फिक्स:स्लीप विंडोज 10 . के बाद ब्लैक स्क्रीन

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद विभिन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए लगातार अपडेट जारी करता है। भले ही अधिकांश समस्याएं बहुत जल्दी हल हो जाती हैं, स्लीप मोड से जागने के बाद स्क्रीन के काले होने की प्रसिद्ध त्रुटि उपयोगकर्ताओं को परेशान करती रहती है।

इस त्रुटि के होने के कारण मुख्य रूप से मॉड्यूल के बीच टकराव या Microsoft द्वारा खराब अपडेट (ज्यादातर मामलों में, 1709 अपडेट) हैं। जबकि कुछ समाधान पूरी तरह से समस्या का समाधान कर सकते हैं; यदि वे नहीं करते हैं तो हमें अभी भी वर्कअराउंड का सहारा लेना होगा। पहले वाले से शुरू होने वाले समाधानों से शुरू करें और उसी के अनुसार अपना काम करें।

नोट: इन समाधानों का पालन करने से पहले, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। Microsoft ने विभिन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए अद्यतन जारी किए जिनमें यह समस्या शामिल थी।

समाधान 1:फास्ट स्टार्टअप, हाइबरनेशन और हाइब्रिड स्लीप को अक्षम करना

विंडोज़ ने नवीनतम अपडेट में कई मॉड्यूल पेश किए हैं जिनमें फास्ट स्टार्टअप मैकेनिज्म से लेकर आपके कंप्यूटर के हाइब्रिड स्लीप फेज तक शामिल हैं। ये बूट समय को कम करने के लिए हैं जब भी आप अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करते हैं और 'एसएसडी' का उपयोग करने का अनुभव देते हैं। लैपटॉप और टावर दोनों के स्लीप चरण के बाद काली स्क्रीन पैदा करने में इन्हीं विशेषताओं का निदान किया गया था।

हम इन मॉड्यूल को एक-एक करके अक्षम करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो हम ब्लैक स्क्रीन को होने से रोकने के लिए समाधान पर आगे बढ़ेंगे। सबसे पहले, हम फास्ट स्टार्टअप को अक्षम कर देंगे और तदनुसार अन्य मॉड्यूल को अक्षम करने के लिए अपने तरीके से काम करेंगे।

1. प्रेस Windows + R और “कंट्रोल पैनल . टाइप करें बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. एक बार नियंत्रण कक्ष में, बड़े चिह्न . चुनें और पावर विकल्प . पर क्लिक करें ।

3. पावर विकल्प में एक बार, "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें " स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद है।

4. अब आपको एक विकल्प दिखाई देगा जिसके लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता है जिसका नाम है “वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें " इसे क्लिक करें।

5. अब स्क्रीन के नीचे जाएं और अनचेक करें बॉक्स जो कहता है "तेज़ स्टार्टअप चालू करें " परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

एक बार जब आप परिवर्तन कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए स्लीप मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें कि क्या परिवर्तनों से कोई फर्क पड़ा है। यदि यह काम नहीं करता है, तो हम आगे बढ़ सकते हैं और हाइबरनेशन मोड को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें कि यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसका मतलब यह होगा कि आपका कंप्यूटर ऊर्जा की निकासी जारी रखेगा क्योंकि आप इसे हाइबरनेट नहीं कर पाएंगे।

1. Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ "।
2. एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:

powercfg /h off

3. कमांड निष्पादित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर के स्लीप मोड में प्रवेश करने पर भी काली स्क्रीन होती है।

यदि इससे भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हम मूल कारण पर जा सकते हैं और आपके कंप्यूटर के स्लीप फ़ंक्शन को स्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से या ढक्कन बंद करने पर भी नहीं सोएगा। नींद को अक्षम करना समस्या के लिए एक 'समाधान' के रूप में काम कर सकता है लेकिन यह एक उचित समाधान नहीं है। इस पर वापस आने से पहले बेझिझक अन्य तरीके आजमाएं।

1. पावर विकल्पों पर वापस जाएं, जिन तक हमने पहले पहुंच बनाई थी और "योजना सेटिंग बदलें पर क्लिक करें। “वर्तमान में चयनित विकल्प के सामने मौजूद है।

2. “कंप्यूटर को सोने के लिए रखो . का विकल्प बदलें ” से कभी नहीं . लैपटॉप के मामले में, ढक्कन बंद करने का विकल्प भी हो सकता है।

3. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। अब आपका कंप्यूटर नहीं स्वचालित रूप से स्लीप मोड में चला जाता है। यह तभी चलेगा जब आप शटडाउन विकल्पों में से स्लीप विकल्प का उपयोग करेंगे।

समाधान 2:ऐप की तैयारी को अक्षम करना

आपके कंप्यूटर पर एक सफल विंडोज अपडेट करने के लिए ऐप की तत्परता आवश्यक बताई गई है, लेकिन आधिकारिक Microsoft स्टेटमेंट के अनुसार, यह आपके कंप्यूटर पर कई रजिस्ट्री कुंजियों के साथ परस्पर विरोधी प्रतीत होता है। यहां हम या तो ऐप रेडीनेस सेवा को अक्षम कर सकते हैं या रजिस्ट्री कुंजियों को अक्षम कर सकते हैं जो समस्या की जड़ लगती हैं।

माइक्रोसॉफ्ट और एचपी के अनुसार, उपयोगकर्ता फिर से कंप्यूटर पर नियंत्रण पाने में सक्षम होने से पहले लगभग 10 मिनट के लिए 'ब्लैक स्क्रीन' का अनुभव कर सकता है। यह जितना हास्यास्पद लग सकता है, यह मामला है और Microsoft ने समस्या को ठीक करने के लिए एक संभावित अपडेट भी लॉन्च किया है।

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “सेवाएं। एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. सेवा टैब में एक बार, "ऐप तैयारी . की सेवा देखें " उस पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें ।

3. प्रॉपर्टी में आने के बाद, "रोकें . दबाकर सेवा बंद करें "सेवा की स्थिति के साथ मौजूद बटन। फिर स्टार्टअप प्रकार को “मैन्युअल . के रूप में चुनें "स्वचालित के बजाय। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके दबाएं।

4. अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या काली स्क्रीन अभी भी होती है।

समाधान 3:रजिस्ट्री कुंजियों को बदलना (उन्नत उपयोगकर्ता)

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सेवा ऐप की तत्परता आपके कंप्यूटर पर मौजूदा रजिस्ट्री कुंजियों के साथ संघर्ष करती प्रतीत होती है। अगर सेवा को अक्षम करने से कोई फायदा नहीं होता है, तो हम आगे बढ़ सकते हैं और कुछ रजिस्ट्री कुंजियों को हटा सकते हैं।

नोट: यह अत्यंत महत्वपूर्ण . है कि आप नीचे दिए गए समाधान का पालन करने से पहले पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें। हम कुछ कुंजियाँ हटा रहे हैं और यदि यह काम नहीं करती है, तो आपको परिवर्तनों को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. Windows + R दबाएं, "regedit . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications

3. अब उन उपकुंजियों का चयन करें जो निम्नलिखित कीवर्ड से शुरू होती हैं, उन पर राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें ।

Microsoft.NET.Native.Framework.

Microsoft.NET.Native.Runtime.

Microsoft.VCLibs.

4. एक बार चाबियों को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर का एक शक्ति चक्र निष्पादित करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि ऐसा नहीं होता है या आपका कंप्यूटर किसी अन्य त्रुटि स्थिति में नहीं जाता है, तो आपको रजिस्ट्री मानों को पुनर्स्थापित करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

समाधान 4:अपने कंप्यूटर को जगाना

ऐसे कुछ मामले भी हैं जहां कंप्यूटर जाग जाता है लेकिन सही डिस्प्ले का चयन नहीं किया जा सकता है या डिस्प्ले अभी भी सो रहा है। उस स्थिति में, एक साधारण माउस क्लिक या कीबोर्ड की को दबाने से समस्या ठीक हो जाती है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो सूचीबद्ध सरल युक्तियों का पालन करें:

• ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां विंडोज डिस्प्ले का पता नहीं लगा रहा हो। Windows + Ctrl + Shift + B दबाएं अपने प्रदर्शन को जबरदस्ती जगाने के लिए।
• आप अपने पीसी में एक अलग मॉनिटर संलग्न करने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि डिस्प्ले उस स्क्रीन पर आउटपुट कर रहा है या नहीं। अगर ऐसा है, तो शायद इसका मतलब है कि आपके वर्तमान मॉनीटर में कुछ समस्या है। आपको Windows + P press दबाना चाहिए प्रदर्शन आउटपुट बदलने के लिए दो बार।
• सुनिश्चित करें कि अन्य सभी डिवाइस (कीबोर्ड और माउस को छोड़कर) आपके कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट हो गए हैं।

उपरोक्त विधियों के अतिरिक्त, यदि आप अभी भी समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रयास कर सकते हैं:

• या तो अपडेट करें या डाउनग्रेड आपका ग्राफिक्स ड्राइवर आपकी स्थिति के अनुसार। कुछ मामलों में, Intel HD ग्राफ़िक्स को वापस रोल करने से भी समस्या हल हो गई।
• अपना पीएसयूजांचें (बिजली आपूर्ति इकाई) और सुनिश्चित करें कि यह सही वाट क्षमता प्रदान कर रहा है।
• एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें किसी स्थिति या अद्यतन से पहले वापस लौटने के लिए। यदि आपके पास कोई पुनर्स्थापना बिंदु नहीं हैं, तो एक साफ़ इंस्टॉल करें ।