ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ मिलना बुरा है। लेकिन इसके साथ, कम से कम आपका कंप्यूटर आपको बताता है कि कुछ गड़बड़ है। दूसरी ओर, यदि आप काली स्क्रीन ऑफ डेथ के साथ समाप्त होते हैं, तो आप अपने दम पर हैं। आप समस्या क्या है इसका अनुमान लगाने के लिए छोड़ दिए जाते हैं।
आइए विंडोज 10 पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि को ठीक करने के कारणों और समाधानों पर नज़र डालें। इस तरह, आप तुरंत अपने कंप्यूटर को छोड़ने के बिना समस्या को हल कर सकते हैं।
पता करें कि आपका कंप्यूटर काम कर रहा है या नहीं
ब्लैक स्क्रीन समस्या का एक संभावित कारण यह है कि विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के दौरान सेटअप प्रक्रिया अभी तक पूरी नहीं हुई है। यदि आपके पास पिछले विंडोज इंस्टॉलेशन से बड़ी डेटा फाइलें हैं, तो आश्चर्यचकित न हों अगर सेटअप में आपके घंटों लग जाते हैं।
अगर आप यह नहीं जानते थे, तो आपने आगे बढ़कर मान लिया होगा कि विंडोज पहले से इंस्टॉल है। अगर ऐसा है, तो यही कारण होगा कि अब आपके पास ब्लैक स्क्रीन है। समाधान यह पता लगाना है कि आपका कंप्यूटर अभी भी काम कर रहा है या नहीं।
- हार्ड ड्राइव गतिविधि दिखाने वाले LED का पता लगाएं। अब, इसका निरीक्षण करें।
- यदि यह लाइट ब्लिंक कर रही है, तो इसका मतलब है कि सेटअप प्रक्रिया अभी भी जारी है। इस मामले में, आपको बस इसके खत्म होने का इंतजार करना होगा।
- यदि यह नहीं जल रही है, तो इसका मतलब है कि सेटअप प्रक्रिया अटक गई है, और यह आगे नहीं बढ़ सकती।
अपना कंप्यूटर बंद करें
चूंकि सेटअप प्रक्रिया आपको कहीं नहीं ले जा रही है, इसका मतलब है कि आपको फिर से प्रयास करना होगा।
- अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। अगर यह सामान्य तरीके से बंद नहीं होता है, तो पावर बटन को लगभग पांच से दस सेकंड तक दबाकर रखें।
- अपना ईथरनेट केबल अनप्लग करके और किसी भी वायरलेस एडाप्टर को बंद करके नेट से डिस्कनेक्ट करें।
- अन्य पेरिफेरल्स को भी डिस्कनेक्ट करें। इसमें गेम कंट्रोलर्स और एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव शामिल हैं।
- अपने कंप्यूटर से पावर कॉर्ड भी डिस्कनेक्ट करें। फिर चीजों को फिर से करने से पहले लगभग तीस सेकंड प्रतीक्षा करें।
- पावर कॉर्ड, पेरिफेरल्स, वायरलेस एडाप्टर्स, और ईथरनेट केबल को फिर से कनेक्ट करें। अपना कंप्यूटर चालू करें और विंडोज को फिर से इंस्टॉल करें।
सेफ मोड की ओर रुख करें
यदि समस्या की जड़ हार्डवेयर प्रदर्शन समस्या है, तो केवल आवश्यक प्रोग्राम लोड करने से स्थिति बच जाएगी।
अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट करने के लिए, अपना पीसी शुरू करें और एक बार जब आप साइन-इन स्क्रीन देखें, तो shift दबाए रखें। फिर पावर बटन चुनें और Restart के साथ जाएं।
अपने डिस्प्ले को जगाएं
आपका कंप्यूटर आपको ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ भी दे सकता है यदि विंडोज 10 डिस्प्ले का पता नहीं लगा रहा है। सीधा समाधान: इसे जबरदस्ती जगाएं। बस अपने कीबोर्ड की ओर रुख करें।
- सबसे पहले, Windows की दबाएं।
- फिर ctrl, shift और B दबाएं।
वीडियो कार्ड को पुनर्स्थापित करें
एक और संभावना है एक खराब वीडियो कार्ड। आपको इसे पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
- सबसे पहले, विंडोज की दबाएं और Device Manager चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Display adapters पर न पहुंचें। इसके बगल वाले तीर पर क्लिक करके इस सेक्शन को एक्सपैंड करें।
- वहां, अपना डिस्प्ले एडाप्टर चुनें। इस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device चुनें।
- एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, इस सेक्शन पर फिर से राइट-क्लिक करें। फिर Scan for hardware changes चुनें ताकि यह आपके लिए फिर से प्रकट हो जाए और आप इसे पुनर्स्थापित कर सकें।
अपना ड्राइवर अपडेट करें
अगर आपका वीडियो कार्ड खराब नहीं है, तो यह पुराना हो सकता है। यदि हां, तो यह भी ब्लैक स्क्रीन का कारण है।
- इस मामले को हल करने के लिए, फिर से Device Manager पर जाएं।
- Display adapters पर जाएं और इसे एक्सपैंड करें। अपना डिस्प्ले एडाप्टर चुनें और इस पर राइट-क्लिक करें। अब, Update driver चुनें।
RunOnce प्रक्रियाओं को रोकें
अगर आपको लॉग इन करने के बाद ब्लैक स्क्रीन मिलती है, तो समस्या किसी चल रही प्रक्रिया से हो सकती है।
- इसे हल करना शुरू करने के लिए, विंडोज की दबाएं और Task Manager लॉन्च करें।
- आप ctrl और shift और esc भी दबा सकते हैं। ऐसा करने से आपका Task Manager भी खुल जाएगा।
- वहां, RunOnce.exe प्रक्रिया की जांच करें। अगर यह चल रही है, तो इस पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें।
- परिवर्तन को प्रभावी करने के लिए, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। आप रीस्टार्ट बटन दबाकर ऐसा कर सकते हैं।
- एक अन्य विकल्प है Task Manager को रास्ता बनाने देना। इसके साथ शुरू करने के लिए, File पर जाएं।
- Run new task चुनें।
- वहां, cmd डालें और OK दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में shutdown -r -t 01 टाइप करें और एंटर दबाएं।
