Windows एक्टिवेशन एरर 0x8007267C कैसे ठीक करें?

कई Windows 10 यूज़र्स आधिकारिक चैनलों के माध्यम से Windows 10 कंप्यूटर को सक्रिय करने का प्रयास करते समय 0x8007267C एरर कोड का सामना कर रहे हैं। अधिकांश मामलों में, प्रभावित यूज़र्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे जिस कुंजी को सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं वह पूरी तरह से वैध है।

इस विशेष मुद्दे की गहन जांच करने के बाद, पता चलता है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो इस विशेष एरर कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की सूची है जो इस विशेष एरर कोड के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• सामान्य एक्टिवेशन असंगति – कुछ प्रभावित यूज़र्स के अनुसार, आप इस मुद्दे का सामना उन उदाहरणों में कर सकते हैं जहां एक्टिवेशन एक सामान्य असंगति द्वारा बाधित होता है जिसे आपका Windows इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से ठीक करना जानता है। इस मामले में, आपको बस एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाना होगा और अनुशंसित सुधार लागू करना होगा।
• भ्रष्ट DNS कैश – एक और काफी सामान्य दोषी जो इस एक्टिवेशन त्रुटि का कारण बन सकता है, वह है भ्रष्ट DNS कैश के कारण होने वाली असंगति। इस मामले में, आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से अपने वर्तमान DNS कैश को फ्लश करके समस्या हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• खराब DNS रेंज – आपके ISP के आधार पर, आप उन उदाहरणों में इस त्रुटि को होते हुए देखने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आपके इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर ने आपको एक खराब DNS रेंज दी है जिसे एक्टिवेशन सर्वर अस्वीकार करता है। इस मामले में, आप Google द्वारा प्रदान किए गए समकक्षों पर अपने DNS को माइग्रेट करके त्रुटि की उपस्थिति को रोकने में सक्षम होना चाहिए।
• एक अलग प्रकार के एक्टिवेशन की आवश्यकता है – यदि आप किसी ऐसी कुंजी को सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं जो मूल रूप से Windows 7 या Windows 8.1 से माइग्रेट की गई थी, तो आपको इसे सफलतापूर्वक सक्रिय करने के लिए SLMGR यूटिलिटी का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको MAK एक्टिवेशन प्रयास पर स्विच करना चाहिए।
• आपके लाइसेंस कुंजी के साथ एक अंतर्निहित मुद्दा – कुछ विशेष परिस्थितियों में, आपको लाइव Microsoft सपोर्ट एजेंट के संपर्क में आने और उनसे अपने कंप्यूटर पर लाइसेंस कुंजी को दूरस्थ रूप से सक्रिय करने के लिए कहने की आवश्यकता हो सकती है।

अब जब आप हर संभावित दोषी को जानते हैं जो इस एरर कोड की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार हो सकता है, तो यहां उन तरीकों की सूची है जिन्हें अन्य प्रभावित यूज़र्स द्वारा वास्तव में पुष्टि किया गया था:

विधि 1: एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाना

अधिक बार नहीं, आप इस मुद्दे की उपस्थिति को किसी प्रकार की लाइसेंसिंग असंगति के लिए जिम्मेदार ठहरा सकते हैं जो आपके कंप्यूटर की एक्टिवेशन सर्वर के साथ संवाद करने की क्षमता को प्रभावित कर रही है।

यदि आप खुद को इस परिदृश्य में पाते हैं, तो हमारी सिफारिश है कि इस समस्या निवारण गाइड को एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके शुरू करें। इस मुद्दे को फ़्लैग करने वाले अधिकांश यूज़र रिपोर्ट्स ने रिपोर्ट किया है कि समस्या केवल उनके द्वारा एक बड़ा हार्डवेयर परिवर्तन करने के बाद शुरू हुई (आमतौर पर मदरबोर्ड बदलना)।

यदि यह परिदृश्य आपके विशेष परिदृश्य में लागू होता है, तो एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाने और अनुशंसित सुधार लागू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, "ms-settings:activation" टाइप करें और Settings मेनू के Activation टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप Settings ऐप के Activation टैब के अंदर हों, तो दाएं फलक में जाएं और Activate Windows के तहत Troubleshoot बटन पर क्लिक करें।
3. ट्रबलशूटर लॉन्च करने में कामयाब होने के बाद, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यदि एक व्यवहार्य मरम्मत परिदृश्य पहचाना जाता है तो Apply this fix पर क्लिक करें।
4. यदि सुधार सफलतापूर्वक लागू होता है, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अगला स्टार्टअप पूरा होने पर लाइसेंस कुंजी को एक बार फिर सक्रिय करने का प्रयास करके देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

यदि आप अभी भी वही 0x8007267C एरर देख रहे हैं जो अभी भी हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: अपने DNS कैश को फ्लश करना

चूंकि इस विशेष एरर कोड का अनुवाद 'No DNS servers configured for local system.' किया जा सकता है, आपको अपने वर्तमान DNS (डोमेन नेम सर्वर) को फ्लश करके इस समस्या निवारण गाइड को शुरू करना चाहिए ताकि उन अधिकांश नेटवर्क असंगतियों को हल किया जा सके जो आपके कंप्यूटर को एक्टिवेशन सर्वर से कनेक्ट करने से रोक रही हों।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर और कमांड की एक श्रृंखला चलाकर समस्या ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो आपके वर्तमान DNS कॉन्फ़िगरेशन को सफलतापूर्वक फ्लश और नवीनीकृत करेगी।

नोट: इस रास्ते पर जाने से आपके नेटवर्क के संचालन के संबंध में कोई अंतर्निहित परिवर्तन नहीं होगा, यह केवल वर्तमान DNS-संबंधी अस्थायी डेटा को साफ़ करता है और नई DNS जानकारी के असाइनमेंट को मजबूर करता है।

यदि आपने अभी तक अपने वर्तमान DNS को फ्लश करके 0x8007267C एरर ठीक करने का प्रयास नहीं किया है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर एलिवेटेड एक्सेस के साथ एलिवेटेड Command Prompt खोलें। जब UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाए, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड Command Prompt के अंदर हों, तो वर्तमान DNS कैश को फ्लश करने के लिए निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

   ipconfig /flushdns

3. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। आपको एक पुष्टिकरण पॉप अप मिलना चाहिए जो बता रहा हो कि DNS सफलतापूर्वक रिफ्रेश हो गया है।
4. सफलता संदेश देखने के बाद, वर्तमान IP कॉन्फ़िगरेशन को नवीनीकृत करने के लिए निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

   ipconfig /renew

5. एक बार दूसरी कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने पर, अपने Windows इंस्टॉलेशन को एक बार फिर सक्रिय करने का प्रयास करें और देखें कि मुद्दा अब ठीक हुआ है या नहीं।

यदि आपके DNS कैश को फ्लश करने से आपको मुद्दा ठीक करने की अनुमति नहीं मिली, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: Google DNS पर माइग्रेट करना

यहां तक कि यदि एक साधारण फ्लश ने आपके मामले में एक्टिवेशन एरर 0x8007267C को ठीक नहीं किया, तो इसका मतलब यह नहीं है कि समस्या DNS से संबंधित नहीं है।

यह भी संभव है कि आपके ISP (इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर) द्वारा उपयोग की जा रही वर्तमान DNS रेंज अब MS एक्टिवेशन सर्वर द्वारा स्वीकार नहीं की जाती है। यदि आप खुद को इस विशेष परिदृश्य में पाते हैं, तो आप डिफ़ॉल्ट DNS रेंज को Google द्वारा प्रदान किए गए समकक्षों के साथ बदलकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

आपके लिए मामले को आसान बनाने के लिए, हमने आपको पूरी प्रक्रिया के बारे में बताया है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। जब आप Run प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो 'ncpa.cpl' टाइप करें और Network Connections मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप Network Connections विंडो के अंदर हों, तो Wi-Fi (Wireless Network Connections) पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Properties चुनें। यदि आप वायर्ड कनेक्शन टैब उपयोग कर रहे हैं, तो Ethernet (Local Area Connection) पर राइट-क्लिक करें।

   नोट: जब UAC प्रॉम्प्ट द्वारा संकेत दिया जाए, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।

3. एक बार जब आप अपने कनेक्शन के प्रकार के आधार पर Ethernet या Wi-Fi मेनू के अंदर हों, तो Networking टैब पर क्लिक करें और उस सेक्शन को ढूंढें जो कहता है This connection uses the following items.
4. सही कनेक्शन की पहचान करने में कामयाब होने के बाद, Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) पर क्लिक करें, फिर Properties बटन पर क्लिक करें।
5. Internet Protocol Version 4 सेटिंग्स के अंदर, आगे बढ़ें और General पर क्लिक करें, फिर Use the following DNS server address से जुड़े बॉक्स को इनेबल करें।
6. अगली स्क्रीन पर पहुंचने के बाद, Prefered DNS settings और Alternate DNS server के वर्तमान मानों को निम्नलिखित मानों से बदलें:

   8.8.8.8 8.8.4.4

7. DNS रेंज को लागू करने के लिए परिवर्तनों को सेव करें, फिर Initial Properties स्क्रीन पर वापस आएं और Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) के लिए DNS रेंज को निम्नलिखित Preferred DNS server और Alternate DNS server मानों के साथ संशोधित करें:

   2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844

8. Apply बटन दबाकर परिवर्तनों को सेव करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अपने Windows लाइसेंस को एक बार फिर सक्रिय करने का प्रयास करके देखें कि मुद्दा अब हल हुआ है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: MAK (Multiple Activation Key) का उपयोग करना

एक बार जब आप सुनिश्चित कर लेते हैं कि आप जिस DNS सर्वर से वर्तमान में जुड़े हैं, वह 0x8007267C एरर की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो विशेष सहायता का अनुरोध करने से पहले आप एक आखिरी चीज आज़मा सकते हैं, आप अपने वॉल्यूम लाइसेंस इंस्टॉलेशन को सक्रिय करने के लिए MAK प्रोडक्ट कुंजी पर स्विच कर सकते हैं।

कई प्रभावित यूज़र्स जो समान समस्या से निपट रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि SLMGR यूटिलिटी का उपयोग करना एकमात्र चीज थी जिसने उन्हें मुद्दा ठीक करने की अनुमति दी।

यदि आपने अभी तक SLMGR के माध्यम से इस त्रुटि से बचने का प्रयास नहीं किया है, तो अपने Windows 10 लाइसेंस कुंजी को सक्रिय करने के लिए Software Licensing Management Tool का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। जब UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाए, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड CMD प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्नलिखित कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   slmgr /ipk *License Key* slmgr /ato

   नोट: ध्यान रखें कि *License Key* केवल उस वास्तविक लाइसेंस कुंजी के लिए प्लेसहोल्डर है जिसे आप सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं। इसलिए, उपरोक्त प्लेसहोल्डर को अपनी Windows 10 लाइसेंस कुंजी से बदलें।

3. एक बार दोनों कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने और आपको पुष्टिकरण संदेश मिल जाने पर, अपनी मशीन को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें इससे पहले कि आप जांचें कि एक्टिवेशन सफल रहा है या नहीं।

यदि MAK का उपयोग करने से आपको 0x8007267C एरर कोड की उपस्थिति से बचने की अनुमति नहीं मिली, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: Microsoft सपोर्ट एजेंट से संपर्क करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके मामले में काम नहीं आई और आपने सुनिश्चित कर लिया है कि आप एक व्यवहार्य Windows 10 लाइसेंस कुंजी उपयोग कर रहे हैं, तो आपका अंतिम उपाय लाइव Microsoft एजेंट के संपर्क में आना होना चाहिए।

ध्यान रखें कि लाइव Microsoft एजेंट के संपर्क में आने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे आम और तेज़ रास्ता आधिकारिक MS संपर्क पेज पर भरोसा करना और Get Help ऐप के चैट विकल्प का उपयोग करना है।

एक बार जब आप लाइव एजेंट के संपर्क में आने के निर्देशों का सफलतापूर्वक पालन कर लेते हैं, तो कुछ नियमित सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहें ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप लाइसेंस के मालिक हैं।

सब कुछ चेक आउट होने के बाद, सपोर्ट एजेंट आपके कंप्यूटर पर कुंजी को दूरस्थ रूप से सक्रिय करने का प्रयास करेगा।