विषय-सूची:
- प्रिंटर ऑफलाइन स्टेटस अवलोकन
- मेरा प्रिंटर ऑफलाइन क्यों है?
- Windows 10 पर ऑफलाइन प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
प्रिंटर ऑफलाइन स्टेटस अवलोकन
Windows 10 कहता है कि प्रिंटर ऑफलाइन है? कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप HP, Epson, Canon या Brother प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, यह बेहद आम है कि आपका प्रिंटर ऑफलाइन है, जिसका मतलब है कि आप अपने काम या अध्ययन के लिए फाइलें प्रिंट नहीं कर सकते। या कुछ मामलों में, Windows 10 सोचता है कि प्रिंटर ऑफलाइन है, यही कारण है कि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है, लेकिन वास्तव में प्रिंटर ऑनलाइन है लेकिन आपके लिए प्रिंट नहीं करेगा।
चूंकि प्रिंटर को सामान्य रूप से प्रिंट करने के लिए ऑनलाइन होना चाहिए, यदि आप अपने Canon, HP, Samsung, Brother, या Epson प्रिंटर का उपयोग करके प्रिंट करना चाहते हैं, तो आपको Windows 10 पर प्रिंटर को ऑफलाइन से ऑनलाइन में बदलना होगा।
आपका प्रिंटर ऑफलाइन क्यों जाता है?
ज्यादातर, आपके प्रिंटर को इंटरनेट (वायर्ड या वायरलेस) या USB केबल से कनेक्ट होना चाहिए। केवल इस तरह से प्रिंटर ऑनलाइन हो सकता है और Windows 10 पर आपके PC के साथ सुचारू रूप से काम कर सकता है।
और आप इस मुद्दे से देख सकते हैं कि प्रिंटर ऑफलाइन है कि मुख्य कारण कनेक्शन समस्याओं में निहित है। कभी-कभी, यह डिस्कनेक्टेड प्रिंटर के कारण हो सकता है। दूसरी ओर, ऑफलाइन प्रिंटर नेटवर्क मुद्दों के कारण दिखाई देता है।
Windows 10 पर प्रिंटर ऑफलाइन स्टेटस को कैसे ठीक करें?
सीधे शब्दों में कहें, आपको नेटवर्क कनेक्टिंग, ड्राइवर मुद्दे और प्रिंटर सेटिंग्स के परिप्रेक्ष्य से इस लेजर या 3D या वायरलेस प्रिंटर ऑफलाइन को हल करने की सिफारिश की जाती है।
अधिक उन्नत समाधानों से पहले, कभी-कभी, प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करना और अपने PC को पुनरारंभ करना Windows 7, 8, और 10 पर प्रिंटर बार-बार ऑफलाइन होने को हल करने के लिए कुशल हो सकता है।
समाधान:
1: हार्डवेयर जांचें
2: प्रिंटर स्टेटस बदलें
3: स्पूलर सर्विस पुनरारंभ करें
4: SNMP प्रोटोकॉल अक्षम करें
5: प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
6: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
7: नया प्रिंटर जोड़ें
समाधान 1: प्रिंटर हार्डवेयर जांचें
Windows 10 पर प्रिंटर ऑफलाइन का मतलब है कि आपका Epson या Canon या HP प्रिंटर आपके PC के साथ संचार नहीं कर सकता। इसलिए, यह आवश्यक है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच कनेक्शन में कुछ भी गलत नहीं है। Windows 10 पर प्रिंटर ऑनलाइन प्राप्त करने के उद्देश्य से कुछ चीजों की जांच करने का प्रबंधन करें।
PC और प्रिंटर के बीच विभिन्न कनेक्शन के लिए, USB प्रिंटर या वायर्ड या वायरलेस प्रिंटर, आपको विभिन्न नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता है।
- कुछ मिनट के लिए अपने प्रिंटर को बंद करें और फिर इसे बूट करें।
- जांचें कि क्या आपका प्रिंटर ठीक से प्लग इन है।
- लोकल एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट के साथ Windows 10 में लॉगिन करें।
- यदि आप USB केबल के माध्यम से प्रिंटर को PC से कनेक्ट कर रहे हैं, तो केबल को अच्छे आकार में अच्छे USB पोर्ट के साथ सुनिश्चित करने का प्रयास करें।
- यदि आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इंडिकेटिंग लाइट चालू है।
- या यदि यह वायर्ड नेटवर्क है, तो ईथरनेट नेटवर्क स्थिति की जांच करें।
सभी जांचे जाने पर आप ठीक से जान सकते हैं कि आपके प्रिंटर को Windows 10 पर ऑफलाइन क्या बनाता है। यदि आपके प्रिंटर के साथ कोई कनेक्शन समस्या नहीं है, तो आप अपने ऑफलाइन प्रिंटर के लिए ड्राइवर और सेटिंग्स समस्या को हल करने के लिए आगे पढ़ सकते हैं।
समाधान 2: प्रिंटर स्टेटस बदलें
आपने लापरवाही से या गलती से प्रिंटर को Windows 10 पर ऑफलाइन सेट कर दिया होगा। इसलिए अपने HP, Epson या Canon प्रिंटर को ऑफलाइन से ऑनलाइन में बदलने के लिए, आपको प्रिंटर सेटिंग्स में जाकर प्रयास करना चाहिए।
यह संभावना है कि आप प्रिंटर को ऑनलाइन प्राप्त करने और Windows 10 पर इसे प्रतिक्रियाशील, कार्यशील बनाने से संबंधित सेटिंग्स ढूंढ सकते हैं।
- Start > Settings > Devices पर जाएं।
- Printer & Scanner के तहत, हरे चेकमार्क वाले आइकन का पता लगाएं और राइट-क्लिक करके See what's printing चुनें।
यदि आइकन में कोई हरा निशान नहीं है, तो आपको इसे डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने के लिए राइट-क्लिक करना चाहिए और फिर See what's printing देखने के लिए राइट-क्लिक करना चाहिए।
फिर आप Windows 10 पर प्रिंटर कतार पॉप अप देख सकते हैं।
- Printer के तहत, Printing रोकें और Printer Offline उपयोग करें के बॉक्स को अनचेक करें।
फिर आप Windows 10 पर प्रिंटर को ऑनलाइन उपयोग करने में सक्षम हैं। और प्रिंटर ऑफलाइन अब Windows 10 पर मौजूद नहीं रहेगा।
समाधान 3: स्पूलर सर्विस पुनरारंभ करें
स्पूलर सर्विस एक Windows सिस्टम सर्विस है। यह प्रिंटर को जॉब्स भेजता है। जब आप एक फ़ाइल या कुछ दस्तावेज़ प्रिंट कर रहे होते हैं, तो प्रिंट स्पूलर प्रिंटिंग इमेज को कम गति पर बैकग्राउंड में फीड करता है।
हालांकि, प्रिंट स्पूलर अज्ञात कारणों से स्वचालित रूप से काम करना बंद कर देगा, इस प्रकार Windows 10 पर आपकी प्रिंटर स्थिति ऑफलाइन हो जाएगी। अब इसे पुनरारंभ करके Canon या Brother प्रिंटर जैसे ऑफलाइन दिख रहे प्रिंटर को हल करें।
- Windows + R दबाकर Run खोलें।
- बॉक्स में service.msc इनपुट करें और Services विंडो में प्रवेश करने के लिए OK स्ट्रोक करें।
- Services विंडो में, Print Spooler चुनें और सर्विस को Restart करने के लिए क्लिक करें।
एक बार स्पूलर सर्विस पुनरारंभ हो जाने पर, आप फिर से प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं, इस बार यह आपको Windows 10 पर प्रिंटर ऑफलाइन नहीं दिखाएगा। आपका प्रिंटर प्रिंटिंग शुरू कर देगा।
समाधान 4: प्रिंटर्स पर SNMP प्रोटोकॉल अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट से, यह पाया गया है कि प्रिंटर SNMP के प्रिंटर गुणों में सक्षम होने पर ऑफलाइन हो जाता है। यहां, SNMP का अर्थ Simple Network Management Protocol है जिसका उपयोग एक ही नेटवर्क पर उपकरणों की जानकारी एकत्र और व्यवस्थित करने और डिवाइस व्यवहार को बदलने के लिए जानकारी को समायोजित करने के लिए किया जाता है।
इसलिए, इस बात की उच्च संभावना है कि यह SNMP मानक नेटवर्क प्रिंटर को बदलता है और इसे Windows 10 पर ऑफलाइन जाने का आग्रह करता है।
अब आप इस नेटवर्क प्रोटोकॉल को अक्षम करके देखेंगे कि क्या Brother या Canon या HP या Epson प्रिंटर ऑफलाइन उसके बाद ऑनलाइन हो जाएगा।
- Control Panel Hardware and Sound में, प्रिंटर ढूंढें और राइट-क्लिक करके Printer Properties खोलें।
- Printer Properties विंडो में, Ports टैब के तहत, उस Port जिसका बॉक्स चेक किया गया है का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फिर Configure Port पर क्लिक करें।
- फिर SNMP Status Enabled के बॉक्स को ढूंढें और अनचेक करके SNMP नेटवर्क मॉनिटरिंग अक्षम करें।
- OK पर क्लिक करके परिवर्तन सहेजने के बाद, आप अपने प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और ऑफलाइन प्रिंटर Windows 10 पर प्रतिक्रिया न देने या कनेक्ट न होने में अटका नहीं रहेगा।
समाधान 5: प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
ऑफलाइन प्रिंटर को ऑनलाइन में बदलने या केवल Windows 10 पर प्रिंटर प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, HP, Epson या Canon ड्राइवर्स को अपडेट करने की दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है।
अपने प्रिंटर के लिए ड्राइवर अपडेट करना शुरू करने से पहले, Start > Settings > Devices > Printer & Scanner > Remove device पर जाएं।
जिस क्षण आपने Windows 10 से ऑफलाइन प्रिंटर को अनइंस्टॉल किया, इसे PC या नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। और फिर आपके Ricoh, Canon, HP, Epson प्रिंटर के लिए ड्राइवर अपडेट करने का उच्च समय है।
यह स्वाभाविक है कि आप नए जारी Windows 10 प्रिंटर ड्राइवर्स को डाउनलोड करने के लिए प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं। लेकिन असुविधा और कठिनाइयों से बचने के लिए, आप Driver Booster का पूरा उपयोग करके Windows 10 पर प्रिंटर ड्राइवर्स अपडेट करने में मदद कर सकते हैं। पर्याप्त सुविधाजनक, Driver Booster प्रिंटर ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम है।
- Windows 10 पर Driver Booster Download करें, इंस्टॉल करें और चलाएं।
- Scan बटन पर क्लिक करके Driver Booster को लापता, पुराने और यहां तक कि दोषपूर्ण ड्राइवर की खोज करने दें।
यदि प्रिंटर ड्राइवर असंगत है और Windows 10 पर प्रिंटर ऑफलाइन का कारण बनता है, तो आपको इसे Driver Booster में अपडेट करने की आवश्यकता है।
- Printer Driver का पता लगाएं और फिर Driver Booster को आपके लिए इसे Update करने की अनुमति दें।
Driver Booster द्वारा आपके लिए नवीनतम Epson, Canon, या HP प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल करने में मदद करने के बाद, आपका ऑफलाइन प्रिंटर Windows 10 पर ऑनलाइन में बदल सकता है।
समाधान 6: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
आपके लिए Windows बिल्ट-इन टूल का लाभ उठाना उपलब्ध और संभव है ताकि आपके प्रिंटर के Windows 10 पर ऑफलाइन होने के कारणों का समस्या निवारण किया जा सके। क्या अधिक है, यह प्रिंटर मुद्दे की पहचान और ठीक करने में सक्षम है।
- खोज बॉक्स में Troubleshoot खोजें और Troubleshoot पर नेविगेट करने के लिए Enter दबाएं।
- Troubleshoot के तहत, Printer का पता लगाएं और समस्या निवारक चलाएं चुनें।
यदि Windows 10 पर आपके प्रिंटर के साथ कोई समस्या है, तो प्रिंटर समस्या निवारक आपको बता देगा। और यदि संभव हो, तो यह आपके लिए प्रिंटर ऑफलाइन मुद्दे को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
समाधान 7: नया प्रिंटर जोड़ें
केवल PC से नेटवर्क कनेक्टिंग का उपयोग करने वाले प्रिंटर के लिए डिज़ाइन किया गया। इस आधार पर कि उपरोक्त तरीके Windows 10 पर प्रिंटर ऑफलाइन स्टेटस को हल करने के लिए आपके लिए असहाय हैं, आप जांच सकते हैं कि क्या आप इस PC के लिए दूसरा प्रिंटर जोड़ने में सक्षम हैं।
Start > Settings > Devices > Printer & Scanner > Add a printer पर जाएं।
फिर आप IP एड्रेस और प्रिंटर पोर्ट बढ़ाकर अपने दम पर दूसरे प्रिंटर को जोड़ने का संघर्ष कर सकते हैं।
निष्कर्ष निकालने के लिए, इस लेख से, आप Windows 10 के लिए प्रिंटर ऑफलाइन समस्या की दिशा में सबसे आम लेकिन प्रभावी समाधान प्राप्त कर सकते हैं। कुछ विशिष्ट प्रिंटर उपयोगकर्ताओं के लिए, जैसे HP, Epson या Canon, आप इस प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा त्रुटि के बारे में विशिष्ट सुझाव प्राप्त करने के लिए आधिकारिक साइट पर जा सकते हैं।