Windows 7 SP1 से Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद मेरा पुराना Epson प्रिंटर (जो पहले Win7 में ठीक काम करता था) प्रिंट करना बंद कर दिया। Epson की आधिकारिक वेबसाइट पर, मैं केवल Windows 7 x64 के लिए ड्राइवर वर्जन डाउनलोड कर सकता हूं। लेकिन मुझे Windows 10 के लिए प्रिंटर ड्राइवर्स नहीं मिले। मैंने Win 7 से प्रिंटर ड्राइवर को Windows 10 पर इंस्टॉल करने की कोशिश की, लेकिन इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद प्रिंटर बस प्रिंट नहीं करता। क्या मेरे पुराने Epson प्रिंटर को Win10 में काम करवाना संभव है?
उत्तर
अधिकांश प्रिंटर विक्रेता अपने डिवाइस ड्राइवर्स को नियमित रूप से अपडेट करते हैं ताकि Windows के लेटेस्ट वर्जन्स को सपोर्ट किया जा सके। लेकिन निर्माता आमतौर पर प्रिंटर के पुराने मॉडल्स के बारे में भूल जाते हैं। परिणामस्वरूप, Windows 7 से Windows 10 पर जाने पर, कुछ उपयोगकर्ताओं को पता चलता है कि प्रिंटर ड्राइवर, जो Windows 7 में नॉर्मली काम करता था, Windows 10 के साथ असंगत निकला। इसके कारण प्रिंटर को न फेंकें? इस लेख में मैं समझाऊंगा कि Windows के पुराने वर्जन से असमर्थित (असंगत) प्रिंट ड्राइवर को Windows 10 पर कैसे इंस्टॉल करें।
नोट. असंगत प्रिंट ड्राइवर इंस्टॉल करने से पहले, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप निर्माता की वेबसाइट पर Windows 10 प्रिंट ड्राइवर के लेटेस्ट वर्जन की खोज करें। आपको अपने निर्माता से यूनिवर्सल प्रिंट ड्राइवर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए, क्योंकि ऐसे ड्राइवर आमतौर पर प्रिंटर मॉडल्स की एक बड़ी संख्या को सपोर्ट करते हैं (HP Universal Print Driver, Samsung Universal Print Driver, आदि)।उदाहरण के रूप में, हम एक पुराने HP 2010 प्रिंटर के लिए Windows 7 ड्राइवर इंस्टॉल करेंगे।
- प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें (USB, LPT!!, या सुनिश्चित करें कि प्रिंटर TCP/IP नेटवर्क के माध्यम से सुलभ है);
- यदि आपने पहले प्रिंटर ड्राइवर के पुराने वर्जन को इंस्टॉल करने का प्रयास किया है और प्रिंटर इसके साथ प्रिंट नहीं करता है, तो कम्पैटिबिलिटी मोड में इंस्टॉल करने से पहले पुराने ड्राइवर को हटाना सुनिश्चित करें। आप Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers सेक्शन में प्रिंटर ड्राइवर को हटा सकते हैं। Printers सेक्शन चुनें और टॉप मेनू Print server properties पर क्लिक करें। Drivers टैब पर क्लिक करें, प्रिंटर ड्राइवर चुनें और Remove बटन पर क्लिक करें। ड्राइवर इंस्टॉलेशन के दौरान इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स को भी हटाएं;
- ड्राइवर इंस्टॉलेशन प्रोग्राम फ़ाइल (*.exe) पर राइट-क्लिक करें और Troubleshoot compatibility आइटम चुनें;
- Troubleshoot program आइटम चुनें;
- बॉक्स The program worked in earlier versions of Windows but won't install or run now चेक करें और Next पर क्लिक करें;
- चुनें कि यह प्रोग्राम Windows 7 में ठीक काम करता था;
- Test the program बटन पर क्लिक करें;
- प्रोग्राम इंस्टॉल करने की अनुमति मांगेगा;
- प्रोग्राम इंस्टॉल करें;
- ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, सुनिश्चित करें कि सिस्टम में एक नया प्रिंटर दिखाई देता है।
यदि आपके पास प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉलेशन फ़ाइल नहीं है, बल्कि केवल INF, CAB और DLL फ़ाइलों का एक सेट है, तो आप ड्राइवर को इस तरह इंस्टॉल कर सकते हैं:
- ड्राइवर की INF फ़ाइल पर राइट-क्लिक करके और Install चुनकर ड्राइवर इंस्टॉल करें;
- Settings पैनल में, नया प्रिंटर इंस्टॉलेशन विज़ार्ड चलाएं। ऑटोमेटिक खोज के अंत में, विकल्प The printer that I want isn't listed चुनें;
- Add Printer विज़ार्ड में, विकल्प My printer is a little older. Help me to find it चुनें;
- विज़ार्ड के कनेक्टेड प्रिंटर को ढूंढने तक प्रतीक्षा करें (सुनिश्चित करें कि प्रिंटर केबल कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है);
- एक प्रिंटर, ड्राइवर चुनें और टेस्ट पेज प्रिंट करने का प्रयास करें।
अब आप अपने पुराने प्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं (आप इसे शेयर भी कर सकते हैं), इस तथ्य के बावजूद कि इसका ड्राइवर आधिकारिक तौर पर Windows 10 द्वारा समर्थित नहीं है।
