विंडोज 10 लैपटॉप यूजर अकाउंट में लॉगिन के बाद कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर अटका? या विंडोज 10 21H2 अपडेट के बाद काली स्क्रीन की समस्या हो रही है? विंडोज 10 पर, काली स्क्रीन कई कारणों से हो सकती है। और सबसे आम कारण ग्राफिक्स ड्राइवर के साथ समस्या है, यह वर्तमान विंडोज संस्करण के साथ असंगत है या करप्ट है। फिर से विंडोज 10 पर नया फास्ट स्टार्टअप फीचर और बहुत कुछ। यदि आप भी देखते हैं कि विंडोज 10 लंबे समय तक कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो निम्न चरण समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
विंडोज 10 काली स्क्रीन समस्याएं
यदि आप डेस्कटॉप पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि आपका डिस्प्ले (मॉनिटर) प्लग इन है और चालू है।
कभी-कभी ड्राइवर में बदलाव वीडियो को एक अलग डिस्प्ले एडाप्टर या आउटपुट पर भेज सकता है। अपने पीसी पर विभिन्न वीडियो आउटपुट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- कर्सर के साथ खाली स्क्रीन पर, 'Ctrl+Alt+Del' कीबोर्ड शॉर्टकट पर क्लिक करें
- यह आपके लिए "टास्क मैनेजर" का विकल्प अन्य विकल्पों के साथ लाएगा
- टास्क मैनेजर 'फाइल' -> नया टास्क (चलाएं) पर क्लिक करें
- रन पर services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें, यह विंडोज सर्विसेज खोलेगा।
- सर्विस नाम 'AppReadiness' देखें राइट-क्लिक करें और 'गुण' चुनें
- स्टार्टअप प्रकार 'अक्षम' में बदलें और सर्विस स्टेटस को रोका गया पर सेट करें।
नोट: इस सर्विस को रोकने से आपके डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिर कभी-कभी, आपके पीसी के बाहरी डिवाइस समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
- अपने सभी डिवाइस अनप्लग करने का प्रयास करें, और फिर उन्हें एक-एक करके प्लग इन करें।
- यदि काली स्क्रीन गायब हो गई है, तो डिवाइस को एक बार में फिर से प्लग करें ताकि यह देखा जा सके कि कौन सा हार्डवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है। ड्राइवर के साथ हार्डवेयर के लिए अपडेटेड ड्राइवर इंस्टॉल करें।
यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी पावर अनप्लग करें और बैटरी निकाल लें। फिर पावर बटन को चालू रखें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। बैटरी को लैपटॉप में वापस डालें, और चालू करें।
यदि आपने अपने सिस्टम पर ग्राफिक्स कार्ड इंस्टॉल किया है तो बस इसे हटा दें और पीसी शुरू करने का प्रयास करें यदि पीसी बिना किसी समस्या के चल रहा है तो ग्राफिक्स कार्ड के लिए उचित अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। आशा है कि यह मददगार हो सकता है।
यदि समस्या जारी रहती है, तो फीचर ट्रबलशूटिंग चरण निष्पादित करने के लिए विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें।
डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट / पुनः इंस्टॉल करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, डिस्प्ले ड्राइवर शायद काली स्क्रीन समस्या का कारण बनते हैं। एक बार जब आपका पीसी सेफ मोड में है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पहले डिस्प्ले (ग्राफिक्स) ड्राइवर को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें।
डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें
- Windows + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और OK दबाएं
- यह डिवाइस मैनेजर खोलेगा, और सभी इंस्टॉल ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा,
- डिस्प्ले एडाप्टर्स का विस्तार करने के लिए तीर चुनें।
- इंस्टॉल ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
स्वचालित रूप से अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ताकि विंडोज डाउनलोड और इंस्टॉल कर सके यदि कोई नया ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है।

डिस्प्ले ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि कोई नया ड्राइवर अपडेट उपलब्ध नहीं है तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वर्तमान डिस्प्ले (ग्राफिक्स) ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- फिर से डिवाइस मैनेजर खोलें, और डिस्प्ले ड्राइवर का विस्तार करें
- अब इंस्टॉल डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और ड्राइवर अनइंस्टॉल करें चुनें,
- पुष्टि मांगे जाने पर OK पर क्लिक करें और विंडोज को रीस्टार्ट करें,
अगले स्टार्ट पर विंडोज स्वचालित रूप से बिल्ट-इन डिस्प्ले ड्राइवर इंस्टॉल करेगा और शायद काली स्क्रीन समस्या को ठीक करेगा।
फास्ट स्टार्टअप डिसेबल करें
- कंट्रोल पैनल खोलें,
- पावर विकल्प खोजें और चुनें,
- "पावर बटन क्या करते हैं चुनें" पर क्लिक करें (बाएं फलक में स्थित)।
- अगला "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
- यहां "फास्ट स्टार्टअप चालू करें" चेकबॉक्स को अनचेक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।

क्या इन समाधानों ने विंडोज 10 कंप्यूटर्स पर काली स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद की? नीचे कमेंट्स पर हमें बताएं, साथ ही पढ़ें:
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