फिक्स: विंडोज 10 पर हेडफोन से स्टीरियो साउंड नहीं आना

विंडोज 10 यूज़र्स के लिए भयानक और अप्रत्याशित त्रुटियां पैदा करने के लिए प्रवण रहा है। कई बोझिल असामान्यताओं में, कई HP यूज़र्स ने पाया है कि उनके विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर 3.5mm जैक का उपयोग करने वाले एनालॉग हेडफोन से स्टीरियो आउटपुट प्राप्त करना मुश्किल है। यह विशेष समस्या नवीनतम Realtek या HP ड्राइवर्स में अपग्रेड करके हल नहीं होती है। डिफ़ॉल्ट स्पीकर्स/हेडफोन को अनइंस्टॉल करना और हेडफोन प्लग करके रीबूट करना जैसे अस्थायी समाधान... अस्थायी हैं। जैसे ही विंडोज एक नया अपडेट इंस्टॉल करता है, समस्या फिर से दिखाई देने लगती है। समस्या, निदान और डीबग करना जितना मुश्किल लग सकता है, असंभव नहीं है।

हम जो 3 तरीके साझा करने जा रहे हैं, वे उन अधिकांश यूज़र्स के लिए काम कर चुके हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे थे। यदि आप भी कई सुधारों को आजमाने के बावजूद अपने हेडफोन से स्टीरियो न मिलने से तंग आ चुके हैं, तो इस आर्टिकल को पढ़ने के बाद आपको यह समस्या नहीं रहनी चाहिए।

विधि 1: इम्प्रूव ऑडियो (Realtek) को अनचेक करें

1. विंडोज की दबाकर स्टार्ट मेनू खोलें और "File Explorer" पर जाएं।
2. अपने बूट ड्राइव पर जाएं जो ज्यादातर समय "C:\" होता है।
3. अब "Program files" फ़ोल्डर ढूंढें। उस पर डबल क्लिक करें।
4. अब "Realtek" फ़ोल्डर पर जाएं।
5. फिर "Audio" फ़ोल्डर में जाएं।
6. "HDA" के अंदर जाएं।
7. यहां आपको "RtkNGUI64.exe" नाम की एक फ़ाइल मिलनी चाहिए। इस फ़ाइल को चलाएं।
8. "Listening experience" टैब में, एक चेकबॉक्स होना चाहिए जो "Improve Audio" कहता है। इसे अनचेक करें।

यदि उपरोक्त विधि आपके लिए लागू नहीं होती या काम नहीं करती, तो कृपया दूसरी विधि का पालन करें।

विधि 2: एन्हांसमेंट्स हटाएं

1. "Windows Key + X" की दबाकर स्टार्ट मेनू के ऊपर पॉप-अप खोलें।
2. सूची से "Control Panel" चुनें।
3. "Hardware and Sound" में "Sound" टैब पर जाएं।
4. अब "Playback" पर जाएं।
5. वहां आपको "Speakers" ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। इसे चुनें और "Properties" पर क्लिक करें।
6. अब एक "Enhancements" टैब होना चाहिए। उस पर जाएं और सभी एन्हांसमेंट्स को डिसेबल करें।

विधि 3: बैलेंस सेट करना

1. "Windows" + "I" दबाएं और "System" पर क्लिक करें।
2. "Sound" चुनें और फिर "Related Settings" टैब के तहत "Sound Control Panel" पर क्लिक करें।
   
3. अपने हेडफोन पर राइट-क्लिक करें और "Properties" चुनें।
4. "Levels" चुनें और फिर "Balance" चुनें।
5. L और R दोनों को 50 पर सेट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।