HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा? त्वरित समाधान और समस्या निवारण गाइड

क्या आप अपने कंप्यूटर पर HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या का सामना कर रहे हैं? यदि हाँ, तो आप सही जगह पर हैं। यह लेख आपको आपके HP प्रिंटर के विंडोज 11 पर काम न करने के कारण और समाधान बताएगा।

आपका HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम क्यों नहीं करता?

निम्न आपके HP प्रिंटर के विंडोज 11 पर काम न करने के संभावित कारण हो सकते हैं:

1. आपके प्रिंटर ड्राइवर या तो दूषित हैं या पुराने हैं।
2. विंडोज और प्रिंटर संगतता समस्या है।
3. फ़ायरवॉल विदेशी कनेक्शन को अक्षम करने के लिए सुरक्षित है।

HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा को कैसे ठीक करें?

HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने के लिए नीचे बताए गए समाधानों का सटीकता से पालन करें:

समाधान 1: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं

यदि कोई सामान्य असंगति है जो HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या पैदा कर रही है, तो इन चरणों का उपयोग करके प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं:

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और निम्न टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं:

   ms-settings:troubleshoot

2. सेटिंग्स ऐप में समस्या निवारण टैब खुल जाएगा।
3. मेनू से अन्य समस्या निवारक विकल्प चुनें।
4. फिर प्रिंटर से जुड़े रन बटन को चुनें।
5. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक आपको समस्या और उसका समाधान प्रस्तुत किया जाएगा यदि कोई है।
6. आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: ड्राइवर अनइंस्टॉल या पुनः इंस्टॉल करें

प्रिंटर को अनइंस्टॉल करके, आप इसे शुरू से इंस्टॉल कर सकते हैं और HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक कर सकते हैं। अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, सिस्टम सेटिंग्स खोलें और डिवाइस पर जाएं।
2. अब, डिवाइस सूची से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
3. अगला, अपना प्रिंटर चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस हटाएं विकल्प पर क्लिक करें।
4. हटाने के लिए संकेत दिए जाने पर हाँ पर क्लिक करें।

समाधान 3: फ़ायरवॉल अक्षम करें

फ़ायरवॉल अक्षम करने से HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या ठीक हो जाएगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, विंडोज कुंजी दबाएं और फिर, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल टाइप करें।
2. खुलने वाले विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल से, बाएं पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें चुनें।
3. दोनों विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें चुनें।
4. अगला, OK बटन दबाएं।

समाधान 4: विंडोज अपडेट की जांच करें

HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने के लिए, आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपने विंडोज को मैन्युअली अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. स्टार्ट मेनू से सेटिंग्स खोलकर शुरू करें।
2. अब, अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और विंडोज अपडेट विकल्प पर टैप करें।

समाधान 5: संबंधित ड्राइवर अपडेट करें

उन संबंधित ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए जो HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा समस्या पैदा कर रहे होंगे, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कंप्यूटर का डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. अब, प्रिंट कतार अनुभाग का विस्तार करें, और जिस ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है उस पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें पर टैप करें।
3. अगला, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प पर टैप करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q1. मेरा पीसी मेरे वायरलेस HP प्रिंटर से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?

उत्तर: यह समस्या आपके सिस्टम और प्रिंटर के बीच कनेक्टिविटी समस्या के कारण उत्पन्न हो सकती है। आपको अपने वाई-फाई की भी जांच करनी चाहिए। इसके अलावा, आप प्रिंटर के इंक कार्ट्रिज और ड्राइवर की भी जांच कर सकते हैं।

Q2. अगर मेरा HP प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?

उत्तर: इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने प्रिंटर को सिस्टम से डिस्कनेक्ट करें और कंट्रोल पैनल पर जाएं।
2. अब प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं और अपने HP प्रिंटर एंट्री चुनें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
3. अब, मुख्य कंट्रोल पैनल पेज पर वापस जाएं और डिवाइस और प्रिंटर चुनें।
4. वहां, सभी प्रिंटर एंट्री चुनें और डिवाइस हटाएं। अब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।

Q3. मुझे अपने HP प्रिंटर पर त्रुटि संदेश क्यों मिल रहा है?

उत्तर: यह समस्या हार्डवेयर समस्या या आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच केबल कनेक्टिविटी समस्या के कारण हो सकती है। आप प्रिंटर को रीसेट करके या अपने प्रिंटर के फर्मवेयर को अपडेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

Q4. मेरा प्रिंटर कनेक्टेड है लेकिन प्रिंट नहीं कर पा रहा?

उत्तर: यह समस्या संभवतः आपके USB केबल के आपके प्रिंटर में ठीक से प्लग न होने या वाई-फाई के साथ कनेक्टिविटी समस्या के कारण उत्पन्न हो रही है। आप अपने टोनर कार्ट्रिज में लिंक की भी जांच कर सकते हैं।

Q5. ड्राइवर अनुपलब्ध समस्या को कैसे ठीक करें?

उत्तर: इस समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर में, अपडेट और सुरक्षा विकल्प चुनें।
2. यदि कोई अपडेट है तो आपके अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।
3. अपडेट पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि अब आप ऊपर चर्चा किए गए समाधानों के साथ HP प्रिंटर विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा को ठीक कर पाएंगे। हालांकि, यदि आप अभी भी समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो आप नीचे दाईं ओर चैट बॉक्स या कमेंट सेक्शन के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम विंडोज 11 के साथ प्रिंटर की समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।