फेस-रिकग्निशन एक सुपर सुविधाजनक फीचर है जो उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस को केवल देखकर अपने कंप्यूटर में सुरक्षित रूप से लॉग इन करने की अनुमति देता है। यह विंडोज़ हेलो फीचर के साथ बंडल किए गए तीन उपलब्ध विकल्पों में से एक है। अन्य दो हैं, फिंगरप्रिंट और आइरिस स्कैन। फेस-रिकग्निशन के पीछे का कारण नो-ब्रेनर है। इस फीचर की लोकप्रियता के बावजूद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि विंडोज़ 10 अपडेट करने के बाद यह काम करना बंद कर दिया। यह आलेख विंडोज़ 10 अपडेट के बाद फेस-रिकग्निशन (विंडोज़ हेलो) नॉट वर्किंग को ठीक करने के सरल, सीधे समाधानों की रूपरेखा देता है।
विधि 1: ड्राइवर्स अपडेट करें
संभव है कि फेशियल रिकग्निशन काम नहीं कर रहा क्योंकि संबंधित ड्राइवर्स आउटडेटेड हैं। ड्राइवर्स अपडेट करके इस इश्यू को ठीक करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें।
चरण 1: विंडोज़ बटन और X कुंजी को एक साथ दबाकर डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
चरण 2: बायोमेट्रिक डिवाइसेज पर क्लिक करें, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
चरण 3: शीर्ष बार में "एक्शन" मेनू पर क्लिक करें और "स्कैन फॉर हार्डवेयर चेंजेस" चुनें।
विंडोज़ कैमरा ड्राइवर्स को ढूंढेगा और अपडेट करेगा।
नोट: आप थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके ड्राइवर्स को ऑटोमैटिकली भी अपडेट कर सकते हैं।
विधि 2: लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर के माध्यम से बायोमेट्रिक्स इनेबल करें
विंडोज़ 10 फेशियल रिकग्निशन नॉट वर्किंग को बायोमेट्रिक्स इनेबल करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। इस विधि का उपयोग करने का तर्क यह है कि जब विंडोज़ 10 अपडेट होता है, तो कुछ सिस्टम सेटिंग्स जैसे लोकल ग्रुप पॉलिसी, बदल सकती हैं। इससे फेशियल रिकग्निशन का खराबी हो सकती है।
चरण 1: अपने कीबोर्ड पर विंडोज़ कुंजी + R बटन दबाकर रन कमांड लॉन्च करें।
चरण 2: "gpedit.msc" टाइप करें फिर एंटर दबाएं। यह कमांड लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलता है।
चरण 3: कंप्यूटर कॉन्फिगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स > विंडोज़ कंपोनेंट्स > बायोमेट्रिक्स पर क्लिक करें।
चरण 4: "अलाउ द यूज़ ऑफ बायोमेट्रिक्स" सेटिंग पर क्लिक करें।
चरण 5: "इनेबल्ड" विकल्प चेक करें।
चरण 6: "अप्लाई" फिर "ओके" पर क्लिक करें।
चरण 7: "अलाउ यूज़र्स टू लॉग ऑन यूज़िंग बायोमेट्रिक्स" पर क्लिक करें, "अप्लाई" फिर "ओके" पर क्लिक करें।
चरण 8: अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
नोट: यदि फीचर काम नहीं करता, तो चरण 1-3 का पालन करें, फेशियल फीचर्स > कॉन्फिगर एनहांस्ड एंटी-स्पूफिंग पर क्लिक करें, एडिट चुनें और "कॉन्फिगर एनहांस्ड एंटी स्पूफिंग" फीचर को डिसेबल करें।
विधि 3: कैमरा ड्राइवर्स रोलबैक करें
यदि फेशियल रिकग्निशन अपडेट से पहले पूरी तरह से काम कर रहा था, तो आप नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करके सेटिंग्स को वापस रोल-बैक कर सकते हैं।
चरण 1: स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और इसे चुनें।
चरण 2: सिस्टम डिवाइसेज > सरफेस कैमरा विंडोज़ हेलो पर क्लिक करें।
चरण 3: "ड्राइवर" टैब पर क्लिक करें फिर "रोल बैक ड्राइवर" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: वह ड्राइवर चुनें जो पहले काम करता था।
चरण 5: परिवर्तनों को अप्लाई और सेव करें फिर कंप्यूटर को रीबूट करें।
विधि 4: फेशियल रिकग्निशन सेटिंग्स रीसेट करें
चरण 1: स्टार्ट मेनू फिर गियर आइकन पर क्लिक करके या विंडोज़ + I एक साथ दबाकर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
चरण 2: अकाउंट्स > साइन-इन ऑप्शंस पर क्लिक करें।
चरण 3: फेशियल रिकग्निशन पर नेविगेट करें और "रिमूव" पर क्लिक करें।
चरण 4: "गेट स्टार्टेड" पर क्लिक करें और फीचर को रीसेट करने के लिए प्रॉम्प्ट्स का पालन करें।
चरण 5: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
निष्कर्ष
उपरोक्त विधियां दिखाती हैं कि विंडोज़ 10 क्रिएटर्स अपडेट के बाद विंडोज़ हेलो नॉट वर्किंग को ठीक करना कितना सरल है। यदि किसी कारण से हेलो उपलब्ध नहीं है या आपके चेहरे को पहचानने में परेशानी हो रही है, तो आप अपने कंप्यूटर में साइन इन करने के लिए पिन या पासवर्ड पर भी स्विच कर सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो विंडोज़ पासवर्ड की एक खूबसूरती से डिज़ाइन किया गया और सरल टूल है जो आपको विंडोज़ 10 में स्टैंडर्ड और एडमिन दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए खोए हुए पासवर्ड को रीसेट या रिकवर करने की अनुमति देता है।
