Windows 10/11 पर Discord ब्लैक स्क्रीन एरर ठीक करें: त्वरित गाइड

यदि आप एक उत्साही गेमर हैं, तो आप जानते हैं कि Skype, Slack, और Messenger दोस्तों के साथ चैट करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं हैं। Discord है। हालांकि यह एक अपेक्षाकृत नया मैसेजिंग ऐप है, लेकिन 250 मिलियन से अधिक यूजर्स के साथ यह पहले से ही लोकप्रियता में बढ़ रहा है।

Discord को शुरू में गेमर्स के लिए डिज़ाइन किया गया था। इसके उपयोग में आसान टेक्स्ट मैसेजिंग, वीडियो कॉलिंग, और वॉयस कॉलिंग फीचर्स के साथ, गेमर्स खेलते समय दोस्तों के साथ आसानी से कम्युनिकेट और रणनीति बना सकते हैं। साथ ही, यह हल्का है, इसलिए यह महत्वपूर्ण सिस्टम स्पेस नहीं खाता, यहां तक कि गेम को धीमा भी नहीं करता!

ऐप का उपयोग कई गेम्स में किया जा सकता है, लेकिन Fortnite Battle Royale, League of Legends, और Overwatch उनमें से हैं जिन्हें इससे सबसे अधिक लाभ हुआ।

Discord क्या है?

Discord गेमर्स के ऑनलाइन कम्युनिकेट करने के कई लोकप्रिय तरीकों में से एक है। यह एक ऐप है जो यूजर्स को वीडियो, टेक्स्ट, या वॉयस के माध्यम से कम्युनिकेट करने की अनुमति देता है। यह उन्हें सर्वर्स से जुड़ने की भी अनुमति देता है जहां बड़े गेमिंग कम्युनिटी एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं। Discord macOS, iOS, Windows, Android, Linux, और iPad OS पर चलने वाले डिवाइसेज को सपोर्ट करता है। यह वेब ब्राउजर्स पर भी चलता है।

प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरे दूर हों जो सिस्टम इश्यू या धीमे प्रदर्शन का कारण बनते हैं।
PC इश्यूज के लिए फ्री स्कैन | 3,145,873 डाउनलोड | संगत: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

तो, क्या Discord को Steam जैसे प्रतिस्पर्धियों के बीच खास बनाता है? पहला, Discord आपको अपना खुद का स्पेस बनाने देता है। यहां, आप अपना सर्वर बना सकते हैं और चुनिंदा लोगों के साथ शेयर कर सकते हैं। दूसरी चीज जो ऐप को कम्युनिकेशन का लोकप्रिय विकल्प बनाती है, वह है टॉपिक-बेस्ड चैनल्स ताकि आप उन चीजों के बारे में आसानी से बात कर सकें जो आपको पसंद हैं। अपनी पसंदीदा रेसिपीज शेयर करें, उदाहरण के लिए। या राजनीति पर किसी मुद्दे पर अपने विचार डिस्कस करें। अंत में, जब आप बस हैंग आउट करना चाहते हैं, तो आप अपना हेडसेट ले सकते हैं और अपना वॉयस चैनल लॉन्च कर सकते हैं। पूरे दिन यहां वॉयस और वीडियो वार्तालाप शुरू करें!

Discord से कैसे जुड़ें

तो, आप Discord से कैसे जुड़ते हैं? यह आसान है! और अच्छी खबर यह है कि यह पूरी तरह से किसी एक विशेष सिस्टम तक सीमित नहीं है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, यह मोबाइल डिवाइसेज, डेस्कटॉप्स, और Xbox सहित विभिन्न प्लेटफॉर्म्स को सपोर्ट करता है!

इससे जुड़ने के लिए, बस आधिकारिक Discord वेबसाइट से फ्री ऐप डाउनलोड करें। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, आप एक सर्वर जॉइन कर सकते हैं, इनवाइट्स स्वीकार कर सकते हैं, या अपना खुद का बना सकते हैं।

ऐप डाउनलोड करने के लिए फ्री है और आप बिना भुगतान किए इसकी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। लेकिन यदि आप अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद लेना चाहते हैं, तो आप Discord Nitro या Discord Nitro Classic में अपग्रेड कर सकते हैं।

अब, आपको लगता है कि Discord केवल गेमर्स के लिए है? आप अधिक गलत नहीं हो सकते। इस प्लेटफॉर्म पर बुक लवर्स, डिजिटल एंथusiasts, और डांस स्टूडेंट्स के लिए कम्युनिटीज हैं। कुछ किशोर तो पढ़ाई करने और साथ में Netflix देखने के लिए भी इसका उपयोग करते हैं!

फिर भी, अपनी सभी अद्भुत विशेषताओं के साथ, Discord दोषरहित नहीं है। वास्तव में, कुछ यूजर्स ने इसके साथ समस्याओं का अनुभव करने की शिकायत की है। जहां कुछ ने रिपोर्ट किया कि उनके Discord कैमरे काम नहीं कर रहे, वहीं अन्य को Discord पर ब्लैक स्क्रीन एरर मिल रहा है।

Discord का ब्लैक स्क्रीन एरर

Discord में एक स्क्रीन शेयर फीचर है जो ऐप का उपयोग करते समय ब्लैक स्क्रीन प्रदर्शित करता है। यह काफी उपयोगी है, खासकर यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कॉल पर हैं जो समस्या निवारण के लिए मदद मांग रहा है। हालांकि, कई बार यह फीचर किसी कारण से काम करना बंद कर देता है।

Windows 10/11 पर Discord ब्लैक स्क्रीन एरर का क्या कारण है? यूजर फीडबैक के आधार पर, हमने निष्कर्ष निकाला है कि निम्न Discord के ब्लैक स्क्रीन एरर के सामान्य ट्रिगर्स हैं:

• इनकंपैटिबिलिटी – आपका ऑपरेटिंग सिस्टम कभी-कभी Discord की सुविधाओं को ठीक से काम करने से रोक सकता है, जिससे ब्लैक स्क्रीन एरर आता है। साथ ही, Windows OS वर्जन्स के साथ कुछ असंगतताएं हो सकती हैं।
• हार्डवेयर एक्सेलेरेशन – हार्डवेयर एक्सेलेरेशन वह यूटिलिटी है जिसका उपयोग ऐप्लिकेशंस प्रोसेसर उपयोग बचाने के लिए कुछ GPU संसाधन को ऑफलोड करने के लिए करते हैं। लेकिन कुछ लोगों ने रिपोर्ट किया कि इस यूटिलिटी को इनेबल करने से Discord ब्लैक स्क्रीन इश्यू हुआ।
• बैकग्राउंड ऐप्स – कुछ बैकग्राउंड ऐप्स Discord ऐप के कुछ कार्यों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि Discord लॉन्च करने का प्रयास करते समय आप किसी भी अनावश्यक ऐप्स को बंद कर दें।
• करप्टेड कैश – Discord का कैश कभी-कभी करप्ट हो सकता है, जिससे स्टार्टअप पर गड़बड़ी होती है और ब्लैक स्क्रीन एरर आता है। विशेषज्ञ कैश को समय-समय पर क्लियर करने की सलाह देते हैं ताकि स्टार्टअप पर ऐप द्वारा इसे बदल दिया जाए।
• VPNs और प्रॉक्सीज – कुछ प्रभावित यूजर्स की रिपोर्ट्स आई हैं कि एरर तब प्रकट होता है जब वे सक्रिय VPN या प्रॉक्सी कनेक्शन के साथ Discord लॉन्च करने का प्रयास करते हैं। Discord उपयोग करते समय इन ऐप्स से दूर रहना सबसे अच्छा है ताकि इश्यूज न हों।
• गलत सिस्टम डेट और टाइम – आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हर वेबसाइट और ऐप के नेटवर्क सर्टिफिकेट की जांच करेगा। इसलिए, यदि आपने अपनी डेट और टाइम सेटिंग्स गलत कॉन्फिगर की हैं, तो यह सोचेगा कि इन ऐप्स और वेबसाइटों के वेब सर्टिफिकेट्स पहले ही एक्सपायर हो चुके हैं, जिससे ब्लैक स्क्रीन एरर जैसी समस्याएं ट्रिगर होती हैं।
• AdBlock – एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम्स और अन्य एडब्लॉकिंग ऐप्लिकेशंस इनकमिंग नेटवर्क पैकेट्स को ब्लॉक कर सकते हैं यदि उन्हें लगता है कि वे केवल विज्ञापन हैं। यह Discord ब्लैक स्क्रीन इश्यू को ट्रिगर कर सकता है।
• अपर्याप्त ऐप परमिशन्स – कुछ मामलों में, ब्लैक स्क्रीन इश्यू अपर्याप्त परमिशन्स के कारण होता है। यह सबसे अधिक संभावना है यदि आप जिस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं उसकी परमिशन्स Discord के विपरीत हैं।
• फुलस्क्रीन मोड – Discord ब्लैक स्क्रीन एरर के पीछे एक अन्य संभावित कारण फुलस्क्रीन मोड है। यदि आप Discord को फुलस्क्रीन में चला रहे हैं, तो स्क्रीन शेयर फीचर काम नहीं कर सकता। इस प्रकार, आपको बॉर्डरलेस स्क्रीन सेटिंग के साथ काम चलाना होगा।
• Latest Technologies ऑप्शन – Discord में Voice और Video सेटिंग्स में Use Our Latest Technologies for Screen Sharing नामक ऑप्शन होता है। कभी-कभी, इस ऑप्शन को इनेबल करने से समस्या ट्रिगर हो सकती है।

Windows 10/11 पर Discord ब्लैक स्क्रीन एरर के बारे में क्या करें

अब जब आप जानते हैं कि एरर के सामान्य ट्रिगर क्या हैं, तो आइए संभावित फिक्सेज के साथ आगे बढ़ें। सुनिश्चित करें कि आप एरर को हल करने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं। आपको सब कुछ आजमाने की आवश्यकता नहीं है। बस वह चुनें जो आपको लगता है कि आपके मामले के लिए काम करेगा।

लेकिन इससे पहले कि आप शुरू करें, पहले ये बेसिक ट्रबलशूटिंग स्टेप्स करें:

1. Ctrl + Shift + Esc कीज दबाकर Task Manager लॉन्च करें।
2. discord.exe एप्लिकेशन से संबंधित सभी प्रोसेसेज और टास्क्स को लोकेट और चुनें।
3. प्रत्येक के लिए End Task पर क्लिक करें।
4. अगला, ऐप पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
5. Compatibility टैब पर जाएं।
6. Run this program as an administrator ऑप्शन के आगे बॉक्स टिक करें।
7. OK दबाएं।
8. अपना ऐप रीस्टार्ट करें और चेक करें कि ब्लैक स्क्रीन एरर अभी भी आता है या नहीं।

ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस देने के बाद, अगली चीज जो आपको चेक करनी चाहिए वह है आपका इंटरनेट कनेक्शन। Discord के सर्वर्स से बिना किसी समस्या के कनेक्ट करने के लिए एक तेज और स्थिर कनेक्शन आवश्यक है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा है, तो यह Discord पर ब्लैक स्क्रीन एरर ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें और देखें कि क्या यह मुद्दा खत्म करता है।

यदि सब विफल हो जाता है, तो नीचे प्रस्तुत समाधानों पर विचार करें।

समाधान #1: Discord ऐप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं

Discord ऐप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने से समस्या कई बार हल हो जाती है। यहां बताया गया है कि कैसे करें:

1. Discord ऐप के शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
2. Compatibility टैब पर जाएं।
3. Run this program in compatibility mode for: के आगे बॉक्स टिक करें।
4. कम Windows वर्जन चुनें।
5. सेटिंग्स लागू करने के लिए कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और चेक करें कि ब्लैक स्क्रीन समस्या बनी रहती है या नहीं।

समाधान #2: Discord ऐप कैश क्लियर करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक करप्ट ऐप कैश आपके Discord ऐप पर ब्लैक स्क्रीन एरर ट्रिगर कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, इसका कैश क्लियर करें। यहां क्या करना है इसकी विस्तृत गाइड:

1. Windows + R कीज दबाकर Run यूटिलिटी लॉन्च करें।
2. टेक्स्ट फील्ड में %appdata% इनपुट करें।
3. OK दबाएं।
4. अगला, दिखाई देने वाली विंडो में Discord फोल्डर ढूंढें और चुनें और Delete बटन दबाएं।
5. Discord ऐप रीस्टार्ट करें और चेक करें कि ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हुई या नहीं।

समाधान #3: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर इनेबल या डिसेबल करें

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन Windows डिवाइसेज की वह फीचर है जो प्रोग्राम्स को हार्डवेयर संसाधनों में टैप करके अधिक कुशलता से कार्य करने की अनुमति देती है। जबकि यह ज्यादातर मामलों में उपयोगी है, ऐसे समय होते हैं जब यह ऐप्लिकेशंस को लैग, फ्रीज, या Discord ब्लैक स्क्रीन जैसी समस्याएं पैदा करता है। यह आपके लैपटॉप की बैटरी को तेजी से खत्म भी कर सकता है। इसलिए, यदि आपको संदेह है कि यह आपके द्वारा सामना की जा रही समस्या का अपराधी है, तो इसे डिसेबल या इनेबल करें। और फिर, देखें कि क्या यह हल करता है।

1. Settings आइकन पर क्लिक करें।
2. Appearance टैब पर नेविगेट करें और Hardware Acceleration के आगे टॉगल बटन डिसेबल करें।
3. यदि यह वर्तमान में डिसेबल है, तो इसे इनेबल करें और चेक करें कि समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान #4: ऐप का कैश डिसेबल करें

Discord के कैश को डिसेबल करने से समस्या भी समाप्त हो सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जैसे-जैसे आप ऐप का उपयोग करते हैं, यह आपके डिवाइस के स्टोरेज स्पेस को अधिक फाइल्स से भरता जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो कई प्रोग्राम कुशलतापूर्वक और ठीक से काम नहीं कर सकते।

1. Discord's होम स्क्रीन पर जाएं और Ctrl + Shift + I कीज दबाएं। यह Developers' Options मेनू खोलेगा।
2. Network टैब पर नेविगेट करें और Cache के आगे बॉक्स अनटिक करें।
3. ऐप रीस्टार्ट करें और चेक करें कि ब्लैक स्क्रीन एरर हल हुआ या नहीं।

समाधान #5: ऐप अपडेट करें

एक आउटडेटेड ऐप बहुत सारी समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है, जिसमें इनकंपैटिबिलिटी एरर्स भी शामिल हैं। इसलिए, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे तुरंत डाउनलोड और इंस्टॉल करें। ऐसा करने से आप Discord ऐप की नई सुविधाओं और कार्यों का लाभ भी उठा सकते हैं।

1. Windows + R कीज दबाकर Run यूटिलिटी लॉन्च करें।
2. %localappdata% खोजें और Enter दबाएं।
3. पॉप अप होने वाली विंडो में, Discord फोल्डर ढूंढें और डबल-क्लिक करें।
4. Update.exe फाइल पर डबल-क्लिक करके ऐप को ऑटोमैटिकली अपडेट करें।
5. ऐप अपडेट हो जाने पर, चेक करें कि एरर बना रहता है या नहीं।

समाधान #6: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें

एक आउटडेटेड ऐप की तरह, एक आउटडेटेड ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी समस्याओं का पिटारा खोल सकता है। न केवल यह इनकंपैटिबिलिटी समस्याएं पैदा करेगा, बल्कि यह कुछ ऐप्स को उनके डिज़ाइन के अनुसार कार्य नहीं करने देगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट रखते हैं।

ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के दो तरीके हैं। पहला, आप त्वरित और आसान विधि चुन सकते हैं, जिसमें थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग शामिल है। यह वह विधि है जिसकी हम अनुशंसा करते हैं क्योंकि यह काफी सीधी है और आपका समय बचाती है। वास्तव में, आपको बस इंतजार करना होगा। यदि आपके पास एक इंस्टॉल है, तो बस इसे चलाएं और टूल को अपने Windows वर्जन के साथ संगत ड्राइवर अपडेट खोजने का कार्य करने दें।

यदि आप मैन्युअल रास्ता चुनते हैं, तो बस सुनिश्चित करें कि आप लंबे समय में समस्याओं से बचने के लिए इन स्टेप्स को ठीक से फॉलो करते हैं:

1. Windows + X कीज दबाएं और Device Manager चुनें।
2. Display Adapters पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल ग्राफिक्स ड्राइवर्स की सूची देखें।
3. आप जिस ग्राफिक्स ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं उस पर डबल-क्लिक करें और Properties चुनें।
4. Driver टैब पर जाएं और Update Driver चुनें।
5. कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और चेक करें कि क्या आपको अभी भी ब्लैक स्क्रीन इश्यू मिल रहा है।

समाधान #7: किसी भी अनावश्यक बैकग्राउंड एप्लिकेशंस को बंद करें

वे सभी अनावश्यक बैकग्राउंड एप्लिकेशंस केवल आपके हार्डवेयर के संसाधनों की एक महत्वपूर्ण मात्रा का उपभोग करेंगे, जिन्हें अधिक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए आवंटित किया जाना चाहिए। परिणामस्वरूप, एरर्स होती हैं। यह Discord पर भी लागू होता है। यदि ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते समय कई अनावश्यक ऐप्स बैकग्राउंड में चल रहे हैं, तो आप ब्लैक स्क्रीन एरर देख सकते हैं।

1. Ctrl + Shift + Esc कीज दबाकर Task Manager लॉन्च करें।
2. बैकग्राउंड में चल रहे सभी अनावश्यक ऐप्स चुनें और End Task बटन दबाएं।
3. अंत में, Task Manager बंद करें और चेक करें कि इश्यू ठीक हुआ या नहीं।

समाधान #8: अपनी डेट और टाइम सेटिंग्स एडजस्ट करें

गलत डेट और टाइम सेटिंग्स आपके सिस्टम को भ्रमित कर सकती हैं, जिससे यह सोचता है कि प्रोग्राम्स और ऐप्स के सभी वेबसाइट सर्टिफिकेट्स एक्सपायर हो चुके हैं। इसलिए, आवश्यक एडजस्टमेंट करें।

डेट और टाइम सेटिंग्स एडजस्ट करना आसान है। बस निम्न करें:

1. Windows + I कीज दबाकर Settings यूटिलिटी लॉन्च करें।
2. Time and Languages पर जाएं।
3. बाएं पेन पर नेविगेट करें और Date and Time टैब पर जाएं।
4. Set Time Automatically ऑप्शन के आगे टॉगल इनेबल करें।
5. Settings बंद करें और Discord ऐप रीस्टार्ट करें।
6. देखें कि क्या आप अभी भी ब्लैक स्क्रीन एरर देख रहे हैं।

समाधान #9: अपना DNS कैश फ्लश करें

समय-समय पर अपना DNS कैश फ्लश करना आवश्यक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इसमें पुरानी जानकारी हो सकती है जो आपको वेबसाइटों या ऐप्लिकेशंस तक पहुंचने में कठिनाई दे सकती है। यहां बताया गया है कि कैसे करें:

1. Windows + R कीज दबाकर Run यूटिलिटी खोलें।
2. टेक्स्ट फील्ड में cmd इनपुट करें और Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करने के लिए Shift + Ctrl + Enter कीज दबाएं।
3. अगला, कमांड लाइन में निम्न कमांड्स इनपुट करें और उन्हें निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं:
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
4. DNS कैश फ्लश हो जाने पर, चेक करें कि क्या आप अभी भी ब्लैक स्क्रीन एरर का सामना कर रहे हैं।

समाधान #10: AMD CrossFireX को फिर से इनेबल करें

AMD CrossFireX एक मल्टी-GPU टेक्नोलॉजी है जो आपके GPUs की प्रोसेसिंग पावर को जोड़ती है। यह आपके डिवाइस के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, खासकर उन ऐप्लिकेशंस का उपयोग करते समय जो भारी हार्डवेयर संसाधनों का उपभोग करते हैं। जबकि यह अधिकांश डिवाइसेज पर डिफ़ॉल्ट रूप से इनेबल है, इसे फिर से इनेबल करने से अक्सर ग्राफिक्स से संबंधित कुछ ऐप्लिकेशन एरर्स हल हो सकते हैं।

1. Discord ऐप लॉन्च करें और इसे बैकग्राउंड में चलते रहने दें।
2. अपने डेस्कटॉप पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और AMD Control Panel चुनें।
3. Gaming टैब पर जाएं और AMD CrossFire ऑप्शन डिसेबल करें।
4. कम से कम 2 मिनट प्रतीक्षा करें और इसे फिर से इनेबल करें।
5. Discord खोलें और देखें कि ब्लैक स्क्रीन एरर चला गया या नहीं।

समाधान #11: अपना VPN या प्रॉक्सी डिसेबल करें

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपने वेब ब्राउजर पर कौन सी सुरक्षा सेटिंग्स लागू की हैं, अभी भी संभावना है कि आपको ट्रैक किया जा सकता है। उन वेबसाइट्स पर कुकीज हैं जिन्हें आप विजिट करते हैं। साथ ही, अपने ISP और अपनी सरकार की चुभती नजरों को न भूलें। यहीं VPN या प्रॉक्सी काम आते हैं। ये टूल्स यूजर प्राइवेसी की रक्षा और सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक हैं।

जबकि VPNs और प्रॉक्सी सर्वर्स आपके ऑनलाइन सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, वे कभी-कभी इस बात में हस्तक्षेप करते हैं कि एप्लिकेशन कैसे कम्युनिकेट करते हैं। परिणामस्वरूप, एरर्स उत्पन्न होती हैं।

यदि आपका VPN या प्रॉक्सी इनेबल होने पर आपको Discord के साथ समस्या हो रही है, तो पहले इसे डिसेबल करने का प्रयास करें। इसे डिसेबल करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. Ctrl + Shift + Esc कीज दबाएं। यह Task Manager खोलेगा।
2. अपने VPN या प्रॉक्सी से जुड़ी सभी प्रोसेसेज ढूंढें और चुनें।
3. End Task पर क्लिक करें।
4. चेक करें कि यह ब्लैक स्क्रीन एरर ठीक करता है या नहीं।

समाधान #12: अपने ब्राउजर का AdBlocker डिसेबल करें

AdBlockers आपकी स्क्रीन पर अनचाहे पॉप-अप दिखाने से रोक सकते हैं। लेकिन वे महत्वपूर्ण नेटवर्क पैकेट्स को भी ब्लॉक कर सकते हैं, यह सोचकर कि वे विज्ञापन या अन्य संदिग्ध पॉप-अप हैं। इसलिए, इसे अस्थायी रूप से डिसेबल करने का प्रयास करना उचित है क्योंकि यह Discord के नेटवर्क पैकेट्स को आपके अंत तक पहुंचने से रोक सकता है।

1. अपने ब्राउजर के ऊपरी-दाएं कोने में थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें और More Tools चुनें।
2. Extensions सेक्शन पर जाएं।
3. एक्सटेंशन की सूची से AdBlock ढूंढें और इसके बगल में टॉगल बटन पर क्लिक करके डिसेबल करें।
4. Discord फिर से उपयोग करें और देखें कि इश्यू ठीक हुआ या नहीं।

समाधान #13: Discord ऐप रीइंस्टॉल करें

क्या आप आउटडेटेड Discord ऐप चला रहे हैं? आपने इसे आखिरी बार कब अपडेट किया था? संभावना है कि आपके Discord का वर्जन यहां दोषी है। इसलिए, इसे अपडेटेड वर्जन के साथ रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

1. Windows + R कीज दबाकर Run यूटिलिटी खोलें।
2. टेक्स्ट फील्ड में appwiz.cpl टाइप करें और Enter दबाएं।
3. Discord पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
4. उसके बाद, एक बार फिर Windows + R कीज दबाकर Run यूटिलिटी लॉन्च करें।
5. सर्च फील्ड में %appdata% इनपुट करें और OK दबाएं।
6. अब, Discord फोल्डर ढूंढें और इसे डिलीट करें।
7. एक बार डिलीट हो जाने पर, अपना पसंदीदा ब्राउजर लॉन्च करें और Discord के आधिकारिक पेज पर जाकर ऐप फिर से डाउनलोड करें।
8. आपने जो सेटअप फाइल डाउनलोड की है उस पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन प्रोसेस पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन प्रॉम्प्ट्स फॉलो करें।
9. अगला, अपने अकाउंट में लॉग इन करें और चेक करें कि क्या आप अभी भी ब्लैक स्क्रीन एरर देखते हैं।

समाधान #14: कोई भी पेंडिंग Windows अपडेट इंस्टॉल करें

आप यह भी सुनिश्चित करना चाह सकते हैं कि आपने सभी उपलब्ध Windows अपडेट्स इंस्टॉल कर लिए हैं। ये अपडेट्स Microsoft द्वारा पिछले वर्जन्स में रिपोर्ट किए गए मुद्दों को हल करने के लिए जारी किए जाते हैं।

1. Start मेनू पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।
2. Update and Security सेक्शन पर जाएं।
3. Check for Updates बटन पर क्लिक करें।
4. कोई भी उपलब्ध Windows अपडेट इंस्टॉल करें।
5. अपडेट लागू करने के लिए कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और चेक करें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।

समाधान #15: Using Latest Technologies ऑप्शन डिसेबल करें

Discord का Latest Technologies ऑप्शन भी एरर को प्रकट करने का कारण बन सकता है। यह उस API के साथ गड़बड़ के कारण है जिसका उपयोग यह फंक्शन कर रहा है। इसलिए, अब आपको जो करना चाहिए वह है फीचर को डिसेबल करना और देखना कि क्या यह काम करता है।

1. Discord एप्लिकेशन खोलें।
2. Settings पर जाएं।
3. Voice and Video सेक्शन पर नेविगेट करें।
4. विंडो के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और Video Diagnostic सेक्शन पर जाएं।
5. Use Our Latest Technologies for Screen Sharing ऑप्शन डिसेबल करें।

समाधान #16: Reduced Motion ऑप्शन इनेबल करें

Discord में यह Reduced Motion ऑप्शन है जो ट्रांजिशन और एनिमेशन के लिए जिम्मेदार है। इसे इनेबल करने से एनिमेशन टाइमिंग कम हो जाएगी, जिससे आपका ऐप स्मूथ और तेज़ होगा।

1. Discord लॉन्च करें और गियर आइकन पर क्लिक करके इसकी सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. Accessibility टैब पर जाएं और Sync with Computer ऑप्शन अनटिक करें।
3. साथ ही, Enable Reduced Motion ऑप्शन इनेबल करें।
4. Ctrl + R कीज दबाकर रखें ताकि Discord रीस्टार्ट हो जाए।

समाधान #17: बॉर्डरलेस मोड उपयोग करें

यदि पिछले समाधानों ने काम नहीं किया है, तो बॉर्डरलेस मोड पर स्विच करने का प्रयास करें। स्क्रीन फीचर का ठीक से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप जिस प्रोग्राम को शेयर कर रहे हैं वह फुलस्क्रीन मोड में नहीं है। Discord की डेवलपमेंट टीम के अनुसार, यह कार्यक्षमता उनके लिए अभिप्रेत है और Discord अभी तक फुलस्क्रीन शेयरिंग सपोर्ट नहीं करता।

समस्या को हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप जिस प्रोग्राम को शेयर कर रहे हैं वह विंडो या बॉर्डरलेस मोड में है।

समाधान #18: Aero थीम डिसेबल करें

यदि आप Windows पर Aero थीम उपयोग कर रहे हैं, तो पहले इसे डिसेबल करने का प्रयास करें। रिकॉर्ड्स के आधार पर, यह थीम Windows OS के साथ समस्याएं होने के लिए कुख्यात है। एक बार जब आप किसी अन्य थीम पर स्विच कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपना डिवाइस रीस्टार्ट करते हैं।

समाधान #19: आउटेज इश्यूज चेक करें

यदि इस बिंदु पर, आपको अभी भी समस्याएं हो रही हैं, तो आप पहले Discord चेक करना चाह सकते हैं। संभव है कि यह वर्तमान में आउटेज समस्याओं का सामना कर रहा हो। यदि ऐसा है, तो आप कनेक्टिंग स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ पाएंगे, इसलिए आपको ब्लैक स्क्रीन दिखाई देगी।

आउटेज समस्याओं की जांच के लिए, status.discordapp.com पर जाएं। यहां, आपको Discord का वर्तमान सर्वर स्टेटस दिखाई देगा।

यह पेज पिछले 90 दिनों के लिए Discord का सर्वर स्टेटस प्रदर्शित करेगा। लाल बार आउटेज को दर्शाते हैं, जो आपके सफलतापूर्वक लॉग इन करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। यदि स्क्रीन के दाएं-मोस्ट हिस्से पर लाल बार है, तो इसका मतलब है कि लाइव आउटेज है। आप इसे Discord के आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर वेरिफाई कर सकते हैं।

समाधान #20: Discord के वेब क्लाइंट का उपयोग करें

यदि सब विफल हो जाता है और आपको वास्तव में Discord उपयोग करने की आवश्यकता है, तो वेब क्लाइंट का उपयोग करें। यहां बताया गया है:

1. अपना पसंदीदा वेब ब्राउजर लॉन्च करें और Discord की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
2. Login बटन पर क्लिक करके लॉगिन पेज खोलें।
3. अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स डालें और Login बटन दबाएं।
4. एक बार जब आप अपने अकाउंट में सफलतापूर्वक लॉग इन कर लेते हैं, तो चेक करें कि क्या आपको अभी भी समस्याएं हो रही हैं।

सारांश और अन्य टिप्स

जैसा कि आप देख सकते हैं, Discord एक ऐसा अद्भुत ऐप है जो आपको अपने साथियों के साथ आसानी से कम्युनिकेट करने की अनुमति देता है। हालांकि, यह दोषरहित नहीं है और कभी-कभी मुद्दों से ग्रस्त होता है। एक स्क्रीन शेयरिंग करते समय ब्लैक स्क्रीन देखने से जुड़ा है। यह समस्या कई कारकों के कारण हो सकती है: इनकंपैटिबिलिटी, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन, VPNs और प्रॉक्सीज, AdBlockers, गलत सिस्टम डेट और टाइम सेटिंग्स, और बहुत कुछ।

यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपके पास बहुत सारे समाधान हैं। आप ऐप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चला सकते हैं, इसका कैश क्लियर कर सकते हैं, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर डिसेबल/इनेबल कर सकते हैं, ऐप, ग्राफिक्स ड्राइवर, या Windows अपडेट कर सकते हैं, अपनी डेट और टाइम सेटिंग्स एडजस्ट कर सकते हैं, या AMD CrossFireX टेक्नोलॉजी को फिर से इनेबल कर सकते हैं।

अब, यदि आप अभी भी इस एरर से निपटने में कठिनाई महसूस कर रहे हैं, तो आप Discord के सपोर्ट पेज पर जाकर उनकी सपोर्ट टीम से मदद ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप Skype, Slack, या MST जैसे अन्य कम्युनिकेशन सॉफ्टवेयर प्रोग्राम्स का उपयोग कर सकते हैं।

भविष्य में ऐसी समस्याओं को रोकने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि अपने डिवाइस को उसकी सर्वोत्तम स्थिति में रखें। आप इसे PC रिपेयर टूल्स का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं जो सिस्टम मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला को संबोधित कर सकते हैं और आपके डिवाइस को क्लीन अप कर सकते हैं।

क्या आप Windows 10/11 पर Discord ब्लैक स्क्रीन एरर को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? आपने पहले कौन से अन्य Discord इश्यूज झेले हैं? उन्हें कमेंट्स में शेयर करें!