फिक्स:एक्रोबैट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहा

त्रुटि संदेश "एक्रोबैट डीडीई सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहा ” तब होता है जब उपयोगकर्ता एक से अधिक फाइलों को एक पीडीएफ में मर्ज करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि काफी समय से है और एक्रोबैट ने अपनी वेबसाइट पर एक आधिकारिक पोस्ट में इसे स्वीकार भी किया था।

इस त्रुटि संदेश का अनुभव करते समय, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका कंप्यूटर अटक गया है या हैंग स्थिति में चला गया है जहां वे कुछ भी करने में असमर्थ हैं। थोड़ी देर बाद, उन्हें इस त्रुटि संदेश के साथ संकेत मिला। भले ही संदेश निराशाजनक लगता है और आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में बाधा डाल सकता है, इसे ठीक करने के चरण बहुत ही सरल और सीधे हैं।

कैसे ठीक करें एक्रोबैट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहा?

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह त्रुटि संदेश 'ज्यादातर' सॉफ्टवेयर की खराबी के कारण होता है जब आप कई फाइलों को एक पीडीएफ में जोड़ रहे होते हैं। यह त्रुटि संदेश क्यों होता है, इसके बारे में अधिक विस्तार से बताया गया है:

एक्रोबैट ओवरलोड हो गया या त्रुटि की स्थिति . में चला गया जब आपने एक से अधिक फ़ाइलों को एक PDF में मर्ज करने का प्रयास किया था।
एप्लिकेशन ठीक से इंस्टॉल नहीं है या कुछ अनुपलब्ध फ़ाइलें . हैं ।
रजिस्ट्री . में कुछ समस्याएं हैं एक्रोबैट सॉफ्टवेयर का।

इससे पहले कि हम समाधान शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ आपके कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय पहुंच है।

समाधान 1:एक्रोबैट सॉफ़्टवेयर अपडेट करना

इससे पहले कि हम तकनीकी पर आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर एक्रोबैट का नवीनतम संस्करण स्थापित है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इसने आधिकारिक तौर पर अपनी वेबसाइट में त्रुटि को मान्यता दी है। एक्रोबैट के अनुसार, समस्या को एक अद्यतन के साथ हल किया जाता है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर में स्थापित सभी संस्करणों के लिए जारी किया गया था।

सुनिश्चित करें कि आपका Adobe सॉफ़्टवेयर उपलब्ध नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया है . आप आधिकारिक डाउनलोड वेबसाइट पर नेविगेट करके और सॉफ्टवेयर रिलीज को डाउनलोड करके आसानी से जांच सकते हैं।

एक और बात जो आपको ध्यान रखनी चाहिए वह यह है कि एक्रोबैट 11 के लिए समर्थन समाप्त हो गया है कंपनी द्वारा। इसका मतलब है कि कोई तकनीकी सहायता या रनटाइम वितरण नहीं होगा। यह उत्पाद के संचयी और सुरक्षा अद्यतनों को प्रभावित करता है। इसलिए आपको Adobe Acrobat DC में अपडेट करना चाहिए।

समाधान 2:रजिस्ट्री मान बदलना

अपनी विंडोज रजिस्ट्री को बदलना एडोब द्वारा अपनी आधिकारिक वेबसाइट में प्रस्तावित समाधान के लिए आधिकारिक फिक्स था जहां उसने त्रुटि संदेश को स्वीकार किया था। यह इस त्रुटि संदेश का सबसे कुशल समाधान है जहां कुंजी 'AcroviewA18' को 'AcroviewR18' में बदल दिया गया है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप केवल तभी लेते हैं जब चीजें खराब होने पर आप हमेशा परिवर्तन वापस ला सकें।

नोट :रजिस्ट्री संपादक एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है। जिन वस्तुओं के बारे में आप नहीं जानते उन्हें बदलना समस्या को और खराब कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप केवल उन कुंजियों को बदलते हैं जिनका उल्लेख नीचे किया गया है।

Windows + R दबाएं, "regedit . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:

  HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

कुंजी पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें . क्लिक करें ।

कुंजी बदलें “AcroviewA18 ” से “AcroviewR18 ". (यहाँ, A और R का मान स्थापित किए गए एक्रोबैट के संस्करण पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, एक्रोबैट 2018 के लिए, मान A18 होगा।)

अब अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और Adobe Acrobat को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।

नोट:यदि आपके पास एक्रोबैट का नया संस्करण है, तो रजिस्ट्री कुंजी में '18' '19' में बदल सकता है।

समाधान 3:एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करना

एक और कारण है कि आप त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं 'एक्रोबैट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल' एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण है। जब आप कई फ़ाइलों को एक में मर्ज करने का प्रयास करते हैं, तो इसके लिए सभी डेटा की प्रतिलिपि बनाने और सभी को एक ही बिंदु पर संयोजित करने की आवश्यकता होती है। यहीं पर वे प्रक्रिया को झूठी सकारात्मक के रूप में चिह्नित करते हैं और भ्रामक रूप से प्रक्रिया को अवरुद्ध करते हैं।

इस परिदृश्य को आधिकारिक वेबसाइट पर भी प्रलेखित किया गया था। सिमेंटेक एंडपॉइंट जैसी कई ध्यान देने योग्य एंटीवायरस विशेषताएं हैं जो इस सुविधा को अवरुद्ध करती हैं। आप अपने एंटीवायरस को कैसे बंद करें पर हमारा लेख पढ़ सकते हैं।

समाधान 4:'स्टार्टअप पर संरक्षित मोड' को अक्षम करना

संरक्षित मोड उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करने के लिए है। इस मोड में, सभी दुर्भावनापूर्ण PDF दस्तावेज़ आपके कंप्यूटर पर मनमानी निष्पादन योग्य फ़ाइलें लॉन्च नहीं कर सकते हैं और न ही रजिस्ट्री में कोई परिवर्तन कर सकते हैं।

उपयोगी लगने के बावजूद यह फीचर खराब नजर आया। जब उपयोगकर्ताओं ने इस सुविधा को अक्षम कर दिया, तो उन्हें त्रुटि संदेश से तुरंत छुटकारा मिल गया। हम इसे आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।

एडोब एक्रोबैट खोलें और Ctrl + K दबाएं . अब सुरक्षा . चुनें बाएं नेविगेशन बार से।
अनचेक करें विकल्प 'स्टार्टअप पर सक्षम संरक्षित मोड ' और संरक्षित दृश्य . सेट करें बंद . के रूप में . साथ ही, अनचेक करें विकल्प 'उन्नत सुरक्षा सक्षम करें '.

अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और एक्रोबैट लॉन्च करें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।

इन समाधानों को इस मुद्दे को ठीक से ठीक करना चाहिए। यदि ये समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर को पुन:स्थापित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्न युक्तियों का प्रयास करें:

Windows + R दबाएं, "सेवाएं" टाइप करें। एमएससी "और एंटर दबाएं। सेवाओं में आने के बाद, सेवा की जाँच करें 'नेटवर्क DDE ' और 'नेटवर्क DDE DSDM ' और सुनिश्चित करें कि वे सक्षम हैं।
प्रक्रिया समाप्त करें एक्रोबैट का पेड़ और इसे पुनः आरंभ करें। यह सिस्टम में अस्थायी रूप से पाई जाने वाली किसी भी विसंगति को ठीक कर सकता है।
एक स्थापना की मरम्मत करने का प्रयास करें सॉफ्टवेयर का। यह एक नए इंस्टाल से अलग है जैसे कि आपको पूरे पैकेज को फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है।
सभी ऐड-इन सक्षम की जांच करें . आप अपने ईवेंट व्यूअर की जाँच करके और उस समय के निकट के संदेशों की तलाश करके गहन जाँच कर सकते हैं जहाँ आपको त्रुटि का अनुभव हुआ था।

समाधान 5:Adobe DC को पूरी तरह से हटाना

यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है। आप अपने कंप्यूटर से Adobe DC को पूरी तरह से हटाने और इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। Adobe DC को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

डीसी रिमूवर टूल को इस लिंक से डाउनलोड करें (यहां)।
डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" पर क्लिक करें।
एक बार निष्कासन पूरा हो जाने के बाद बस Adobe DC को फिर से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।