विंडोज 10 पर कैमरा आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से काम करता है, लेकिन कभी-कभी लैपटॉप पर बिल्ट-इन कैमरा का उपयोग करने का प्रयास करते समय आप अनुभव कर सकते हैं कि कैमरा काम नहीं कर रहा है। विंडोज 10 कहता है "हम आपका कैमरा नहीं ढूंढ सकते त्रुटि 0xA00F4244"। कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि हाल के विंडोज 10 वर्जन 21H2 अपडेट के बाद कैमरा ऐप एक त्रुटि के साथ लॉन्च करने में विफल रहता है "कुछ गलत हो गया, सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा कनेक्टेड है और किसी अन्य ऐप द्वारा उपयोग नहीं किया जा रहा है"
कारण भिन्न हो सकते हैं जो विंडोज 10 पर लैपटॉप कैमरा को ठीक से काम करने से रोकते हैं, हो सकता है कि हाल के अपडेट के बाद ड्राइवर गायब हों। यह संभव है कि आपका एंटी-वायरस प्रोग्राम कैमरा को ब्लॉक कर रहा हो या आपकी गोपनीयता सेटिंग्स कुछ ऐप्स के लिए कैमरा एक्सेस की अनुमति नहीं देतीं और बहुत कुछ। जो भी कारण हो, यदि आपको अपने लैपटॉप पर बिल्ट-इन वेबकैम या अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर से जुड़े USB कैमरे के साथ समस्या हो रही है, तो यहां समस्या को ठीक करने के लिए त्वरित समाधान लागू करें।
विंडोज 10 कैमरा काम नहीं कर रहा
यहां सूचीबद्ध संभावित समाधानों के माध्यम से काम करने से पहले, एक सिस्टम रीस्टार्ट पर विचार करें जो समस्या को ठीक करता है यदि एक अस्थायी गड़बड़ी कैमरा ऐप को ठीक से काम करने से रोक रही है।
साथ ही अपनी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर सेटिंग्स में, उन सेटिंग्स को देखें जो आपके कैमरे तक पहुंच को ब्लॉक करती हैं या आपके वेबकैम का उपयोग करने की अनुमति देती हैं। (हम अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं जब तक समस्या हल न हो जाए)
यदि आपके डेस्कटॉप कंप्यूटर से USB कैमरा कनेक्टेड है, तो जांचें कि यह ठीक से कनेक्टेड है और इसे एक अलग USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें
कैमरा ऐप के लिए गोपनीयता सेटिंग्स बदलें
चूंकि विंडोज 10 वर्जन 21H2 गोपनीयता सुधार का हिस्सा है, कंपनी ने स्वचालित रूप से कुछ ऐप्स की आपके माइक्रोफोन और कैमरा तक पहुंच रद्द कर दी है। और गोपनीयता सेटिंग्स की जांच करना (जांचें कि ऐप्स को आपके कंप्यूटर या लैपटॉप पर वेबकैम तक पहुंचने और उपयोग करने की अनुमति है) आपके डिवाइस पर कैमरा काम करने के लिए पहले चरणों में से एक है।
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज + I कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं,
- गोपनीयता पर क्लिक करें फिर कैमरा,
- "इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस" सेक्शन के तहत, चेंज बटन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस के लिए कैमरा चालू है,
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि ऐप्स को आपके कैमरा तक पहुंचने की अनुमति दें नीचे टॉगल चालू है।
कैमरा ऐप को डिफॉल्ट सेटअप पर रीसेट करें
आइए वेबकैम ऐप को उसके डिफॉल्ट सेटअप पर रीसेट करें, जो समस्या को ठीक करता है यदि कैमरा ऐप पर किसी गलत कॉन्फिगरेशन के कारण शुरू हुई हो।
- विंडोज + I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप खोलें,
- ऐप्स पर नेविगेट करें फिर ऐप्स एंड फीचर्स,
- कैमरा ऐप एंट्री का पता लगाएं और चुनें और एडवांस्ड ऑप्शन लिंक पर क्लिक करें,
- रीसेट बटन पर क्लिक करें।
- जब आप पुष्टिकरण फ्लाईआउट देखें, तो कैमरा ऐप को उसके डिफॉल्ट सेटअप पर रीसेट करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।
जांचें कि कैमरा ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है
यदि समस्या हाल के विंडोज 10 21H2 अपडेट के बाद शुरू हुई, तो संभावना है कि आप कैमरा ड्राइवर के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जो समस्या पैदा कर रहा है। ऐसे मामलों में, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कैमरा ड्राइवर को अपडेट, रोलबैक या रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
कैमरा ड्राइवर अपडेट करें
- विंडोज 10 स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें डिवाइस मैनेजर चुनें,
- यह सभी इंस्टॉल डिवाइस ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा,
- इमेजिंग डिवाइस, कैमरा, या साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर ब्रांच का विस्तार करें।
- वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें विकल्प चुनें।
- स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर खोजें बटन पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है तो विंडोज अपडेट उन्हें स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करता है।
कैमरा ड्राइवर रोलबैक करें
नवीनतम डिवाइस ड्राइवर्स का उपयोग करना हमेशा नए सुधारों और सुविधाओं तक पहुंचने के लिए अनुशंसित है, लेकिन कभी-कभी नए ड्राइवर बग संगतता समस्याओं के साथ आते हैं जो डिवाइस को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। ऐसे मामलों में, यदि कैमरा हाल के ड्राइवर अपडेट से पहले काम कर रहा था, तो पिछले संस्करण पर वापस जाने से समस्या ठीक हो सकती है।
- विंडोज + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
- यह डिवाइस मैनेजर खोलेगा और सभी इंस्टॉल डिवाइस ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा,
- अब इमेजिंग डिवाइस, कैमरा, या साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर ब्रांच का विस्तार करें।
- यहां इमेजिंग डिवाइस या साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर या कैमरा का विस्तार करें और इसके तहत सूचीबद्ध अपने वेबकैम को खोजें। अपने वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें।
- ड्राइवर टैब चुनें और रोलबैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें, फिर हां चुनें। (ध्यान दें कि कुछ ड्राइवर रोलबैक विकल्प प्रदान नहीं करते हैं।)
- रोलबैक के साथ जारी रखने के लिए हां चुनें और प्रक्रिया पूरी होने पर अपने पीसी को रीबूट करें।
- उसके बाद जांचें और कैमरा ऐप खोलें आशा है इस बार बिना किसी त्रुटि के शुरू होता है।
वेबकैम ड्राइवर को री-इंस्टॉल करें
यदि रोलबैक काम नहीं किया या उपलब्ध नहीं है, तो अपने वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।
- फिर से डिवाइस मैनेजर खोलें,
- इमेजिंग डिवाइस या साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें।
- इंस्टॉल वेबकैम ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर डिलीट करें और फिर ओके चुनें।
- अब विंडोज रीस्टार्ट करें और अगले लॉगिन पर जांचें कि विंडोज स्वचालित रूप से वेबकैम ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
यदि नहीं तो डिवाइस मैनेजर खोलें एक्शन मेनू पर क्लिक करें, और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन चुनें। इसे स्कैन और अपडेटेड ड्राइवर्स को रीइंस्टॉल करने के लिए प्रतीक्षा करें, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, और फिर कैमरा ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें।
अभी भी मदद की ज़रूरत है तो वेबकैम निर्माता की वेबसाइट पर मदद खोजने का प्रयास करें। निर्माता वेबसाइट से अपने वेबकैम के लिए नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। जांचें कि विंडोज कैमरा ऐप काम करना शुरू कर दिया।
कैमरा ऐप रीइंस्टॉल करें
फिर से कैमरा ऐप को रीइंस्टॉल करना इसे इसकी प्रारंभिक स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकता है, और यह कैमरा काम न करने की समस्या को ठीक करने का सबसे प्रभावी तरीका हो सकता है।
- कैमरा ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए,
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (एडमिन) चुनें।
- निम्नलिखित कमांड दर्ज करें और कैमरा ऐप को हटाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं
- Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsCamera* | Remove-AppxPackage
- एक बार जब आप यह कर लें तो अपने पीसी को रीस्टार्ट करें,
- अब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें विंडोज कैमरा ऐप खोजें और इसे इंस्टॉल करें।
विंडोज रजिस्ट्री एडिटर ट्वीक करें
अभी भी मदद की ज़रूरत है आइए विंडोज रजिस्ट्री को ट्वीक करके विंडोज 10 पर कैमरा ऐप समस्या को ठीक करें।
- विंडोज + R दबाएं, regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें,
- पहले रजिस्ट्री डेटाबेस का बैकअप लें फिर निम्नलिखित कुंजी पर नेविगेट करें
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- Platform पर राइट-क्लिक करें फिर नया > DWORD (32-बिट) मान. चुनें।
- और इस नए DWORD का नाम EnableFrameServerMode रखें।
- EnableFrameServerMode पर डबल क्लिक करें और इसका मान 0 पर बदलें।
- ओके पर क्लिक करें और रजिस्ट्री एडिटर बंद करें, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए विंडोज रीस्टार्ट करें।
- अगले स्टार्ट पर कैमरा ऐप खोलें और जांचें आशा है इस बार यह बिना किसी त्रुटि के सामान्य रूप से शुरू होता है।
ये विंडोज 10 कैमरा ऐप समस्याओं को ठीक करने के कुछ सबसे प्रभावी समाधान हैं (विंडोज 10 कैमरा ऐप काम नहीं कर रहा, नहीं खुल रहा, काम करना बंद कर दिया, कुछ गलत हो गया 0xa00f4271, हम आपका कैमरा नहीं ढूंढ सकते 0xA00F4244 या 0x200F4244 आदि)। और मुझे यकीन है कि उपरोक्त समाधानों को लागू करने से विंडोज वेबकैम सामान्य स्थिति में वापस आ जाएगा। अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक नीचे कमेंट में चर्चा करें।
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