ब्लैक स्क्रीन (या ब्लैक स्क्रीन ऑफ ऑल-कंज्यूमिंग नथिंगनेस, जैसा कि मैं इसे कॉल करना पसंद करता हूं) के साथ स्वागत होना हमेशा थोड़ा झटका देता है। यह खतरनाक ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ से भी अधिक भयानक हो सकता है, क्योंकि कम से कम बाद वाला जीवन के कुछ संकेत दिखाता है। यहां, हम आपको विंडोज पर ब्लैक स्क्रीन के सबसे सामान्य कारणों और सुधारों के बारे में बताएंगे।
स्पष्ट चीजें
ढीले कनेक्शन, मरते हुए मॉनिटर केबल, या सरल संभावना कि आपकी स्क्रीन बंद हो सकती है (विशेष रूप से लैपटॉप पर, जहां Fn कुंजी और स्क्रीन सिंबल वाली F कुंजी दबाने से स्क्रीन चालू/बंद टॉगल हो सकती है) आपकी स्क्रीन के काम न करने के कुछ सबसे स्पष्ट कारण हैं। अधिक व्यापक चीजों पर जाने से पहले, दोबारा जांच लें कि उपरोक्त सभी चीजें क्रम में हैं।
विंडोज गलत मॉनिटर पर आउटपुट कर रहा है
यदि आप मल्टी-मॉनिटर सेटअप और सेकेंडरी स्क्रीन में डब करते हैं, और यदि वह सेकेंडरी स्क्रीन उस विशेष समय पर चालू या कनेक्टेड नहीं है, तो यह आपकी मुख्य स्क्रीन को ब्लैंक फायर करने का कारण बन सकता है। मान लें कि आप विंडोज में हैं, Win + P को दो बार दबाएं, फिर एंटर दबाएं। यदि यह विफल होता है, तो Win + P को तीन बार दबाएं, फिर एंटर। यदि यह विफल होता है, तो इसे चार बार करें और एंटर दबाएं।

भले ही आप देख नहीं सकते कि क्या हो रहा है, इन बटनों को दबाकर आप विंडोज के सेकेंड स्क्रीन विकल्पों के माध्यम से टॉगल कर रहे हैं, हर बार एक अलग विकल्प चुन रहे हैं और संभावित रूप से अपने मुख्य डिस्प्ले को फिर से प्रकट करने के लिए ट्रिगर कर रहे हैं।
वीडियो आउटपुट पोर्ट बदल गया है
कभी-कभी, आपकी अनुमति के बिना (या विंडोज या GPU ड्राइवर अपडेट के बाद), डिफ़ॉल्ट वीडियो पोर्ट अप्रत्याशित रूप से बदल सकता है। इसलिए यदि आप DVI केबल का उपयोग कर रहे थे, तो डिफ़ॉल्ट पोर्ट HDMI में बदल सकता है, या डिफ़ॉल्ट आउटपुट पोर्ट आपके GPU पर HDMI पोर्ट से आपके मदरबोर्ड पर बदल सकता है।

अपने पीसी पर अलग-अलग HDMI पोर्ट में HDMI केबल लगाने का प्रयास करें। (इसे पहले बताए गए Win + P टिप के साथ मिलाएं।) यदि आपको अंततः तस्वीर मिल जाती है, तो केबल को उस पोर्ट में वापस लगाएं जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, और विंडोज को इसे पंजीकृत करना चाहिए।
गलत तरीके से इंस्टॉल या बगी ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर
गेमर्स के लिए एक आम समस्या। कभी-कभी ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट - चाहे AMD, Nvidia या Intel - उतना अच्छा नहीं जाता जितना चाहिए, या आपके वर्तमान ग्राफिक्स ड्राइवर्स ने कुछ बग्स पकड़ लिए हैं, जिससे ब्लैक स्क्रीन होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको विंडोज सेफ मोड में जाकर वहां से ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित या अपडेट करना चाहिए। सेफ मोड आपके GPU ड्राइवर्स को लोड नहीं करता, इसलिए वहां आपका डिस्प्ले अप्रभावित होना चाहिए।
सेफ मोड में जाने के लिए, आपको विंडोज 10 रिकवरी ड्राइव या इंस्टॉलेशन डिस्क या ड्राइव की आवश्यकता होगी। एक बार जब आप इसे बना लेते हैं या ढूंढ लेते हैं, तो इसे अपने पीसी में डालें, अपने पीसी को रीबूट करें (या चालू करें), फिर रिकवरी मेनू में अपना कीबोर्ड लेआउट चुनें और "समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> कमांड प्रॉम्प्ट" चुनें।

यहां, कमांड c: दर्ज करें, एंटर दबाएं, और टाइप करें:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
और एंटर दबाएं।

अगला, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें, "अपने पीसी को बंद करें" पर क्लिक करें, फिर जैसे ही यह बूट हो रहा है, बार-बार F8 दबाएं। एडवांस्ड बूट विकल्प मेनू में "नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड" चुनें।
एक बार जब आप नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में हों, तो अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित या अपडेट करें।
क्या आपने अपने मॉनिटर को ओवरक्लॉक किया है?
वैकल्पिक रूप से, यदि आप अपने मॉनिटर को ओवरक्लॉक करने में हैं और अभी अपने ड्राइवर्स अपडेट किए हैं, तो एक मौका है कि विंडोज अभी भी स्क्रीन को उच्च रिफ्रेश रेट (90hz, 120hz या जो भी हो) पर चलाने की कोशिश कर रहा है, भले ही अपडेटेड ड्राइवर्स ने रिफ्रेश रेट को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर दिया हो।
इसे ठीक करने के लिए, आपको सेफ मोड में जाने की आवश्यकता होगी, जो भी प्रोग्राम आप अपने मॉनिटर को ओवरक्लॉक करने के लिए उपयोग करते हैं (मेरे मामले में कस्टम रिज़ॉल्यूशन यूटिलिटी), और ओवरक्लॉक्ड रिज़ॉल्यूशन को हटा दें। उसके बाद, सामान्य रूप से विंडोज में लॉग इन करें, और स्क्रीन काम करना चाहिए। उसके बाद, आप अपने GPU ड्राइवर्स को फिर से पैच करने और अपने मॉनिटर को ओवरक्लॉक करने पर वापस जा सकते हैं।

निष्कर्ष
ब्लैक स्क्रीन समस्या एक कठिन समस्या है क्योंकि यह निराशाजनक रूप से व्यापक है। उम्मीद है, हालांकि, हमने यहां पर्याप्त आधार कवर किए हैं कि उनकी मदद से आप अपनी स्क्रीन को वापस अपनी स्पष्ट सर्वोत्तम स्थिति में ला पाएंगे।