का प्रयास करें, फिर केवल एक मेमोरी का उपयोग करके देखें कि क्या आप पीसी को सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, मेमोरी स्लॉट वेंट्स को साफ करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। इसके बाद पावर सप्लाई यूनिट को भी साफ करना सुनिश्चित करें क्योंकि आमतौर पर उस पर धूल जम जाती है जो विंडोज 10 के रैंडम फ्रीज या क्रैश का कारण बन सकती है।

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बस! आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 के रैंडम क्रैश को ठीक कर लिया। यदि इस गाइड के संबंध में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।