फिक्स: No Internet Secured Wi-Fi नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि

Windows 10 यूजर्स को प्रभावित करने वाले एक मुद्दे की कई रिपोर्टें आई हैं जिसके कारण प्रभावित यूजर्स वाई-फाई पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाते हैं, भले ही जिस वाई-फाई नेटवर्क से वे जुड़े हुए हैं उसका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा हो। इस समस्या से प्रभावित Windows 10 यूजर्स ने अपनी स्क्रीन पर "No internet, secured" बताने वाला एक त्रुटि संदेश देखने की भी सूचना दी है।

इस समस्या के बारे में अब तक हम जो जानते हैं वह यह है: ज्यादातर मामलों में, यह एक अमान्य IP कॉन्फिगरेशन के कारण होता है। इसके अलावा, कई Windows 10 यूजर्स अपने कंप्यूटर के लिए Windows अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद इस समस्या का अनुभव करना शुरू करते हैं क्योंकि Windows 10 के कई अपडेट इंस्टॉल होने पर नेटवर्क कॉन्फिगरेशन सेटिंग्स को बदल देते हैं।

1. वाईफाई नेटवर्क एडॉप्टर प्रॉपर्टीज बदलें

सौभाग्य से, यह समस्या पूरी तरह से ठीक करने योग्य है, हालांकि आपको किसी अन्य समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले Windows 10 के लिए Network and Internet ट्रबलशूटर चलाना चाहिए। Windows 10 कंप्यूटर पर Network and Internet ट्रबलशूटर चलाने के लिए, Start Menu खोलें, "troubleshooting" खोजें, Troubleshooting शीर्षक वाले खोज परिणाम पर क्लिक करें, Network and Internet पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर के माध्यम से जाएं। यदि ट्रबलशूटर परिणाम नहीं देता है, तो निम्न सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास करने के लिए कर सकते हैं:

1. Windows Key दबाए रखें और R दबाएं। ncpa.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें
2. अपना वाईफाई कनेक्शन चुनें, राइट-क्लिक करें और Properties चुनें
3. Wi-Fi Properties में, "This connection uses the following items:" टैब में, आपको निम्न विकल्पों को चेक करना चाहिए:

Client for Microsoft Networks
File and Printer Sharing for Microsoft Networks
Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O Driver
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
Link-Layer Topology Discovery Responder

2. इंटरनेट से अपने कनेक्शन को रीसेट करें

1. अपने कंप्यूटर के नोटिफिकेशन एरिया में Network आइकन पर क्लिक करें
2. उस वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं जो इस समस्या से प्रभावित है, और Forget पर क्लिक करें
3. कंप्यूटर में लगे किसी भी और सभी ईथरनेट केबल को अनप्लग करें
4. कंप्यूटर पर Airplane Mode सक्षम करें
5. वाई-फाई राउटर को रीस्टार्ट करें
6. एक बार वाई-फाई राउटर बूट हो जाने पर, कंप्यूटर पर Airplane Mode अक्षम करें
7. कंप्यूटर के नोटिफिकेशन एरिया में Network आइकन पर क्लिक करें और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें
8. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और आपकी इंटरनेट तक पहुंच बहाल हो जानी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध और वर्णित अन्य समाधानों में से किसी एक पर जाएं

3. अपने नेटवर्क एडॉप्टर के ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

1. Windows Logo Key + R दबाकर Run खोलें
2. devmgmt.msc को Run डायलॉग में टाइप करें और Device Manager लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं
3. Device Manager में, Network adapters सेक्शन पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें
4. Network adapters सेक्शन के तहत वर्तमान में आपके कंप्यूटर द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क एडॉप्टर का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और Update Driver Software… पर क्लिक करें
5. Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें, और Windows के खोज करने की प्रतीक्षा करें

यदि आपका कंप्यूटर आपके नेटवर्क एडॉप्टर के लिए अपडेटेड ड्राइवर ढूंढता है, तो यह स्वचालित रूप से उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल कर देगा। एक बार यह हो जाने पर, आप इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि Windows को नेटवर्क एडॉप्टर के लिए कोई अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर नहीं मिलता है, हालांकि, आपको अपने नेटवर्क एडॉप्टर के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर, Downloads, Software या Drivers सेक्शन पर नेविगेट करके और मैन्युअली अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की जांच करके यह दोबारा जांचना चाहिए कि आपके पास Windows 10 के लिए अपने नेटवर्क एडॉप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर सॉफ़्टवेयर है या नहीं।

4. अपने नेटवर्क के IP कॉन्फिगरेशन को बदलें

चूंकि यह समस्या ज्यादातर अमान्य IP कॉन्फिगरेशन के कारण होती है, इसलिए ज्यादातर मामलों में इसे नेटवर्क एडॉप्टर के IP कॉन्फिगरेशन को बदलकर ठीक किया जा सकता है। अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडॉप्टर के IP कॉन्फिगरेशन को इस समस्या से छुटकारा पाने के प्रयास में बदलने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. अपने कंप्यूटर के नोटिफिकेशन एरिया में Network आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open Network and Sharing Center पर क्लिक करें
2. Network and Sharing Center के बाएं फलक में Change adapter settings पर क्लिक करें
3. अपने वायरलेस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें
4. Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) आइटम के बगल में चेकबॉक्स को अनचेक करके इसे अक्षम करें, और OK पर क्लिक करें
5. Network Connections विंडो बंद करें, और अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें

कंप्यूटर के बूट होने की प्रतीक्षा करें, और फिर जांचें कि आपके कंप्यूटर की इंटरनेट तक पहुंच बहाल हुई है या नहीं।

5. अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडॉप्टर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

1. Start Menu बटन पर राइट-क्लिक करके WinX Menu खोलें, और WinX Menu में Device Manager पर क्लिक करें
2. Device Manager में, Network adapters सेक्शन पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें
3. Network adapters सेक्शन के तहत अपने कंप्यूटर पर वायरलेस कनेक्शन के लिए जिम्मेदार नेटवर्क एडॉप्टर का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall पर क्लिक करें
4. Delete the driver software for this device विकल्प को इसके बगल में चेकबॉक्स चेक करके सक्षम करें, और फिर OK पर क्लिक करें
5. नेटवर्क एडॉप्टर और इसके ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के पूरी तरह से अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें
6. एक बार नेटवर्क एडॉप्टर अनइंस्टॉल हो जाने पर, Action > Scan for hardware changes पर क्लिक करें। जब आप ऐसा करते हैं, तो Windows स्वचालित रूप से नेटवर्क एडॉप्टर और इसके ड्राइवरों का पता लगाएगा और उन्हें रीइंस्टॉल करेगा
7. नेटवर्क एडॉप्टर और इसके ड्राइवरों के रीइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें, और फिर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। कंप्यूटर के बूट होने पर जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं