Windows में साइन इन करने के बाद काली होने वाली स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

अधिकांश कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज पसंदीदा ऑपरेटिंग सिस्टम है। वास्तव में, यह एक बेहतरीन OS है जिसे उपयोगकर्ता के अनुकूल होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन इसमें इसके दोष भी हैं। जब आप Windows 10/11 का उपयोग कर रहे हों तो कई समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। एक समस्या जो आपके सामान्य कार्यप्रवाह को बाधित कर सकती है वह है ब्लैक स्क्रीन त्रुटि।

भले ही Microsoft का कहना है कि यह कभी-कभार ही होता है, काली स्क्रीन सबसे निराशाजनक विंडोज 10/11 त्रुटियों में से एक है। आप जो देखते हैं वह केवल एक काली स्क्रीन है जो आपको यह संकेत भी नहीं देती कि क्या गलत हो रहा है।

विंडोज 10/11 पर, विभिन्न कारणों से एक काली स्क्रीन हो सकती है। यह हार्डवेयर या डिवाइस ड्राइवर प्रदर्शन समस्या के कारण हो सकता है। पुराने ग्राफिक्स ड्राइवरों या डिस्प्ले और आपके कंप्यूटर के बीच कनेक्शन में समस्या के कारण भी त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। इनके अलावा, मैलवेयर संक्रमण, स्मृति भ्रष्टाचार, और गलत सिस्टम सेटिंग्स को समस्या के कारण के रूप में खारिज नहीं किया जा सकता है।

उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर, विंडोज 10/11 की स्थापना के दौरान, कभी-कभी विंडोज 10/11 अपडेट के बाद, या यहां तक ​​कि नीले रंग से भी एक काली स्क्रीन हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी को नींद से जगाने के बाद भी इस समस्या की सूचना दी है। लेकिन सबसे आम परिदृश्य तब होता है जब विंडोज़ में साइन इन करने के बाद स्क्रीन काली हो जाती है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

यदि आप VSync का उपयोग करते समय एक काली स्क्रीन का सामना करते हैं, तो इसे अक्षम करने के तरीके के बारे में पीसी गेम हेवन पर इस गाइड को देखें।

Windows 10/11 पर साइन इन करने के बाद काली स्क्रीन के लिए समाधान

सुधार 1:स्क्रीन को जगाने की कोशिश करें

जब आप काली स्क्रीन त्रुटि का सामना करते हैं तो आप पहली बार कोशिश कर सकते हैं कि कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके स्क्रीन को जगाया जाए।

स्क्रीन को जगाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + Shift + Control + B दबाएं कीबोर्ड पर संयोजन। यदि आप टेबलेट मोड में हैं, तो बस दो सेकंड के भीतर वॉल्यूम-डाउन और वॉल्यूम-अप बटन एक साथ दबाएं।
2. अगर आपका डिवाइस रिस्पॉन्सिव है, तो स्क्रीन ब्लिंक या मंद हो जाएगी और एक छोटी बीप का उत्पादन करेगी। यदि ऐसा नहीं है, तो आप अन्य समस्या निवारण चरणों को आजमा सकते हैं।

फिक्स 2:Windows Explorer समस्याओं का समाधान करें

यदि आप काली स्क्रीन का सामना करने के बाद भी माउस पॉइंटर का उपयोग कर सकते हैं, तो Windows Explorer समस्या हो सकती है।

Windows Explorer प्रक्रिया समस्याओं को सुधारने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. नियंत्रण + का उपयोग करें + हटाएं कार्य प्रबंधक खोलने के लिए कीबोर्ड संयोजन ।
2. अगला, अधिक विवरण पर क्लिक करें विकल्पों की सूची का विस्तार करने के लिए बटन।
3. Windows Explorer पर राइट-क्लिक करें सेवा करें और कार्य समाप्त करें . चुनें ।
4. अब, फ़ाइल . पर क्लिक करें मेनू और नया कार्य चलाएँ choose चुनें ।
5. यह आदेश टाइप करें और ठीक click क्लिक करें :explorer.exe.
6. इस ट्रिक से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

फिक्स 3:गैर-जरूरी बाहरी डिवाइस निकालें

कभी-कभी, विंडोज 10/11 में साइन इन करने के बाद एक काली स्क्रीन आपके कंप्यूटर से जुड़े बाह्य उपकरणों द्वारा ट्रिगर की जा सकती है। यदि ऐसा है, तो सभी बाहरी उपकरणों, जैसे कि कैमरा, प्रिंटर, हटाने योग्य ड्राइव और अन्य USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दें। एक बार जब आप अपने बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर लें, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

यदि चाल काम करती है, तो प्रत्येक डिवाइस को एक बार में फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो समस्या का कारण बनता है। इसे ध्यान में रखते हुए, आपको हार्डवेयर के समस्याग्रस्त भाग के लिए अद्यतन ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

फिक्स 4:बूट टू सेफ मोड

यदि ब्लैक स्क्रीन त्रुटि का कारण सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याएं हैं और आपके पास अपने डेस्कटॉप तक पहुंच नहीं है, तो इस समस्या का निवारण करने और इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें।

अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. अपना कंप्यूटर चालू करें।
2. जैसे ही आपको Windows का लोगो दिखाई देता है अपनी स्क्रीन पर, पावर दबाएं स्टार्टअप अनुक्रम को बाधित करने के लिए बटन।
3. इस प्रक्रिया को तीन बार दोहराएं।
4. इसके बाद, विंडोज अपने आप उन्नत स्टार्टअप में खुल जाएगा फिर आप सुरक्षित मोड में बूट करना जारी रख सकते हैं।
5. समस्या निवारण पर क्लिक करें विकल्प चुनें, फिर उन्नत विकल्प choose चुनें ।
6. अगला, स्टार्टअप सेटिंग पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें . पर टैप करें बटन।
7. उसके बाद, F5 press दबाएं या केवल कुंजी 5 नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड . को सक्रिय करने के लिए कीबोर्ड पर विकल्प।
8. एक बार जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में आ जाए, तो आप इस गाइड में अन्य समस्या निवारण चरणों को आजमा सकते हैं।

फिक्स 5:डिस्प्ले ड्राइवर को रीइंस्टॉल या रोल बैक करें

यह कैसे करना है:

1. Windows + X दबाएं शॉर्टकट चुनें और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. प्रदर्शन एडेप्टर का विस्तार करें अनुभाग।
3. अब, सूचीबद्ध प्रदर्शन एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें ।
4. ड्राइवर को हाइलाइट करें टैब करें और फिर रोल बैक ड्राइवर> हां . चुनें . अगर रोल बैक ड्राइवर बटन गायब है, इसका मतलब है कि उस डिस्प्ले ड्राइवर का कोई पिछला संस्करण नहीं है।

असंगत या अप्रचलित विंडोज ड्राइवर ब्लैक स्क्रीन त्रुटियों का एक सामान्य कारण है। इसलिए, पिछले संस्करण में वापस आने के अलावा, ड्राइवरों को अपडेट करने का भी काम करना चाहिए।

यहां बताया गया है कि यह कैसे होता है:

1. उपरोक्त पहले दो चरणों का पालन करके डिवाइस प्रबंधक launch लॉन्च करें ।
2. उसके बाद, वीडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर choose चुनें ।
3. यहां से, 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें विकल्प चुनें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अगर साइन इन करने के बाद भी आपको विंडोज 10/11 पर काली स्क्रीन मिल रही है, तो अपने डिस्प्ले एडॉप्टर ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने पर विचार करें।

6 को ठीक करें:अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

यदि उपरोक्त तरकीबें काम नहीं करती हैं, तो संभावना है कि कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर उपकरण, जैसे कि आपका एंटीवायरस प्रोग्राम, अपराधी हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का कारण है, इसे अक्षम करने का प्रयास करें। कुछ स्थितियों में, इसे आपके सिस्टम से हटाना संतोषजनक हो सकता है। आखिरकार, आपका डिवाइस सुरक्षित रहेगा। विंडोज डिफेंडर आमतौर पर तब शुरू होता है जब आपके पास एक सक्रिय एंटीवायरस प्रोग्राम नहीं होता है।

फिक्स 7:फास्ट स्टार्टअप फीचर को बंद करें

विंडोज 10/11 एक अंतर्निहित फीचर के साथ आता है जिसे फास्ट स्टार्टअप . कहा जाता है . यह उपयोगी विशेषता हाइबरनेशन और शटडाउन को जोड़ती है, और इसका उद्देश्य स्टार्टअप समय को छोटा करना था। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि इस सुविधा को सक्षम करने से काली स्क्रीन दिखाई देने लगती है। इसलिए, इसे अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

फिक्स 8:क्लीन बूट करें

यदि सुरक्षित मोड ने चाल नहीं चली, तो एक क्लीन बूट करें। क्लीन बूट करने से आप अपने विंडोज 10/11 को केवल ऐप्स, सेवाओं और ड्राइवरों के न्यूनतम सेट को लोड करने का निर्देश दे सकते हैं। प्रक्रिया लगभग सुरक्षित मोड के समान है, केवल एक क्लीन बूट आपको एक बार में एक एप्लिकेशन या सेवा को फिर से सक्षम करने की अनुमति देता है, जिससे समस्या के कारण को इंगित करना आसान हो जाता है।

क्लीन बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ करें . पर जाएं और 'msconfig' . टाइप करें . इस आदेश को निष्पादित करें, फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें परिणामों की सूची से।
2. अब, सेवा . पर क्लिक करें टैब।
3. अगला, सभी Microsoft सेवाएं छिपाएं> सभी अक्षम करें> लागू करें select चुनें ।
4. स्टार्टअप पर क्लिक करें टैब चुनें और कार्य प्रबंधक खोलें . चुनें ।
5. उन एप्लिकेशन को चुनें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं और अक्षम करें . पर क्लिक करें बटन।
6. उसके बाद, कार्य प्रबंधक को बंद करें खिड़की।
7. ठीकक्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अनिवार्य रूप से, यह प्रक्रिया सीधे समस्या को ठीक नहीं करेगी, लेकिन यह आपको यह जानने में मदद करेगी कि समस्याओं को कहाँ देखना है।

बोनस टिप्स

यहां अन्य तरकीबें दी गई हैं जिन्होंने समान समस्या वाले कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है:

• हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें।
• नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं।
• सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें अपने विंडोज 10/11 को पहले के बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए।
• बंद करें RunOnce प्रक्रियाएं।
• Windows 10/11 के पिछले संस्करण पर वापस लौटें।

पीसी त्रुटियों का त्वरित समाधान

यदि आप नौसिखिए उपयोगकर्ता हैं, तो उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों का पालन करना थोड़ा जटिल हो सकता है। इस समस्या (और अधिकांश कंप्यूटर त्रुटियों) को हल करने का एक आसान और तेज़ तरीका एक विश्वसनीय पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करना है। यह विकल्प सबसे उपयुक्त है यदि स्मृति भ्रष्टाचार, वायरस या सिस्टम सेटिंग्स को दोष देना है। अपने सिस्टम को उन समस्याओं के लिए स्कैन करने के लिए पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करें जिनके कारण विंडोज 10/11 में ब्लैक स्क्रीन त्रुटि हो सकती है। निदान के बाद, उपकरण पहचाने गए मुद्दों की मरम्मत करेगा और स्थिरता बहाल करेगा। इस कार्य के लिए सबसे अच्छा उपकरण आउटबाइट पीसी मरम्मत है।

लॉगिन के बाद एक विंडोज 10/11 ब्लैक स्क्रीन रहस्यमय और कभी-कभी लगातार हो सकती है, लेकिन हम जो जानते हैं, वह निश्चित रूप से यह है कि इस समस्या का एक समाधान है। यदि आप उपरोक्त समस्या निवारण चरणों से गुजर चुके हैं, तो आप अपने पीसी को फिर से सामान्य रूप से काम करने में सक्षम होना चाहिए।

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