कई विंडोज़ 10 उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 0xc0020036, के साथ एक त्रुटि संदेश देखने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। उन्हें बता रहा है कि सक्रियण विफल रहा। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या उन स्थितियों में होती है, जहां उपयोगकर्ताओं ने पहले पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है। यह समस्या पायरेसी से संबंधित नहीं है क्योंकि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे एक वास्तविक विंडोज 10 लाइसेंस का उपयोग कर रहे हैं। ।
Windows 10 सक्रियण त्रुटि 0xc0020036 का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा सफल होने की सूचना दी गई मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई संभावित अपराधी हैं जो इस त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- लाइसेंस उत्पाद कुंजी गलत है - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या गलत लाइसेंस उत्पाद कुंजी के कारण भी हो सकती है। उपयोगकर्ता की अटकलें भी हैं कि डिजिटल लाइसेंस में परिवर्तित होने पर उत्पाद कुंजी बदल सकती है, जो इस समस्या का कारण बन सकती है। इस मामले में, आपको सही उत्पाद सक्रियण कुंजी ढूंढकर और फिर से दर्ज करके या Microsoft समर्थन से संपर्क करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- खराब Windows 10 अपडेट - एक विशेष विंडोज अपडेट है जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या का कारण बनता है जो पहले पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किए गए थे। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको WU के माध्यम से अपने Windows बिल्ड को नवीनतम में अपडेट करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित लाइसेंस कुंजी - यह भी संभव है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि आपकी पुरानी लाइसेंस कुंजी को सक्रियण विज़ार्ड द्वारा पारंपरिक रूप से हटाया नहीं जा सकता है। यदि यह परिदृश्य आपकी विशेष स्थिति पर लागू होता है, तो आपको फिर से सक्रिय करने से पहले मौजूदा रजिस्ट्री कुंजी को अनइंस्टॉल और साफ़ करने के लिए एक उन्नत सीएमडी विंडो का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, यह विशेष समस्या कुछ हद तक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। इस मामले में, आपको सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार (SFC और DISM) को हल करने में सक्षम अंतर्निहित Windows उपयोगिताओं का उपयोग करके सक्रियण त्रुटि को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- लाइसेंस कुंजी रजिस्ट्री के अंदर हार्ड-वायर्ड है - यदि आपने मुफ्त अपग्रेड का लाभ उठाकर अपनी वैध विंडोज 10 कॉपी प्राप्त की है, तो संभावना है कि आपकी लाइसेंस कुंजी आपकी रजिस्ट्री पर हार्डवायर्ड है। यह इस त्रुटि को उन स्थितियों में उत्पन्न कर सकता है जहां आप किसी भिन्न प्रकार के लाइसेंस पर स्विच करते हैं। इस मामले में, आप रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से sppsv कुंजी के मान को समायोजित करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे।
यदि आप एक ही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा जो आपको समस्या को हल करने की अनुमति दे सकते हैं। नीचे, आपको संभावित मरम्मत रणनीतियों का एक संग्रह मिलेगा, जिसका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक समस्या को हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि विधियों का पालन उसी क्रम में करें जिस क्रम में वे प्रस्तुत किए जाते हैं क्योंकि वे दक्षता और गंभीरता के अनुसार आदेशित होते हैं। नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से एक से आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए, भले ही इसके कारण अपराधी कुछ भी हों।
महत्वपूर्ण: नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उद्देश्य केवल उन उपयोगकर्ताओं की मदद करना है जिनके पास वास्तविक विंडोज 10 कॉपी है। अगर आपके पास एक पायरेटेड कॉपी है, तो नीचे दी गई कोई भी विधि आपको सक्रियण त्रुटि कोड 0xc0020036. को बायपास करने की अनुमति नहीं देगी।
विधि 1:अपना उत्पाद सक्रियण लाइसेंस फिर से दर्ज करना
अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्होंने इस त्रुटि का सामना करना शुरू कर दिया है, उन्हें विंडोज 10 के लिए 1803 अपडेट स्थापित करने के ठीक बाद समस्याएँ होने लगीं। जैसा कि यह पता चला है, यह अपडेट बहुत सारे विंडोज 10 कंप्यूटरों पर सक्रियण को प्रभावी ढंग से तोड़ रहा है जो पहले विंडोज से अपग्रेड किए गए थे। 8.1 या विंडोज 7 (मुफ्त अपग्रेड के लिए फायदेमंद)।
इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे सक्रियण को फिर से दर्ज करके समस्या को हल करने में सक्षम थे। अद्यतन और सुरक्षा . का उपयोग करके कुंजी टैब। यदि आप सक्रियण कुंजी नहीं जानते हैं, तो आप एक तृतीय पक्ष उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपकी Windows 10 उत्पाद कुंजी ढूंढ लेगी।
यहां विंडोज 10 सक्रियण लाइसेंस की खोज करने और इसे फिर से सक्रिय विंडोज 10 में फिर से दर्ज करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ), विंडोज ओईएम उत्पाद कुंजी टूल लिंक तक स्क्रॉल करें और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें . फिर, अगली स्क्रीन पर, अपना नाम और ईमेल टाइप करें और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें डाउनलोड शुरू करने के लिए बटन।
नोट: यदि आप अपने विंडोज 10 लाइसेंस की उत्पाद सक्रियण कुंजी पहले से ही जानते हैं, तो इस चरण और अगले चरण को पूरी तरह से छोड़ दें।
- उपकरण डाउनलोड हो जाने के बाद, स्थापना निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और हां . पर क्लिक करें UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर OEM उत्पाद कुंजी टूल को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए। कुछ सेकंड के बाद, आपको अपनी सक्रियण कुंजी दिखाई देनी चाहिए - इसे नोट करें या इसे अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें क्योंकि आपको बाद में इसकी आवश्यकता होगी।
- अब जब आप अपनी Windows 10 उत्पाद कुंजी जानते हैं, तो Windows कुंजी + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, 'ms-settings:activation . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सक्रियण . खोलने के लिए विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप का टैब।
- एक बार जब आप सक्रियण . के अंदर हों सेटिंग . का टैब ऐप में, उत्पाद कुंजी जोड़ें (उत्पाद कुंजी बदलें) . पर क्लिक करें और दर्ज करें और फिर चरण 2 पर आपके द्वारा पहले प्राप्त की गई कुंजी दर्ज करें। अगला, . क्लिक करें फिर सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद विंडोज 10 सक्रिय है या नहीं।
अगर आपको अभी भी त्रुटि कोड मिल रहा है 0xc0020036 अपनी Windows 10 प्रतिलिपि को सक्रिय करने का प्रयास करते समय, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:प्रत्येक लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना
अगर आपका 0xc0020036 सक्रियण त्रुटि नवंबर 2018 को जारी खराब विंडोज अपडेट के कारण हो रही है, आप किसी भी लंबित अपडेट द्वारा समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। Microsoft समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी करने में काफी तेज था, इसलिए यदि इस अद्यतन के कारण समस्या हो रही है, तो अपने विंडोज 10 बिल्ड को नवीनतम में लाने से आपको समस्या को स्वचालित रूप से हल करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
अपडेट:माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि अपने विंडोज 10 को 1803 या उससे ऊपर के वर्जन में अपडेट करके, आप 0xc0020036 को हल करने में सक्षम होना चाहिए। सक्रियण त्रुटि।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस प्रक्रिया को 0xc0020036 सक्रियण त्रुटि को हल करने की अनुमति देने में सफल होने की पुष्टि की है। यहां बताया गया है कि आपको अपने विंडोज 10 बिल्ड अप टू डेट लाने के लिए क्या करना होगा:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:windowsupdate” . टाइप करें और Enter press दबाएं Windows Update खोलने के लिए विंडोज 10 पर सेटिंग ऐप का टैब।
- एक बार जब आप Windows Update के अंदर आ जाएं टैब में, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें और प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने विंडोज़ बिल्ड को अद्यतित रखें।
नोट: यदि आपको प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित होने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें लेकिन अगले स्टार्टअप पर उसी स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें और शेष अद्यतनों की स्थापना के साथ जारी रखें।
- जब आप अपने विंडोज 10 बिल्ड अप टू डेट लाने का प्रबंधन करते हैं, तो अपने लाइसेंस को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें।
अगर आपको अभी भी 0xc0020036 . मिल रहा है सक्रियण त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:मौजूदा लाइसेंस कुंजी को अनइंस्टॉल और साफ़ करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक असंगतता के कारण भी हो सकती है जिस तरह से सक्रियण विज़ार्ड द्वारा आपकी सक्रियण कुंजी को देखा जाता है। हालांकि आधिकारिक तौर पर इसकी पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन ऐसी अटकलें हैं कि यह एक खराब विंडोज अपडेट के कारण भी हो सकता है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे 0xc0020036 . को दरकिनार करने में कामयाब रहे एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलकर और रजिस्ट्री कुंजी को अनइंस्टॉल और साफ़ करने के लिए आदेशों की एक श्रृंखला चलाकर सक्रियण त्रुटि कोड। ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और सही कुंजी को फिर से दर्ज करना, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या अनिश्चित काल के लिए तय की गई थी।
यहां एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से मौजूदा रजिस्ट्री कुंजी को अनइंस्टॉल करने और साफ़ करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter press दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए।
नोट: जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें सीएमडी विंडो को प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। वर्तमान उत्पाद सक्रियण कुंजी की स्थापना रद्द करने के लिए:
slmgr /upk
- सफलता संदेश मिलने के बाद, उसी कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं वर्तमान सक्रियण कुंजी को साफ़ करने के लिए:
slmgr /cpky
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
- जब अगला स्टार्टअप क्रम पूरा हो जाए, तो Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'ms-settings:activation . टाइप करें ' और Enter press दबाएं सक्रियण . खोलने के लिए विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप का टैब।
- सक्रियण के अंदर सेटिंग . का टैब ऐप में, उत्पाद कुंजी जोड़ें . पर क्लिक करें और अपनी Windows 10 लाइसेंस कुंजी एक बार फिर से डालें
यदि वही त्रुटि संदेश अभी भी आ रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:SFC और DISM स्कैन करना
जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाया गया है, यह विशेष समस्या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे 0xc0020036 उत्पन्न करने में सक्षम भ्रष्टाचार के उदाहरणों को हल करने में सक्षम कुछ अंतर्निहित उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे सक्रियण त्रुटि।
दोनों SFC (सिस्टम फाइल चेकर) और DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करने में सक्षम हैं, लेकिन वे इसे अलग-अलग तरीकों से करते हैं। SFC स्थानीय रूप से संग्रहीत संग्रह का उपयोग करके प्रभावित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत करेगा, जबकि DISM दूषित घटनाओं को बदलने के लिए Windows अद्यतन पर निर्भर है।
लेकिन चूंकि दोनों एक-दूसरे के पूरक हैं, इसलिए हम आपको नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करने की सलाह देते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप इस समस्या का कारण बनने वाली हर संभावित दूषित फ़ाइल को ठीक कर सकें। यहां प्रभावित पीसी पर SFC और DISM स्कैन चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘cmd’ . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter hit दबाएं SFC स्कैन शुरू करने के लिए:
sfc /scannow
नोट:एक बार प्रक्रिया शुरू हो जाने के बाद, सीएमडी विंडो को बंद किए बिना या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ किए बिना स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगला स्टार्टअप क्रम समाप्त होने के बाद, अपनी विंडोज 10 कुंजी को एक बार फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 को फिर से दोहराएं और DISM स्कैन करने के लिए Enter दबाने से पहले निम्न कमांड टाइप करें:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
नोट :इस स्कैन को करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर इंटरनेट नेटवर्क से जुड़े हैं - DISM दूषित फ़ाइलों को क्लीन इंस्टेंस से बदलने के लिए WU (Windows अपडेट) पर निर्भर है, इसलिए इसे इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है।
- एक बार DISM स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपकी उत्पाद कुंजी को एक बार फिर से सक्रिय करने का प्रयास करके समस्या हल हो गई है।
अगर आप अभी भी वही 0xc0020036 का सामना कर रहे हैं सक्रियण त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:Microsoft लाइसेंसिंग सक्रियण केंद्र से संपर्क करना
यदि आप हैंड्स-ऑफ दृष्टिकोण लेना चाहते हैं, तो इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका Microsoft की सहायता टीम से संपर्क करना है और उनसे अपने विंडोज 10 बिल्ड को फिर से सक्रिय करने में आपकी मदद करने के लिए कहना है। ऐसा करने का सबसे सुविधाजनक तरीका यह है कि आप अपने देश या क्षेत्र के लिए विशिष्ट निःशुल्क टोल नंबर पर कॉल करें। आप इस सूची को देख सकते हैं (यहां ) वैश्विक ग्राहक सेवा फोन नंबर।
नोट: अपने क्षेत्र के आधार पर, कुछ समय प्रतीक्षा करने की अपेक्षा करें जब तक कि आप किसी लाइव एजेंट से बात करने में सक्षम न हों। आमतौर पर, आपसे कुछ सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहा जाएगा और यदि सब कुछ ठीक हो जाता है तो वे आपकी Windows 10 कॉपी को दूरस्थ रूप से सक्रिय कर देंगे।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 6:रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से sppsv कुंजी के मान को समायोजित करना
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जिन्हें हम भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, ने बताया है कि वे sppsvc उपयोगिता से संबंधित फ़ाइल को संशोधित करने के लिए रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। ऐसा करने और लाइसेंस कुंजी को फिर से दर्ज करने के बाद, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि विंडोज 10 0xc0020036 सक्रियण त्रुटि अब नहीं हो रही थी।
0xc0020036 को हल करने के लिए sppsv कुंजी के मान को समायोजित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है सक्रियण त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “regedit” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता को खोलने के लिए।
नोट: अगर आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है विंडो, हां click क्लिक करें रजिस्ट्री संपादक को प्रशासनिक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर के फलक का उपयोग करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
नोट: जल्दी पहुंचने के लिए आप इस स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं।
- जब आप सही स्थान पर पहुंचें, तो दाएं फलक पर जाएं और प्रारंभ करें नामक मान पर डबल क्लिक करें।
- गुणों के अंदर प्रारंभ . की स्क्रीन मान, सुनिश्चित करें कि आधार हेक्साडेसिमल, . पर सेट है फिर मान डेटा बदलें करने के लिए 2 .
- संशोधन किए जाने के बाद, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप 0xc0020036 प्राप्त किए बिना अपने विंडोज 10 लाइसेंस को फिर से सक्रिय करने में सक्षम हैं। सक्रियण त्रुटि।