Mac स्लीप के बाद वेक पर ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें

स्लीप मोड का उपयोग अक्सर तब किया जाता है जब आप पावर बचाना चाहते हैं साथ ही अपने अनसेव्ड डेटा को नहीं खोना चाहते। हालांकि यह एक बेहतरीन फीचर है, ऐसे समय हो सकते हैं जब यह निराशाजनक हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहे थे। जैसा कि पता चला है, यह तब होता प्रतीत होता है जब भी Mac स्लीप पर जाता है। इस प्रकार, हर बार जब उन्होंने अपने Mac को वेक करने की कोशिश की, तो स्क्रीन वापस नहीं आएगी और वे ब्लैक स्क्रीन के साथ रह जाएंगे। कई कुंजियों के बाद भी स्क्रीन काली रहेगी।

उपयोगकर्ता Mac स्टार्टअप को सुन सकते हैं क्योंकि पंखे शुरू होते हैं और कीबोर्ड लाइट चालू हो जाती हैं। हालांकि, डिस्प्ले काला रहेगा और कुछ नहीं होगा। ऐसे मामले में, डिस्प्ले वापस पाने के लिए, उपयोगकर्ताओं को हार्ड रीबूट करने के लिए मजबूर किया जाता था जिसके बाद Mac सामान्य रूप से शुरू होता था। अब, यह इच्छित व्यवहार नहीं है और यह या तो ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण हो सकता है या दुर्लभ मामलों में, आपका बाहरी हार्डवेयर।

जैसा कि पता चला है, कुछ मामलों में, यह समस्या macOS Catalina के साथ एक बग के कारण प्रतीत होती है जो डिवाइस को स्लीप के बाद सामान्य रूप से वेक होने से रोकती है। हालांकि, यह सब नहीं है। यह कई बार बाहरी हार्डवेयर के कारण भी होता है। विशेष रूप से, यदि आप J5create Dock का उपयोग कर रहे हैं। डॉक के एक्सटेंशन जो आपके Mac पर संग्रहीत हैं, वे भी समस्या पैदा कर सकते हैं, इसलिए, आपको उन्हें हटाना होगा। इसके साथ, आइए उन विभिन्न विधियों को देखते हैं जिनका उपयोग आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं। तो, बिना किसी देरी के, आइए शुरू करें।

विधि 1: J5create ड्राइवर्स एक्सटेंशन हटाएं

यदि आपने J5create dock (या J5create से कोई अन्य हार्डवेयर) का उपयोग किया है या अभी भी इसका उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपकी समस्या आपके Mac पर संग्रहीत डॉक के एक्सटेंशन के कारण हो सकती है। अक्सर बाहरी हार्डवेयर आपके Mac के लाइब्रेरी फ़ोल्डर में अपने एक्सटेंशन संग्रहीत करता है। इसलिए, ऐसे मामले में, आपको बस एक्सटेंशन को हटाना होगा और फिर अपने Mac को वेक करने का प्रयास करना होगा यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Finder खोलें और Home डायरेक्टरी पर जाएं। यह आमतौर पर आपके उपयोगकर्ता नाम के सामने होम आइकन द्वारा दर्शाया जाता है।
2. वैकल्पिक रूप से, आप Finder > Go पर जा सकते हैं और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से Home चुन सकते हैं।
3. एक बार जब आप Home डायरेक्टरी में हों, तो Library फ़ोल्डर पर जाएं।
4. Library फ़ोल्डर में, Extensions फ़ोल्डर का पता लगाएं और खोलें।
5. फिर, एक बार जब आप वहां हों, तो आपको Trigger5Core.kext, MCTTrigger6USB.kext, MCTTriggerGraphics.plugin and DJTVirtualDisplayDriver.kext फ़ाइलों को देखना होगा। कुछ मामलों में, नाम थोड़े अलग हो सकते हैं लेकिन, इसलिए यदि नाम MCT से शुरू होता है, तो संभावना है कि वे J5create ड्राइवर्स से संबंधित हैं।
6. इन फ़ाइलों को हटाएं और फिर अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
7. एक बार जब आपका Mac बूट हो जाए, तो अपने Mac को स्लीप करने दें और फिर इसे वेक करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 2: NVRAM रीसेट करें

जैसा कि पता चला है, NVRAM थोड़ी मात्रा में नॉन-वोलेटाइल मेमोरी है जिसका उपयोग Mac डिवाइस कुछ विशिष्ट सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए करते हैं ताकि उन्हें जल्दी से एक्सेस किया जा सके। कुछ परिदृश्यों में, ब्लैक स्क्रीन समस्याएं NVRAM के कारण भी हो सकती हैं, जिस स्थिति में आपको इसे रीसेट करना होगा। यह पूरी तरह से सुरक्षित है और आप कोई डेटा नहीं खोएंगे इसलिए चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। NVRAM रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, अपने Mac को पावर ऑफ करें।
2. एक बार Mac पूरी तरह से पावर ऑफ हो जाने पर, इसे फिर से चालू करें लेकिन तुरंत Option + Command + P + R कुंजियों को दबाकर रखें।
3. कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें क्योंकि आप देखेंगे कि आपका Mac रीस्टार्ट हो रहा है।
4. कुछ Mac डिवाइस पर, एक स्टार्टअप साउंड बजाया जाता है। आप कुंजियों को छोड़ सकते हैं जब आप दूसरी बार स्टार्टअप साउंड सुनते हैं।
5. एक बार जब आप इसे सही ढंग से करते हैं, तो आपका NVRAM रीसेट हो जाएगा।
6. उसके बाद, अपने Mac में लॉग इन करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 3: अपने Mac को अपडेट करें

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, कुछ मामलों में यह समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण हो सकती है। यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है और इस प्रकार अपने Mac को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना अक्सर समस्या को ठीक करता है। इसलिए, आपको जांचना होगा कि क्या आपके Mac के लिए कोई अपडेट उपलब्ध हैं। यह सिस्टम प्राथमिकताओं से काफी आसानी से किया जा सकता है। अपडेट की जांच के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Apple मेनू से चयन करके System Preferences विंडो खोलें।
2. System Preferences विंडो खोलने के बाद, Software Update विकल्प पर क्लिक करें।
3. Software Update विंडो पर, आपको दिखाया जाएगा कि क्या आपके पास कोई अपडेट उपलब्ध है।
4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको Update Now बटन दिखाया जाएगा। अपडेट डाउनलोड करना शुरू करने के लिए इस पर क्लिक करें।
5. एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीबूट करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।

विधि 4: Safe Mode में बूट करें

जैसा कि पता चला है, यदि उपरोक्त विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो आप अपने Mac को Safe Mode में लॉन्च कर सकते हैं और फिर इसे Safe Mode में स्लीप करने दें। यह Safe Mode में सामान्य रूप से वेक होना चाहिए। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को सामान्य रूप से रीबूट करें बिना Safe Mode में जाए। उम्मीद है, यह आपकी समस्या को ठीक कर देगा और आप इसे फिर से अनुभव नहीं करेंगे। यह macOS Catalina पर इसी समस्या का सामना कर रहे एक उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया है। यह सब कैसे करना है, यह जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, अपने Mac को पावर ऑफ करें।
2. फिर, आपको Safe Mode में बूट करना होगा। यह करना काफी आसान है। अपने Mac को बूट करें और अपने Mac के बूट होते समय Shift कुंजी को दबाए रखें।
3. एक बार जब आपका डिवाइस बूट हो जाता है, तो आप Safe mode में होंगे। यह मेनू के रंग से देखा जा सकता है जो Safe Mode में लाल होता है।
4. उसके बाद, अपने Mac को Safe Mode में स्लीप करने दें। फिर, इसे वेक करें और यह सामान्य रूप से करना चाहिए।
5. अंत में, अपने Mac को फिर से रीबूट करें और सामान्य रूप से बूट करें। इसे स्लीप करने दें और फिर इसे वेक करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।