विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट रिलीज होने के बाद से कई तरह की विभिन्न समस्याओं और मुद्दों से ग्रस्त रहा है, और इन कई मुद्दों में से विभिन्न नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का ढेर है। अनगिनत विंडोज 10 उपयोगकर्ता जिन्होंने अपने कंप्यूटर को क्रिएटर्स अपडेट में अपग्रेड करना चुना है (या वे उपयोगकर्ता जिनके कंप्यूटर स्वचालित रूप से क्रिएटर्स अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं) इंटरनेट समस्याओं की शिकायत कर रहे हैं।
साक्ष्य बताते हैं कि विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट यूजर्स द्वारा अनुभव किए जा रहे इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दों में प्रमुख एक ऐसा मुद्दा है जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उनके कंप्यूटर द्वारा बताया जाता है कि वे इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं, और वे किसी भी और सभी ऐप का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं। (स्टॉक और थर्ड-पार्टी दोनों प्रकार की), और एक समस्या जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उनके कंप्यूटर द्वारा बताया जाता है कि वे इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं, लेकिन वे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके इंटरनेट का सफलतापूर्वक उपयोग करने में सक्षम हैं जबकि स्टॉक विंडोज 10 स्टोर और समाचार जैसे ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं।
शुक्र है, हालांकि, यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को क्रिएटर्स अपडेट में अपग्रेड करने के बाद किसी भी नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने दम पर समस्या (समस्याओं) को हल करने के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं। निम्नलिखित सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग पोस्ट-क्रिएटर्स अपडेट इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जा सकता है:
समाधान 1:किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर और फ़ायरवॉल एप्लिकेशन कभी-कभी विंडोज 10 कंप्यूटर की इंटरनेट से संचार करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं पैदा हो सकती हैं। यदि आपकी समस्या किसी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम के कारण हो रही है, तो बस अक्षम करें - या बेहतर अभी तक, स्थापना रद्द करें - आपके कंप्यूटर पर स्थापित कोई भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम। एक बार यह हो जाने के बाद, देखें कि समाधान काम करता है या नहीं।
समाधान 2:कोशिश करें और कुछ नेटवर्किंग कमांड का उपयोग करके समस्या को ठीक करें
कई विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर के विंसॉक कैटलॉग और टीसीपी / आईपी स्टैक को रीसेट करके, अपने आईपी पते को जारी और नवीनीकृत करके और उचित चलाकर अपने डीएनएस क्लाइंट रिज़ॉल्वर कैश को फ्लश और रीसेट करके अपडेट के बाद अपनी इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को हल करने में सक्षम हैं। नेटवर्किंग कमांड। इस समाधान को लागू करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें बटन दबाएं या Windows लोगो . दबाएं कुंजी + X WinX मेनू खोलने के लिए , और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) . पर क्लिक करें Windows PowerShell . का एक उन्नत उदाहरण लॉन्च करने के लिए जिसके पास प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं।
- एक-एक करके, निम्न आदेश टाइप करें Windows PowerShell , Enter . दबाकर प्रत्येक में टाइप करने के बाद और अगले में टाइप करने से पहले एक कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा करने के बाद:
netsh winock resetnetsh int ipv4 रीसेट रीसेट करें।
- एक बार सभी आदेश सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद, Windows PowerShell की उन्नत आवृत्ति को बंद कर दें ।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। जब कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो यह देखने के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें कि सुधार काम करता है या नहीं।
समाधान 3:अक्षम करें और फिर अपना नेटवर्क कनेक्शन सक्षम करें
कई मामलों में, विंडोज 10 कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करना, जिस पर क्रिएटर्स अपडेट स्थापित किया गया है, कंप्यूटर के सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करने और फिर सक्षम करने जितना आसान है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें अपने कंप्यूटर के सूचना क्षेत्र में आइकन और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें पर क्लिक करें .
- एडेप्टर सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . के बाएँ फलक में .
- अपने कंप्यूटर के सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें पर क्लिक करें संदर्भ मेनू में।
- नेटवर्क कनेक्शन के अक्षम होने की प्रतीक्षा करें ।
- एक बार नेटवर्क कनेक्शन सफलतापूर्वक हो जाने के बाद अक्षम , उस पर एक बार फिर राइट-क्लिक करें, लेकिन इस बार सक्षम करें . पर क्लिक करें .
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर के बूट होने के बाद समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 4:अक्षम करें और फिर अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडेप्टर को सक्षम करें
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें बटन दबाएं या Windows लोगो . दबाएं कुंजी + X WinX मेनू खोलने के लिए , और डिवाइस प्रबंधक . पर क्लिक करें ।
- डिवाइस मैनेजर . में , नेटवर्क एडेप्टर . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
- नेटवर्क एडेप्टर . के अंतर्गत अपने कंप्यूटर के सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ अनुभाग, उस पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू में।
- परिणामी पॉपअप में, हां . पर क्लिक करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
- एक बार आपके कंप्यूटर का नेटवर्क एडॉप्टर अक्षम हो जाने के बाद, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, डिवाइस मैनेजर में एक बार फिर उस पर राइट-क्लिक करें , और सक्षम करें . पर क्लिक करें ।
- डिवाइस मैनेजर बंद करें और पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर के बूट होने पर सुधार कार्य करता है या नहीं।
समाधान 5:अपने नेटवर्क एडेप्टर के ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें बटन दबाएं या Windows लोगो . दबाएं कुंजी + X WinX मेनू खोलने के लिए , और डिवाइस प्रबंधक . पर क्लिक करें .
- डिवाइस मैनेजर . में , नेटवर्क एडेप्टर . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
- नेटवर्क एडेप्टर . के अंतर्गत अपने कंप्यूटर के सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ अनुभाग, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें… . पर क्लिक करें .
- क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें , और खोज करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
- यदि विंडोज़ को आपके कंप्यूटर के नेटवर्क एडेप्टर के लिए नया ड्राइवर सॉफ़्टवेयर मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा। यदि Windows नए ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, तो पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर एक बार हो जाने के बाद और बूट होने पर अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें। यदि विंडोज को कोई अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर नहीं मिलता है, तो भी, डाउनलोड . के लिए अपना रास्ता बनाएं अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडेप्टर के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट का अनुभाग और अपने नेटवर्क एडेप्टर और ऑपरेटिंग सिस्टम कॉम्बो के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की खोज करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर उपलब्ध हैं।
समाधान 6:अपने नेटवर्क एडेप्टर को अनइंस्टॉल करें (और फिर पुनर्स्थापित करें)
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें बटन दबाएं या Windows लोगो . दबाएं कुंजी + X WinX मेनू खोलने के लिए , और डिवाइस प्रबंधक . पर क्लिक करें ।
- डिवाइस मैनेजर . में , नेटवर्क एडेप्टर . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
- नेटवर्क एडेप्टर . के अंतर्गत अपने कंप्यूटर के सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ अनुभाग, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- सक्षम करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं इसके बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करके विकल्प चुनें, और ठीक . पर क्लिक करें ।
- नेटवर्क एडेप्टर के सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
- नेटवर्क एडेप्टर की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, कार्रवाई . पर क्लिक करें> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . जब आप ऐसा करते हैं, तो Windows स्वचालित रूप से नेटवर्क एडेप्टर और उसके ड्राइवरों का पता लगा लेगा और उन्हें फिर से स्थापित कर देगा।
- नेटवर्क एडेप्टर और उसके ड्राइवरों के पुन:स्थापित होने की प्रतीक्षा करें, और फिर पुनरारंभ करें कंप्यूटर। यह जांचना सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर के बूट होने पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
समाधान 7:Windows नेटवर्क निदान समस्या निवारक चलाएँ
- प्रारंभ मेनू खोलें
- सेटिंग पर क्लिक करें ।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें .
- स्थिति पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
- दाएं फलक में, आपके कंप्यूटर को कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं say कहना चाहिए नेटवर्क स्थिति . के अंतर्गत अनुभाग यदि आप इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो क्रिएटर्स अपडेट के बाद। अगर ऐसा है, तो आपको एक समस्या निवारण . दिखाई देगा कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं . के अंतर्गत बटन समस्या निवारण . पर क्लिक करें बटन - ऐसा करने से Windows नेटवर्क निदान . लॉन्च होगा समस्या निवारक।
- Windows नेटवर्क निदान की अनुमति दें समस्या निवारक चलाने और अपना काम करने के लिए।
- एक बार Windows नेटवर्क निदान समस्या निवारक किया जाता है, तो यह आपको बताएगा कि उसे कौन-सी समस्याएँ मिलीं और उन्हें हल करने के लिए उसने क्या किया। जब ऐसा होता है, तो समस्यानिवारक की रिपोर्ट पढ़ें, उसे बंद करें और देखें कि आपकी इंटरनेट कनेक्शन समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
समाधान 8:समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए Windows 10 की नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग करें
विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट ने नेटवर्क रीसेट . के नाम से जाना जाने वाला एक बेहद आसान छोटा फीचर पेश किया जो सेटिंग . में पाया जा सकता है और इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने नेटवर्क को रीसेट करने की अनुमति देता है। नेटवर्क रीसेट सुविधा क्रिएटर्स अपडेट के बाद आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्या (समस्याओं) का उत्तर हो सकती है। विंडोज 10 कंप्यूटर पर नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग करने के लिए जिसे क्रिएटर्स अपडेट में अपडेट किया गया है, आपको यह करना होगा:
- प्रारंभ मेनू खोलें ।
- सेटिंग पर क्लिक करें ।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें .
- विंडो के बाएं फलक में, स्थिति . पर क्लिक करें ।
- दाएं फलक में, बहुत नीचे तक स्क्रॉल करें, नेटवर्क रीसेट का पता लगाएं विकल्प और उस पर क्लिक करें।
- अभी रीसेट करें पर क्लिक करें परिणामी विंडो में।
- यदि कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो हां . पर क्लिक करें ।
- यह सुविधा आपके कंप्यूटर के सभी नेटवर्क एडेप्टर को हटा देगी और फिर से स्थापित कर देगी और इसके सभी नेटवर्किंग घटकों को उनकी मूल सेटिंग्स और डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर देगी और पुनरारंभ हो जाएगी। आपका कंप्यूटर बहुत अंत में। ऐसा करने के लिए प्रतीक्षा करें।
जब नेटवर्क रीसेट सुविधा अपने जादू से काम कर रही है और आपका कंप्यूटर बूट हो गया है, यह देखने के लिए जांचें कि आपकी इंटरनेट कनेक्शन समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 9:उस Windows 10 बिल्ड में रोलबैक करें जिसका आप पहले उपयोग कर रहे थे
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो डरें नहीं - आप बस अपने आप को विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट और इसके साथ आने वाली सभी समस्याओं से छुटकारा पा सकते हैं, विंडोज 10 बिल्ड पर वापस रोल करके जो आप पहले इस्तेमाल कर रहे थे, बशर्ते कि यह 30 साल का न हो। जब से आपने क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉल किया है। यदि आप 30-दिन के निशान को पार कर चुके हैं, तो आपके कंप्यूटर ने रोलबैक के लिए आवश्यक इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को हटा दिया होगा और आपको क्रिएटर्स अपडेट से स्क्रैच से डाउनग्रेड करने के लिए विंडोज 10 के पुराने बिल्ड को इंस्टॉल करना होगा। विंडोज 10 बिल्ड में वापस रोल करने के लिए जिसे आप पहले इस्तेमाल कर रहे थे, आपको यह करना होगा:
- ऐसा करने के लिए, लॉगिन स्क्रीन पर होल्ड करें SHIFT कुंजी और पावर क्लिक करें (आइकन) निचले दाएं कोने पर स्थित है। जबकि अभी भी SHIFT को पकड़े हुए हैं कुंजी चुनें पुनरारंभ करें ।
- एक बार सिस्टम के उन्नत मोड में बूट हो जाने पर, चुनें समस्या निवारण और फिर उन्नत विकल्प चुनें। उन्नत विकल्प . से शीर्षक वाला विकल्प चुनें पिछली बिल्ड पर वापस जाएं।
- कुछ सेकंड के बाद, आपको अपना उपयोगकर्ता खाता चुनने के लिए कहा जाएगा। अपने पासवर्ड में उपयोगकर्ता खाता, कुंजी पर क्लिक करें और जारी रखें चुनें। एक बार हो जाने के बाद, विकल्प चुनें पिछली बिल्ड पर वापस जाएं फिर से।
समाधान 10:बिजली की बचत अक्षम करना
कुछ मामलों में, यदि आपका एडेप्टर किसी विशेष इंटरनेट एडॉप्टर के निष्क्रिय होने पर बिजली बचाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो यह सामान्य उपयोग के दौरान इसे अक्षम भी कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम एडॉप्टर ड्राइवर की पावर सेविंग सुविधा को अक्षम कर देंगे और फिर जांच करेंगे कि क्या इससे हमारी समस्या ठीक हो जाती है।
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “devmgmt.msc” और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए "एंटर" दबाएं।
- “नेटवर्क एडेप्टर” का विस्तार करें टैब और एडेप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जो वर्तमान में उपयोग किया जा रहा है।
- "गुण" चुनें और खुलने वाली नई विंडो में "पावर प्रबंधन" टैब चुनें।
- "कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें . को अनचेक करें " विकल्प।
- “लागू करें” . पर क्लिक करें और फिर “ठीक” पर।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।