कभी-कभी आप अनुभव कर सकते हैं, लॉगिन से पहले कर्सर के साथ विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन या लॉगिन के बाद ब्लिंकिंग कर्सर। कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं, विंडोज 10 सही ढंग से लोड नहीं होता है और नवीनतम विंडोज़ अपडेट स्थापित करने के बाद कर्सर के साथ केवल एक काली स्क्रीन दिखाता है। तो क्या कारण है कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन ? यह हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, या दोनों के संयोजन सहित कई कारणों से हो सकता है। फिर से दूषित सिस्टम फ़ाइलें, पुराने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर, स्टार्टअप प्रोग्राम या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर विंडो काली स्क्रीन कर्सर के साथ के पीछे कुछ सामान्य कारण हैं लॉगिन के बाद। जो भी कारण हो इस पोस्ट में हमारे पास समस्या को ठीक करने के लिए कुछ बेहतरीन कार्य समाधान हैं।
लॉगिन के बाद कर्सर के साथ विंडोज़ ब्लैक स्क्रीन
यदि आप भी इसी तरह की समस्या से जूझ रहे हैं, तो स्टार्टअप के बाद कंप्यूटर या लैपटॉप की स्क्रीन अचानक काली हो जाती है और लॉगिन के बाद आपको कर्सर के साथ एक काली स्क्रीन मिलेगी, विंडोज 10 पर इस समस्या को हल करने के लिए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- आगे बढ़ने से पहले, हम डिस्प्ले और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन की समस्या की जांच करने की सलाह देते हैं।
- फिर से सुनिश्चित करें कि वीडियो सिग्नल केबल के दोनों सिरे ठीक से जुड़े हुए हैं, मॉनिटर को पावर मिल रही है, और पावर बटन चालू है।
स्क्रीन को सक्रिय करने के लिए Windows कुंजी अनुक्रम का प्रयास करें
Microsoft सुझाव देता है कि यदि आपको "विंडोज 10 में साइन इन करने के बाद काली या खाली स्क्रीन" मिल रही है, तो स्क्रीन को जगाने के लिए विंडोज़ कुंजी अनुक्रम का पालन करने का प्रयास करें।
यदि आपके पास एक कीबोर्ड जुड़ा हुआ है, तो Windows लोगो दबाएं कुंजी+Ctrl+Shift+B . यदि आप टेबलेट मोड में हैं, तो 2 सेकंड के भीतर वॉल्यूम-अप और वॉल्यूम-डाउन बटन एक साथ तीन बार दबाएं।
यदि Windows उत्तरदायी है, तो एक छोटी सी बीप सुनाई देगी और जब Windows स्क्रीन को रीफ्रेश करने का प्रयास करेगा तो स्क्रीन ब्लिंक या मंद हो जाएगी।
Windows Explorer को पुनरारंभ करें
- कार्य प्रबंधक खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc एक साथ दबाएं।
- प्रक्रिया टैब के अंतर्गत नीचे स्क्रॉल करें और Windows Explorer का पता लगाएं। Windows Explorer पर राइट-क्लिक करें, फिर पुनरारंभ करें चुनें।
- यदि वह काम नहीं करता है, तो कार्य प्रबंधक के ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल का चयन करें और नया कार्य चलाएँ चुनें। Explorer.exe टाइप करें, फिर OK चुनें।
बैटरी हटाएं और पावर बटन को देर तक दबाएं (केवल लैपटॉप)
- यदि आपका विंडोज 10 लैपटॉप काली स्क्रीन के साथ अटक जाता है, तो बस पावर एडॉप्टर को डिस्कनेक्ट कर दें।
- अपना लैपटॉप बंद करें और उसकी बैटरी हटा दें।
- बैटरी खत्म होने पर, पावर बटन को 30 सेकंड तक दबाकर रखें।
- बैटरी वापस लगाएं और अपना पीसी फिर से चालू करें।
यदि आप एक डेस्कटॉप पीसी का उपयोग कर रहे हैं तो बस विंडोज़ को जबरदस्ती बंद कर दें, कीबोर्ड, माउस, पावर केबल, वीजीए केबल आदि सहित सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दें। फिर 30 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें, फिर केवल पावर केबल, वीजीए केबल, कीबोर्ड और कनेक्ट करें। माउस और विंडोज़ चालू करें चेक सामान्य रूप से शुरू हुआ।
समस्या को तुरंत ठीक करने के लिए तृतीय-पक्ष उपयोगिता PassFab कंप्यूटर प्रबंधन का उपयोग करें
आप तीसरे पक्ष की उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन, विंडोज 10 पीसी पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या को जल्दी ठीक करने के लिए। यह सभी आंतरिक और बाहरी कंप्यूटर त्रुटियों को आसानी से ठीक करने और सुधारने के लिए सबसे अच्छे समाधानों में से एक है। PassFab कंप्यूटर प्रबंधन उपकरण के साथ, आपको केवल प्लेटफ़ॉर्म पर साइनअप करने की आवश्यकता है और विंडोज़ 10/11 ब्लैक स्क्रीन को कर्सर समस्या के साथ कुछ ही चरणों में ठीक कर लें। इस टूल की समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक कदमों पर एक नज़र डालें।
डाउनलोड करें और लॉन्च करें पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन दूसरे सुलभ पीसी से।
प्रोग्राम चलाएं और तैयार सीडी/डीवीडी डिस्क को सीडी-रोम ड्राइव में डालें या यूएसबी फ्लैश ड्राइव को कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें। फिर रिपेयर डिस्क को बर्न करना शुरू करने के लिए "अभी बूट डिस्क बनाएं" पर क्लिक करें।
निर्देश का पालन करें, सफलतापूर्वक मरम्मत के बाद, अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
पासफैब कंप्यूटर प्रबंधन स्क्रीन पर छोड़े गए कर्सर के साथ स्क्रीन के काले होने को ठीक करने के लिए आपको कुछ आसान चरणों का पालन करने की अनुमति देता है। साथ ही, इस उपकरण के अनुप्रयोग केवल इस समस्या को ठीक करने तक ही सीमित नहीं हैं। इस टूल के साथ, आपको कई प्रकार की सुविधाएँ और एप्लिकेशन मिलते हैं जो विभिन्न आंतरिक और बाहरी सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
समस्या निवारण करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि आपके बाहरी उपकरणों में कोई समस्या नहीं है, तो कई अन्य कारण हो सकते हैं, और आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं।
आप अपने कंप्यूटर को कई तरीकों से सुरक्षित मोड में बूट करवा सकते हैं, लेकिन इस स्थिति में, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
अपना पीसी प्रारंभ करें साइन-इन स्क्रीन पर, शिफ़्ट कुंजी को नीचे दबाए रखें, नीचे दाईं ओर स्थित पावर बटन पर क्लिक करें, और पुनः प्रारंभ करें चुनें।
एक बार जब आप उन्नत स्टार्टअप मेनू पर हों, तो समस्या निवारण पर क्लिक करें।
ध्यान दें:यदि आप काली स्क्रीन के कारण स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख पा रहे हैं, तो अपने सिस्टम को इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें (यदि आपके पास नहीं है तो बूट करने योग्य यूएसबी कैसे बनाएं)। पहली स्क्रीन को छोड़ें, और उन्नत स्टार्टअप मेनू प्राप्त करने के लिए रिपेयर कंप्यूटर पर क्लिक करें। यहां से ट्रबलशूट पर क्लिक करें।
अगली स्क्रीन पर उन्नत विकल्प -> स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें
रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें। फिर स्टार्टअप सेटिंग पर, सुरक्षित मोड में 4 दबाएं या नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए F5 दबाएं।
एक बार जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में होता है, तो आप अपने विंडोज 10 पीसी पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास कर सकते हैं।
अपना प्रदर्शन ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
जैसा कि इस बग्गी ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट के पीछे सबसे आम कारण से पहले चर्चा की गई थी, जो आपको विंडोज 10 अपडेट के माध्यम से प्राप्त हो सकता है। अन्य समय में अपडेट के साथ कोई समस्या नहीं होती है, लेकिन हो सकता है कि वीडियो ड्राइवर खराब हो गया हो जिससे खराबी हो और एक काली स्क्रीन प्रदर्शित हो। हम नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रदर्शन ड्राइवर को पुनः स्थापित करने की अनुशंसा करते हैं
<ओल>
अगले लॉगिन में, विंडोज 10 को स्वचालित रूप से वीडियो एडेप्टर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए और उम्मीद है कि काली स्क्रीन गायब हो जाएगी।
इसके अलावा, डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, वहां से अपने पीसी के लिए उपलब्ध नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
कुछ अन्य उपयोगकर्ता Microsoft फ़ोरम पर रिपोर्ट करते हैं, तेज़ स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से उन्हें ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है। सुरक्षित मोड में रहते हुए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके तेज़ स्टार्टअप सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।
<ओल>
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं एक दूषित उपयोगकर्ता खाता प्रोफ़ाइल भी स्टार्टअप पर एक काली स्क्रीन का कारण बनती है, यदि उपरोक्त समाधानों को लागू करने से समस्या ठीक नहीं होती है। हम नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने की सलाह देते हैं और देखें कि यह मदद करता है।
- सुरक्षित मोड में एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए, प्रारंभ मेनू खोज पर क्लिक करें और cmd टाइप करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए अगला कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
नोट:यहां आप जिस खाते के नाम चाहते हैं, उसके लिए कमांड में "यूजरनेम" बदलें। और उपयोगकर्ता खाता लॉगिन के लिए पासवर्ड।
खाता प्रकार को व्यवस्थापक में बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं :
अपने खाते के नाम के लिए कमांड में "USERNAME" को बदलना न भूलें।
बस इतना ही सामान्य रूप से विंडोज़ को पुनरारंभ करें और इस बार नए बनाए गए उपयोगकर्ता खाते के साथ लॉगिन करें, आशा है कि इस बार आपको सामान्य प्रदर्शन मिलेगा।
कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर काली स्क्रीन के कारण जाने जाते हैं। आपके सिस्टम पर स्थापित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर (विशेष रूप से एंटीवायरस प्रोग्राम) को अस्थायी रूप से हटा दें, जिससे यह समस्या हो सकती है। देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
साथ ही सिस्टम फाइल चेकर भी चलाएं (SFC) स्कैन, जाँच करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि दूषित सिस्टम फ़ाइलें समस्या का कारण नहीं बन रही हैं। जहां SFC यूटिलिटी चल रही है वहां स्कैन करें और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें (यदि कोई पाया जाता है)।
अगर SFC स्कैन परिणाम मरम्मत करने में विफल, "विंडोज़ सिस्टम संसाधन सुरक्षा ने दूषित फ़ाइलें पाईं लेकिन उन्हें सुधारने में असमर्थ" प्रयास करें DISM आदेश।
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान कर्सर के साथ विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन को ठीक नहीं करता है? तो आपका कंप्यूटर रीसेट करना आपके लिए अंतिम विकल्प है।
क्या इन समाधानों ने "विंडोज 10 में साइन इन करने के बाद काली या खाली स्क्रीन" को ठीक करने में मदद की? हमें बताएं कि कौन सा विकल्प आपके लिए काम करता है, a
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net localgroup administrators USERNAME /add तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हटाएं या अपडेट करें
SFC और DISM कमांड चलाएं
अपना कंप्यूटर रीसेट करें
