अपने डिवाइस को अपग्रेड करने का प्रयास करते समय Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या से जूझ रहे हैं? खैर, आप अकेले नहीं हैं। यह बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक बहुत ही आम समस्या है।
Windows 11 ने 5 अक्टूबर 2021 को अपनी आधिकारिक शुरुआत की, और यह Microsoft द्वारा जारी किया गया नवीनतम Windows अपडेट है। Windows 10 का उत्तराधिकारी, Windows 11 बहुत सारे प्रदर्शन सुधारों और नई सुविधाओं के साथ आता है, और एक नया यूजर इंटरफेस भी। चूंकि Windows 11 हाल ही में रोल आउट हुआ है, इसलिए कई एरर, बग और ग्लिच का सामना करना काफी स्वाभाविक है।
इस पोस्ट में, हम Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को ठीक करने के लिए कई समाधानों पर चर्चा करेंगे सरल ट्रबलशूटिंग का पालन करके।
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Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण क्या है?
Windows 11 पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को ट्रिगर करने वाले कुछ सबसे सामान्य कारकों में शामिल हैं:
- पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर।
- ऐप संगतता मुद्दे।
- बग और सिस्टम एरर।
- ढीले भौतिक कनेक्शन।
- गलत प्रोजेक्शन सेटिंग्स।
- हार्डवेयर विफलता।
- वायरस या मैलवेयर की उपस्थिति।
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Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या कैसे ठीक करें?
समाधान #1: भौतिक कनेक्शन जांचें
पहली चीज पहले! सुनिश्चित करें कि मॉनिटर CPU और पावर एडाप्टर से ठीक से जुड़ा हुआ है। किसी भी ढीले कनेक्शन, खराब केबल, या किसी भी प्रकार की भौतिक छेड़छाड़ की जांच करें जो डिस्प्ले को नुकसान पहुंचा रही हो।
साथ ही, सुनिश्चित करने के लिए, आप मॉनिटर केबल को अनप्लग और रीप्लग भी कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह मजबूती से लगा है। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास एक अतिरिक्त मॉनिटर है, तो उसे अपने सिस्टम से कनेक्ट करके जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान #2: अपने डिवाइस को रीबूट करें
हां, काफी हद तक सबसे पुराने लेकिन प्रभावी हैक्स में से एक जो आपको मुसीबत से बाहर निकालता है। चूंकि आप Windows 11 ब्लैक स्क्रीन पर अटके हुए हैं और शायद अभी आप ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। पावर बटन को दबाकर रखें ताकि आपका डिवाइस रीबूट हो जाए। एक बार आपका डिवाइस बंद हो जाए, तो 4-5 सेकंड के बाद अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें।
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समाधान #3: पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
Windows 11 पर ब्लैक स्क्रीन समस्या से निपटने के लिए अगला समाधान यहां है।
Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R की कॉम्बिनेशन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
Device Manager विंडो में, "Display Adapters" पर टैप करें।
इंस्टॉल किए गए ग्राफिक कार्ड ड्राइवर देखें, उन पर राइट-क्लिक करें और "Update Driver" चुनें।
निर्माता की वेबसाइट से ग्राफिक ड्राइवर के नवीनतम अपडेट को लाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
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समाधान #4: प्रोजेक्शन सेटिंग्स बदलें
Projection सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + P की कॉम्बिनेशन दबाएं।
अब उपलब्ध विकल्पों के बीच नेविगेट करने के लिए कर्सर कीज या अपने माउस का उपयोग करें।
चयन करने के बाद एंटर दबाएं।
यदि Windows द्वारा पहले गलत स्क्रीन चुनी गई थी, तो सही प्रोजेक्शन सेटिंग चुनने से Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
समाधान #5: BCD को रीबिल्ड करें
यदि आपके डिवाइस की Windows BCD (बूट कॉन्फिगरेशन डेटा) सेटिंग्स गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं या भ्रष्ट हो गई हैं, तो आप Windows 11 पर ब्लैक स्क्रीन समस्याओं का सामना कर सकते हैं। Windows 11 पर BCD को रीबिल्ड करने के लिए, यहां आपको क्या करना है:
अपने डिवाइस को बूट करने के लिए बूटेबल USB फ्लैश ड्राइव/CD/DVD का उपयोग करें।
"Repair your Computer" चुनें।
अब Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt पर नेविगेट करें।
Command Prompt विंडो में, निम्न कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें (उसी क्रम में) और उन्हें निष्पादित करें।
bootrec /Fixmbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd
उपरोक्त सूचीबद्ध कमांड निष्पादित करने से Windows 11 पर BCD रीबिल्ड हो जाएगा।
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समाधान #6: अपने डिवाइस को वायरस या मैलवेयर के लिए स्कैन करें
उपरोक्त सूचीबद्ध वर्कअराउंड आजमाने के बाद भी कोई सफलता नहीं मिली? अपने Windows 11 डिवाइस पर Systweak Antivirus टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें। Systweak Antivirus आपकी मशीन पर डीप स्कैन करता है ताकि वायरस, मैलवेयर, एडवेयर, ट्रोजन, स्पाईवेयर, या दुर्भावनापूर्ण खतरों के किसी भी निशान को स्कैन और हटा सके। यह Windows के लिए सबसे अच्छे एंटीवायरस टूल्स में से एक है जो खतरों और जीरो-डे एक्सप्लॉइट्स के खिलाफ रियल-टाइम सुरक्षा प्रदान करता है। Systweak Antivirus आपके डिवाइस को 100% वायरस और मैलवेयर-मुक्त रखने के लिए एक पावर-पैक समाधान है।
निष्कर्ष
यहां Windows 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सरल DIY ट्रबलशूटिंग विधियां दी गई हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करना काफी कष्टप्रद हो सकता है लेकिन इसे कुछ वर्कअराउंड का पालन करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।
क्या यह पोस्ट मददगार थी? क्या उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों ने समस्या को दूर करने में आपकी मदद की? कमेंट स्पेस में अपने विचार बेझिझक साझा करें।