गोप्रो उपयोगकर्ताओं को अक्सर "एसडी कार्ड त्रुटि" का सामना करना पड़ता है जब वे कैमरे में एसडी कार्ड डालकर उसे चलाने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि संदेश उपकरणों में लंबे समय से मौजूद है और गोप्रो ने उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए आधिकारिक दस्तावेज़ भी जारी किया है।

यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब एसडी कार्ड सही ढंग से नहीं डाला गया हो, कार्ड का प्रकार संगत न हो, या कार्ड सही ढंग से फॉर्मेट न किया गया हो (करप्ट हो)। अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता उस एसडी कार्ड का उपयोग नहीं कर पाते जिसे वे पहले बिना किसी समस्या के इस्तेमाल कर रहे थे। यह ज्यादातर फ़ाइलों को स्थानांतरित करते समय एसडी कार्ड के करप्ट होने का संकेत होता है।
गोप्रो एसडी कार्ड त्रुटि के कारण क्या हैं?
इस त्रुटि के विस्तृत कारण निम्नलिखित हैं:
- कार्ड गलत तरीके से डाला गया है। यदि कार्ड उल्टा डाला गया है या पूरी तरह से क्लिक करके नहीं डाला गया, तो यह त्रुटि दिखाई देगी। सुनिश्चित करें कि कार्ड कैमरे के बाहर निकले बिना सही ढंग से डाला गया है।
- कार्ड करप्ट है या असमर्थित फॉर्मेट का है। यह इस त्रुटि का सबसे आम कारण है। कार्ड तब भी खराब हो सकते हैं जब आप उन्हें अलग-अलग कैमरों के बीच स्विच करते हैं।
- डाला गया कार्ड सही प्रकार का नहीं है। विभिन्न रीड/राइट स्पीड के कारण सभी कार्ड गोप्रो कैमरों द्वारा समर्थित नहीं हैं।
समाधान की ओर बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एसडी कार्ड रीडर और कंप्यूटर है ताकि हम आसानी से कार्ड डालकर फॉर्मेट कर सकें।
समाधान 1: कंप्यूटर में एसडी कार्ड को फॉर्मेट करना
इस त्रुटि को हल करने के लिए सबसे पहले अपनी तस्वीरों या वीडियो का बैकअप लें या उन्हें पुनः प्राप्त करें। आप उपलब्ध सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं या 'हिडन' फ़ाइलों को सक्षम करके सभी मौजूदा डेटा को किसी अन्य डायरेक्टरी में कॉपी कर सकते हैं। बैकअप/पुनर्प्राप्ति पूरी होने के बाद, फॉर्मेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- कनेक्ट करें अपना एसडी कार्ड, एसडी कार्ड रीडर से और इसे कंप्यूटर में प्लग करें। जब एसडी कार्ड दिखाई दे, तो अपने कंप्यूटर द्वारा मीडिया फ़ाइलों के रूप में पहचाने गए आइटम को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करें।

- अब हम आपके कंप्यूटर से एसडी कार्ड को फॉर्मेट करेंगे। विंडोज़ + ई दबाकर विंडोज़ एक्सप्लोरर लॉन्च करें और बाएं नेविगेशन बार से दिस पीसी पर क्लिक करें। अब एसडी कार्ड एंट्री का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और फॉर्मेट चुनें।

- कार्ड फॉर्मेट हो जाने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर से निकालें और कैमरे में डालें। सुनिश्चित करें कि कार्ड डालते समय कैमरा बंद हो।
समाधान 2: गोप्रो के माध्यम से एसडी कार्ड फॉर्मेट करना और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करना
कंप्यूटर के बजाय गोप्रो का उपयोग करके एसडी कार्ड को फॉर्मेट करने का प्रयास करें। इस समाधान में, हम कैमरे के अंदर संग्रहीत सभी सेटिंग्स को भी फॉर्मेट करेंगे।
- अपना गोप्रो कैमरा खोलें और पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक आप सेटअप एंट्री तक न पहुंच जाएं। सेटअप में आने के बाद, शीर्ष बटन दबाकर प्रवेश करें।
- अब पावर बटन का उपयोग करके फिर से कचरा डिब्बा आइकन तक स्क्रॉल करें। शीर्ष बटन टैप करके इसे खोलें।
- फिर से पावर बटन का उपयोग करके दूसरा विकल्प 'ऑल/फॉर्मेट' चुनें। मेनू में प्रवेश करने के लिए शीर्ष बटन टैप करें।
- अपनी सभी कार्रवाइयों की पुष्टि करने के बाद, एसडी कार्ड फॉर्मेट हो जाएगा।

- एसडी कार्ड फॉर्मेट हो जाने के बाद, मेनू पर वापस जाएं और रीसेट कैम चुनें। इसे चुनने के लिए शीर्ष बटन दबाएं। अगले मेनू से, रीसेट डिफॉल्ट्स चुनें।
- अगले मेनू से रीसेट पर क्लिक करके अपनी कार्रवाइयों की पुष्टि करें। आपका कैमरा अब सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा। अब जांचें कि त्रुटि संदेश हल हुआ है या नहीं।

समाधान 3: अपने एसडी कार्ड के विनिर्देशों की जांच करना
यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं और आपका गोप्रो अभी भी आपके एसडी कार्ड को सही ढंग से नहीं पहचान पाता है, तो हमें जांचना होगा कि एसडी कार्ड आपके हार्डवेयर के साथ संगत है या नहीं। इसके अलावा, आपको अपने डिवाइस में दूसरा कार्ड लगाकर देखना चाहिए कि वह काम करता है या नहीं।

यदि अन्य एसडी कार्ड बिना किसी समस्या के काम कर रहे हैं, तो आपको अपने कार्ड के विनिर्देशों की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि उसका रीड/राइट कैमरे द्वारा समर्थित है या नहीं। आप आधिकारिक वेबसाइट से गोप्रो के साथ काम करने वाले सभी एसडी कार्डों की सूची देख सकते हैं।