Microsoft सरफेस बुक रेडमंड की दिग्गज कंपनी के सबसे अच्छे उत्पादों में से एक रहा है, लेकिन ऐसा लगता है कि स्लीक मशीन पहले से ही शुरुआती समस्याओं में चल रही है, जिससे उपयोगकर्ताओं को सामना करना मुश्किल हो रहा है। ब्राउज़ करते समय रंग के तापमान में बदलाव से लेकर वियोज्य डॉक के अटकने तक, निगल्स की सूची जारी है। एक और गंभीर समस्या जिसका सामना कई सरफेस बुक उपयोगकर्ता कर रहे हैं, वह है टिमटिमाती स्क्रीन की समस्या जो न केवल आपके देखने के अनुभव को खराब करेगी, बल्कि आंखों को भी तनाव देगी।
Microsoft Surface Book में स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या
अभी कुछ ही दिन पहले की बात है, जिन ग्राहकों ने सरफेस बुक का प्री-ऑर्डर किया था, उनके डिवाइस डिलीवर हो गए थे और मुद्दों की जानकारी माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट फ़ोरम में आ रही थी। सभी अपडेट को लागू करने के बाद भी झिलमिलाहट की समस्या बनी रहती है, यह देखकर यूजर्स हैरान रह गए। टिमटिमाती स्क्रीन कई चीजों के कारण हो सकती है - लेकिन यहां कुछ वर्कअराउंड हैं जो स्क्रीन की झिलमिलाहट की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं यदि आप पाते हैं कि ग्राफिक ड्राइवर्स को अपडेट करने से आपको मदद नहीं मिली है।
- चमक बदलें
- स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें
- तापमान सेटिंग टॉगल करें
- हाइपर-वी अक्षम करें।
1] चमक बदलें
प्रदर्शन कम चमक पर झिलमिलाहट कर सकता है और इसे बदलने से कम से कम आंशिक रूप से समस्या हल हो सकती है। ब्राइटनेस बदलने के लिए आपको केवल एक्शन सेंटर पर जाकर एडजस्ट करने के लिए ब्राइटनेस आइकन को टॉगल करना होगा।
2] स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें
स्टार्ट> सेटिंग्स> सिस्टम> डिस्प्ले> एडवांस्ड डिस्प्ले सेटिंग्स पर जाएं। चुनें 1920 x 1080 रिज़ॉल्यूशन, जिसे सरफेस बुक के लिए इष्टतम के रूप में अनुशंसित किया गया है और "लागू करें" चुनें।
3] तापमान सेटिंग टॉगल करें
Microsoft के अनुसार, यह ओवरहीटिंग के कारण भी हो सकता है, और आप सतह को ठंडे क्षेत्र में स्थानांतरित करके या ठंडा होने तक इसे पूरी तरह से बंद करके भी बेहतर कोशिश कर सकते हैं। आने वाले अपडेट में इस समस्या के हल होने की सबसे अधिक संभावना है।
4] हाइपर-V अक्षम करें
यदि उपरोक्त सभी चरणों ने समस्या का समाधान नहीं किया तो यह निश्चित रूप से करेगा। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया, टिमटिमाती स्क्रीन हाइपर-वी फीचर की करतूत लगती है जो कि माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी है जो विंडोज ओएस के साथ बंडल है। हाइपर-V को अक्षम करना समस्या को हल करने के लिए जाना जाता है और यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं
एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड लाइन निष्पादित करें:
dism.exe/Online/Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V
अपनी सरफेस बुक को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
हम आशा करते हैं कि Microsoft जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान ढूंढ लेगा।
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