आपका कैनन प्रिंटर विंडोज 10 में स्कैन क्यों नहीं कर रहा?
निम्नलिखित संभावित कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से आपका कैनन प्रिंटर विंडोज 10 सिस्टम में स्कैन नहीं करता:
- USB कनेक्टिविटी समस्याएं।
- पुराना ड्राइवर
- लापता ड्राइवर
- डिवाइस ड्राइवर भ्रष्ट है।
- डिवाइस और स्कैनर संगतता मुद्दे
- वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्या यदि प्रिंटर वायरलेस है
विंडोज 10 पर कैनन प्रिंटर स्कैन नहीं करेगा कैसे ठीक करें?
इस लेख में, हम आपको कैनन प्रिंटर के विंडोज 10 पर स्कैन न करने की समस्या को ठीक करने के लिए पांच आसान समाधान उनके विस्तृत चरणों के साथ प्रदान करते हैं।
समाधान 1: अपने कैनन प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- Start बटन पर टैप करें और Settings खोलें।
- अब, Update & Security पर टैप करें, और Check for Updates विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि Windows Update को एक अपडेटेड ड्राइवर मिलता है तो आपके ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे। उसके बाद, आपका Scanner/Printer स्वचालित रूप से इसका उपयोग करेगा।
समाधान 2: पावर सेव विकल्प चुनें
यदि आपका कैनन स्कैनर काम नहीं कर रहा है, तो निम्न चरणों का उपयोग करके अपने सिस्टम के पावर विकल्पों को बदलने का प्रयास करें:
- विंडोज खोज बॉक्स में Power Saver खोजें।
- अगला, Choose a Power Plan विकल्प चुनें।
- अब, Power Saver विकल्प चुनें, और Choose a Power Plan शीर्षक में, Power Saver विकल्प सक्षम करें।
समाधान 3: हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर का उपयोग करें
विंडोज 10 डिवाइस पर कैनन प्रिंटर के स्कैन न करने की समस्या को ठीक करने के लिए हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें, इन चरणों का उपयोग करके:
- विंडोज खोज बॉक्स में Troubleshoot खोजें, और ट्रबलशूटर विकल्पों में अपना प्रिंटर चुनें।
- अब, ट्रबलशूटर शुरू करने के लिए Troubleshoot विकल्प चुनें।
- या
- आप सीधे प्रिंटिंग समस्या समाधान पर जाने के लिए प्रिंटर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- अगला, आपको Run the Troubleshooter बटन पर क्लिक करना होगा।
- अंत में, विंडोज ट्रबलशूटर दिखाई देगा, जो आपके कैनन स्कैनर के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए निर्देशों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।
समाधान 4: अपने स्कैनर संगतता की जांच करें
विंडोज 10 में आपका कैनन स्कैनर काम न करना सिस्टम के साथ इसकी असंगतता के कारण हो सकता है। आप Canon की आधिकारिक वेबसाइट पर इसके Support Page का उपयोग करके अपने कैनन प्रिंटर के मॉडल, श्रृंखला और इसलिए, संगतता की जांच कर सकते हैं।
समाधान 5: अपने कैनन स्कैनर सॉफ़्टवेयर की जांच करने के लिए Device Manager का उपयोग करें
आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपने कैनन स्कैनर सॉफ़्टवेयर की जांच करने के लिए Device Manager का उपयोग कर सकते हैं:
- अपने विंडोज 10 सिस्टम पर Device Manager खोलें।
- दिए गए उपकरणों की सूची से, अपना Canon Scanner चुनें।
- अब, डायलॉग बॉक्स पर राइट-क्लिक करें और Driver Software अपडेट करने के विकल्प का चयन करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मेरा प्रिंटर प्रिंट करेगा लेकिन स्कैन क्यों नहीं करेगा?
उत्तर: आपकी PC सेटिंग ने शायद स्कैनिंग सेटिंग्स को अक्षम कर दिया है। इसके अलावा, निम्नलिखित कारण हो सकते हैं कि आपका प्रिंटर प्रिंट कर रहा है लेकिन स्कैन नहीं कर रहा:
- पुराना ड्राइवर
- लापता ड्राइवर
- डिवाइस ड्राइवर भ्रष्ट है।
- डिवाइस और स्कैनर संगतता मुद्दे
Q2. मैं विंडोज 10 पर कैनन प्रिंटर ड्राइवर कैसे डाउनलोड करूं?
उत्तर: आप दिए गए चरणों का पालन करके Canon की आधिकारिक वेबसाइट से Canon प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं:
- Canon की वेबसाइट खोलें और इसके Support वेबपेज पर जाएं।
- उस वेबपेज के खोज बॉक्स में, अपने प्रिंटर का मॉडल दर्ज करें।
- दिखाई देने वाली ड्राइवरों की सूची से, अपने सिस्टम की अनुकूलता के अनुसार अपना ड्राइवर चुनें।
- अंत में, Download Driver बटन पर टैप करें।
Q3. मैं विंडोज 10 पर प्रिंटर ड्राइवर क्यों इंस्टॉल नहीं कर सकता?
उत्तर: यह आपके सिस्टम में पुराने या पहले से इंस्टॉल प्रिंटर ड्राइवर के कारण हो सकता है। नया प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए, आपको पिछले प्रिंटर ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
Q4. मैं विंडोज 10 में मैन्युअली प्रिंटर ड्राइवर कैसे इंस्टॉल करूं?
उत्तर: आप निम्न चरणों की मदद से मैन्युअली प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं:
- सबसे पहले, अपने सिस्टम में Device Manager खोलें और सूची से Printer & Drivers विकल्प चुनें।
- अब, Add a Printer Option चुनें।
- अगला, USB केबल का उपयोग करके कनेक्शन स्थापित करें जब पूछा जाए और फिर Next बटन पर क्लिक करें।
- अब, बिल्ट-इन ऑपरेटर्स के मेनू से अपना प्रिंटर और ड्राइवर संस्करण चुनें और Next बटन पर क्लिक करें।
- अंत में, अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें और एक टेस्ट प्रिंट चलाएं।
Q5. मैं अपने प्रिंटर को USB के बिना अपने कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करूं?
उत्तर: आप इन चरणों की मदद से USB के बिना अपने प्रिंटर को कनेक्ट कर सकते हैं:
- अपनी सिस्टम सेटिंग्स खोलें।
- अब, अपने सिस्टम और प्रिंटर दोनों को Wi-Fi से लिंक करें और कनेक्टिविटी पूरी करें।
- अब, अपनी प्रिंटर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अंत में, दिखाई देने वाला डायलॉग बॉक्स आपको प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए मार्गदर्शन करेगा।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि यह लेख आपके कैनन प्रिंटर के विंडोज 10 में स्कैन न करने की समस्या को आसानी से हल कर सकता है। ऊपर दिए गए पांच समाधानों का सटीक रूप से पालन करें और मुद्दा कुछ ही समय में हल हो जाएगा। हालांकि, यदि आप अभी भी विंडोज 10 में कैनन प्रिंटर के स्कैन न करने की समस्या को हल करने में किसी भी मुद्दे का सामना करते हैं, तो आप चैटबॉक्स या नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमसे जुड़ सकते हैं।