फिक्स: विंडोज़ 10 में इंटरनेट कनेक्शन बार-बार गायब होना

विंडोज़ 10 के लॉन्च के बाद, अधिकांश विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में स्थानांतरित करना शुरू कर दिया। उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे विंडोज़ 10 इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट कनेक्शन खो रहे हैं। यह काफी दिलचस्प है क्योंकि विंडोज़ 10 सभी विंडोज़ का उत्तराधिकारी है और इसे सभी में सर्वश्रेष्ठ कार्य करना चाहिए। हम जानते हैं कि समय के साथ यह समस्या हल हो जाएगी लेकिन यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए काफी सिरदर्द है जिन्हें पूरे दिन कनेक्टेड रहने की आवश्यकता होती है।

हालांकि, कभी-कभी विंडोज़ दिखाता है कि सिस्टम इंटरनेट से जुड़ा हुआ है लेकिन यह बिल्कुल भी काम नहीं करता। इसे स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास बिल्कुल भी काम नहीं करता और यह वैसा ही रहता है। इसलिए, इस गाइड में, हम इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करेंगे।

समस्या "विंडोज़ 10 इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट कनेक्शन खोना" के पीछे कारण:

इस समस्या के सामान्य कारणों में से एक है विंडोज़ रजिस्ट्री के अंदर विंडोज़ सॉकेट API (winsock) का गायब या भ्रष्ट होना। कभी-कभी, winsock से संबंधित एक रजिस्ट्री कुंजी कुछ वायरस के कारण भ्रष्ट हो सकती है। इसलिए, यह इंटरनेट को बंद कर देता है। TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन भी इस समस्या के मुख्य अपराधी हो सकते हैं।

एक और चीज जो इस समस्या को पैदा करने में शामिल हो सकती है, वह है नेटवर्क कार्ड ड्राइवर्स का भ्रष्ट होना या ठीक से इंस्टॉल न होना।

समस्या "विंडोज़ 10 इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट कनेक्शन खोना" को ठीक करने के समाधान:

इस समस्या के पीछे कई कारण हैं, इसलिए इसे ठीक करने के कई समाधान हो सकते हैं। विंडोज़ 10 पर अपना इंटरनेट वापस काम करने के लिए इन विधियों का पालन करें।

विधि 1: Winsock और TCP/IP रीसेट करें

विंडोज़ सॉकेट API को रीसेट करना अधिकांश मामलों में चाल चल सकता है। आपको अपना इंटरनेट वापस पाने के लिए IPv4 और IPv6 प्रोटोकॉल को भी रीसेट करना होगा। यह सब भारी काम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Command Prompt (Admin) खोलें स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके और सूची से इसे चुनकर। आप Win + X कीज का भी उपयोग कर सकते हैं और सूची से इसे चुन सकते हैं।
2. कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक को टाइप करने के बाद Enter की दबाएं। आप कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर राइट-क्लिक करके Paste चुनकर कमांड को कॉपी/पेस्ट भी कर सकते हैं।

   कमांड:
   netsh winsock reset catalog
   netsh int ipv4 reset reset.log
   netsh int ipv6 reset reset.log

   रिमाइंडर: प्रत्येक लाइन टाइप करने के बाद Enter दबाएं।
3. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन वापस काम कर रहा है या नहीं।

विधि 2: नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स अपडेट करें

कभी-कभी, विंडोज़ इंस्टॉलेशन के बाद, उस विशेष एडाप्टर के लिए समर्थन की कमी के कारण विंडोज़ द्वारा संगत ड्राइवर्स इंस्टॉल नहीं किए जाते। इसलिए, निर्माता की वेबसाइट से मैन्युअल रूप से अपने एडाप्टर ड्राइवर्स को डाउनलोड और अपडेट करना समस्या को हल कर सकता है।

1. निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर्स डाउनलोड करें।
2. ड्राइवर्स डाउनलोड होने के बाद, अपने Device Manager > Network adapters पर नेविगेट करें और जिसका उपयोग आप इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें। शीर्ष से Update Driver Software चुनें।
3. अपडेट विंडो के अंदर, Browse my computer for driver software पर क्लिक करें और हार्ड ड्राइव से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए उपयुक्त ड्राइवर को ब्राउज़ करें और अंत में Next बटन दबाएं। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने PC को रीबूट करें और समस्या के लिए जांचें।

विधि 3: ऐप अनइंस्टॉल करें

यह संभव है कि कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन आपको ठीक से कनेक्ट होने से रोक रहा हो। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि यदि Intel PROSet/Wireless Software एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल है तो उसे अनइंस्टॉल करें।