कई विंडोज़ उपयोगकर्ता 8024001f . देखने के बाद प्रश्नों के साथ हम तक पहुंच रहे हैं लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड। जबकि कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह समस्या केवल एक अद्यतन के साथ होती है, अन्य प्रभावित उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि यह त्रुटि कोड प्रत्येक WIndows अद्यतन के साथ आवर्ती है जिसे वे स्थापित करने का प्रयास करते हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या केवल विंडोज 10 के लिए नहीं है क्योंकि यह विंडोज 10, विंडोज 8.1 और विंडोज 7 पर भी होने की सूचना है।
Windows पर त्रुटि कोड 0x8024001f का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और इस समस्या को ठीक करने के लिए अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा आमतौर पर उपयोग की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस त्रुटि कोड का उत्पादन कर सकते हैं। यहां दोषियों की एक छोटी सूची दी गई है जो इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकते हैं:
- सामान्य WU गड़बड़ - ज्यादातर मामलों में, यह विशेष त्रुटि कोड एक गड़बड़ के कारण होगा जिसके बारे में एमएस इंजीनियर पहले से ही जानते हैं। इस तरह की सामान्य स्थितियों के लिए, आपको केवल Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - यह भी संभव है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि WU घटक या कुछ निर्भरता भ्रष्टाचार से प्रभावित है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार (DISM और SFC) को हल करने में सक्षम उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- तृतीय पक्ष AV में हस्तक्षेप करना - यदि आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित करने के लिए किसी तृतीय पक्ष AV का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपने एक अतिसुरक्षात्मक सूट चुना हो जो आपके WU घटक और Microsoft के सर्वर के बीच कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा हो। इस मामले में, आप अद्यतन स्थापित होने के दौरान रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या तृतीय पक्ष सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- अंतर्निहित भ्रष्टाचार मुद्दा - अधिक गंभीर मामलों में, आप एक अधिक गंभीर भ्रष्टाचार के मुद्दे से निपट सकते हैं जिसे पारंपरिक रूप से हटाया नहीं जा सकता है। इस तरह की स्थिति में, प्रत्येक OS घटक को रीसेट करना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। आप इसे या तो एक रिपेयर इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) या एक क्लीन इंस्टाल करके कर सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा, जिससे समस्या का समाधान हो जाएगा। नीचे, आपको संभावित सुधारों का एक संग्रह मिलेगा, जिसका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है। नीचे दी गई प्रत्येक विधि को कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा काम करने की पुष्टि की गई है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं जिसमें हमने उन्हें व्यवस्थित किया था। आखिरकार, आपको एक ऐसे समाधान पर ठोकर खानी चाहिए जो समस्या को हल करने वाले अपराधी की परवाह किए बिना समस्या का समाधान करेगा।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
इससे पहले कि हम और अधिक जटिल कार्यनीतियों की ओर बढ़ें, आपको परीक्षण करके शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम नहीं है। यदि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह सामान्य है, तो संभावना है कि आप केवल Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे।
इस अंतर्निहित उपयोगिता में मरम्मत रणनीतियों का चयन होता है जो स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा यदि स्कैन एक ऐसी स्थिति को प्रकट करता है जो पहले से ही एक शामिल सुधार द्वारा कवर किया गया है।
कई विंडोज उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाने के बाद इस मुद्दे को अनिश्चित काल तक हल करने में कामयाब रहे। 8024001f को हल करने के लिए Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है Windows अद्यतन त्रुटि कोड:
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . ऐसा करने के बाद, “ms-सेटिंग्स-समस्या निवारण” टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण . के अंदर हों टैब पर जाएं, सेटिंग स्क्रीन के दाएं फलक पर जाएं, फिर गेटअप पर जाएंउठें और दौड़ें खंड। वहां पहुंचने के बाद, Windows Update . पर क्लिक करें , फिर समस्या निवारक चलाएँ . क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- उपयोगिता शुरू करने का प्रबंधन करने के बाद, प्रारंभिक स्कैन समाप्त होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। यह निर्धारित करेगा कि मरम्मत की कोई रणनीति आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होती है या नहीं।
- यदि एक व्यवहार्य समाधान की पहचान की जाती है, तो आपको एक नई विंडो दिखाई देगी जो आपको इस सुधार को लागू करने के लिए प्रेरित करेगी यदि एक अनुशंसित रणनीति की पहचान की जाती है। अगर आपको 'यह सुधार लागू करें . दिखाई देता है ' बटन, इसे क्लिक करें और अन्य चरणों की आवश्यकता होने पर फिक्स को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अनुशंसित सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 8024001f अगले सिस्टम स्टार्टअप पर Windows अद्यतन त्रुटि का समाधान किया जाता है।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:DISM और SFC स्कैन चलाएँ
विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह विशेष समस्या कुछ हद तक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। ध्यान रखें कि Windows Update (WU) बहुत सारी निर्भरता पर निर्भर करता है, इसलिए बहुत सारी सिस्टम फ़ाइलें हैं जो इस व्यवहार को ट्रिगर कर सकती हैं यदि कुछ सिस्टम फ़ोल्डर भ्रष्टाचार से दूषित हैं।
जैसा कि यह पता चला है, इस तरह की स्थितियों में आपको तार्किक त्रुटियों और सिस्टम भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम कुछ उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर) ।
दोनों उपकरण इस तरह की त्रुटियों को हल करने में सक्षम हैं, लेकिन वे इसके बारे में अलग-अलग तरीकों से जाते हैं - DISM उन फ़ाइलों के लिए स्वस्थ प्रतियाँ डाउनलोड करने के लिए WU पर निर्भर करता है जिन्हें प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है, जबकि SFC आवश्यक फ़ाइलों को लाने के लिए स्थानीय रूप से कैश्ड कॉपी का उपयोग करता है।
ध्यान रखें कि जबकि DISM एक नई उपयोगिता है, SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने में बेहतर है, इसलिए आधिकारिक अनुशंसा दोनों स्कैन चलाने की है। 8024001f को हल करने के लिए एक उन्नत CMD विंडो से SFC और DISM दोनों स्कैन चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है विंडोज अपडेट त्रुटि:
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . एक बार जब आप नई खुली हुई विंडो के अंदर हों, तो “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एडमिन एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: यदि आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- उन्नत सीएमडी विंडो के अंदर, निम्न आदेश लागू करें और Enter दबाएं DISM स्कैन शुरू करने के लिए:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
नोट: ध्यान रखें कि समस्या पैदा करने वाली दूषित फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए DISM को एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। पहला आदेश (स्कैनहेल्थ) सिस्टम विसंगतियों को देखने के लिए एक स्कैन शुरू करेगा, जबकि दूसरा आदेश (restorehealth) पहले स्कैन के साथ मिली विसंगतियों को बदल देगा।
- एक बार DISM स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें।
नोट: यदि कोई त्रुटि ठीक नहीं की गई है, तो भी आपको SFC स्कैन जारी रखना चाहिए। - अगले स्टार्टअप क्रम में, एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एक बार फिर पहले चरण का पालन करें। इसके बाद, निम्न आदेश टाइप करें और Enter दबाएं SFC स्कैन शुरू करने के लिए:
sfc /scannow
नोट: प्रारंभिक स्कैन प्रारंभ करने के बाद SFC प्रक्रिया को बाधित न करें। ऐसा करने से आपका सिस्टम अन्य तार्किक त्रुटियों को उजागर कर सकता है जो भविष्य में इसी तरह की अन्य समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं।
- SFC स्कैन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि आप अभी भी 8024001f . का सामना कर रहे हैं Windows अद्यतन त्रुटि जब आप Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:तृतीय पक्ष AV को अक्षम/अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
यदि आप मैलवेयर संक्रमण से अपनी सुरक्षा के लिए किसी तृतीय पक्ष AV या फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप 8024001f का सामना कर रहे हैं त्रुटि क्योंकि आपका सुरक्षा समाधान अतिसुरक्षात्मक है। कई तृतीय पक्ष सुइट (McAfee, AVAST, Sophos और कुछ अन्य) हैं जिन्हें प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस समस्या के कारण चुना गया है।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप या तो रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या ओवरप्रोटेक्टिव सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके और अंतर्निहित उपयोगिता (Windows सुरक्षा, पूर्व Windows डिफ़ेंडर) पर वापस जाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में किसी तृतीय पक्ष सुइट का उपयोग कर रहे हैं, जिसके बारे में आपको संदेह है कि 8024001f के प्रकटन के लिए जिम्मेदार हो सकता है त्रुटि कोड, आपको सुरक्षा सूट की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना चाहिए और अद्यतन को फिर से करने का प्रयास करना चाहिए।
लेकिन ध्यान रखें कि AV की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के चरण इस आधार पर भिन्न होंगे कि आप किस सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन ज्यादातर मामलों में, आपको सीधे टास्कबार मेनू से सक्रिय सुरक्षा को अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।
एक बार रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम हो जाने पर, देखें कि क्या उस अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करके समस्या का समाधान किया गया है जो पहले एक बार फिर विफल हो रहा था।
यदि वही त्रुटि अभी भी हो रही है और आप शामिल फ़ायरवॉल के साथ AV क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके द्वारा रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के बाद भी सुरक्षा नियम बने रहेंगे। इस मामले में, आपको यह पुष्टि करने के लिए प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा कि यह WU रुकावट का कारण नहीं बन रहा है।
अपने सक्रिय सुरक्षा स्कैनर को अनइंस्टॉल करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी कोई भी बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी समान व्यवहार का कारण बन सकती है, इस चरण-दर-चरण लेख का पालन करें (यहां )।
एक बार तृतीय पक्ष AV निकाल दिए जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर वही 8024001f त्रुटि कोड अभी भी आ रहा है, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:एक मरम्मत इंस्टॉल करें
यदि नीचे दी गई विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप एक अंतर्निहित सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपके Windows OS स्थापना के प्रत्येक घटक को रीसेट करना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे या तो एक मरम्मत इंस्टॉल करके या एक क्लीन इंस्टाल करके समस्या को अनिश्चित काल तक हल करने में कामयाब रहे।
यदि आप एक त्वरित मार्ग की तलाश में हैं, तो आपको साफ इंस्टॉल . के लिए जाना चाहिए . यह प्रत्येक OS घटक को ताज़ा करने का एक बहुत ही सरल तरीका है, लेकिन मुख्य नकारात्मक पक्ष यह है कि यह आपको ऐप्स, गेम, व्यक्तिगत मीडिया और उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं सहित सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को खो देगा।
एक मरम्मत इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) पसंदीदा तरीका होना चाहिए क्योंकि यह आपको अपना सारा डेटा रखने की अनुमति देगा। निश्चित रूप से, प्रक्रिया थोड़ी अधिक कठिन है, लेकिन आपको अधिकांश उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, व्यक्तिगत मीडिया, एप्लिकेशन और गेम रखने की अनुमति होगी।