विंडोज में प्रिंटर का उपयोग करने में परेशानी हो रही है? यह एक आम समस्या है और अधिकांश उपयोगकर्ता विंडोज 10 पर प्रिंटर का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करते हैं। इसलिए, इस स्थिति में आप सोच रहे होंगे कि विंडोज 10 में एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यह भी एक सामान्य समस्या है और नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करके आसानी से हल की जा सकती है।
आपका एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति क्यों दिखा रहा है?
विभिन्न कारणों से एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति दिखाता है, जो इस प्रकार हैं:
1: कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच कनेक्शन धीमा है।
2: कोई आंतरिक त्रुटि हो सकती है।
3: कुछ लंबित प्रिंटिंग कार्य रह गए होंगे।
4: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या।
5: यूएसबी कनेक्टिविटी।
6: पेपर जाम।
7: पुराने ड्राइवर।
अपने ऑफलाइन एप्सन प्रिंटर को ऑनलाइन कैसे लाएं?
अधिकांश विंडोज 10 उपयोगकर्ता एक समान समस्या का अनुभव करते हैं जो एप्सन प्रिंटर में तकनीकी गड़बड़ी का कारण बनती है और यहां हमने उन सर्वोत्तम समाधानों पर चर्चा की है जिन्हें आप एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन विंडोज 10 त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
समाधान 1 - अपने एप्सन प्रिंटर को हटाएं और पुनर्स्थापित करें:
एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन कहता है त्रुटि को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है प्रिंटर को पुनर्स्थापित करना। यहां हमने आपके एप्सन प्रिंटर को पुनर्स्थापित करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका संकलित की है:
1: सबसे पहले, विंडोज कुंजी और R को एक साथ दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2: अब, कमांड "devmgmt.msc" दर्ज करें और एंटर दबाएं।
3: यहां एक डिवाइस मैनेजर विंडो दिखाई देती है और उपकरणों की सूची प्रदर्शित करती है।
4: अब, प्रिंटर और प्रिंटर कतार चुनने के लिए क्लिक करें और फिर अपने एप्सन प्रिंटर विकल्प पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
5: अगला, रन डायलॉग बॉक्स को फिर से खोलें और कंट्रोल पैनल में प्रवेश करने के लिए कंट्रोल टाइप करें।
6: कंट्रोल पैनल से "डिवाइस और प्रिंटर" विकल्प पर डबल-क्लिक करें।
7: अब, "प्रिंटर जोड़ें" विकल्प का चयन करने के लिए राइट-क्लिक करें।
8: "वह प्रिंटर जिसे मैं चाहता हूँ" चुनने के लिए क्लिक करें।
9: विकल्प चुनें और फिर "टीसीपी/आईपी पते या होस्टनाम का उपयोग करके प्रिंटर जोड़ें" और फिर "अगला" पर क्लिक करें।
10: अब, अपने एप्सन प्रिंटर का आईपी पता और पोर्ट नाम दर्ज करें।
11: अपने प्रिंटर को पुनर्स्थापित करने के लिए अगला पर क्लिक करें।
12: एक बार जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करते हैं तो आप अपने प्रिंटर का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
13: अब, जांचें कि क्या एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन कहता है समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 2 - अपने एप्सन प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें:
एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन समस्याएं आमतौर पर ड्राइवर समस्याओं के कारण होती हैं। यह चरण इस समस्या को हल कर सकता है लेकिन अगर वे नहीं करते हैं तो आप अगले चरण का प्रयास कर सकते हैं।
अपने एप्सन प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:
1: पहले ड्राइवर इज़ी डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2: अब, ड्राइवर इज़ी चलाएं और फिर "अभी स्कैन करें" बटन पर क्लिक करें।
3: यहां ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा और समस्याओं का पता लगाएगा।
4: यदि आप मुफ्त संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो पहले, स्वचालित रूप से ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए फ़्लैग किए गए प्रिंटर ड्राइवर के बगल में अपडेट बटन पर क्लिक करें।
5: प्रो संस्करण के साथ: आपके सिस्टम में गायब सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी अपडेट पर क्लिक करें।
6: अब, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप प्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं या नहीं।
समाधान 3 - एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन सुविधा अक्षम करें:
एप्सन प्रिंटर ऑफलाइन सुविधा को अक्षम करने के लिए निम्नलिखित चरण सीखें:
1: अपने कीबोर्ड पर, आपको विंडोज लोगो कुंजी और R को एक साथ दबाना होगा।
2: अब, रन बॉक्स खोलें।
3: अगला, कंट्रोल टाइप करें और एंटर दबाएं।
4: अब, बड़े आइकन में डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें।
5: अगला, अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है पर क्लिक करें।
6: फिर से, प्रिंटर पर क्लिक करके सुनिश्चित करें कि प्रिंटर को ऑफलाइन उपयोग करने से पहले कोई चिह्न नहीं है, और फिर प्रिंटर पर फिर से क्लिक करें और इस बार डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें पर चेक करें।
7: अब, विंडो बंद करें और जांचें कि क्या आप अपने प्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान 4 - सभी लंबित प्रिंटिंग कार्य निकालें:
लंबित प्रिंटिंग कार्यों को हटाने के लिए इन दिए गए चरणों का प्रयास करें:
1: पहले, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
2: अब, खोज पर क्लिक करें।
3: कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
4: अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें।
5: अगला, व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
6: नेट स्टॉप स्पूलर टाइप करें और फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
7: अब, अपने स्टार्ट मेनू, टास्कबार, या डेस्कटॉप से फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
8: फाइल एक्सप्लोरर विंडो में एड्रेस बार पर क्लिक करें।
9: c:\ Windows\System32\Spool\Printers टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर "एंटर" दबाएं।
10: फ़ाइलों को हाइलाइट करने के लिए क्लिक करें और खींचें।
11: अब, चयनित फ़ाइलों पर राइट-क्लिक करें।
12: अगला, हटाएं पर क्लिक करें।
13: नेट स्टार्ट स्पूलर टाइप करें और फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
समाधान 5 – अपने प्रिंटर कनेक्शन जांचें:
आपके प्रिंटर कनेक्शन की जांच के लिए कुछ बिंदु यहां सूचीबद्ध किए गए हैं:
1: अपने प्रिंटर पर पावर बटन दबाकर इसे चालू करें।
2: अब, प्रिंटर में पेपर लोड करें।
3: अगला, विंडोज "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।
4: अब, हार्डवेयर और ध्वनि अनुभाग के तहत "डिवाइस और प्रिंटर देखें" पर क्लिक करें।
5: अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और फिर "प्रिंटर गुण" चुनें।
6: अगला, विंडो के नीचे "टेस्ट पेज प्रिंट करें" बटन पर क्लिक करें।
7: यदि प्रिंटर एक टेस्ट पेज प्रिंट करता है तो यह भौतिक रूप से काम कर रहा है और यदि नहीं तो प्रिंटर खराब हो सकता है।
समाधान 6 – प्रिंटिंग स्थिति जांचें:
प्रिंटिंग स्थिति जांचने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:
1: विंडोज + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।
2: अब, "डिवाइस और प्रिंटर देखें" चुनें ताकि "डिवाइस और प्रिंटर" सूची खुल जाए।
3: अगला, विकल्पों की सूची देखने के लिए अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें।
4: प्रिंट कतार देखने के लिए आपको चयन करना होगा और देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है।
5: अब, सामान्य प्रिंटर स्थिति जांचने के लिए, आपको गुण चुनने होंगे और यह पता लगाना होगा कि प्रिंट समस्या निवारण में कुछ गलत है या नहीं।
समाधान 7 – प्रिंट स्पूलर सेवा पुनरारंभ करें:
प्रिंट स्पूलर को पुनरारंभ करते समय एप्सन प्रिंटर स्कैनर ऑफलाइन समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना है:
1: विंडोज + R दबाएं और फिर एंटर कुंजी दबाएं।
2: अब, प्रिंट स्पूलर सेवा खोजें और फिर शुरू करने के लिए राइट-क्लिक करें।
समाधान 8 – अपने प्रिंटर के लिए ISP का उपयोग करें:
अपने प्रिंटर के लिए ISP का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1: सबसे पहले, कोई भी वेब-ब्राउज़र खोलें और 192.168 टाइप करें।
2: अपना राउटर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
3: एक बार जब आप अंदर हों तो स्थानीय नेटवर्क अनुभाग के तहत पाए जाने वाले DHCP क्लाइंट तालिका को देखें।
4: अब, क्लाइंट सूची खोलें और फिर अपने प्रिंटर को ढूंढें और उसके आईपी पते को देखने के लिए क्लिक करें।
समाधान 9 – सत्यापित करें कि आपका प्रिंटर चालू है:
यहां बताया गया है कि प्रिंटर चालू है या नहीं, इसकी पुष्टि कैसे करें:
1: अपने प्रिंटर पर पावर बटन दबाकर इसे चालू करें।
2: अब, प्रिंटर में पेपर लोड करें।
3: अगला, विंडोज "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।
4: अब, हार्डवेयर और ध्वनि अनुभाग के तहत "डिवाइस और प्रिंटर देखें" पर क्लिक करें।
5: अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और फिर "प्रिंटर गुण" चुनें।
6: अगला, विंडो के नीचे "टेस्ट पेज प्रिंट करें" बटन पर क्लिक करें।
समाधान 10 – अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें:
एप्सन प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने के लिए निम्नलिखित दिए गए चरण करें:
1: अपनी स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में आपको विंडोज पर क्लिक करना होगा।
2: साइड पैनल से, आपको गियर-आकार के (सेटिंग्स) आइकन > "डिवाइस चुनें" पर क्लिक करना होगा।
3: यहां आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए प्रिंटर प्रिंटर और स्कैनर के तहत सूचीबद्ध हैं।
4: अगला, प्रिंटर नाम के तहत "डिफ़ॉल्ट" कहने वाले प्रिंटर का पता लगाएं और यह आपका डिफ़ॉल्ट प्रिंटर है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ's)
Q1: एप्सन प्रिंटर को वायरलेस तरीके से प्रिंट कैसे कराएं?
उत्तर: 1: पहले एप्सन प्रिंटर सेटअप यूटिलिटी डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2: अब, अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते से सहमत हों और फिर "अगला" पर क्लिक करें।
3: इंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर समाप्त।
4: अब, अपना उत्पाद चुनें और फिर "अगला" पर क्लिक करें।
5: प्रिंटर पंजीकरण चुनें और फिर "अगला" पर क्लिक करें।
6: सहमत चुनें और फिर "अगला" पर क्लिक करें।
Q2: ऑफलाइन प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
उत्तर: 1: पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रिंटर चालू है और आपके डिवाइस के समान वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।
2: अब, एक प्रिंटर पावर साइकिल चलाएं।
3: अगला, अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें।
4: प्रिंट कतार साफ़ करें।
5: प्रिंट कतार का प्रबंधन करने वाली सेवा को रीसेट करें।
6: अपने प्रिंटर को अपने डिवाइस से हटाएं और फिर से जोड़ें।
7: अपना पीसी पुनरारंभ करें।
Q3: आप एप्सन प्रिंटर से स्कैन कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
उत्तर: 1: सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने उत्पाद सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है और उत्पाद को अपने कंप्यूटर या नेटवर्क से जोड़ा है।
2: अब, स्कैनिंग के लिए अपना मूल उत्पाद रखें।
3: यदि आवश्यक हो तो होम बटन दबाएं।
4: स्कैन चुनें।
Q4: वायरलेस प्रिंटर को लैपटॉप से कैसे कनेक्ट करें?
उत्तर: 1: पहले, प्रिंटर चालू करें।
2: अब, विंडोज खोज टेक्स्ट बॉक्स खोलें और फिर प्रिंटर टाइप करें।
3: प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
4: सेटिंग्स विंडो में आपको प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें चुनना होगा।
5: अपना प्रिंटर चुनें।
6: डिवाइस जोड़ें चुनें।
Q5: एप्सन प्रिंटर कतार कैसे साफ़ करें?
उत्तर: 1: विंडोज 10 में आपको राइट-क्लिक करना होगा और कंट्रोल पैनल > हार्डवेयर और ध्वनि > डिवाइस और प्रिंटर चुनना होगा।
2: अब, कंट्रोल पैनल > हार्डवेयर और ध्वनि > डिवाइस और प्रिंटर चुनें।
3: अगला, अपना उत्पाद नाम लिखें और फिर क्या प्रिंट हो रहा है चुनें और फिर यदि आवश्यक हो तो अपना उत्पाद नाम फिर से चुनें।
4: अब, अटके हुए प्रिंट कार्य पर राइट-क्लिक करें और फिर रद्द करें पर क्लिक करें और "हां" पर क्लिक करें।
अंतिम शब्द
हमने उन सभी विधियों का वर्णन किया है जो एप्सन प्रिंटर प्रिंटिंग समस्या को ठीक करने में मदद करती हैं। आप इन चरणों को एक-एक करके आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा इस समस्या को हल करने के लिए काम करता है।
हालांकि, अगर इससे समस्या हल नहीं हो सकी तो आप हमारे तकनीकी विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं जिन्हें प्रिंटर संबंधी समस्याओं को हल करने का अनुभव है। आप चैट के माध्यम से उनसे जुड़ सकते हैं और हम निश्चित रूप से परेशानी मुक्त समाधान देने में मदद करेंगे। आप हमसे किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं और हम कुछ ही समय में आपसे संपर्क करेंगे। तो, आज ही हमसे संपर्क करने में संकोच न करें!
