यदि आप कुछ समय से Microsoft Teams (डेस्कटॉप एप्लिकेशन) का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अन्य सदस्यों के साथ स्क्रीन साझा करते समय कुछ स्क्रीन झिलमिलाहट का सामना करना पड़ा होगा। न केवल स्क्रीन की झिलमिलाहट आपको दिखाई देती है बल्कि दूसरे छोर पर जुड़े लोगों को भी दिखाई देती है। यह यादृच्छिक झिलमिलाहट या पूरे समय लगातार झिलमिलाहट हो सकता है। यह एप्लिकेशन स्क्रीन पर इन सफेद पैच की तरह थोड़ा सा दिख सकता है।
लोग प्रस्तुतीकरण, स्लाइड, चित्र आदि के आकार में दर्शकों को मीडिया प्रस्तुत करने के लिए स्क्रीन साझा करते हैं। प्रस्तुत करते समय, स्क्रीन पर वांछित संस्थाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रस्तुतकर्ता के लिए स्क्रीन टिमटिमाना एक बड़ी समस्या हो सकती है। आंखों की रोशनी की समस्या वाले यूजर्स इस समस्या से सबसे ज्यादा प्रभावित होते हैं। इसी तरह, मीटिंग के दूसरे छोर पर भी दर्शक उसी तरह से प्रभावित होते हैं।
Microsoft Teams पर अलग-अलग स्क्रीन साझा करते समय स्क्रीन फ़्लिकरिंग का क्या कारण है?
उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और तकनीकी अधिकारियों की सावधानीपूर्वक और अच्छी तरह से समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि यह समस्या MS Teams के डेस्कटॉप एप्लिकेशन द्वारा उत्पन्न की गई है। यह त्रुटि तब होती है जब उपयोगकर्ता अलग-अलग एप्लिकेशन स्क्रीन साझा करने का प्रयास कर रहे होते हैं। मूल कारण अज्ञात प्रतीत होता है क्योंकि स्क्रीन की झिलमिलाहट हार्डवेयर विफलता या बेमेल सॉफ़्टवेयर संस्करणों के कारण होती है, लेकिन यहां ऐसा नहीं है। यह कहना गलत नहीं होगा कि यह MS Teams के डेस्कटॉप एप्लिकेशन में एक कानूनी गड़बड़ है जिसे आधिकारिक समर्थन टीम द्वारा नजरअंदाज कर दिया गया है। हालांकि दुर्लभ घटनाओं में, यह त्रुटि पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स, सक्षम हार्डवेयर एक्सेलेरेशन, या पुरानी Microsoft टीम के कारण होती है।
विधि 1:संपूर्ण डेस्कटॉप स्क्रीन साझा करें
हालांकि यह एक उचित समाधान नहीं है, लेकिन यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी स्क्रीन को डेस्कटॉप श्रेणी के अंतर्गत साझा करें (अपनी डेस्कटॉप स्क्रीन साझा करें)। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
- माइक्रोसॉफ्ट टीम खोलें अनुप्रयोग।
- MS Teams में शामिल हों या मीटिंग बनाएं जिसमें आप अपनी स्क्रीन साझा करना चाहते हैं।
- साझा सामग्री आइकन पर क्लिक करें या Ctrl + Shift + E press दबाएं आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ। यह आपकी स्क्रीन के नीचे विभिन्न विकल्पों को पॉप-अप करेगा। इन विकल्पों में संपूर्ण डेस्कटॉप विकल्प साझा करने सहित आपके पीसी पर वर्तमान में खोली गई सभी स्क्रीन शामिल होंगी।
- स्क्रीन #1चुनें डेस्कटॉप शीर्षक के तहत। यह आपको एक ही बार में अपनी संपूर्ण डेस्कटॉप स्क्रीन साझा करने में सक्षम करेगा।
- झिलमिलाहट की समस्या अब दूर हो जानी चाहिए। यह समाधान ऑनलाइन समुदाय के नब्बे प्रतिशत उपयोगकर्ताओं की मदद करने में सक्षम था। इस समाधान का एकमात्र दोष सुरक्षा के मामले में है क्योंकि आपके पीसी की पूरी डेस्कटॉप स्क्रीन मीटिंग से जुड़े सभी लोगों को दिखाई देगी।
विधि 2:अन्य वैकल्पिक समाधान:(ऐप स्क्रीन शेयर)
सुरक्षा कारणों से, कई उपयोगकर्ता संपूर्ण डेस्कटॉप स्क्रीन साझा नहीं करना चाहते हैं। अभी के लिए, MS Teams डेस्कटॉप एप्लिकेशन में इस संबंध में कोई समाधान नहीं है, लेकिन कुछ समाधान हैं जो इस प्रकार दिए गए हैं:
- MS Teams पर बैठकों में भाग लेने के लिए Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, आदि जैसे वेब ब्राउज़र पर MS Teams का उपयोग करें। अलग-अलग स्क्रीन साझा करने से वेब मोड में झिलमिलाहट नहीं होती है। इस मामले में एकमात्र कमी सीमित सुविधाएं होंगी।
- आप एक व्यवस्थापक के रूप में एप्लिकेशन चलाकर डेस्कटॉप क्लाइंट में अलग-अलग स्क्रीन साझा कर सकते हैं जिसे आप मीटिंग से जुड़े अन्य लोगों के साथ साझा करना चाहते हैं। प्रत्येक एप्लिकेशन को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चलाना व्यस्त हो सकता है लेकिन यह काम पूरा कर देता है।