ग्रूव माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 10 में एकीकृत एक म्यूजिक ऐप है। विंडोज 8 में इसे Xbox Music के नाम से जाना जाता था, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने अपने नवीनतम रिलीज यानी विंडोज 10 में अपनी म्यूजिक सर्विस का नाम बदलना चाहा। यह म्यूजिक प्रेमियों के लिए एक बेहतरीन ऐप है क्योंकि वे कहीं भी लाइव म्यूजिक स्ट्रीम कर सकते हैं। आप पास का उपयोग करके म्यूजिक के विशाल कैटलॉग को सब्सक्राइब भी कर सकते हैं। दूसरी ओर, आप अपने म्यूजिक को OneDrive पर अपलोड करके और इस ऐप के माध्यम से एक्सेस करके भी स्ट्रीम कर सकते हैं।
ग्रूव ऐप का उपयोग करने के लिए आपको अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का उपयोग करके साइन-इन करना आवश्यक है। इसलिए, बहुत से उपयोगकर्ता ग्रूव में साइन-इन करने में असमर्थ होते हैं और यह एक हेक्साडेसिमल एरर कोड प्रदर्शित करता है यानी 0xc00d11cd (0x80004003)। यह अक्सर होता है जब भी उपयोगकर्ता बिल्ट-इन ग्रूव ऐप में अपने कंप्यूटर पर साइन-इन करने का प्रयास करते हैं।
एरर 0xc00d11cd (0x80004003) के पीछे का कारण:
आपको ग्रूव म्यूजिक ऐप में साइन-इन करने से रोकने वाला मुख्य कारण आपका अपना नेटवर्क हो सकता है। नेटवर्क कैश स्थानीय रूप से एक पीसी पर संग्रहीत होते हैं और कभी-कभी वे इस एरर के रूप में समस्या पैदा करते हैं। दूसरी ओर, आपके विंडोज के अंदर रजिस्ट्री एंट्रीज़ के साथ भी कोई समस्या हो सकती है। रजिस्ट्री को संशोधित करने से आपकी समस्या हल हो सकती है।
एरर 0xc00d11cd (0x80004003) को ठीक करने के समाधान:
कारणों के आधार पर, इस समस्या को हल करने के लिए कई समाधान प्रस्तावित किए जा सकते हैं। मैं केवल उन्हीं का उल्लेख करूंगा जो काम कर सकते हैं। नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
विधि # 1: नेटवर्क की जांच करना
जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, ग्रूव में साइन-इन करने में असमर्थ होने का मुख्य कारण आपका अपना नेटवर्क कनेक्शन हो सकता है। इसलिए, कुछ नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करना और उन्हें 조정 करना एक अच्छा समाधान हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप एक तेज नेटवर्क पर हैं न कि धीमे 2
कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलकर अपने नेटवर्क कैश को साफ करें। इसे खोलने के लिए, स्टार्ट मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करें और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न लाइन टाइप करें और एंटर दबाएं
ipconfig /flushdns
2. कॉर्टाना के माध्यम से खोजकर अपने इंटरनेट विकल्प पर जाएं। इंटरनेट विकल्पों के अंदर, शीर्ष पर कनेक्शन टैब पर नेविगेट करें और LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें।
3. LAN सेटिंग्स के अंदर, यदि कोई विकल्प चेक किया गया है, तो उसे अनचेक करें और नीचे OK बटन दबाएं। अब, ग्रूव एप्लिकेशन में फिर से साइन-इन करने का प्रयास करें।
विधि # 2: रजिस्ट्री संशोधित करना
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो आपको इस उन्नत विधि को आजमाना चाहिए ताकि इस समस्या को हल किया जा सके।
1. रन टेक्स्ट फील्ड में regedit टाइप करके रजिस्ट्री एडिटर खोलें।
2. एडिटर के अंदर, नीचे उल्लिखित डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
3. Audio पर राइट-क्लिक करें, नया पर क्लिक करें और DWORD (32-बिट) मान चुनें। इस नए मान का नाम बदलकर DisableProtectedAudioDG करें।
4. दाएं फलक पर स्थित नए बने मान पर डबल-क्लिक करें और इसके मान डेटा को "0" पर सेट करें। ग्रूव में फिर से साइन-इन करने का प्रयास करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो SFC स्कैन और DISM स्कैन करने का प्रयास करें क्योंकि कुछ मामलों में बताया गया है कि उन्होंने इस विशेष समस्या को ठीक किया है।
विधि # 3: विंडोज समस्या निवारक चलाना
कुछ मामलों में, एरर विंडोज के अंत में गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या को ठीक करने के प्रयास में विंडोज समस्या निवारक चलाएंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- “विंडोज” + “I” दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- “अपडेट & सुरक्षा” विकल्प पर क्लिक करें और बाएं फलक से “समस्या निवारण” चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और “विंडोज स्टोर ऐप्स” विकल्प चुनें।
- “समस्या निवारक चलाएं” बटन पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे चलाएं।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
