क्या आप HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल नहीं हो सकता समस्या का सामना कर रहे हैं? यदि हाँ, तो यह लेख आपको इस समस्या के कारण खोजने और समाधान प्रदान करने में मदद करेगा।
HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल क्यों नहीं हो सकता?
निम्न संभावित कारण हैं जिनके कारण आप HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल नहीं हो सकता समस्या का सामना करते हैं:
- किसी विसंगति के कारण ड्राइवर ठीक से कार्य नहीं कर सके।
- विंडोज आवश्यक प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल करने में असफल रहा।
- पुराना ड्राइवर।
HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल नहीं हो सकता को कैसे ठीक करें?
जैसा कि ऊपर बताया गया है, HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज के इंस्टॉल न होने की समस्या मुख्य रूप से ड्राइवर विसंगतियों के कारण होती है। हालांकि, इसके अन्य कारण भी हो सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए नीचे बताए गए समाधानों का पालन करें:
समाधान 1: प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल न होने की समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने सिस्टम में डिवाइस मैनेजर खोलें।
- अपने डिवाइस देखने के लिए प्रिंटर श्रेणी चुनें, और फिर इसे अपडेट करने के लिए राइट-क्लिक करें।
- फिर, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।
- अंत में, ड्राइवर अपडेट चुनें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 2: प्रिंटर अनइंस्टॉल करें
प्रिंटर को अनइंस्टॉल करके, आप इसे शुरू से इंस्टॉल कर सकते हैं और HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल न होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सिस्टम सेटिंग्स खोलें और डिवाइस पर जाएं।
- अब, डिवाइस सूची से प्रिंटर और स्कैनर चुनें।
- अगला, अपना प्रिंटर चुनें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस हटाएं विकल्प पर क्लिक करें।
- हटाने के लिए संकेत दिए जाने पर हाँ पर क्लिक करें।
समाधान 3: प्रिंट पोर्ट बदलें
अपने प्रिंटर के प्रिंट पोर्ट को बदलने से HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल नहीं हो सकता समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इसे बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- अब, डिवाइस पर जाएं और फिर ब्लूटूथ।
- आगे, प्रिंटर और स्कैनर पर जाएं।
- फिर डिवाइस जोड़ें विकल्प चुनें।
- मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, लोकल प्रिंटर या नेटवर्क प्रिंटर जोड़ें चेक बॉक्स पर टैप करें।
- अंत में, अगला पर क्लिक करें और नया पोर्ट बनाएं विकल्प चुनें।
समाधान 4: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
यदि कोई सामान्य असंगति है जो HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल नहीं हो सकता समस्या पैदा कर रही है, तो इन चरणों का उपयोग करके प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलें और निम्न टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं:
ms-settings:troubleshoot
- सेटिंग्स ऐप में समस्या निवारण टैब खुल जाएगा।
- मेनू से अन्य समस्या निवारक विकल्प चुनें और फिर प्रिंटर से जुड़े रन बटन को चुनें।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक, आपको समस्या और उसका समाधान प्रस्तुत किया जाएगा, यदि कोई है।
- आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. ड्राइवर अनुपलब्ध कैसे ठीक करें?
उत्तर: इस समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर में, अपडेट और सुरक्षा विकल्प चुनें।
- यदि कोई अपडेट है तो आपके अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।
- अपडेट पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Q2. मेरा प्रिंटर स्टेटस ड्राइवर अनुपलब्ध क्यों कहता है?
उत्तर: यह समस्या उत्पन्न हो सकती है क्योंकि या तो आपका इंस्टॉल किया गया ड्राइवर असंगत है या पुराना है।
Q3. विंडोज 10 में प्रिंटर ड्राइवर को कैसे पुनः इंस्टॉल करें?
उत्तर: डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- डिवाइस की सूची से प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल चुनें।
- अपने PC को पुनरारंभ करें, और आपका ड्राइवर स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल हो जाएगा।
Q4. मैं अपने प्रिंटर स्टेटस को ऑफलाइन से ऑनलाइन कैसे बदल सकता हूं?
उत्तर: अपने प्रिंटर स्टेटस को ऑफलाइन से ऑनलाइन में बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने सिस्टम की विंडोज सेटिंग्स या डिवाइस मैनेजर खोलें।
- फिर डिवाइस और प्रिंटर पर टैप करें।
- उस प्रिंटर का चयन करें जिसके ऑफलाइन स्टेटस को आप बदलना चाहते हैं।
- अब ओपन कतार पर क्लिक करें। फिर, प्रिंट कतार विंडो में, प्रिंटर ऑफ़लाइन पर क्लिक करें।
- अंत में, स्टेटस की पुष्टि करें, और प्रिंटर ऑनलाइन सेट हो जाएगा।
Q5. विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता को कैसे ठीक करें?
उत्तर: प्रिंटर कनेक्शन समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलें, निम्न टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं:
printmanagement.msc
- खुलने वाले पेज से, सभी ड्राइवर पर क्लिक करें।
- फिर, प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और पॉप-अप मेनू पर डिलीट पर क्लिक करें।
- अंत में, प्रिंटर को फिर से जोड़ें।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप HP प्रिंटर ड्राइवर पैकेज इंस्टॉल न होने की समस्या को ठीक कर पाएंगे। हालांकि, यदि आप अभी भी समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो आप नीचे दाईं ओर चैट बॉक्स या कमेंट सेक्शन के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम विंडोज 11 के साथ समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।
