टीपीएम या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल एक चिप है जिसे एकीकृत क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियों के माध्यम से हार्डवेयर घटकों को किसी भी प्रकार के खतरे से सुरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बूट करते समय सही सॉफ़्टवेयर के उपयोग को प्रमाणित करता है और प्लेटफ़ॉर्म अखंडता से समझौता होने पर भी सहायता करता है। हालांकि, कभी-कभी यह खराब हो जाता है। यदि आपका विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया है तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं जो विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी या विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफ़ॉर्म में त्रुटिपूर्ण त्रुटि है।
Windows 10 में विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को कैसे ठीक करें
इस लेख में, हमने विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल को ठीक करने के सभी संभावित तरीकों को दिखाया है, जिसमें विंडोज 10 में 80090016 त्रुटि है।
टीपीएम की खराबी के पीछे कुछ कारण हैं
- वायरस या मैलवेयर हमला
- स्वास्थ्य जांच ऐप की उपस्थिति
- दूषित टीपीएम
- तीसरे पक्ष के आवेदनों में हस्तक्षेप
- अक्षम वीपीएन
- पावर केबल समस्याएं
यह संभव है कि ऊपर बताए गए मुद्दों के कारण आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया हो। आइए अब इसे हल करने के तरीकों पर चलते हैं।
विधि 1:स्वास्थ्य जांच ऐप को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
हाल की रिपोर्टों से पता चलता है कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी पीसी हेल्थ चेक ऐप इस विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
नोट: अगर आपके पास हेल्थ चेक ऐप नहीं है तो कृपया इस तरीके को छोड़ दें।
1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें नियंत्रण पैनल और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. सेट करें द्वारा देखें> श्रेणी और कार्यक्रम . चुनें सेटिंग।
3. किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . चुनें जैसा कि कार्यक्रमों और सुविधाओं . के अंतर्गत दिखाया गया है अनुभाग।
4. पता लगाएँ और Windows PC स्वास्थ्य जाँच पर राइट-क्लिक करें आवेदन पत्र। अनइंस्टॉल करें Select चुनें ।
5. हां Click क्लिक करें स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए।
यदि आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया है, तो इसे ठीक करना चाहिए।
विधि 2:पावर साइकिल पीसी
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म में खराबी है, त्रुटि को आपके कंप्यूटर में पावर साइकिल निष्पादित करके ठीक किया जा सकता है। आप इसे निम्नानुसार कर सकते हैं।
1. Alt + F4 कुंजियां दबाएं एक साथ और शट डाउन करें . चुनें विकल्प पर क्लिक करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं .
2. पावर केबल को अनप्लग करें और अन्य संबंधित घटक।
3. कुछ क्षण रुकें और प्लग इन करें केबल फिर से वापस।
4. अपना पीसी . चालू करें फिर से।
यह विधि टीपीएम समस्या को ठीक कर सकती है।
विधि 3:VPN से कनेक्ट करें
आप वीपीएन से कनेक्ट करके टीपीएम की खराबी की जांच और समाधान कर सकते हैं। इसने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। अगर आपके घर, ऑफिस या स्कूल में वीपीएन मौजूद है, तो आप इस तरीके को आजमा सकते हैं। वीपीएन सेट करने के लिए नीचे दिए गए हमारे गाइड का पालन करें। यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप विंडो 10 पर वीपीएन को अक्षम करने के लिए हमारे गाइड का पालन करके वीपीएन को अक्षम कर सकते हैं।
विधि 4:मैलवेयर स्कैन चलाएँ
कभी-कभी जब आपका विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म खराब हो जाता है तो यह वायरस या मैलवेयर के कारण हो सकता है। आप वायरस स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए हमारे गाइड का पालन करके एंटीवायरस का उपयोग करके इनकी जांच कर सकते हैं। यदि आपको कोई खतरा या मैलवेयर मिलता है, तो विंडोज 10 में अपने पीसी से मैलवेयर हटाने के लिए हमारे गाइड का उपयोग करके उन्हें हटा दें। संक्रमित फाइलों को साफ करने के बाद, अपने सिस्टम को रिबूट करें।
विधि 5:TPM 2.0 ड्राइवर अपडेट करें
पुराने ड्राइवरों के कारण विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि हो सकती है। ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. डिवाइस मैनेजर . में विंडो खोजें और सुरक्षा उपकरण का चयन करें और ड्राइवरों का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
3. विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 2.0 पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें ।
4. चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पॉपअप अपडेट करने का विकल्प।
यदि टीपीएम 2.0 ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है तो विंडोज स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा।
विधि 6:TPM 2.0 ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
यदि ड्राइवर को अपडेट करने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और सुरक्षा उपकरणों . पर डबल-क्लिक करें ।
2. विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 2.0 पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
3. अनइंस्टॉल Click क्लिक करें पुष्टिकरण संकेत पर।
नोट: आपको इसे फिर से मैन्युअल रूप से स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप अपने विंडोज को बूट करते हैं, तो ड्राइवर अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
विधि 7:क्लीन बूट निष्पादित करें
यदि समस्या बनी रहती है तो आप अपने कंप्यूटर का क्लीन बूट कर सकते हैं। यह केवल आवश्यक ड्राइवरों और कार्यक्रमों के साथ विंडोज़ शुरू करेगा और इसका उपयोग आपकी विंडोज़ समस्याओं के निवारण के लिए किया जाता है। आप हमारे गाइड का अनुसरण कर सकते हैं कि विंडोज 10 में क्लीन बूट कैसे करें
विधि 8:टीपीएम साफ़ करें
क्लियरिंग टीपीएम इसे अपने डिफ़ॉल्ट मोड पर रीसेट कर देता है और यदि आपके विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म में खराबी है तो यह समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए चरणों का पालन करें।
नोट: टीपीएम रीसेट के परिणामस्वरूप डेटा हानि होगी। इस विधि का उपयोग करने से पहले एक बैकअप बना लें।
1. Windows + I कुंजियां Press दबाएं एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।
2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें ।
3. Windows सुरक्षा Select चुनें बाएँ फलक पर विकल्प और उपकरण सुरक्षा . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
4. डिवाइस सुरक्षा . में सुरक्षा प्रोसेसर विवरण . पर क्लिक करें सुरक्षा प्रोसेसर . के अंतर्गत अनुभाग।
5. सुरक्षा प्रोसेसर समस्या निवारण . पर क्लिक करें विकल्प।
6. क्लियर टीपीएम . चुनें ग्रे बटन जैसा दिखाया गया है।
7. साफ़ करें और पुनः प्रारंभ करें . पर क्लिक करें बटन।
विधि 9:TPM सेवा सक्षम करें
कभी-कभी टीपीएम सेवा को अक्षम या सक्षम करने से त्रुटि ठीक हो सकती है जब आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया हो। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
1. Windows + R दबाएं कुंजी एक साथ और चलाएं . लॉन्च करें डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें tpm.msc और कुंजी दर्ज करें press दबाएं विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल लॉन्च करने के लिए ।
3. टीपीएम तैयार करें Click क्लिक करें ऊपरी दाएं कॉलम पर मौजूद विकल्प।
नोट: यदि टीपीएम तैयार करें विकल्प धूसर हो गया है, तो इसका मतलब है कि यह वर्तमान में उपयोग में है। उस स्थिति में, टीपीएम साफ़ करें select चुनें इसे निष्क्रिय करने के लिए। फिर, टीपीएम विकल्प तैयार करें चुनें।
विधि 10:हाइपर-V अक्षम करें
यदि आप वर्चुअल मशीन का उपयोग नहीं करते हैं तो आप हाइपर- V को बिना किसी समस्या के अक्षम कर सकते हैं। यह समस्या को ठीक कर सकता है। इन चरणों का पालन करें।
1. कंट्रोल पैनल खोलें और कार्यक्रम . पर जाएं सेटिंग जैसा कि विधि 1 . में दिखाया गया है ।
2. चुनें Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें कार्यक्रम और सुविधाएं . के अंतर्गत विकल्प अनुभाग।
3. हाइपर-V . ढूंढें बॉक्स और अनचेक करें यह। ठीकक्लिक करें परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए।
विधि 11:Ngc फ़ोल्डर हटाएं
टीपीएम खराबी के लिए एक अन्य संभावित समाधान एनजीसी फ़ोल्डर को हटाना है। आपको पहले इसका स्वामित्व लेना होगा। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. Windows + E Press दबाएं कुंजी एक साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए ।
2. निम्न पथ पर नेविगेट करें फ़ाइल एक्सप्लोरर . में ।
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
3. पता लगाएँ और Ngc . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर। गुणों Select चुनें ।
4. सुरक्षा . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और उन्नत . पर क्लिक करें ।
5. बदलें Click क्लिक करें स्वामी . के बगल में उन्नत सुरक्षा सेटिंग . पर खिड़की।
6. विंडो उपयोगकर्ता या समूह का चयन करें खुल जाएगा।
7. आप उन्नत . का उपयोग कर सकते हैं उपयोगकर्ता खाता चुनने का विकल्प या बस अपना उपयोगकर्ता नाम टाइप करें चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें प्रपत्र। नाम जांचें पर क्लिक करें और उपयोगकर्ता नाम सत्यापित करने के लिए इसकी प्रतीक्षा करें और ठीक . क्लिक करें ।
8. उस बॉक्स को चेक करें जो कहता है, इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों से बदलें।
9. ओपन एनजीसी फ़ोल्डर और उसकी सभी सामग्री को हटा दें।
विधि 12:Microsoft Office प्रमाणीकरण अक्षम करें
यह विधि उस स्थिति के लिए है जब आप Microsoft अनुप्रयोगों तक नहीं पहुँच सकते क्योंकि आपके विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल में खराबी है। Windows रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके ADAL प्रमाणीकरण को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows + R दबाएं कुंजी एक साथ और चलाएं . लॉन्च करें डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें regedit और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
3. रजिस्ट्री संपादक . पर विंडो, निम्न स्थान पथ पर नेविगेट करें।
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. पहचान . पर राइट-क्लिक करें बाएँ फलक पर फ़ोल्डर। नया> DWORD (32-बिट) मान चुनें ।
5. फ़ाइल का नाम बदलें EnableADAL और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं ।
6. सक्षम करें . पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल और सेट करें मान डेटा 0 . के रूप में पॉपअप विंडो पर। ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
7. रजिस्ट्री संपादक एप्लिकेशन को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 13:कार्यालय क्रेडेंशियल निकालें
यदि आप Microsoft Office जैसे Microsoft एप्लिकेशन खोलने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो यह विधि उपयोगी है। जैसा कि नीचे दिखाया गया है, आप क्रेडेंशियल प्रबंधन का उपयोग करके विशिष्ट एप्लिकेशन क्रेडेंशियल के क्रेडेंशियल निकाल सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें क्रेडेंशियल मैनेजर और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. Windows क्रेडेंशियल . क्लिक करें विकल्प।
3. जेनेरिक क्रेडेंशियल . पर जाएं खंड। Microsoft से संबंधित प्रत्येक क्रेडेंशियल चुनें और डाउन-एरो आइकन . पर क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
4. विस्तार के बाद, निकालें . क्लिक करें संपादित करें . के आगे मौजूद विकल्प ।
प्रत्येक क्रेडेंशियल को एक-एक करके विस्तृत करें और उसे हटा दें।
फिर, क्रेडेंशियल मैनेजर विंडो बंद करें और अपने सिस्टम को रीबूट करें। जांचें कि क्या टीपीएम मुद्दे हल हो गए हैं।
विधि 14:सुरक्षा नीति रजिस्ट्री कुंजी बनाएं
यह समस्या जिसमें आपके विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल में खराबी है, को आपके पीसी के रजिस्ट्री संपादक में सुरक्षा नीति बनाकर हल किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें रजिस्ट्री संपादक और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. रजिस्ट्री संपादक में निम्न पथ पर नेविगेट करें खिड़की।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
3. df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और नया> . चुनें DWORD (32-बिट) मान ।
4. फ़ाइल का नाम बदलें सुरक्षा नीति ।
5. सुरक्षा नीति पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल और सेट करें मान डेटा 1 . के रूप में . ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
जांचें कि क्या आपने विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को ठीक किया है।
विधि 15:कार्य या विद्यालय खाता निकालें और पुनः कनेक्ट करें
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप कोशिश कर सकते हैं और अपने काम और स्कूल के खाते से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, यदि आप पहले से नहीं हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।
2. खाते . चुनें सेटिंग . पर पेज.
3. कार्यालय या विद्यालय तक पहुंचें . चुनें बाएँ फलक पर टैब। वह कार्य या विद्यालय खाता चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं और डिस्कनेक्ट करें . चुनें . आगे के निर्देशों का पालन करें, यदि कोई हो और खाता हटा दें।
जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप खाते से दोबारा जुड़ने का प्रयास नहीं करते हैं जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4. वापस जाएं कार्यस्थल या विद्यालय तक पहुंचें टैब। + कनेक्ट . पर क्लिक करें खाते को फिर से जोड़ने के लिए आइकन।
5. अपने क्रेडेंशियल भरें और साइन इन करें ।
विधि 16:नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
कभी-कभी आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो सकती है और इससे टीपीएम में खराबी आ सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आप एक नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। Windows 10 पर स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए हमारी मार्गदर्शिका का पालन करें।
विधि 17:TPM सक्षम करने के लिए BIOS का उपयोग करें
यदि एक नया स्थानीय खाता बनाने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो यह विधि आपका अंतिम उपाय है। BIOS का उपयोग आपके पीसी की बहुत सारी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया जाता है और इसका उपयोग करके टीपीएम को सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप इसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कर सकते हैं
1. Alt + F4 कुंजियां दबाएं एक साथ और शट डाउन करें . चुनें विकल्प पर क्लिक करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं .
2. पीसी चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और F2 कुंजी . दबाएं BIOS मेनू में जाने के लिए बूट स्क्रीन पर रहते हुए।
नोट: विभिन्न प्रणालियों में BIOS तक पहुँचने के लिए अलग-अलग कुंजियाँ होती हैं। उदाहरण के लिए, Esc , F10, या हटाएं . जांचें कि आपके सिस्टम के लिए कौन सा काम करता है।
2. BIOS . में नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें मेनू और उन्नत BIOS सुविधाएं select चुनें ।
3. चुनें पीसीएच-पीडब्ल्यू कॉन्फ़िगरेशन और बदलें TMP डिवाइस चयन करने के लिए फर्मवेयर टीएमपी ।
4. ठीक Select चुनें ।
5. F10 . दबाएं कुंजी परिवर्तनों को सहेजने के लिए और ठीक . चुनें पुष्टि करने के लिए।
अनुशंसित:
- पीसी के लिए 16 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त स्क्रीन रिकॉर्डर
- Windows 10 फ़ाइल सिस्टम त्रुटि 2147219196 को ठीक करें
- ठीक करें सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवाएं वर्तमान में अनुपलब्ध हैं
- Windows 10 में win32kfull.sys BSOD को ठीक करें
हम आशा करते हैं कि जब आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया था और विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 को ठीक करने में इस मार्गदर्शिका ने आपकी सहायता की थी गलती। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।