Windows 10 में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति ठीक करें: यदि आप अपने प्रिंटर के साथ कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आम तौर पर प्रिंटर को पुनरारंभ करने से इनमें से अधिकतर मुद्दों को ठीक किया जा सकता है। लेकिन अगर आपका प्रिंटर पूरी तरह से पीसी से कनेक्ट होने के बाद भी ऑफलाइन है तो इस समस्या को एक साधारण पुनरारंभ द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है। उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि वे प्रिंटर का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि उनका प्रिंटर ऑफ़लाइन है, भले ही उनका प्रिंटर चालू है, पीसी से कनेक्ट है और पूरी तरह से चालू है।
यदि आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा है, या प्रिंट कमांड प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो आप जांच सकते हैं कि आपकी डिवाइस की स्थिति ऑफ़लाइन है या नहीं। इसे सत्यापित करने के लिए, विंडोज की + आर दबाएं, फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और एंटर दबाएं। या आप कंट्रोल पैनल में डिवाइसेस और प्रिंटर्स पर नेविगेट कर सकते हैं, फिर वांछित प्रिंटर का चयन करें और रिबन के नीचे, आपको कुछ इस तरह "स्टेटस:ऑफलाइन" दिखाई देगा। यदि ऐसा है तो आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन है और जब तक आप इस समस्या का समाधान नहीं करते, प्रिंटर काम नहीं करेगा।
आपका प्रिंटर ऑफलाइन क्यों हो जाता है?
इस त्रुटि का कोई विशेष कारण नहीं है, लेकिन समस्या पुराने या असंगत ड्राइवरों, प्रिंटर स्पूलर सेवाओं के विरोध, प्रिंटर के भौतिक या हार्डवेयर कनेक्शन में समस्या के कारण हो सकती है। पीसी या, सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध त्रुटि है .. तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की सहायता से विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफ़लाइन स्थिति कैसे ठीक करें।
Windows 10 में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति ठीक करें
सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
विधि 1:प्रिंटर कनेक्शन जांचें
कुछ भी करने से पहले, सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि प्रिंटर और पीसी के बीच संचार ठीक से सेट है या नहीं। वायरलेस तरीके से कनेक्ट होने पर यूएसबी केबल या यूएसबी पोर्ट या नेटवर्क कनेक्शन में कुछ गड़बड़ हो सकती है।
1. अपने पीसी को शट डाउन करें और अपने प्रिंटर को बंद करें। प्रिंटर से जुड़े सभी केबल (यहां तक कि पावर केबल) को हटा दें और फिर 30 सेकंड के लिए प्रिंटर के पावर बटन को दबाकर रखें।
2. सभी केबलों को फिर से कनेक्ट करें और फिर सुनिश्चित करें कि प्रिंटर से USB केबल पीसी के USB पोर्ट से ठीक से कनेक्ट है। आप यूएसबी पोर्ट को स्विच करके भी देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान हो जाता है।
3. यदि आपका पीसी ईथरनेट पोर्ट के माध्यम से जुड़ा है तो सुनिश्चित करें कि ईथरनेट पोर्ट काम कर रहा है और आपके प्रिंटर और पीसी से कनेक्शन उचित है।
4. यदि प्रिंटर वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से पीसी से जुड़ा है तो सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके पीसी नेटवर्क से जुड़ा है। जांचें कि क्या यह विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करता है, यदि नहीं, तो जारी रखें।
विधि 2:प्रिंटर की स्थिति बदलें
1.Windows Key + R दबाएं और फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और उपकरणों और प्रिंटरों . को खोलने के लिए Enter दबाएं
ध्यान दें:आप कंट्रोल पैनल> हार्डवेयर और साउंड> डिवाइस और प्रिंटर पर नेविगेट करके कंट्रोल पैनल में डिवाइस और प्रिंटर भी खोल सकते हैं।
2. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें चुनें" “संदर्भ मेनू से।
3. फिर अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और "देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है चुनें। ".
4. आप प्रिंटर कतार देखेंगे, देखें कि क्या कोई अधूरा कार्य है और सुनिश्चित करें कि उन्हें सूची से हटा दें।
5. अब प्रिंटर कतार विंडो से, अपना प्रिंटर चुनें और "प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें" को अनचेक करें विकल्प।
6. इसी तरह, अनचेक करें “मुद्रण रोकें “विकल्प, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक काम करता है।
विधि 3:प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
1.Windows Key + R दबाएं और फिर "services.msc टाइप करें। ” और एंटर दबाएं।
2.स्पूलर सेवा प्रिंट करें ढूंढें फिर उस पर राइट क्लिक करें और स्टॉप चुनें।
3. फिर से Windows Key + R दबाएं और फिर printui.exe /s /t2 टाइप करें और एंटर दबाएं।
4.प्रिंटर सर्वर गुणों में प्रिंटर के लिए विंडो खोज जो इस समस्या का कारण बन रही है।
5. इसके बाद, प्रिंटर को हटा दें और पुष्टि के लिए पूछे जाने पर ड्राइवर को भी हटा दें, हाँ चुनें।
6. अब फिर से services.msc पर जाएं और प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें और शुरू करें . चुनें
7. इसके बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर नेविगेट करें, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उदाहरण के लिए , यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ पर जाना होगा। जहां आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
8.अगर आप अभी भी प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं तब आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये सुविधाएं नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और प्रिंटर के ऑफ़लाइन दिखाई देने वाली किसी भी समस्या को ठीक कर सकती हैं।
उदाहरण के लिए, एचपी प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए आप एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 4:प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
1. नियंत्रण कक्ष में "समस्या निवारण" टाइप करें और फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें खोज परिणाम से।
2. इसके बाद, बाएँ विंडो फलक से सभी देखें चुनें।
3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से प्रिंटर चुनें।
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रिंटर समस्यानिवारक को चलने दें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आप Windows 10 में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 5:प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः प्रारंभ करें
1.Windows Key + R दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2.खोजें स्पूलर सेवा प्रिंट करें सूची में और उस पर डबल-क्लिक करें।
3.सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है और सेवा चल रही है, फिर स्टॉप पर क्लिक करें और फिर सेवा को फिर से शुरू करने के लिए स्टार्ट पर क्लिक करें।
4. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद OK पर क्लिक करें।
5. उसके बाद, फिर से प्रिंटर जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप Windows 10 में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 6:दूसरा प्रिंटर जोड़ें
ध्यान दें:यह विधि केवल तभी काम करेगी जब आपका प्रिंटर किसी नेटवर्क के माध्यम से पीसी (USB केबल के बजाय) से जुड़ा हो।
1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं और फिर डिवाइस पर क्लिक करें।
2. बाईं ओर के मेनू से "ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर क्लिक करें। ".
3. अब दाएँ विंडो पेन से “डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें। ".
4. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और प्रिंटर गुण चुनें संदर्भ मेनू से।
5. पोर्ट्स टैब पर स्विच करें और फिर "पोर्ट जोड़ें... पर क्लिक करें। "बटन।
6.“मानक TCP/IP पोर्ट चुनें। "उपलब्ध पोर्ट प्रकारों के अंतर्गत और फिर नया पोर्ट बटन क्लिक करें।
7.मानक TCP/IP प्रिंटर पोर्ट विज़ार्ड जोड़ें पर अगला . पर क्लिक करें ।
8.अब प्रिंटर IP पता और पोर्ट नाम टाइप करें फिर अगला click क्लिक करें
ध्यान दें:आप अपने प्रिंटर का IP पता डिवाइस पर ही आसानी से ढूंढ सकते हैं। या आप इन विवरणों को प्रिंटर के साथ आए मैनुअल में पा सकते हैं।
9. एक बार आपने मानक TCP/IP प्रिंटर, को सफलतापूर्वक जोड़ लिया समाप्त करें क्लिक करें.
देखें कि क्या आप Windows 10 समस्या में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति ठीक कर सकते हैं , यदि नहीं तो आपको अपने प्रिंटर ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।
विधि 7:अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनः स्थापित करें
1.Windows Key + R दबाएं, फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और डिवाइस और प्रिंटर्स को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2.अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और “डिवाइस निकालें . चुनें “संदर्भ मेनू से।
3.जब कन्फर्म डायलॉग बॉक्स प्रकट होता है, क्लिक करें हां।
4. डिवाइस के सफलतापूर्वक निकाले जाने के बाद, अपनी प्रिंटर निर्माता वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें ।
5. फिर अपने पीसी को रीबूट करें और सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, Windows Key + R दबाएं और फिर प्रिंटर नियंत्रित करें टाइप करें। और एंटर दबाएं।
ध्यान दें:सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर USB, ईथरनेट या वायरलेस तरीके से पीसी से जुड़ा है।
6.“एक प्रिंटर जोड़ें . पर क्लिक करें डिवाइस और प्रिंटर विंडो के अंतर्गत "बटन।
7.Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगा लेगा, अपने प्रिंटर का चयन करें और अगला क्लिक करें।
8.अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और क्लिक करें समाप्त करें।
अगर ऊपर कुछ भी मदद नहीं करता है तो इस गाइड का पालन करें:प्रिंटर इंस्टॉलेशन त्रुटि को ठीक करें 0x00000057
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यही आपने सफलतापूर्वक प्राप्त किया Windows 10 में प्रिंटर की ऑफ़लाइन स्थिति ठीक करें लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई सवाल है, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।