'स्कैन स्नैप से जुड़ने में असमर्थ' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें 'कार्यक्रम के संचालन वातावरण में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ दिखाई दे रहा है। '। इस त्रुटि से जुड़े कई अलग-अलग त्रुटि कोड हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह समस्या तब होती है जब Fujitsu Scansnap उपयोगकर्ता अपने विंडोज कंप्यूटर पर स्कैनिंग कार्य शुरू करने का प्रयास करते हैं।

इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित मुद्दे हैं जो इस त्रुटि कोड के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां उन संभावित अपराधियों की सूची दी गई है जो 'स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ' को ट्रिगर कर सकते हैं त्रुटि:

• सामान्य स्पूलर सेवा असंगति - अधिक बार नहीं, आप उन मामलों में इस विशेष समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आप वास्तव में एक गड़बड़ स्पूलर सेवा से निपट रहे हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको एक साधारण पुनरारंभ के साथ अस्थायी रूप से समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• Windows छवि प्राप्ति सेवा को आपके डेस्कटॉप के साथ सहभागिता करने की अनुमति नहीं है - अब तक, इस त्रुटि को उत्पन्न करने वाला सबसे आम कारण एक उदाहरण है जिसमें WIA (विंडोज इमेज एक्विजिशन सर्विस) को कंप्यूटर के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति नहीं है। इस मामले में, आप WIA सेवा को अपने डेस्कटॉप से ​​इंटरैक्ट करने की अनुमति देने के लिए सेवा उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• एक अलग इमेजिंग डिवाइस स्कैन स्नैप उपयोगिता को नियंत्रित कर रहा है - यदि आपके पास कंप्यूटर पर कई इमेजिंग डिवाइस स्थापित हैं जो इस समस्या को ट्रिगर कर रहे हैं, तो संभव है कि एक विरोधी ड्राइवर स्कैन स्नैप को ले रहा हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रत्येक गैर-प्रासंगिक इमेजिंग डिवाइस को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं, जिसकी आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने Fujitsu स्कैनर का उपयोग करते समय आवश्यकता नहीं है।
• पुराना स्कैन स्नैप होम संस्करण - यदि आप एक गंभीर रूप से पुराने स्कैन स्नैप संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह त्रुटि देखना संभव है क्योंकि आप जिस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं वह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है। यदि आप स्वयं को इस स्थिति में पाते हैं, तो नवीनतम बिल्ड में अपग्रेड करने से पहले वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करने से आप समस्या को ठीक कर सकेंगे।

अब जब आप हर उस स्थिति से परिचित हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकती है, तो यहां सत्यापित विधियों की एक सूची दी गई है जो आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति देगी:

विधि 1:अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना

इससे पहले कि आप अधिक जटिल मरम्मत प्रयासों पर आगे बढ़ें, आपको एक साधारण कंप्यूटर पुनरारंभ के साथ प्रारंभ करना चाहिए।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे 'कार्यक्रम के संचालन वातावरण में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ को ठीक करने में कामयाब रहे। ' स्कैन स्नैप कनेक्शन को ब्रिज करने वाले कंप्यूटर को बस पुनरारंभ करना।

यदि आप एक गड़बड़ निर्भरता के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह सरल सुधार आपको अपने स्कैन स्नैप डिवाइस को सामान्य रूप से फिर से उपयोग करने की अनुमति देगा।

महत्वपूर्ण: इस फिक्स को लागू करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि त्रुटि संदेश बाद की तारीख में वापस आ गया है। इस वजह से, हमारी अनुशंसा है कि इसे ठीक करने के बजाय एक अस्थायी समाधान के रूप में धमकी दी जाए और यदि आप 'कार्यक्रम के संचालन परिवेश में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ' को ठीक करना चाहते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधियों पर जाएं। ' स्थायी रूप से।

यदि एक साधारण पुनरारंभ ने आपके लिए चाल नहीं चली, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2:WIA सेवा को डेस्कटॉप के साथ सहभागिता करने की अनुमति देना

ध्यान रखें कि स्कैन स्नैप सेवा काफी हद तक Windows छवि प्राप्ति (WIA) पर निर्भर है। सर्विस। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका विंडोज इंस्टॉलेशन स्कैन स्नैप डिवाइस से कनेक्ट होने के लिए स्केलेबल है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि विंडोज इमेज एक्विजिशन (डब्ल्यूआईए) सेवा को डेस्कटॉप के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति है।

बहुत सारे उपयोगकर्ता इस बात की पुष्टि कर रहे हैं कि यह विधि ही एकमात्र ऐसी चीज थी जिसने उन्हें 'कार्यक्रम के संचालन वातावरण में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ को ठीक करने की अनुमति दी थी। ' उनके विंडोज कंप्यूटर पर।

नोट: यह विधि विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 के लिए प्रभावी होने की पुष्टि की गई है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि Windows छवि प्राप्ति सेवा को डेस्कटॉप के साथ सहभागिता करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो ऐसा करने के लिए चरण दर चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘service.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. एक बार जब आप सेवाओं के अंदर हों स्क्रीन, स्क्रीन के दाएँ भाग में जाएँ और Windows छवि प्राप्ति (WIA) का पता लगाएं सेवा।
3. जब आप Windows छवि प्राप्ति (WIA) से संबद्ध प्रविष्टि देखते हैं,  उस पर राइट-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
4. Windows छवि प्राप्ति की प्रॉपर्टी स्क्रीन के अंदर , लॉग ऑन . तक पहुंचें टैब।
5. अगला, स्थानीय सिस्टम खाता  . चुनें टॉगल करें, फिर सेवा को डेस्कटॉप के साथ सहभागिता करने दें . से संबद्ध बॉक्स को चेक करें ।
6. लागू करें क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि स्कैननैप डिवाइस के माध्यम से कुछ स्कैन करने का प्रयास करके अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

यदि यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है क्योंकि आप अभी भी वही 'स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ' का सामना कर रहे हैं। त्रुटि जब आप किसी चीज़ को स्कैन करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 3:हर दूसरे इमेजिंग डिवाइस को अक्षम करना

यदि आप रुक-रुक कर इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि आपका कंप्यूटर आपके स्कैन स्नैप डिवाइस से जुड़ा नहीं रह सकता है, तो यह भी संभव है कि कोई अन्य इमेजिंग डिवाइस स्कैनर को अपने हाथ में ले ले। यह बहुत संभव है यदि आपके पास उसी डेस्कटॉप से ​​जुड़े अन्य प्रिंटर या स्कैनर हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको प्रत्येक इमेजिंग डिवाइस को अक्षम करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जिसकी आपके विशेष मामले में आवश्यकता नहीं है।

अपडेट करें: ज्यादातर मामलों में जिनकी हमने जांच की है, ऐसा लगता है कि इस प्रकार के हस्तक्षेप के लिए एचपी प्रिंटर से जुड़ा इमेजिंग डिवाइस जिम्मेदार था।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके प्रत्येक गैर-आवश्यक इमेजिंग डिवाइस को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं उपकरण प्रबंधक को खोलने के लिए उपयोगिता। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , Ye . क्लिक करें s व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
2. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , विभिन्न डिवाइस प्रकारों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और इमेजिंग डिवाइस . से संबद्ध प्रविष्टि का विस्तार करें .
3. एक बार जब आप इमेजिंग डिवाइस के अंदर हों टैब, स्कैन स्नैप से जुड़े इमेजिंग डिवाइस का निर्धारण करें, फिर आगे बढ़ें और बाकी को राइट-क्लिक करके अक्षम करें और अक्षम करें चुनें संदर्भ मेनू से।
4. प्रत्येक अनावश्यक इमेजिंग डिवाइस के अक्षम होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण 'प्रोग्राम के संचालन वातावरण में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ हो रहा था। 'त्रुटि।

यदि यह विधि आपके विशेष परिदृश्य में लागू नहीं थी या आपने पहले से ही ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन नहीं किया है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4:स्कैन स्नैप होम का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप उन परिस्थितियों में भी इस विशेष समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आप एक गंभीर रूप से पुराने स्कैन स्नैप होम संस्करण का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं जो विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है।

कुछ उपयोगकर्ता जो 'कार्यक्रम के संचालन वातावरण में किसी त्रुटि के कारण स्कैन स्नैप से कनेक्ट करने में असमर्थ का भी सामना कर रहे थे। ' त्रुटि ने पुष्टि की है कि वे स्कैन स्नैप के अपने वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करके और आधिकारिक चैनलों के माध्यम से डाउनलोड किए गए नवीनतम बिल्ड में अपग्रेड करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

यदि ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो स्कैन स्नैप के अपने वर्तमान संस्करण से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम को स्थापित करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘appwiz.cpl’ . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन पर, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और स्कैनस्नैप . से संबद्ध प्रविष्टि का पता लगाएं
3. सही प्रविष्टि मिलने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
4. अगला, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
5. एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और स्कैन स्नैप होम के आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं। ।
6. डाउनलोड पृष्ठ के अंदर, आगे बढ़ें और दाईं ओर के कॉलम से अपना स्कैनर मॉडल चुनें, फिर अपना वर्तमान Windows OS चुनें लक्ष्य OS . से अंत में प्रदर्शन सॉफ़्टवेयर सूची . पर क्लिक करने से पहले कॉलम .
7. अगले पृष्ठ पर पहुंचने के बाद, डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्कैन स्नैप होम ऑफलाइन इंस्टालर के नवीनतम संस्करण से संबद्ध हाइपरलिंक।
8. इंस्टॉलर पूरी तरह से डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें संदर्भ मेनू से, फिर हां . क्लिक करें यूएसी . द्वारा संकेत दिए जाने पर शीघ्र।
9. इंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, स्कैन स्नैप होम की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप समाप्त होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
10. इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक नहीं हुई है।