ग्रूव म्यूजिक, अच्छे से अच्छा, एक डगमगाता हुआ म्यूजिक प्लेयर है। जबकि यह सच है कि ग्रूव म्यूजिक में कई अच्छी विशेषताएं और सकारात्मक पहलू हैं, बिल्ट-इन विंडोज 10 म्यूजिक प्लेबैक प्रोग्राम को म्यूजिक प्लेबैक दृश्य में सर्वश्रेष्ठ एप्लिकेशन के साथ प्रतिस्पर्धा करने से पहले एक लंबा रास्ता तय करना है। ग्रूव म्यूजिक से संबंधित सबसे आम समस्याओं में से एक है एप्लिकेशन का उपयोगकर्ता के साइन इन करने के तुरंत बाद क्रैश हो जाना। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि ग्रूव म्यूजिक ऐप उनके साइन इन करते ही क्रैश हो जाता है। ऐसे मामलों में, एप्लिकेशन तब काम करता है जैसा उसे करना चाहिए और क्रैश नहीं होता यदि उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर देता है या बिल्कुल भी साइन इन नहीं करता। हालांकि, जैसे ही उपयोगकर्ता ग्रूव म्यूजिक में साइन इन करता है, प्रोग्राम क्रैश हो जाता है।
सभी विंडोज 10 उपयोगकर्ता ग्रूव म्यूजिक एप्लिकेशन से परिचित हैं, यही कारण है कि वे जानते हैं कि जब भी वे इसमें साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो प्रोग्राम का क्रैश होना कितना परेशान करने वाला हो सकता है। हालांकि, यदि आप इस समस्या से पीड़ित हैं और जानना चाहते हैं कि आप ग्रूव म्यूजिक को साइन इन करने के बाद क्रैश होने से कैसे रोक सकते हैं, तो खुश हो जाइए क्योंकि ऐसे कई अलग-अलग तरीके हैं जिन्हें आप इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आजमा सकते हैं। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी तरीके हैं जिनका उपयोग आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि ग्रूव म्यूजिक एप्लिकेशन साइन इन करने के बाद क्रैश न हो:
विधि 1: जांचें कि आपके कंप्यूटर पर समय और तारीख सही है
बिल्ट-इन विंडोज एप्लिकेशन के कभी-कभी क्रैश होने के सबसे आम कारणों में से एक है कंप्यूटर पर समय और तारीख का सही सेट न होना। यदि ऐसा है, तो यह सुनिश्चित करना कि आपके कंप्यूटर पर सही समय और तारीख सेट है, ग्रूव म्यूजिक को साइन-इन चरण के बाद क्रैश होने से रोकेगा।
- घड़ी पर क्लिक करें जो आपकी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में टास्कबार में है। दिनांक और समय सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि समय स्वचालित रूप से सेट करें बंद है। दिनांक और समय बदलें के तहत सीधे बदलें पर क्लिक करें।
- सही दिनांक और समय सेट करें और बदलें पर क्लिक करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर सही समय क्षेत्र पर सेट है। बाहर निकलें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 2: किसी भी और सभी क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
कुछ मामलों में, ग्रूव म्यूजिक भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों के कारण क्रैश हो सकता है। यदि ऐसा है, तो SFC स्कैन चलाने से किसी भी क्षतिग्रस्त फाइल की पहचान होगी और उसकी मरम्मत होगी, जिससे समस्या खत्म हो जाएगी।
विंडोज 10 में SFC स्कैन कैसे चलाएं देखें
विधि 3: अपने कंप्यूटर के डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी को ध्वस्त करें और फिर से बनाएं
साइन-इन चरण के बाद क्रैश होते रहने वाले ग्रूव म्यूजिक ऐप को ठीक करने के लिए उपयोग की जा सकने वाली सबसे अचूक विधि है अपने कंप्यूटर के डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी को ध्वस्त करना और फिर से बनाना।
- विंडोज एक्सप्लोरर खोलें। (विंडोज की + E)
- बाएं फलक में लाइब्रेरी का पता लगाएं और क्लिक करें। यदि आप लाइब्रेरी का पता लगाने में विफल रहते हैं, तो अपनी स्क्रीन के सबसे ऊपर देखें मेनू पर क्लिक करें, नेविगेशन पैनल में ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और लाइब्रेरी दिखाएं को सक्षम करें।
- लाइब्रेरी में, अपने कंप्यूटर पर सभी लाइब्रेरी का चयन करने के लिए Ctrl + A दबाएं, उनमें से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत सभी लाइब्रेरी को हटा देगा (या ध्वस्त कर देगा)। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसा करने से केवल लाइब्रेरी हटेंगी न कि आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत कोई भी डेटा।
- अपने कंप्यूटर के सभी डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी को पुनर्स्थापित करने के लिए, विंडोज एक्सप्लोरर के बाएं फलक में लाइब्रेरी पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- एक बार जब आपके द्वारा पहले हटाई गई लाइब्रेरी पुनर्स्थापित हो जाती हैं, तो ग्रूव म्यूजिक में साइन इन करने का प्रयास करें और इसे अब साइन इन करने पर क्रैश नहीं करना चाहिए।
विधि 4: ग्रूव म्यूजिक को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करें
ग्रूव म्यूजिक को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करके एक साफ स्लेट के साथ शुरुआत करना भी एक बहुत सुरक्षित दांव है यदि आप ग्रूव म्यूजिक के साइन इन करने के बाद क्रैश होने पर समस्या को ठीक करना चाहते हैं।
- स्टार्ट मेनू खोलें। सर्च बार में powershell टाइप करें। विंडोज पावरशेल नामक प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जो दिखाई देता है। व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
- निम्न कोड को विंडोज पावरशेल डायलॉग में टाइप करें:
Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage
- एंटर दबाएं। ग्रूव म्यूजिक के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
- प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक और विंडोज पावरशेल डायलॉग खोलें और निम्न कोड टाइप करें और ग्रूव म्यूजिक को पुनर्स्थापित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें, और एक बार कमांड पूरी तरह से प्रोसेस हो जाने पर, ग्रूव म्यूजिक को पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा और स्टार्ट मेनू में वापस रख दिया जाएगा, भले ही विंडोज पावरशेल किसी प्रकार की त्रुटि प्रदर्शित करे।
विधि 5: अनुमतियां सेट करें
"C:\Program Files" पर जाएं "WindowsApps" फोल्डर चुनें (यह एक छिपा हुआ फोल्डर है जिसे आपको फोल्डर व्यू विकल्पों में छिपे हुए को दिखाने के लिए सेटिंग बदलने की आवश्यकता होगी)। राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टी विंडो में।
- सुरक्षा टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि एडमिन के पास फोल्डर तक पूर्ण पहुंच है।
- यदि पूर्ण पहुंच नहीं है तो यही कारण हो सकता है कि ऐप क्रैश हो रहा है। एडमिन या यूजर को पूर्ण अधिकार जोड़ें और टेस्ट करें।
