यदि आप Netflix या Amazon Prime जैसी वेबसाइटों पर Google Chrome पर जाते समय Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल एरर का सामना कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि WidewineCdm ब्राउज़र में अपडेट नहीं है या गायब है। आपको वह एरर भी प्राप्त हो सकती है जहां यह कहता है "लापता घटक" और जब आप Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल पर जाते हैं तो स्टेटस के तहत यह कहता है "घटक अपडेट नहीं किया गया"।
Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल क्या है?
Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल (WidewineCdm) Google Chrome में एक अंतर्निहित डिक्रिप्शन मॉड्यूल है जो इसे DRM संरक्षित (डिजिटल रूप से संरक्षित सामग्री) HTML5 वीडियो ऑडियो चलाने की अनुमति देता है। यह मॉड्यूल थर्ड-पार्टी द्वारा इंस्टॉल नहीं किया जाता है, और यह Chrome के साथ अंतर्निहित आता है। यदि आप इस मॉड्यूल को अक्षम या हटाते हैं, तो आप Netflix या Amazon Prime जैसी लोकप्रिय स्ट्रीमिंग वेबसाइटों से वीडियो नहीं चला पाएंगे।
एरर मैसेज में, आप देखेंगे कि यह "chrome://components/" पर जाने के लिए कहता है Chrome में और फिर WidewineCdm मॉड्यूल अपडेट करें। यदि यह अभी भी अपडेट नहीं किया गया कहता है तो चिंता न करें हम नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल एरर कैसे ठीक करें देखेंगे।
Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल एरर ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1: Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल अपडेट करने का प्रयास करें
नोट: निम्नलिखित चरणों को आजमाने के लिए Google Chrome को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ चलाएं।
- Google Chrome खोलें फिर एड्रेस बार में निम्नलिखित URL पर नेविगेट करें:
chrome://components/
- नीचे तक स्क्रॉल करें, और आपको Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल मिलेगा।
- उपरोक्त मॉड्यूल के तहत "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें।
- एक बार समाप्त होने पर, अपना पेज रीफ्रेश करें, और आपको उपरोक्त मॉड्यूल के स्टेटस के तहत "अप-टू-डेट" दिखाई देगा।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें।
विधि 2: WidevineCdm की अनुमति बदलें
- विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data
- User Data फ़ोल्डर के तहत, WidevineCdm फ़ोल्डर का पता लगाएं।
- WidevineCdm फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- सुरक्षा टैब पर स्विच करें फिर "समूह या उपयोगकर्ता नाम" के तहत अपना उपयोगकर्ता खाता चुनें।
- अगला, अपने उपयोगकर्ता खाते के लिए अनुमतियां के तहत, सुनिश्चित करें कि पूर्ण नियंत्रण चेक किया गया है।
- यदि यह चेक नहीं है, तो संपादित करें बटन पर क्लिक करें, "अस्वीकार" बॉक्स अनचेक करें और "पूर्ण नियंत्रण" चेकमार्क करें।
- लागू करें, फिर अपनी सेटिंग्स सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- Chrome पुनरारंभ करें, फिर chrome://components/ पर जाएं और फिर Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल के लिए अपडेट की जांच करें।
विधि 3: Widewine फ़ोल्डर हटाएं
- सुनिश्चित करें कि Google Chrome बंद है फिर उपरोक्त विधि की तरह WidewineCdm फ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
- WidewineCdm फ़ोल्डर चुनें फिर इस फ़ोल्डर को स्थायी रूप से हटाने के लिए Shift + Del दबाएं।
- अब विधि 1 का उपयोग करके Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 4: Google Chrome पुनर्स्थापित करें
- विंडोज कुंजी + R दबाएं फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें या आप इसे हटा भी सकते हैं यदि आप Chrome में अपनी सभी प्राथमिकताएं खोने में सहज हैं।
- फ़ोल्डर का नाम बदलकर default.old करें और एंटर दबाएं।
- नोट: यदि आप फ़ोल्डर का नाम नहीं बदल सकते, तो सुनिश्चित करें कि आप टास्क मैनेजर से chrome.exe के सभी इंस्टेंस बंद कर दें।
- स्टार्ट मेनू सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और फिर Google Chrome ढूंढें।
- Chrome अनइंस्टॉल करें और सुनिश्चित करें कि इसका सारा डेटा हटा दें।
- अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें और फिर Chrome इंस्टॉल करें।
विधि 5: अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम एरर पैदा कर सकता है। इसे सत्यापित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर एरर अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
- सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
- अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
- नोट: संभव सबसे छोटा समय चुनें, उदाहरण के लिए, 15 मिनट या 30 मिनट।
- एक बार हो जाने पर, फिर से Google Chrome खोलने का प्रयास करें और जांचें कि एरर हल होती है या नहीं।
- स्टार्ट मेनू सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- अगला, सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें फिर विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
- अब बाएं विंडो फलक से विंडोज फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
- विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने PC को पुनरारंभ करें।
फिर से Google Chrome खोलने का प्रयास करें और उस वेब पेज पर जाएं, जो पहले एरर दिखा रहा था। यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो कृपया अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए समान चरणों का पालन करें।
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो कृपया अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए समान चरणों का पालन करें।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल एरर ठीक कर ली लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।
