माइक्रोसॉफ्ट सरफेस बुक में स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या कैसे ठीक करें

माइक्रोसॉफ्ट सरफेस बुक रेडमंड दिग्गज के सर्वश्रेष्ठ उत्पादों में से एक रहा है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह चिकना मशीन पहले से ही शुरुआती समस्याओं में चल रही है, जिनसे निपटना उपयोगकर्ताओं को मुश्किल लग रहा है। ब्राउज़िंग के दौरान कलर टेम्परेचर में बदलाव से लेकर, डिटैचेबल डॉक के अटक जाने तक, समस्याओं की सूची जारी है। कई सरफेस बुक उपयोगकर्ताओं का सामना करने वाली एक और महत्वपूर्ण समस्या स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या है जो न केवल आपके देखने के अनुभव को खराब करेगी, बल्कि आंखों पर भी दबाव डालेगी।

माइक्रोसॉफ्ट सरफेस बुक में स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या

बस कुछ दिन पहले ही जिन ग्राहकों ने सरफेस बुक को प्रीऑर्डर किया था, उन्हें उनके डिवाइस डिलीवर हुए और माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट फोरम पर मुद्दों की बाढ़ आ गई। उपयोगकर्ता यह देखकर हैरान थे कि सभी अपडेट लागू करने के बाद भी फ़्लिकरिंग समस्या बनी रहती है। फ़्लिकरिंग स्क्रीन कई चीजों के कारण हो सकती है - लेकिन यहां कुछ वर्कअराउंड हैं जो स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं यदि आप पाते हैं कि ग्राफिक ड्राइवर्स को अपडेट करने से मदद नहीं मिली।

1. ब्राइटनेस बदलें
2. स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें
3. टेम्परेचर सेटिंग टॉगल करें
4. हाइपर-V अक्षम करें।

1] ब्राइटनेस बदलें

डिस्प्ले कम ब्राइटनेस पर फ़्लिकर कर सकता है और इसे बदलने से समस्या आंशिक रूप से हल हो सकती है। ब्राइटनेस बदलने के लिए आपको बस एक्शन सेंटर पर जाना होगा और ब्राइटनेस आइकन को टॉगल करके एडजस्ट करना होगा।

2] स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें

स्टार्ट > सेटिंग्स > सिस्टम > डिस्प्ले > एडवांस्ड डिस्प्ले सेटिंग्स पर जाएं। 1920 x 1080 रिज़ॉल्यूशन चुनें, जो सरफेस बुक के लिए इष्टतम के रूप में अनुशंसित है और "लागू करें" चुनें।

3] टेम्परेचर सेटिंग टॉगल करें

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह ओवरहीटिंग के कारण भी हो सकता है, और आप सरफेस को ठंडे क्षेत्र में स्थानांतरित करने या इसे पूरी तरह से बंद करके ठंडा होने तक इंतजार करने का प्रयास कर सकते हैं। इस समस्या का समाधान आगामी अपडेट में होने की सबसे अधिक संभावना है।

4] हाइपर-V अक्षम करें

यदि उपरोक्त सभी चरण समस्या को हल नहीं करते हैं तो यह निश्चित रूप से करेगा। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया, फ़्लिकरिंग स्क्रीन हाइपर-वी फीचर का काम प्रतीत होती है जो माइक्रोसॉफ्ट की वर्चुअलाइजेशन तकनीक है जो विंडोज OS के साथ बंडल में आती है। हाइपर-V को अक्षम करने से समस्या हल होने के लिए जाना जाता है और यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं

एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड लाइन निष्पादित करें:

dism.exe/Online/Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V

अपने सरफेस बुक को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या इसने मदद की।

हम आशा करते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या का जल्द से जल्द समाधान ढूंढ लेगा।

अतिरिक्त सहायता के लिए संबंधित पोस्ट:

1. विंडोज लैपटॉप स्क्रीन ब्राइटनेस फ़्लिकरिंग
2. विंडोज 10 में नॉर्टन अपग्रेड के बाद कंप्यूटर स्क्रीन फ़्लिकरिंग।

यदि सरफेस बुक टचपैड और कीबोर्ड को नहीं पहचानता है तो यह पोस्ट देखें।