विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण हैं क्योंकि उनमें नई सुविधाओं के साथ सुरक्षा पैच भी शामिल हैं। विशेष रूप से नए संस्करण क्योंकि वे बड़े अपडेट हैं जिनमें ऑपरेटिंग सिस्टम में विभिन्न परिवर्तन होते हैं। अपने विंडोज 10 मशीन को अपडेट करना बहुत आसान है और इसके लिए केवल कुछ क्लिक की आवश्यकता होती है - कम से कम यह इच्छित प्रक्रिया है। हालाँकि, विंडोज 10 को अपडेट करते समय समस्याएँ और त्रुटि संदेश आने की संभावना होती है और ये समस्याएँ बहुत सामान्य हैं। अपने विंडोज 10 को अपडेट करते समय आपके सामने आने वाले त्रुटि कोडों में से एक 0x800703ee है। कोड।
आपके विंडोज मशीन पर फाइल कॉपी करते समय भी यही एरर कोड आता है लेकिन हम यहां इस बारे में बात नहीं करने जा रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि कोड अक्सर क्षतिग्रस्त अद्यतन फ़ाइलों को इंगित करता है जिसके कारण अद्यतन प्रक्रिया सामान्य रूप से नहीं चल पाती है, और इस प्रकार त्रुटि कोड दिखाया जाता है। इसके साथ ही, समस्या कुछ अन्य ज्ञात कारणों के कारण भी हो सकती है जिनका हम नीचे उल्लेख करने जा रहे हैं ताकि विभिन्न तरीकों में आने से पहले आपको समस्या की अच्छी समझ हो। इसके साथ ही, आइए इस मुद्दे के कारणों पर विस्तार से चर्चा करके शुरुआत करें।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर — त्रुटि होने के कारणों में से एक आपकी मशीन पर असंगत सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है। ऐसा तब होता है जब आपके द्वारा अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहे हैं और इस प्रकार, यह विफल हो जाता है। इसलिए, समस्या से बचने के लिए, आपको अपडेट को सुरक्षित मोड में इंस्टॉल करना होगा।
- दूषित अद्यतन फ़ाइलें — जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, दूषित अद्यतन फ़ाइलें भी उक्त त्रुटि कोड का एक ट्रिगर हो सकती हैं। यह तब हो सकता है जब डाउनलोड प्रक्रिया बाधित या कुछ इसी तरह की थी। ऐसे में आपको क्या करना होगा अपडेट कैटलॉग वेबसाइट से इसे डाउनलोड करके मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करना है।
- यूएसबी पोर्ट — जैसा कि यह पता चला है, कुछ मामलों में समस्या उस पोर्ट के कारण भी हो सकती है जिसमें आपने अपना यूएसबी ड्राइव प्लग किया है। ऐसा तब हो सकता है जब आप बाहरी यूएसबी ड्राइव के माध्यम से विंडोज 10 को अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हों। ऐसे परिदृश्य में, USB पोर्ट को बदलने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
अब जब हम त्रुटि संदेश के संभावित कारणों के बारे में जान चुके हैं, तो हम विभिन्न तरीकों से गुजरेंगे जिनका उपयोग आप समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं। तो, बिना किसी देरी के, आइए हम इसमें शामिल हों।
विधि 1:यूएसबी पोर्ट बदलें
एक खराब यूएसबी पोर्ट के कारण उक्त त्रुटि कोड होने की संभावना है और इस प्रकार आपको अपनी विंडोज मशीन को अपग्रेड करने से रोका जा सकता है। कुछ मामलों में, भले ही पोर्ट ठीक हो, समस्या उत्पन्न हो सकती है। ऐसा क्यों हो सकता है इसका कारण पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह आपके BIOS के कारण हो सकता है क्योंकि यह आपके मदरबोर्ड के सभी पोर्ट को नियंत्रित करता है। भले ही, उक्त समस्या का एक आसान समाधान आपके USB ड्राइव के पोर्ट को बदलना होगा। यदि आप USB 3.0 पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं तो यह विशेष रूप से सहायक हो सकता है। ऐसे परिदृश्य में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप यह देखने के लिए USB 2.0 पोर्ट का उपयोग करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यह एक ऐसे उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया है जो इसी तरह की समस्या का सामना कर रहा था, इसलिए यह आपके लिए बहुत अच्छा काम कर सकता है।
यदि आप USB ड्राइव का उपयोग नहीं कर रहे हैं, बल्कि सेटिंग विंडो से केवल Windows को अपडेट कर रहे हैं, तो बस इस विधि को अनदेखा करें और नीचे अगले एक पर आगे बढ़ें।
विधि 2:अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, कुछ मामलों में समस्या आपके सिस्टम पर मौजूद क्षतिग्रस्त अद्यतन फ़ाइलों के कारण हो सकती है। कई अलग-अलग कारणों से फाइलें क्षतिग्रस्त हो सकती हैं जैसे कि पृष्ठभूमि में प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करना और साथ ही अपडेट डाउनलोड करते समय डिस्कनेक्शन। इसके बावजूद, इसका एक आसान समाधान यह होगा कि आप अपडेट को केवल मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें और फिर इसे अपनी मशीन पर इंस्टॉल करें।
Microsoft द्वारा पुश किए गए सभी अपडेट उनकी अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। इसलिए, आप बस उस अपडेट की खोज कर सकते हैं जिसे आप वहां स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं और फिर उसे डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप अपडेट डाउनलोड कर लेते हैं, तो इसे आसानी से इंस्टॉल किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग पर जाएं वेबसाइट।
- वहां, उस अपडेट को खोजें जिसे आप दाईं ओर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
- संबंधित अपडेट को डाउनलोड करें . क्लिक करके डाउनलोड करें अद्यतन के दाईं ओर बटन।
- अपडेट के डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, अपडेट शुरू करने के लिए बस डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएं।
- ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
विधि 3:सुरक्षित मोड में अपडेट करें
एक अन्य कारण जो आपके सिस्टम को सफलतापूर्वक अपडेट होने से रोक सकता है, वह है तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का हस्तक्षेप जिसे आपने अपनी मशीन पर इंस्टॉल किया है। यह कोई नई बात नहीं है और ऐसे मुद्दे अक्सर विभिन्न तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण होते हैं। अब, यहां समस्या यह है कि यदि आप कई अलग-अलग ऐप्स इंस्टॉल करते हैं तो आप निश्चित रूप से यह नहीं जान सकते हैं कि कौन सा एप्लिकेशन विशिष्ट रूप से समस्या पैदा कर रहा है। हर एक को हटाने और फिर अपडेट को आज़माने की प्रक्रिया में बहुत समय लगेगा।
इसलिए, इसे रोकने के लिए, हम सेफ मोड का उपयोग करेंगे जो अनिवार्य रूप से केवल आवश्यक सेवाओं के साथ विंडोज को बूट करता है जो पृष्ठभूमि में चल रहा है। इसका मतलब है कि थर्ड-पार्टी ऐप्स शुरू नहीं होंगे और इस प्रकार वे अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप नहीं कर पाएंगे यदि वे बिल्कुल नहीं चल रहे हैं। इसलिए, आप अपने विंडोज को अपडेट करने के लिए सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, प्रारंभ मेनू खोलें और Shift . पकड़ते हुए कुंजी, पुनरारंभ करें . क्लिक करें बटन।
- यह आपको "एक विकल्प चुनें . पर ले जाएगा बूट अप पर स्क्रीन।
- वहां, समस्या निवारण . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर उन्नत . पर जाएं सेटिंग .
- उन्नत विकल्प स्क्रीन पर, स्टार्ट-अप सेटिंग्स . पर क्लिक करें विकल्प। यहां, आपको विभिन्न विकल्पों की एक सूची दिखाई जाएगी।
- अब, स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें बटन।
- पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आप विभिन्न विकल्पों की एक सूची देख पाएंगे।
- सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, या तो 4 . दबाएं कुंजी या F4 दबाएं .
- एक बार ऐसा करने के बाद, आपका सिस्टम सुरक्षित मोड में प्रारंभ हो जाएगा ।
- अब, आगे बढ़ें और यह देखने के लिए अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 4:इंस्टॉल साफ़ करें
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो संभावना है कि आपका विंडोज इंस्टॉलेशन दूषित हो गया है। इस प्रकार, आपको समस्या से छुटकारा पाने के लिए और अपने विंडोज को अपडेट करने के लिए विंडोज की एक क्लीन इंस्टाल करनी होगी। ऐसा करने से पहले, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बना लें ताकि आप उनमें से कोई भी फाइल न खोएं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने यूएसबी ड्राइव में विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया को प्लग करें और उसमें बूट करें।
क्लीन इंस्टॉलेशन करने से पहले, आप USB ड्राइव के माध्यम से अपने विंडोज को रिपेयर करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, जब आप USB ड्राइव में बूट करते हैं, तो अभी इंस्टॉल करें क्लिक करने के बजाय, अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें। निचले-बाएँ कोने पर। यह देखने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको एक क्लीन इंस्टालेशन करना होगा।
हमारी साइट पर एक विस्तृत गाइड मौजूद है जो आपको क्लीन इंस्टाल करने की प्रक्रिया के बारे में बताता है। चरण-दर-चरण प्रक्रिया के लिए कृपया उस लेख को देखें।