वह समस्या जहां आपकी स्क्रीन केवल कर्सर के साथ काली हो जाती है, उसे KSOD या डेथ की ब्लैक स्क्रीन के रूप में जाना जाता है। यह समस्या विंडोज संस्करण 7, 8, और 10 में पाई जा सकती है। ब्लैक स्क्रीन या KSOD तब होता है जब स्क्रीन काली या खाली हो जाती है। यह लेख आपको विंडोज 7, 8, और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन समस्या के कारणों और समाधानों के बारे में बताएगा।
विंडोज 7, 8, और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन का क्या कारण है?
1. ब्लैक स्क्रीन या KSOD तब होता है जब स्क्रीन काली या खाली हो जाती है। जब ऑपरेटिंग सिस्टम शेल को लोड नहीं कर पाता क्योंकि यह दूषित, क्षतिग्रस्त, या बदली हुई अनुमतियों के कारण होता है, तो यह समस्या होती है।
2. KSOD का एक और कारण दूषित VGA ड्राइवर या दूषित बूट वातावरण हो सकता है। एक सॉफ्टवेयर मुद्दा होने के नाते, VGA ड्राइवर समस्या को थोड़े समस्या निवारण के साथ ठीक किया जा सकता है।
विंडोज 7, 8 और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें?
विंडोज 7, 8, और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का सटीकता से पालन करें:
समाधान 1: विंडोज 7, 8 और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर निष्पादित करें:
SFC स्कैन चलाएं क्योंकि यह विंडोज 7, 8, और 10 पर डेथ की ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए विंडोज समस्या डिटेक्टर के रूप में काम करता है:
1. सबसे पहले, विन + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन बॉक्स खोलें।
2. अब, रन खोज बॉक्स में cmd टाइप करें, और फिर Ctrl+ shift+ Enter कुंजी को एक साथ दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडोज में, sfc या scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
4. SFC स्कैन अब शुरू होगा। इसके खत्म होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
5. अब आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके जांच सकते हैं कि डिवाइस और प्रिंटर लोड न होने की समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 2: विंडोज 7, 8 और 10 पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर हटाएं:
आप KSOD को विंडोज 7, 8, और 10 पर ठीक करने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर को हटा सकते हैं निम्न चरणों का उपयोग करके:
1. विंडोज और R कुंजियों को दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें और निम्न टाइप करें:
hdwwiz.cpl
2. एंटर दबाएं और दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स से, डिस्प्ले एडाप्टर का विस्तार करें।
3. अगला, डिस्प्ले एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
4. डिस्प्ले एडाप्टर को अनइंस्टॉल करने के बाद, पीसी को सामान्य मोड में वापस रीबूट करें और नवीनतम ड्राइवरों को फिर से डाउनलोड करें।
समाधान 3: रजिस्ट्री पुनर्स्थापित करें
रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले, अपने सिस्टम को रीबूट करें और F8 और F12 को बार-बार दबाना शुरू करें।
2. जब विंडोज सेफ बूट स्क्रीन दिखाई दे, तो अपने विंडोज को स्टार्टअप मरम्मत करने के लिए शीर्ष कमांड चुनें।
3. अब, एंटर टैप करें, और फिर लॉगिन के लिए, यदि लागू हो तो वही पासवर्ड दबाकर एंटर करें।
4. अगला, कमांड प्रॉम्प्ट विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद, एक विंडो खुलेगी जो इसे सौंपे गए प्रशासनिक अधिकारों को दिखाएगी।
5. ड्राइव पर अक्षर X:\ जिस पर आप हैं।
6. अब, हमें आपके विंडोज की वास्तविक कॉपी पर जाने की आवश्यकता है। आप कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर और निम्न टाइप करके ऐसा कर सकते हैं, और एंटर दबाएं।
C:\
नोट: यहां, आपको C:\ ऐसा दिखना चाहिए, और आप अपने C: ड्राइव पर हैं।
7. निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं।
cd..
8. अब आप रूट डायरेक्टरी पर होंगे अपने सभी फ़ोल्डर देखने के लिए, और यहां आपको निम्न टाइप करने की आवश्यकता है और एंटर दबाएं।
dir /o/p
9. खुलने वाली डायरेक्टरी की सूची से, विंडोज डायरेक्टरी खोजें। <dir> सही विंडोज डायरेक्टरी है।
10. अब, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं।
cd C:\Windows\System32\config
11. अगला, टाइप करें:
dir /o/p
12. RegBack डायरेक्टरी देखने के लिए, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं।
cd Regback
13. dir टाइप करें, और DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM फाइलें दिखाई देंगी।
नोट: यदि उनके बगल में सूचीबद्ध तारीखें पिछले कुछ दिनों या हफ्तों के भीतर हैं, तो यह वह जगह है जहां आप होना चाहते हैं।
अब, समस्या को ठीक करने के लिए निम्न टाइप करें:
xcopy cd C:\Windows\System32\config\RegBack C:\Windows\System32\config
14. जब प्रॉम्प्ट आपसे पूछे, तो सभी के लिए A चुनें।
नोट: आपको एक उत्तर मिलेगा जिसमें कहा गया है कि सभी पांच फाइलें कॉपी की गई थीं। आप फिर एग्जिट टाइप कर सकते हैं और एंटर दबाएं, और यह आपको कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर ले आएगा।
समाधान 4: सिस्टम रिस्टोर निष्पादित करें
1. स्टार्ट मेनू के खोज में सिस्टम रिस्टोर टाइप करें।
2. फिर, एंटर दबाएं और रन डायलॉग खोलें और निम्न टाइप करें:
rstrui.exe
3. ओके पर क्लिक करें और फिर खोज से सिस्टम रिस्टोर विकल्प चुनें।
4. फिर, अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं विकल्प को चेक बॉक्स करें और अगला पर क्लिक करें।
5. इसके बाद, तारीखों को देखकर एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जब आपका कंप्यूटर ठीक काम कर रहा था।
6. अंत में, अगला पर क्लिक करें और फिर समाप्त।
इन चरणों का उपयोग करने से सिस्टम रिस्टोर शुरू हो जाएगा, और रीबूट पूरा होने के बाद कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. अगर कंप्यूटर चालू करने के बाद बूट नहीं होता तो क्या करें?
उत्तर: यदि आपका कंप्यूटर चालू होने के बाद बूट नहीं हो रहा है, तो आप दिए गए समस्या निवारण विकल्पों का पालन कर सकते हैं:
1. किसी भी कनेक्टिविटी या हार्डवेयर समस्या के लिए अपने मॉनिटर की जांच करें।
2. किसी भी अनावश्यक यूएसबी डिवाइस को अनप्लग करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
3. अपने डिवाइस के अंदर हार्डवेयर को फिर से सीट करें ताकि किसी अन्य समस्या की जांच की जा सके।
4. BIOS को ध्यान से जांचें।
5. वायरस के लिए स्कैन करने का प्रयास करें।
6. सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें।
Q2. पीसी के बूट न होने का कारण क्या है?
उत्तर: यह समस्या निम्नलिखित कारणों से उत्पन्न हो सकती है:
1. आपके पास खराब इलेक्ट्रिकल कनेक्शन है।
2. पावर सप्लाई विफलता है।
3. आप ऑपरेटिंग सिस्टम विफलता का सामना कर रहे हैं।
Q3. विंडोज 8 में बूट विफलता कैसे ठीक करें?
उत्तर: विंडोज 8 में बूट विफलता को ठीक करने के लिए, आप हार्ड डिस्क स्थिति बदलकर BIOS बूट ऑर्डर बदल सकते हैं।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप विंडोज 7, 8, और 10 में KSOD को हल कर पाएंगे। हालांकि, यदि आप अभी भी समस्या को हल नहीं कर पा रहे हैं, तो आप नीचे दाईं ओर चैट बॉक्स के माध्यम से या नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम विंडोज के साथ समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे।