शायद, आपने ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) के बारे में सुना होगा, जो विंडोज की एक सामान्य त्रुटि है। लेकिन जब यह बी फॉर ब्लू ब्लैक में बदल जाता है और ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ बन जाता है, तो चीजें जटिल हो जाती हैं। और जब यह ब्लैक स्क्रीन मूवेबल माउस के साथ आती है, तो आपको समस्या के बारे में कोई सुराग नहीं मिलता है, चीजें गड़बड़ हो जाती हैं।
यहां इस पोस्ट में, हम कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के कई तरीकों पर चर्चा करेंगे।
विंडोज़ 10 पर मौत की काली स्क्रीन का क्या कारण है?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से लॉगिन के बाद विंडोज ब्लैक स्क्रीन को कर्सर के साथ देखा जा सकता है। कुछ सबसे आम पर नीचे चर्चा की गई है:
- टूटा हुआ विंडोज अपडेट
- अपूर्ण Windows स्थापना
- प्रदर्शन संबंधी समस्याएं
- बिजली आपूर्ति की समस्या
- ज़्यादा गर्म होना
- सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर त्रुटियाँ
सौभाग्य से, कर्सर के साथ लगभग सभी विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के तरीके हैं।
हालाँकि, चूंकि अप्रत्याशित ब्लैक स्क्रीन समस्या कई कारणों से होती है, इसलिए इसे हल करने के लिए हमें कई तरीकों का पालन करना होगा।
इस समस्या निवारण गाइड में, हम लॉगिन के बाद विंडोज ब्लैक स्क्रीन को कर्सर के साथ ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।
कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें
संकल्प 1 – Windows PC को पुनरारंभ करें
संकल्प 2 - कार्य प्रबंधक के माध्यम से Windows Explorer लॉन्च करें
संकल्प 3 – तृतीय पक्ष सेवाओं को अक्षम करें
संकल्प 4 – Windows 10 में नया उपयोगकर्ता खाता जोड़ें
संकल्प 5 - डिस्प्ले ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
संकल्प 6 – उपलब्ध अपग्रेड के साथ विंडोज 10 की मरम्मत करें
संकल्प 7 - ऐप तैयारी सेवा अक्षम करें
संकल्प 8 – विंडोज को पुनर्स्थापित करें
संकल्प 9 - अंतिम उपाय - विंडोज 10 को फिर से स्थापित करें
युक्ति:
नीचे बताए गए किसी भी चरण को करने से पहले, डिस्प्ले स्विच करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
विंडोज की + पी दबाएं। अब आपको प्रोजेक्ट मेन्यू
दिखाई देगाचूंकि हम यहां ब्लैक स्क्रीन की संभावना को हल करने के लिए हैं, क्या आप समझ नहीं सकते हैं। चिंता न करें, बस कुछ मिनट ऊपर या नीचे तीर कुंजी दबाएं और एंटर कुंजी दबाएं
अगर यह काम करता है, तो आप स्क्रीन देख पाएंगे। यदि यह कुछ ही चरणों को दोहराता नहीं है
बार।
हम ऐसा करने का सुझाव देते हैं क्योंकि विंडोज 10 को अपडेट करने के बाद, कभी-कभी प्रोजेक्ट मोड दूसरी स्क्रीन में ही बदल जाता है। हमें भी ऐसी ही समस्या का सामना करना पड़ा, और यह सरल ट्रिक हमारे लिए काम कर गई।
संकल्प 1 – Windows PC को पुनरारंभ करें
काली स्क्रीन को कर्सर के साथ हल करने के लिए पीसी को पुनरारंभ करना बहुत स्पष्ट लग सकता है, लेकिन हम ऐसा करने से चूक जाते हैं। इसलिए हमने इस संकल्प को पहले नंबर पर रखा। बंद करने और पीसी को पुनरारंभ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. पीसी को पूरी तरह से बंद करने के लिए, अपने लैपटॉप/सीपीयू पर पावर बटन को 8-10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
2. इसके बाद, डेस्कटॉप के पावर कॉर्ड से लेकर लैपटॉप से बैटरी तक सब कुछ डिस्कनेक्ट करें।
3. एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और फिर सब कुछ फिर से कनेक्ट करें।
नोट:किसी भी USB डिवाइस, प्रिंटर, या विस्तारित स्क्रीन आदि को दोबारा जोड़ने से बचें
4. पुनः चालू करने के लिए पीसी चालू करें और देखें कि कर्सर वाली काली स्क्रीन गई है या नहीं। अगर यह काम नहीं करता है, तो चलिए अगले कदम पर चलते हैं।
संकल्प 2 - कार्य प्रबंधक के माध्यम से Windows Explorer लॉन्च करें
कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन को हल करने का अगला चरण कार्य प्रबंधक के माध्यम से एक्सप्लोरर खोलना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
<ओल>यदि यह काम नहीं करता है, तो आप पावर बटन दबा सकते हैं और पुनरारंभ करें का चयन कर सकते हैं। SHIFT कुंजी दबाए रखें और पावर बटन> रीस्टार्ट करें। पर जाएं
एक बार पुनः आरंभ होने पर समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> सुरक्षित मोड में विंडोज को पुनरारंभ करने के लिए F4 दबाएं और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
3. हिट फ़ाइल> नया कार्य चलाएँ
4. यहां, Explorer.exe टाइप करें और OK दबाएं।
5. विंडोज कैसे प्रतिक्रिया करता है यह देखने के लिए 4-5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। इस चरण को करने के बाद आप डेस्कटॉप आइकन देख सकते हैं। अब उपलब्ध विंडोज अपडेट के लिए देखें और ब्लैक स्क्रीन की समस्या को पूरी तरह से हल करें।
संकल्प 3 – तृतीय पक्ष सेवाओं को अक्षम करें
कई बार असंगत तृतीय-पक्ष सेवाओं के कारण, आपको Windows 10 काली स्क्रीन मिल सकती है। इसे हल करने के लिए, आपको Microsoft के अलावा अन्य सेवाओं को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. तीनों कुंजियों को एक साथ दबाएं Ctrl+Alt+Delete
2. फ़ाइल विकल्प> नया कार्य चलाएँ
3. msconfig टाइप करें और OK दबाएं
4. सर्विसेज टैब पर जाएं और सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
5. इसके बाद, सभी को अक्षम करें क्लिक करें ठीक क्लिक करें
6. अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि यह समस्या का समाधान करता है, तो समान चरणों का पालन करें और सेवाओं को एक-एक करके सक्षम करें। आप समस्या पैदा करने वाली सेवा का पता लगाने में सक्षम होंगे। इसे अक्षम करें या इसे चलने से हटा दें।
संकल्प 4 – Windows 10 में नया उपयोगकर्ता खाता जोड़ें
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए, आपको फिर से कार्य प्रबंधक से एक नया कार्य चलाएँ विकल्प का उपयोग करना होगा।
1. Ctrl+Alt+Delete
दबाएं2. कार्य प्रबंधक> फ़ाइल> एक नया कार्य चलाएँ> netplwiz> ठीक है
3. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए, जोड़ें बटन पर क्लिक करें।
3. Microsoft खाते के बिना साइन इन करें
4. स्थानीय खाता
चुनें5. खाते को एक नाम और पासवर्ड दें> अगला> समाप्त करें
6. अब नए उपयोगकर्ता> गुण
का चयन करें
7. पॉप-अप विंडो में समूह सदस्यता टैब हिट करें।
8. एडमिनिस्ट्रेटर> ओके> ओके
चुनें9. फिर से, साइन आउट करने के लिए Ctrl+Alt+Delete दबाएं
10. नए खाते का उपयोग करके साइन इन करें
11. यदि आप अपना डेस्कटॉप देख सकते हैं, तो आपकी समस्या का समाधान हो गया है। पुराने उपयोगकर्ता खाते से सभी फाइलों को नए में स्थानांतरित करें।
संकल्प 5 – डिस्प्ले ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
पुराने या असंगत वीडियो ड्राइवरों के कारण सबसे अधिक संभावना ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो सकती है। इसके लिए आपको ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। यदि आप कंप्यूटर के साथ अच्छे हैं और आप सिस्टम सेटिंग्स के साथ खेलना पसंद करते हैं, तो आप ड्राइवर प्रबंधक के माध्यम से ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं।
लेकिन अगर आप इतने आश्वस्त नहीं हैं या अपने डेटा और पीसी को जोखिम में नहीं डालना चाहते हैं तो स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग करने का प्रयास करें। यह ड्राइवर अपडेट करने वाली उपयोगिता स्वचालित रूप से पुराने, भ्रष्ट और असंगत ड्राइवरों का पता लगा लेगी। इसका इस्तेमाल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. स्मार्ट ड्राइवर केयर
डाउनलोड और इंस्टॉल करें2. बाद में, स्मार्ट ड्राइवर केयर सेटअप करने के लिए sdcsetupg_sdc_site-default.exe फ़ाइल चलाएँ
3. पुराने, भ्रष्ट और असंगत ड्राइवरों के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए स्टार्ट स्कैन नाउ पर क्लिक करें
4. स्कैन समाप्त होने दें। यह सबसे अच्छा ड्राइवर अपडेटर टूल अब उन ड्राइवरों को सूचीबद्ध करेगा जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है
5. ग्राफ़िक्स/डिस्प्ले ड्राइवर चुनें और इसके आगे अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप उत्पाद के पंजीकृत संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सभी को अपडेट करें पर क्लिक कर सकते हैं।
6. अब मशीन को पुनरारंभ करें और जांचें कि विंडोज़ ब्लैक स्क्रीन हल हो सकती है।
संकल्प 6 – उपलब्ध अपग्रेड के साथ Windows 10 की मरम्मत करें
एक और फिक्स विंडोज को उपलब्ध अपडेट के साथ अपग्रेड करना है। विंडोज़ को अपडेट करने के बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त करें।
संकल्प 7 – ऐप तैयारी सेवा अक्षम करें
इस समाधान ने कई लोगों के लिए काम किया है और उम्मीद है कि यह आपके लिए काम करेगा, यहां हम चरणों की व्याख्या करते हैं:
1. काली स्क्रीन पर Ctrl+Alt+Delete दबाएं
2. टास्क मैनेजर
क्लिक करें3. फ़ाइल मेनू से नया कार्य चलाएँ
4. अब रन न्यू टास्क विंडो में services.msc टाइप करें और OK दबाएं
5. यहां, ऐप रेडीनेस सेवाओं के लिए देखें
6. डबल क्लिक करें और स्टार्टअप प्रकार के तहत, ड्रॉप-डाउन मेनू से अक्षम का चयन करें।
7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें> ठीक क्लिक करें।
8. परिवर्तनों को प्रभाव में लाने के लिए, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। अब जांचें कि आपको तीर के साथ काली स्क्रीन नहीं दिखनी चाहिए।
संकल्प 8 – Windows को पुनर्स्थापित करें
यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आप सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
<ओल>पुनर्स्थापना प्रणाली के बाद, आपको ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता होगी। इसके लिए आप स्मार्ट ड्राइवर अपडेटर का इस्तेमाल कर सकते हैं।
संकल्प 9 – अंतिम उपाय – Windows 10 को फिर से स्थापित करें
आपको इस कदम का उपयोग तब करना चाहिए जब कुछ भी काम नहीं करता है क्योंकि एक बार जब आप विंडोज को फिर से स्थापित करते हैं या पीसी को रीसेट करते हैं; यदि आपके पास बैकअप नहीं है तो आप डेटा खो सकते हैं। इसलिए, इसे अपने विवेक से उपयोग करें और जब कुछ भी काम न करे।
अभी के लिए इतना ही। हमें उम्मीद है, इन चरणों का उपयोग करके, आप लॉगिन पर कर्सर के साथ विंडोज 10 की ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने में सक्षम होंगे। आइए जानते हैं कि कौन सा तरीका आपके लिए काम करता है। यदि आपको यह मददगार लगे तो कृपया इसे अपने दोस्तों को शेयर करें और दूसरों की मदद करें। अपने अनुभव जानना चाहते हैं तो इसे हमारे साथ साझा करें। आपकी प्रतिक्रिया मायने रखती है और बेहतर बनाने में मदद करती है।