फिक्स:विंडोज 10 नो साउंड

यदि आपने हाल ही में अपने विंडोज 10 को अपडेट किया है तो आपका ऑडियो पूरी तरह से चला गया हो सकता है या इसमें बहुत कटौती हो सकती है। इस समस्या से उच्च CPU उपयोग भी हो सकता है और एज ब्राउज़र में भी क्रैश हो सकता है।

यह त्रुटि बिल्ड 15007 से शुरू होने वाले नवीनतम विंडोज 10 बिल्ड में से एक में मौजूद बग के परिणामस्वरूप होती है और जब भी कोई पीसी उपयोगकर्ता कोई ऑडियो चलाने की कोशिश करता है तो यह ध्यान देने योग्य होता है। समस्या विंडोज स्पेक्ट्रम प्रोग्राम के साथ है इसलिए स्पेक्ट्रम को हटाना या अक्षम करना आमतौर पर समस्या को ठीक करता है। Microsoft के अधिकारी पहले ही स्वीकार कर चुके हैं कि यह एक ज्ञात बग है और नवीनतम बिल्ड में इस बग को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं। निम्नलिखित विधियों और चरणों से समस्या को मज़बूती से ठीक किया जाना चाहिए।

विधि 1:अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक से ऑडियो ठीक करें

1. खोज मेनू पर जाएं, टाइप करें cmd , और लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट
2. निम्न को कॉपी और पेस्ट करें:
   Rmdir /s %ProgramData%\Microsoft\Spectrum\PersistedSpatialAnchorsShutdown
3. फिर हटाने की पुष्टि करने के लिए Y चुनें।
4. बाहर निकलें टाइप करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

विधि 2:स्पेक्ट्रम फ़ोल्डर हटाना

चूंकि समस्या विंडोज स्पेक्ट्रम के कारण होती है, इसलिए स्पेक्ट्रम फ़ोल्डर को हटाने से इसके कारण होने वाली समस्याएं हल हो जाती हैं।

1. Windows Key दबाए रखें और ई . दबाएं
2. देखें क्लिक करें
3. विकल्प चेक करें छिपे हुए आइटम (यदि यह पहले से ही चेक नहीं किया गया है)। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि ProgramData फ़ोल्डर छिपा हुआ है इसलिए आप इसे एक्सेस नहीं कर पाएंगे।
4. टाइप करें c:\ProgramData\Microsoft\Spectrum फ़ाइल एक्सप्लोरर के शीर्ष-मध्य में स्थित पता बार में और दर्ज करें press दबाएं
5. PersistedSpatialAnchors . नाम के फोल्डर पर राइट क्लिक करें और हटाएं . चुनें
6. प्रेस ठीक है अगर यह रचना के लिए पूछता है।

अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ऑडियो समस्या अब तक हल हो जानी चाहिए।

नोट: यदि यह कहता है कि फ़ोल्डर या प्रोग्राम उपयोग में है और इसे हटा नहीं सकता है तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर इसे हटाने का प्रयास करें। यदि आप रीबूट के बाद भी फ़ाइलों को हटा नहीं सकते हैं तो स्पेक्ट्रम सेवा को रोकने के लिए विधि 3 का पालन करें और फ़ाइल को हटाने के लिए इस विधि का पालन करें।

विधि 3:स्पेक्ट्रम सेवा बंद करें (इस विधि की जांच करें। मैं इसे निष्पादित नहीं कर सका क्योंकि मेरे पास स्पेक्ट्रम नहीं है। एक उपयोगकर्ता ने इसका सुझाव दिया है।)

यदि आप स्पेक्ट्रम को हटाकर सहज नहीं हैं या यह आपको स्पेक्ट्रम को हटाने नहीं देता है क्योंकि यह उपयोग में है तो इसका मतलब है कि आपने पहले स्पेक्ट्रम को रोक दिया है।

1. Windows Key दबाए रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें सेवाएं. एमएससी और Enter press दबाएं
3. स्पेक्ट्रम का पता लगाएं सेवा करें और उस पर डबल क्लिक करें
4. अक्षम का चयन करें स्टार्टअप . में ड्रॉप डाउन सूची से अनुभाग और सुनिश्चित करें कि सेवा रोक दी गई है (स्टॉप बटन पर क्लिक करके)

या

1. Windows Key दबाए रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें टास्कमग्र और Enter press दबाएं
3. स्पेक्ट्रम का पता लगाएं .exe
4. Spectrum.exe पर राइट क्लिक करें और कार्य समाप्त करें . क्लिक करें

इसके बाद आप यह सुनिश्चित करने के लिए विधि 2 दोहरा सकते हैं कि स्पेक्ट्रम हटा दिया गया है और यह फिर से शुरू नहीं होता है।

यदि आप अपने ऑडियो डिवाइस को यूएसबी या एचडीएमआई के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं तो आपको ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करना होगा। अपनी स्क्रीन पर (दाईं ओर नीचे) ध्वनि आइकन पर राइट क्लिक करें और प्लेबैक डिवाइस चुनें। अपना ऑडियो उपकरण चुनें और डिफ़ॉल्ट सेट करें पर क्लिक करें।

विधि 4:विभिन्न ऑडियो प्रारूपों को आजमाना

कभी-कभी समस्या ऑडियो प्रारूप में अनजाने में हुए बदलाव के कारण हो सकती है। आप ऑडियो प्रारूप को मूल रूप से बहुत आसानी से बदल सकते हैं। लेकिन, कभी-कभी आपके लिए कई ऑडियो प्रारूप उपलब्ध हो सकते हैं। उस स्थिति में, आपको हर ऑडियो प्रारूप को तब तक आज़माना चाहिए जब तक कि आपकी ध्वनि फिर से काम करना शुरू न कर दे।

आपके ऑडियो प्रारूप बदलने के लिए ये चरण हैं

1. राइट क्लिक करें ध्वनि आइकन अपने टास्क बार पर (दाईं ओर नीचे)
2. प्लेबैक डिवाइस चुनें
   
   
3. अब अपना ऑडियो उपकरण चुनें (जो डिफ़ॉल्ट होना चाहिए)। इसके बगल में एक हरे रंग का टिक होना चाहिए
4. चुनें गुण
   
   
5. उन्नत का चयन करें टैब
6. अब, डिफ़ॉल्ट स्वरूप . में ड्रॉप डाउन सूची से एक प्रारूप चुनें . आप जो चाहते हैं उसे चुनें। हम 16 बिट, 44100Hz
   . की अनुशंसा करेंगे
   
7. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक . चुनें
8. अब जांचें कि ऑडियो काम कर रहा है या नहीं।

ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और यदि ऑडियो काम नहीं करता है तो किसी अन्य ऑडियो प्रारूप का चयन करें। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सूची से प्रत्येक ऑडियो प्रारूप का चयन करने का प्रयास करना चाहिए कि समस्या गलत ऑडियो प्रारूप के कारण नहीं है।

विधि 5:अक्षम और सक्षम करना

ध्वनि स्क्रीन से अपने डिफ़ॉल्ट डिवाइस को अक्षम करना और फिर से सक्षम करना बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता प्रतीत होता है। अपने डिफ़ॉल्ट डिवाइस को अक्षम और फिर से सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. Windows key दबाकर रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें mmsys. सीपीएल और दर्ज करें
   press दबाएं
   
3. अपना डिफ़ॉल्ट उपकरण चुनें (जिसके पास हरे रंग का टिक है)
4. चुनें गुण
   
   
5. सामान्य चुनें टैब
6. चुनें इस उपकरण का उपयोग न करें (अक्षम करें) डिवाइस उपयोग अनुभाग में ड्रॉप डाउन मेनू से
7. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक है
   
   
8. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक . चुनें फिर से
9. अब, 1-8 के चरणों को दोहराएं। लेकिन, इस उपकरण का उपयोग करें (सक्षम करें) select चुनें चरण 6 में ड्रॉप डाउन मेनू से।

एक बार काम पूरा हो जाने पर आपका ऑडियो ठीक काम करना चाहिए।

विधि 6:एन्हांसमेंट अक्षम करें

आपके ऑडियो डिवाइस के लिए एन्हांसमेंट को अक्षम करने से आपके पास होने वाली समस्या भी हल हो जाती है। यह Microsoft का अनुशंसित समाधान भी है।

1. राइट क्लिक करें ध्वनि आइकन अपने टास्क बार पर (दाईं ओर नीचे)
2. प्लेबैक डिवाइस चुनें
   
   
3. अब अपना ऑडियो उपकरण चुनें ( जो डिफ़ॉल्ट होना चाहिए)। इसके बगल में एक हरे रंग का टिक होना चाहिए
4. चुनें गुण
   
   
5. चुनें एन्हांसमेंट टैब
6. वह विकल्प चेक करें जो कहता है सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें
   
   
7. लागू करें क्लिक करें फिर ठीक है
8. अब जांचें कि आपका डिवाइस काम कर रहा है या नहीं
9. आपको प्लेबैक डिवाइस पर होना चाहिए विंडो यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अन्य कार्यशील उपकरण select का चयन करें (यदि आपके पास एक है), इसके एन्हांसमेंट को अक्षम करें और जांचें कि ऑडियो काम कर रहा है या नहीं। प्लेबैक डिवाइस विंडो पर आपके पास मौजूद अन्य सभी डिवाइस के लिए इस चरण को दोहराएं।

अगर एन्हांसमेंट को अक्षम करना काम नहीं करता है तो अगली विधि पर जाएँ।

विधि 7:हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर

अपने ऑडियो ड्राइवर को फिर से स्थापित करना और हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस का चयन करना भी इस समस्या को हल करता है। आमतौर पर, हाई डेफिनिशन ऑडियो CODEC उपलब्ध होगा (या इसका एक रूपांतर) जो इस समस्या का कारण बनता है। यदि हाई डेफिनिशन ऑडियो CODEC आपके डिवाइस मैनेजर में पहले से ही ड्राइवर है तो यह एक अच्छा संकेतक है कि समस्या इसके कारण होती है। इसका नवीनतम विंडोज अपडेट और इस ड्राइवर से कुछ लेना-देना है। इसलिए, ड्राइवर को अपडेट/री-इंस्टॉल करना और ऊपर बताए गए ड्राइवर का चयन करने से समस्या हल हो जाती है।

1. Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें devmgmt. एमएससी और Enter press दबाएं
3. ढूंढें और डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक
4. राइट क्लिक आईडीटी हाई डेफिनिशन ऑडियो कोडेक और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें… . चुनें
5. ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें
6. विकल्प चुनें मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें
7. एक नई विंडो खुलेगी और वहां ड्राइवरों की एक सूची होगी। हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस . चुनें और अगला . चुनें . सुनिश्चित करें कि विकल्प संगत हार्डवेयर दिखाएं जाँच की गई है। किसी भी चेतावनी पर ध्यान न दें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक बार जब आप कर लें, तो आपका ऑडियो ठीक से काम करना चाहिए।

विधि 8:ड्राइवर अपडेट करें

हालाँकि यह अनावश्यक लग सकता है लेकिन कभी-कभी समस्या केवल गलत/दूषित ऑडियो ड्राइवर से जुड़ी होती है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास संगत और नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं।

आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से और मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं। दोनों के लिए चरण नीचे दिए गए हैं।

स्वचालित ड्राइवर अपडेट/स्थापना

आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को रीबूट कर सकते हैं। विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके सिस्टम के लिए सबसे संगत ऑडियो ड्राइवर खोज और स्थापित करेगा।

1. Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें devmgmt. एमएससी और दबाएं दर्ज करें
   
   
3. ढूंढें और डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक
4. राइट क्लिक अपना ऑडियो उपकरण चुनें और अनइंस्टॉल करें
   . चुनें
   
5. किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
6. रिबूट करें एक बार जब आप कर लें तो सिस्टम

एक बार सिस्टम रीबूट हो जाने के बाद, आपका ऑडियो वापस आ जाना चाहिए। आपको कुछ नहीं करना होगा। या आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज़ को अपने सिस्टम के लिए संगत ड्राइवर खोजने और स्थापित करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

1. Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
2. टाइप करें devmgmt. एमएससी और दबाएं दर्ज करें
   
   
3. ढूंढें और डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक
4. राइट क्लिक अपना ऑडियो उपकरण चुनें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें…
   . चुनें
   
5. चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें
   
   
6. अगर विंडोज को कोई अपडेटेड वर्जन मिलता है तो यह आपको बता देगा। यदि विंडोज़ को एक अद्यतन संस्करण मिल जाता है तो आप ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं अन्यथा आपको बस इतना करना है।

मैन्युअल इंस्टॉलेशन

यदि ड्राइवरों के लिए स्वचालित खोज काम नहीं करती है, तो आप हमेशा ड्राइवरों की मैन्युअल स्थापना कर सकते हैं। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करना कठिन नहीं है और इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं। इसके लिए काम करने के लिए, आपको अपने ऑडियो निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा।

संपूर्ण चरण दर चरण मार्गदर्शिका नीचे दी गई है

1. अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें
2. Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
3. टाइप करें devmgmt. एमएससी और दबाएं दर्ज करें
   
   
4. ढूंढें और डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक
5. राइट क्लिक अपना ऑडियो उपकरण चुनें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें…
   . चुनें
   
6. चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें
   
   
7. अब ब्राउज़ करें क्लिक करें और ड्राइवर का स्थान चुनें जिसे आपने चरण 1 में डाउनलोड किया था
8. अगला क्लिक करें

अब स्क्रीन निर्देशों पर किसी भी अतिरिक्त का पालन करें और ड्राइवर स्थापित होने पर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। यह आपके लिए ऑडियो ड्राइवर समस्या को ठीक कर देगा।

विधि 9:Windows समस्यानिवारक

सबसे तेज़ चीज़ जो आपकी समस्या का समाधान कर सकती है, वह है ध्वनि के लिए Microsoft का अपना समस्यानिवारक। आप इसे आसानी से डाउनलोड करके चला सकते हैं। समस्यानिवारक स्वचालित रूप से आपकी किसी भी समस्या का पता लगाएगा और उसका समाधान करेगा

यहां जाएं और समस्या निवारक डाउनलोड करें। एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लें तो समस्या निवारक चलाएँ। समस्या क्या है, यह देखने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

आप tsk बार (नीचे दाएं कोने) में अपने ध्वनि आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं और ध्वनि समस्याओं का निवारण करें का चयन कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से आपकी किसी भी समस्या का पता लगाएगा और उसका समाधान करेगा।