प्रिंटर ड्राइवर कुख्यात हो सकते हैं। मुझे याद है कि मुझे अपने कॉलेज के दिनों में उनके साथ बहुत परेशानी होती थी, और अब भी जब मेरे पास घर पर कई प्रिंटर हैं। जिन आम मुद्दों का हमने मंचों पर हवाला दिया है उनमें से एक यह है कि उपभोक्ता दस्तावेजों को प्रिंट करने में सक्षम नहीं थे। त्रुटि Windows 11/10 सेटिंग पृष्ठ में दिखाई दी जहां यह कहता है — प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है . इस पोस्ट में, मैं इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए कई टिप्स साझा करूंगा।
दस्तावेज़ों को प्रिंट नहीं कर सकते
Windows 11/10 में प्रिंटर ड्राइवर उपलब्ध नहीं है
ये फ़ोरम उपयोगकर्ताओं से उपलब्ध कुछ शीर्ष सुझाव हैं जिन्होंने उनके लिए काम किया है। आपको पता होना चाहिए कि भले ही लोगों की समस्या एक जैसी हो, लेकिन समाधान अलग हो सकते हैं।
- नेटवर्क प्रिंटर के लिए फ़ायरवॉल रीसेट करें
- प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
- माइक्रोसॉफ्ट ड्राइवर का उपयोग करें
- चालक को संगतता मोड में स्थापित करें
- पुराने प्रिंटर के लिए सुझाव
कुछ युक्तियां तभी काम करेंगी जब आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार होंगे। यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या प्रत्येक सूचीबद्ध समाधान के बाद समस्या का समाधान किया गया था।
1] नेटवर्क प्रिंटर के लिए फ़ायरवॉल रीसेट करें
यदि यह एक नेटवर्क प्रिंटर है जिसे आपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है, तो यह फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध हो सकता है। यह प्रिंटर का IP पता या पोर्ट नंबर हो सकता है। सबसे पहले आपको अपने राउटर या किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करके प्रिंटर का आईपी पता ढूंढना होगा। इसके बाद, यदि आप Windows फ़ायरवॉल को प्रबंधित कर सकते हैं, तो आप जांच सकते हैं कि पोर्ट या IP को अवरोधित किया गया है या नहीं। आप या तो इसे मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं या फ़ायरवॉल को रीसेट कर सकते हैं।
2] प्रिंटर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें
अगला प्रिंटर ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए स्पष्ट कदम है। आप ओईएम वेबसाइट से ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं, या आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।
- रन प्रॉम्प्ट में devmgmt.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं
- प्रिंट क्यू पर नेविगेट करें, और प्रिंटर का पता लगाएं
- उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें select चुनें
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। विंडोज तब ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करेगा।
इंस्टालेशन के दौरान, यह विंडोज अपडेट सर्विस से जांच करेगा, और इंस्टाल करने के लिए एक आधिकारिक ड्राइवर की तलाश करेगा।
संबंधित :एप्लिकेशन अलगाव सुविधा प्रिंटर ड्राइवरों से एप्लिकेशन को अलग करती है।
3] Microsoft ड्राइवर का उपयोग करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जेनेरिक ड्राइवर स्थापित करने से मदद मिली है। यदि कोई आधिकारिक ड्राइवर उपलब्ध नहीं है तो ये ड्राइवर Microsoft द्वारा पेश किए जाते हैं।
- डिवाइस मैनेजर खोलें (devmgmt.msc)
- प्रिंटर का पता लगाएँ, और उस पर राइट-क्लिक करें
- मेनू से ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें, और मैन्युअल रूप से ब्राउज़ करना चुनें
- अगली स्क्रीन में, "मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें" चुनें।
- फिर उस ड्राइवर का चयन करें जिसमें "जेनेरिक" नाम है।
- ड्राइवर स्थापित करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
4] ड्राइवर को संगतता मोड में स्थापित करें
यदि ड्राइवर और विंडोज के वर्तमान संस्करण के साथ संगतता समस्या है, तो आपको संगतता मोड का उपयोग करके प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करना चाहिए। इस विधि को निष्पादित करने के लिए, आपको ओईएम वेबसाइट से ड्राइवर स्थापित करना होगा।
- सेटअप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, गुण चुनें।
- संगतता टैब पर स्विच करें।
- सबसे पहले, संगतता समस्या निवारक चलाएँ, यदि वह काम नहीं करता है, तो इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें
- लागू करें, और फिर ड्राइवर को यह देखने के लिए इंस्टॉल करें कि यह अपेक्षा के अनुरूप काम करता है या नहीं।
5] अगर यह पुराना प्रिंटर है
यदि आप एक पुराने प्रिंटर को काम करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यहां एक साफ-सुथरी तरकीब है जो विंडोज के साथ उपलब्ध है।
- सेटिंग> डिवाइस> प्रिंटर और स्कैनर पर जाएं
- अगला प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें बटन पर क्लिक करें
- जब यह लिंक प्रदर्शित करता है जो कहता है—मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है, उस पर क्लिक करें
- रेडियो बटन का चयन करें जो कहता है, "मेरा प्रिंटर थोड़ा पुराना है। इसे खोजने में मेरी मदद करें।"
- फिर यह पुराने मॉडलों के लिए स्कैन करेगा, और आपके लिए इसे ढूंढ सकता है।
- चूंकि Microsoft अद्यतन सेवा के माध्यम से ड्राइवरों का एक विशाल डेटाबेस रखता है, यह ड्राइवर को भी स्थापित करेगा।
यह हमारे सुझावों को समाप्त करता है जो समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं - दस्तावेज़ों को प्रिंट नहीं कर सकते, प्रिंटर ड्राइवर विंडोज 11/10 में उपलब्ध नहीं है।
