[FIXED] HP प्रिंटर विंडोज 10 में केवल ब्लैक एंड व्हाइट प्रिंट करता है - PCASTA

एचपी सबसे प्रसिद्ध टेक कंपनियों में से एक है और यह अपने मिड-रेंज और हाई-ग्रेडेड टेक उत्पादों के लिए प्रसिद्ध है। HP उत्पादों में मुख्य रूप से लैपटॉप, पेन ड्राइव, हार्ड ड्राइव और प्रिंटर शामिल हैं। एक उच्च श्रेणी की तकनीकी कंपनी के रूप में, HP उत्पाद मुख्य रूप से अपने उपभोक्ता-श्रेणी के प्रिंटर के लिए प्रसिद्ध है। और इसकी कम उत्पादन लागत और प्रिंट दरों के कारण, यह छात्रों के साथ-साथ पेशेवरों दोनों के लिए बहुत बेहतर है। लेकिन इस बात से भी इनकार नहीं किया जा सकता है कि यह एक निश्चित समय में कुछ त्रुटियों से प्रभावित हो जाता है। एचपी प्रिंटर दूसरों से अलग नहीं हैं और इस कारण से; अधिकांश उपयोगकर्ता अक्सर एचपी प्रिंटर प्रिंट की समस्या केवल ब्लैक एंड व्हाइट त्रुटि के सामने आते हैं।

आपका HP प्रिंटर केवल ब्लैक एंड व्हाइट ही क्यों प्रिंट करता है?

विभिन्न कारण बताते हैं कि HP प्रिंटर केवल ब्लैक एंड व्हाइट ही क्यों प्रिंट करता है। इसके कुछ कारण यहां दिए गए हैं:

1:डिफॉल्ट प्रिंटिंग कॉन्फ़िगरेशन में एक एचपी प्रिंटर हमेशा ब्लैक एंड व्हाइट इंक प्रिंट करेगा। इसलिए, इस समस्या को हल करने के लिए कोई भी समस्या निवारण चरण करने से पहले उपयोगकर्ता को पहले HP प्रिंटर के प्रिंटिंग कॉन्फ़िगरेशन की जांच करनी होगी।

2:हालाँकि, यदि संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन सही है, तो यह समस्या प्रिंटर के इंक कार्ट्रिज, पुराने ड्राइवरों और प्रिंटिंग सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है।

3:मुद्रण समस्याओं के अलावा यह त्रुटि आमतौर पर हार्डवेयर की खराबी के कारण होती है। लेकिन वे सभी खराबी एक साधारण रीसेट या रिबूट द्वारा आसानी से हल हो जाती हैं। इसलिए, आपको यह तरीका आजमाना चाहिए।

एचपी प्रिंटर प्रिंट केवल ब्लैक एंड व्हाइट को कैसे ठीक करें?

खैर, कई प्रमुख मुद्दे हैं जब एक एचपी प्रिंटर केवल ब्लैक एंड व्हाइट प्रिंट करता है। इसलिए, इस लेख में, हमने इस मुद्दे से जुड़े सभी समाधानों को परिभाषित किया है और साथ ही कोई भी बिना किसी समस्या के इसे कर सकता है। इस प्रकार, हमने इस लेख में नीचे कुछ तरीके प्रदान किए हैं।

समाधान 1 - HP प्रिंटर प्रिंट केवल ब्लैक एंड व्हाइट को ठीक करने के लिए कलर कार्ट्रिज की जांच करें:

कभी-कभी ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता गलती से अपने HP रंग प्रिंटर के लिए गलत रंग का कार्ट्रिज उठा लेते हैं और इस प्रकार उनकी गलती समस्या में समाप्त हो जाती है। इसलिए, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप इसे खरीदने से पहले हमेशा स्याही कारतूस की जांच करें।

ज्यादातर मामलों में यह देखा गया है कि हमेशा बॉक्स के कवर पर रंग का उल्लेख होता है। इस प्रकार, इस समस्या को रोकने के लिए आपको इस चीज़ की जाँच करने की आवश्यकता है।

रंगीन कार्ट्रिज की जांच के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1:स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और फिर डिवाइस और प्रिंटर खोजें।

2:अब, आपको सर्च बार में डिवाइस और प्रिंटर का चयन करना होगा।

3:उस प्रिंटर पर क्लिक करें जिसे आप जांचना चाहते हैं और साथ ही आपको डिवाइस और प्रिंटर अनुभाग के निचले भाग में स्याही का स्तर दिखाई देगा।

समाधान 2 - प्रिंट सेटिंग जांचें:

कुछ मामलों में यह देखा गया है कि गलत प्रिंट सेटिंग के कारण एचपी प्रिंटर ब्लैक एंड व्हाइट इश्यू की समस्या पैदा करता है। लेकिन इन आसान चरणों की मदद से इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है:

इस समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न चरणों को सीखें:

1:सबसे पहले, आप जिस सॉफ्टवेयर का प्रिंटआउट के लिए उपयोग कर रहे हैं, उसमें फ़ाइल मेनू खोलें।

2:अब, आपको प्रिंट डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए प्रिंट विकल्प पर क्लिक करना होगा।

3:यहां डायलॉग बॉक्स पर, आपको प्रिंटर के नाम पर डबल-क्लिक करना होगा।

4:हालांकि, अगर इसमें बदलाव नहीं होता है तो आपको नाम सेक्शन तक स्क्रॉल करके अपने एचपी प्रिंटर का नाम बदलना होगा।

5:एक बार जब यह सत्यापित हो जाए कि आपको गुण विकल्प पर क्लिक करना है और फिर गुण संवाद बॉक्स पर क्लिक करना है।

6:यहां गुण संवाद बॉक्स पर, आपको सभी गलत सेटिंग्स, विशेष रूप से रंग विकल्प की जांच करने की आवश्यकता है।

समाधान 3 - नवीनतम प्रिंट ड्राइवर स्थापित करें:

नवीनतम प्रिंट ड्राइवर स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए आपको सबसे पहले HP की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और वहां आपको ड्राइवर अनुभाग खोलना होगा।

2:एक बार जब आप इसके साथ हो जाते हैं तो आपको अपने प्रिंटर का उत्पाद नंबर टाइप करना होगा और फिर अगले विकल्प पर क्लिक करना होगा।

3:अब, आपको अपना नवीनतम OS संस्करण चुनना होगा।

4:यह ड्राइवर पेज ले जाएगा जहां आपको अपने एचपी प्रिंटर के लिए सभी ड्राइवर मिलेंगे।

5:अब, आप देखेंगे कि आपके सामने सभी संगत ड्राइवर लिंक दिखाई देंगे। आपको बस उन लिंक्स पर क्लिक करना है और फिर डाउनलोड शुरू करना है और उसके बाद इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए फाइलों पर क्लिक करना है।

6:एक बार इंस्टालेशन खत्म हो जाने के बाद आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं और फिर समस्या की जांच कर सकते हैं।

समाधान 4 - स्याही के स्तर की जांच करें:

हालाँकि, यदि आपका HP रंग प्रिंटर आपको ब्लैक एंड व्हाइट प्रिंटआउट दे रहा है, तो यह इंक कार्ट्रिज के कारण हो सकता है और यह आमतौर पर इंगित करता है कि आपके प्रिंटर का इंक कार्ट्रिज खाली हो रहा है और इस प्रकार आपको इसे बदल देना चाहिए।

नीचे दिए गए इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, आपको टूल को खोलना होगा और फिर प्रिंटर/सप्लाई लेवल पर क्लिक करना होगा।

2:ऐसा करने से स्याही और टोनर का अनुमानित स्तर ऊपर आ जाएगा।

समाधान 5 - उन्नत प्रिंट सेटिंग जांचें:

उन्नत प्रिंट सेटिंग्स की जांच करने के लिए, इन निम्नलिखित चरणों को सीखें:

1:सबसे पहले, "उन्नत टैब" पर क्लिक करें।

2:अब, अपने प्रिंटआउट के लिए कागज़ और गुणवत्ता विकल्प सेटिंग चुनें।

3:इसके बाद, पोर्ट्रेट को अपने दस्तावेज़ या फ़ोटो के ओरिएंटेशन के रूप में चुनें।

4:उपलब्ध उन्नत प्रिंट विकल्पों का चयन करें।

5:इसके बाद, उपलब्ध रंग प्रबंधन विकल्पों का चयन करें या आप रंग प्रबंधन को बंद कर सकते हैं।

समाधान 6 - प्राथमिकताएं निर्धारित करें:

प्राथमिकताओं को निर्धारित करने के लिए कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:

1:सबसे पहले, आपको अपनी स्क्रीन के नीचे मुख्य खोज बार में "डिवाइस" टाइप करना होगा।

2:अब, परिणाम सूची से डिवाइस और प्रिंटर” चुनें।

3:अब, उपयुक्त प्रिंटर आइकन पर राइट-क्लिक करें।

4:इसके बाद, "मुद्रण वरीयताएँ" चुनें

5:प्रिंट सेटिंग बदलें और फिर ओके पर क्लिक करें।

6:अंत में, आप प्रिंट करने के लिए तैयार हैं।

समाधान 7 - भिन्न सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम में प्रिंट करने का प्रयास करें:

हालांकि, अगर कुछ और काम नहीं करता है तो इस विधि का उपयोग करने का प्रयास करें। इस स्थिति में, आपको कारण निर्धारित करने के लिए बस अलग-अलग प्रिंटिंग सॉफ़्टवेयर आज़माने की ज़रूरत है और फिर उसके अनुसार इस समस्या को ठीक करना होगा।

इस पद्धति का परीक्षण करने के लिए आपको निम्न चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1:सबसे पहले, आपको नया प्रिंटिंग सॉफ्टवेयर खोलना होगा।

2:अब, आप नए प्रिंटिंग सॉफ़्टवेयर के माध्यम से एक डमी फ़ाइल प्रिंटआउट का परीक्षण कर सकते हैं।

3:हालाँकि, यदि यह ठीक काम करता है तो यह इंगित करता है कि आपका पुराना प्रिंटर सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया है और इस प्रकार आपको इसे फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)

Q1:आप एक ऐसे HP प्रिंटर को कैसे ठीक कर सकते हैं जो रंग में प्रिंट नहीं होगा?

उत्तर:रंग में प्रिंट नहीं होने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, आपको कार्ट्रिज को चेक करना होगा और फिर प्रिंटर के फ्रंट कवर को खोलना होगा और कलर प्रिंटर कार्ट्रिज को हटाना होगा।

2:अब, आपको एक बिल्कुल नया रंगीन कार्ट्रिज डालने और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।

3:इसके बाद, आपको प्रिंटर प्रिंट हेड्स को साफ़ करना होगा।

4:कलर ऑप्शन को ऑन करें और फिर अपने कंप्यूटर डेस्कटॉप पर स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।

Q2:आप प्रिंटर का रंग कैसे बदल सकते हैं:

उत्तर:प्रिंटर का रंग बदलने के लिए निम्नलिखित चरणों को सीखें:

1:सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।

2:अब, आपको डिवाइस और प्रिंटर का चयन करना होगा।

3:अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें।

4:मुद्रण वरीयताएँ चुनें।

5:अब, कलर टैब पर जाएं।

6:अगला, प्रिंट चुनें।

7:अप्लाई पर क्लिक करें।

Q3:आप अपने HP प्रिंटर पर रंग की समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:अपने HP प्रिंटर पर रंग की समस्याओं को ठीक करने के लिए इन चरणों को सीखें:

1:सॉफ्टवेयर प्रोग्राम से, पहले प्रिंट विकल्प चुनें।

2:अब, आपको उत्पाद का चयन करना होगा और फिर गुण या वरीयताएँ बटन पर क्लिक करना होगा।

3:इसके बाद, पेपर/क्वालिटी टैब पर क्लिक करें।

4:यहां कलर सेक्शन में आपको ब्लैक एंड व्हाइट को सेलेक्ट करना होगा।

5:अब, OK बटन दबाएं और फिर डॉक्युमेंट प्रॉपर्टीज डायलॉग बॉक्स को बंद कर दें।

Q4:आप काली स्याही से छपाई की समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:काली स्याही से छपाई की समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, अपने प्रिंटर को बंद करें और फिर उसे पावर स्रोत से अनप्लग करें और फिर USB केबल को डिस्कनेक्ट करें।

2:अब, एक गुणवत्ता निदान रिपोर्ट प्रिंट करें या आप एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट कर सकते हैं।

3:आप आमतौर पर यह विकल्प अपने प्रिंटर डिस्प्ले स्क्रीन पर पा सकते हैं।

4:अब, प्रिंटर की स्याही के स्तर की जाँच करें, और फिर अपने कार्ट्रिज में स्याही की मात्रा जाँचें पर डबल-क्लिक करें।

Q5:आप डिफ़ॉल्ट प्रिंटर HP सेटिंग कैसे बदल सकते हैं?

उत्तर:डिफ़ॉल्ट प्रिंटर HP सेटिंग्स को बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मुख्य खोज बार में डिवाइसेस टाइप करें।

2:अब, परिणाम सूची से डिवाइस और प्रिंटर चुनें।

3:अब, उपयुक्त प्रिंटर आइकन पर राइट-क्लिक करें।

4:प्रिंटिंग प्राथमिकताएं चुनें।

5:अब, आपको प्रिंट सेटिंग बदलनी होगी और फिर OK पर क्लिक करना होगा।

अंतिम शब्द

इसलिए, यहां इस लेख में हमने उन सभी संभावित समाधानों को परिभाषित किया है जो एचपी प्रिंटर प्रिंट को ब्लैक एंड व्हाइट ठीक करने में मदद करते हैं। आप इन विधियों का उपयोग करके देख सकते हैं कि इस समस्या को हल करने के लिए कौन सा काम करता है।

हालांकि, अगर इससे मदद नहीं मिलती है तो आप हमारे विशेषज्ञ तकनीशियनों से संपर्क कर सकते हैं और उनकी मदद ले सकते हैं। आप हमारे साथ चैट के माध्यम से जुड़ सकते हैं और हम सुनिश्चित करते हैं कि हम निश्चित अवधि के भीतर आपको परेशानी मुक्त समाधान प्रदान करें। किसी भी प्रश्न के मामले में, हम आपके लिए हर समय उपलब्ध हैं और हर संभव तरीके से आपकी मदद करते हैं। तो, आज ही हमारी सहायता प्राप्त करें और समस्या का समाधान करें।