क्या आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज 11 के मुद्दे पर काम नहीं कर रहे एचपी प्रिंटर का सामना कर रहे हैं? यदि हाँ, तो आप सही जगह पर हैं। यह लेख आपको आपके एचपी प्रिंटर के विंडोज 11 मुद्दे पर काम नहीं करने के कारण और समाधान बताएगा।
आपका एचपी प्रिंटर विंडोज 11 पर काम क्यों नहीं करता है?
आपके HP प्रिंटर के Windows 11 पर काम नहीं करने के संभावित कारण निम्नलिखित हो सकते हैं:
1. आपके प्रिंटर ड्राइवर या तो दूषित या पुराने हो चुके हैं।
2. एक विंडोज़ और प्रिंटर संगतता समस्या है।
3. फ़ायरवॉल विदेशी कनेक्शन अक्षम करने के लिए सुरक्षित है।
Windows 11 पर काम नहीं कर रहे HP प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
Windows 11 समस्या पर काम नहीं कर रहे HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए नीचे बताए गए समाधानों का सटीक रूप से पालन करें:
समाधान 1:Windows 11 पर काम नहीं कर रहे HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
यदि कुछ सामान्य असंगति है जो एचपी प्रिंटर के विंडोज 11 पर काम नहीं करने की समस्या का कारण बन रही है, तो इन चरणों का उपयोग करके प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और फॉलो टाइप करें, और एंटर की दबाएं:
एमएस-सेटिंग्स:समस्या निवारण
2. सेटिंग ऐप में समस्या निवारण टैब खुल जाएगा।
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3. मेनू से अन्य समस्यानिवारक विकल्प चुनें।
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4. फिर प्रिंटर से जुड़े रन बटन को चुनें।
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5. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक आपको समस्या के साथ प्रस्तुत किया जाएगा और यदि कोई है तो उसे ठीक किया जाएगा।
6. आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह जांचने के लिए आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं।
समाधान 2:Windows 11 पर काम नहीं कर रहे HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल या रीइंस्टॉल करें
प्रिंटर को अनइंस्टॉल करके, आप इसे शुरू से इंस्टॉल कर सकते हैं और एचपी प्रिंटर के विंडोज 11 पर काम नहीं करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले, सिस्टम सेटिंग्स खोलें और डिवाइस पर जाएं।
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2. अब, डिवाइस सूची से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
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3. इसके बाद, अपना प्रिंटर चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस निकालें विकल्प पर क्लिक करें।
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4. हटाने के लिए संकेत मिलने पर हाँ क्लिक करें।
समाधान 3:फ़ायरवॉल अक्षम करें
फ़ायरवॉल को अक्षम करने से Windows 11 पर काम नहीं करने वाला HP प्रिंटर ठीक हो जाएगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले, विंडोज की दबाएं और फिर, विंडोज डिफेंडर फायरवॉल टाइप करें।
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2. खुलने वाले विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल से, बाईं ओर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें चुनें।
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3. दो विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें चुनें।
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4. अगला, OK बटन दबाएं।
समाधान 4:विंडोज अपडेट की जांच करें
Windows 11 समस्या पर काम नहीं कर रहे HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए, आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपने Windows को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
1. प्रारंभ मेनू से सेटिंग खोलकर प्रारंभ करें।
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2. अब, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं और विंडोज अपडेट विकल्प पर टैप करें।
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समाधान 5:संबंधित ड्राइवर अपडेट करें
Windows 11 समस्या पर HP प्रिंटर के काम न करने के कारण संबंधित ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. अपने कंप्यूटर का डिवाइस मैनेजर खोलें।
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2. अब, प्रिंट कतार अनुभाग का विस्तार करें, और उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जिसे आपको अपडेट करने की आवश्यकता है, और ड्राइवर अपडेट करें टैप करें।
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3. इसके बाद, स्वचालित रूप से ड्राइवरों के लिए खोजें विकल्प पर टैप करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मेरा पीसी मेरे वायरलेस HP प्रिंटर से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
उत्तर:यह समस्या आपके सिस्टम और प्रिंटर के बीच कनेक्टिविटी समस्या के कारण उत्पन्न हो सकती है। आपको इसके लिए अपने वाई-फाई की भी जांच करनी चाहिए। इसके अलावा, आप प्रिंटर के इंक कार्ट्रिज और ड्राइवरों की भी जांच कर सकते हैं।
Q2. अगर मेरा HP प्रिंटर प्रिंट नहीं होता है तो मैं उसे कैसे ठीक करूं?
उत्तर:इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. अपने प्रिंटर को सिस्टम से डिस्कनेक्ट करें और कंट्रोल पैनल पर जाएं।
2. अब प्रोग्राम और सुविधाओं पर जाएं और अपनी HP प्रिंटर प्रविष्टियां चुनें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
3. अब, मुख्य नियंत्रण कक्ष पृष्ठ पर वापस जाएं और डिवाइस और प्रिंटर चुनें।
4. वहां, सभी प्रिंटर प्रविष्टियों का चयन करें और डिवाइस को हटा दें। अब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
Q3. मुझे अपने HP प्रिंटर पर त्रुटि संदेश क्यों प्राप्त हो रहा है?
उत्तर:यह समस्या किसी हार्डवेयर समस्या या कंप्यूटर और आपके प्रिंटर के बीच केबल कनेक्टिविटी समस्या के कारण हो सकती है। आप प्रिंटर को रीसेट करके या अपने प्रिंटर के फ़र्मवेयर को अपडेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
Q4. मेरा प्रिंटर क्यों जुड़ा है लेकिन प्रिंट नहीं कर पा रहा है?
उत्तर:यह समस्या संभवतः आपके USB केबल के आपके प्रिंटर में उचित रूप से प्लग न किए जाने या वाई-फाई के साथ कनेक्टिविटी समस्या के कारण उत्पन्न हो सकती है। आप अपने टोनर कार्ट्रिज में भी लिंक की जांच कर सकते हैं।
Q5. मैं ड्राइवर की अनुपलब्धता की समस्या को कैसे ठीक करूं?
उत्तर:इस समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. डिवाइस मैनेजर में, अपडेट और सुरक्षा विकल्प चुनें।
2. आपके अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे यदि कोई हो।
3. अपडेट पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप ऊपर बताए गए समाधानों के साथ विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहे एचपी प्रिंटर को ठीक करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, यदि आप अभी भी समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप नीचे दाईं ओर स्थित चैट बॉक्स के माध्यम से या नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम Windows 11 के साथ प्रिंटर की समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।